Giả vờ trúng số đi review 4 store đồ hiệu ở Sài Gòn: Dior có lồi lõm như lời đồn?

Diễn Viên Quần Chúng10:46 27/01/2022

Sau drama của Hà Hồ bị đối xử không tốt khi mua đồ hiệu, chúng tôi đã có mặt không chỉ ở Dior mà còn 3 cửa hàng xa xỉ khác là Gucci, Chanel, Louis Vuitton để xem có nhân viên nào “lồi lõm” hay không.

Vào vai một người đàn ông mới chớm giàu nhờ trúng số, chưa am hiểu gì về thời trang cao cấp và cần đi tìm món đồ hiệu yêu thích tặng vợ để kỷ niệm ngày cưới, chúng tôi đã bước vào 4 store thời trang xa xỉ hàng đầu tại TP.HCM hiện nay; bao gồm: Chanel, Louis Vuitton, Gucci và tất nhiên là Dior để xem xem, rốt cuộc có anh quản lý hay nhân viên nào có thái độ “lồi lõm” như Hà Hồ đăng đàn trên story của cô hay không.

Bất ngờ với thái độ phục vụ của Dior sau drama với Hà Hồ, Chanel – Gucci – Louis Vuitton thì sao?

Từ story này của Hà Hồ, chúng tôi “truy tìm” xem có nhân viên nào của các thương hiệu xa xỉ tại TP.HCM có thái độ “lồi lõm” hay không

Các store đồ hiệu ở TP.HCM đa số đều “tập kết” ở 2 con đường Đồng Khởi và Nguyễn Huệ – những vị trí cực đắc địa

Có chút “chết trong tim” với Chanel

Đầu tiên là Chanel, thương hiệu này sở hữu vị trí cửa hàng ngay trên 2 mặt tiền của con đường Nguyễn Huệ, vị trí này so với các brand khác như LV hay Gucci hoàn toàn “đắt giá” hơn. Thời điểm bước vào cửa hàng là vào tầm 16:00, khách trong cửa hàng khá đông nên chúng tôi được yêu cầu phải đứng đợi đến khi có nhân viên rảnh thì mới vào được store. Vừa đặt chân vào trong, chúng tôi được 1 nhân viên khoảng 30 tuổi tiếp đón và hỏi tôi cần mua món gì.

Trải nghiệm mua sắm ở Chanel với nhân viên tư vấn này không hào hứng như chúng tôi kì vọng

Sau khi trình bày là cần tìm một món quà cho vợ, có thể túi xách thì tôi và bạn mình được đưa vào không gian trưng bày túi. Tuy nhiên, không rõ vì lý do gì mà phía Chanel rất để ý đến chuyện “không được phép ghi hình” của khách và 2 lần kiểm tra điện thoại của khách hàng.

Về kiến thức chuyên môn thời trang, nhân viên có giải thích cặn kẽ về nguồn gốc – chất liệu tạo nên những chiếc túi trứ danh của Chanel. Tuy nhiên, ở vị trí một người mua chúng tôi không cảm nhận được sự “nhiệt tình” và mong muốn tư vấn giúp khách chọn được món đồ mình cần (điều này hoàn toàn trái ngược với Gucci hay Dior sẽ có ở phần sau).

Video đang HOT

Chúng tôi không đánh giá cao về sự tư vấn khi bán hàng của nhân viên ở store Chanel

Louis Vuitton đông khách cho nên cũng…

So với Chanel thì store của Louis Vuitton đông khách hơn, không gian mua sắm cũng thoải mái với 2 tầng lầu. Khu dưới dành cho nữ và khu trên dành cho các quý ông. Tôi và bạn mình loay hoay khoảng 10 phút nhưng vẫn không có nhân viên nào hỏi thăm hay tư vấn. Sau đó, chúng tôi chủ động hỏi nhân viên đang trực cửa thì nhận được câu trả lời là “nhân viên đang thiếu – mong khách hàng thông cảm”.

Nhân viên của LV thì tuỳ người, có người nhiệt tình – có người không. Tuy nhiên cũng nói “khéo” với khách nên xem trên website trước khi ghé store

Sau đó, chúng tôi bước lên tầng 2 – khu dành cho các quý ông của Louis Vuitton, trên này cũng thiếu hụt nhân viên. Sau đó, một cô gái có chủ động lại tư vấn cho tôi và bạn của mình. Cùng kịch bản với Chanel, chúng tôi tìm món quà cho “vợ ở nhà” và được chỉ lại xuống phía dưới. Trước khi xuống lại bên dưới, chúng tôi có thử một sản phẩm kính râm cho nam, nhân viên không tư vấn gì mà chỉ bấm điện thoại.

