Hà Nội: Tạm đình chỉ Phó Chủ tịch UBND phường Văn Miếu
Chiều 26/7, Chủ tịch UBND quận Đống Đa – Nguyễn Song Hào đã ký quyết định tạm đình chỉ công tác bà Nguyễn Thị Thúy Hà – Phó Chủ tịch UBND phường Văn Miếu do liên quan đến vụ chị Vũ Thanh Hoa lên mạng chia sẻ “hành trình” gian nan khi đi làm giấy khai tử cho người thân.
Để phục vụ hoạt động kiểm tra, xác minh vụ việc công dân, báo chí phản ánh liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính tại phường này chiều 26/7, Chủ tịch UBND quận Đống Đa – Nguyễn Song Hào đã ký quyết định tạm đình chỉ công tác bà Nguyễn Thị Thúy Hà kể từ ngày 27/7.
Bộ phận một cửa của phường Văn Miếu – nơi xảy ra vụ việc
Chiều 26/7, bà Hoàng Thị Phương Ngọc – Trưởng phòng Nội vụ quận Đống Đa có văn bản đề nghị Chủ tịch UBND phường Văn Miếu có trách nhiệm kiểm tra, xem xét thái độ tiếp dân của ông Nguyễn Lê Hiếu – cán bộ phường Văn Miếu – người tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả hồ sơ của bà Vũ Thanh Hoa.
Công văn do Trưởng phòng Nội vụ quận Đống Đa nêu rõ nội dung đề nghị UBND phường Văn Miếu chấm dứt hợp đồng hỗ trợ công tác chuyên môn đối với ông Nguyễn Lê Hiếu nếu có sai phạm trong quá trình tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả hồ sơ của bà Vũ Thanh Hoa.
Trong ngày, đoàn kiểm tra công vụ Thành phố Hà Nội cũng xuống UBND phường Văn Miếu làm rõ vụ việc.
Trao đổi với báo chí, ông Phạm Thanh Cao, Phó Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội, Phó Đoàn thanh tra công vụ (TP Hà Nội) cho biết, đoàn thanh tra đã yêu cầu UBND phường báo cáo bằng văn bản về toàn bộ quá trình tiếp nhận hồ sơ, giải quyết thủ tục đăng ký khai tử đối với trường hợp bà Vũ Thanh Hoa.
Cụ thể, bao gồm các nội dung như thời gian tiếp nhận, cán bộ, quy trình tiếp nhận hồ sơ; quá trình chuyển giao hồ sơ và kết quả giải quyết đối với công dân, việc gặp gỡ trao đổi với công dân và gia đình công dân có liên quan đến sự việc trên.
Video đang HOT
Bà Nguyễn Thị Thuý Hà – Phó Chủ tịch UBND phường Văn Miếu vừa bị tạm đình chỉ công tác.
Qua vụ việc, cán bộ đoàn thanh tra cho biết, những cán bộ liên quan của phường Văn Miếu thực hiện đúng quy định. Tuy nhiên, với việc cấp giấy chứng tử cho người dân thì cán bộ phường xử lý chưa khéo dẫn đến bức xúc không đáng có.
Theo ông Cao trong mọi trường hợp, dù người dân có thế nào, cán bộ phường phải giữ thái độ hòa nhã. Theo đánh giá của Đoàn kiểm tra, sự việc tuy nhỏ, nhưng ảnh hưởng lớn đến dư luận.
Quang Phong
Theo Dantri
Phường Văn Miếu xin lỗi dân, xin gỡ bài trên Facebook
Liên quan đến vụ chị Vũ Thanh Hoa tố chính quyền phường Văn Miếu gây khó khăn khi chị đi làm giấy chứng tử cho bố đẻ, trao đổi với báo chí, bà Vũ Mai Khanh - Chủ tịch UBND phường - cho biết, tối 25/7, cán bộ phường đã xuống nhà dân xin lỗi và xin gỡ bài trên Facebook.
"Mong chị Hoa thông cảm"
Sáng 26/7, bà Vũ Mai Khanh - Chủ tịch UBND phường Văn Miếu - đã gặp gỡ báo chí chia sẻ những vấn đề liên quan đến việc chị Vũ Thanh Hoa lên mạng xã hội viết về "hành trình" gian nan khi đi làm giấy khai tử cho bố đẻ ở UBND phường Văn Miếu.
Lãnh đạo UBND phường Văn Miếu chia sẻ thông tin vụ việc với báo chí sáng 26/7
Bà Khanh cho biết, khoảng 21h hôm qua (ngày 25/7), Đảng ủy, HĐND, UBND phường Văn Miếu cùng bà Hà và ông Hiếu (hai cán bộ bị tố làm khó người dân) đã đến xin lỗi gia đình chị Hoa, mong gia đình bỏ qua mọi việc để giảm bức xúc và ổn định cuộc sống.
"Chúng tôi hiểu và thông cảm với cảm giác bức xúc của người dân khi gia đình mất người thân. Thời điểm đó, cán bộ phường cũng chưa có những phản ứng phù hợp nên rất mong gia đình thông cảm", bà Khanh nói.
Bà Khanh nhận trách nhiệm trong việc cán bộ thực thi nhiệm vụ chưa làm hài lòng dân, như chỉ đạo của trung ương, thành phố. Qua vụ việc này, phường xin rút kinh nghiệm sâu sắc trong việc tiếp dân, trong việc tiếp nhận các thông tin nhạy cảm, linh hoạt, thỏa đáng, làm hài lòng nhân dân.
Chủ tịch UBND phường Văn Miếu cho biết, sau vụ việc phường đã yêu cầu cán bộ liên quan giải trình làm rõ sự việc. Đến sáng nay, phường Văn Miếu cũng có báo cáo rõ sự việc lên UBND quận Đống Đa.
Thanh tra công vụ Hà Nội vào cuộc
Bà Nguyễn Thị Thúy Hà - Phó Chủ tịch UBND phường Văn Miếu cho biết, bà không hề có thái độ với người dân. "Tôi không hề có thái độ gì quá với người dân. Lúc đó tôi chỉ nói rằng nếu chị Hoa không bình tĩnh thì chúng tôi sẽ mời bảo vệ đưa chị ra khỏi trụ sở UBND", bà Hà nói.
Cũng theo bà Hà, trên bản tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả ghi rõ thời gian giải quyết hồ sơ cấp giấy chứng tử là một ngày. Cán bộ bộ phận một cửa của phường đã tạo điều kiện để người dân có thể lấy sớm ngay trong đầu giờ chiều.
Trụ sở phường Văn Miếu nơi xảy ra vụ việc
Trong nội dung chị Hoa chia sẻ có chuyện bà Hà không có mặt tại phường vào thời điểm trên, bà Hà nói: "Ngày hôm đó tôi họp cả 2 buổi, lúc về khoảng hơn 15h, tôi đã ký toàn bộ giấy tờ. Thực tế, lúc hai chị em bà Hoa đến mọi hồ sơ đã được ký xong hết".
Ông Nguyễn Thanh Hiếu xác nhận mình là người tiếp nhận hồ sơ của chị Hoa rồi chuyển sang bộ phận chuyên môn và hỗ trợ nhập cơ sở dữ liệu. Lúc này không có lãnh đạo ở đây nên ông Hiếu bảo chị Hoa về và hẹn chị đến chiều qua lấy.
"Đến chiều, chị qua nhưng lãnh đạo chưa về tôi có nói chị chờ, chị Hoa ngồi chờ sau đó ra về, khi quay lại thì gây gổ ầm ĩ", ông Nguyễn Quang Hiếu nói.
Cùng chia sẻ trong buổi thông tin sáng 26/7, ông Phạm Thanh Cao, Phó Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội, Phó Đoàn thanh tra công vụ (TP Hà Nội) cho biết, sáng nay, đoàn đã mời một số thành viên của đoàn thanh tra công vụ thành phố đến phường Văn Miếu làm việc.
"Chúng tôi sẽ làm việc với lãnh đạo phường, người dân về vụ việc để có những thông tin khách quan nhất về vụ việc. Khi nào có kết quả thanh tra, chúng tôi sẽ thông báo đến nhân dân", ông Cao nói.
Quang Phong
Theo Dantri
Cán bộ phường Văn Miếu bị tố làm khó người dân đi chứng tử Cho rằng cán bộ phường Văn Miếu (TP Hà Nội) làm khó mình trong quá trình làm giấy chứng tử cho người thân, chị Vũ Thanh Hoa đã lên mạng tố cáo. Tuy nhiên, Chủ tịch phường này khẳng định cán bộ phường không chậm trễ hay vòi vĩnh người dân. Ngày 25/7, mạng xã hội lan truyền câu chuyện của chị Vũ...