Hình ảnh chiếc túi chúng tôi xem tại LV, nhân viên rất cởi mở việc khách chụp hình sản phẩm

Tưởng chừng trải nghiệm tại Louis Vuitton sẽ không “khá hơn” Chanel nhưng bất ngờ là nữ nhân viên khu dưới tư vấn cho chúng tôi lại rất nhiệt tình. Cô giải thích cặn kẽ về chiếc túi chúng tôi xem, nhiệt tình cho xem những màu sắc khác nhau.

“Truy tìm” quản lý cửa hàng lồi lõm ở Dior nhưng sao không thấy ta?

Sau khi kết thúc hành trình ở Louis Vuitton, chúng tôi đi bộ sang Dior chỉ cách đó vài bước. Trái ngược với những bình luận của cư dân mạng bên dưới status trợ lý Hà Hồ là “nhân viên thái độ – kênh kiệu bla bla…”, chúng tôi thật sự đã được trải nghiệm dịch vụ bán hàng khá tốt từ cô nhân viên tư vấn. Người tư vấn nhiệt tình hỏi về mục đích mua sắm, thử đồ thoải mái và liên tục động viên khách hàng “anh cứ thử đi, không sao cả để em xem có size không”.

Nhân viên Dior khuyến khích khách thử đồ thoải mái

Người mua không thấy sự “soi mói” của nhân viên, cảm giác rất dễ chịu

Trong lúc mua hàng, chúng tôi có nhắc trực tiếp đến lùm xùm của Hà Hồ rằng: Ban đầu anh không định vào đây, nhưng thú thật là có chút tò mò chuyện lùm xùm trên mạng nên muốn vào thử xem sao. Chắc cô ca sĩ bữa không gặp được em tư vấn nhỉ? – Nhân viên chỉ cười trừ và “dạ” cho qua chuyện.

Nhân viên ở Dior nhiệt tình cho khách xem những sản phẩm đang có trong store và tư vấn cặn kẽ, việc chụp hình cũng được hoan nghênh

Sau đó, khách tiếp tục vào nên chúng tôi xem sang khu khác, lúc này nhân viên vẫn không “bỏ rơi khách” mà nhiệt tình nói: Anh chị cứ lựa thấy món nào cần thử thì gọi em ngay nhé. Nói tóm lại, chúng tôi không tìm được “quản lý” hay “nhân viên” nào của Dior TP.HCM có thái độ “lồi lõm” giống như Hà Hồ nói. Có thể sau phàn nàn của nữ ca sĩ, phía cửa hàng đã thay đổi chăng?

Bất ngờ vì nhân viên ở Gucci, khách hàng như là một người bạn!

4 store đồ hiệu chúng tôi ghé thăm, Gucci là “okela” nhất về mọi mặt. Ở đây khách và nhân viên không bị cảm giác xa cách ngay cả khi chúng tôi đang mặc những trang phục rất bình thường. Nhân viên tư vấn chủ động hỏi ngay về nhu cầu, tính cách và độ tuổi của người sẽ nhận được món hàng… Đây là thứ hoàn toàn khác biệt so với Chanel hay Louis Vuitton hay Dior.

Nhân viên Gucci tư vấn khá nhiệt tình

Bên cạnh đó, nhân viên cũng chủ động chọn món hàng và tư vấn sản phẩm phù hợp, khi được đề nghị lấy sản phẩm để xem thử cũng không tỏ thái độ gì. Khi thấy khách không chọn món hàng ưng ý thì cũng chủ động “đặt lại lịch hẹn”: Nếu sát ngày chưa mua được món nào ưng ý thì anh ghé lại bên em nhé. Có lẽ đây cũng chính là lý do mà store hàng hiệu này đông khách nhất trong cùng 1 khung giờ chúng tôi ghé qua chăng?

Nhân viên Gucci chủ động nhắc khách chụp hình thoải mái, chỉ là không nên “cấn ảnh” vào những vị khách khác, rất chú ý tới sự riêng tư của khách hàng

Tóm lại, nếu xếp theo thang điểm 10 thì nhân viên tư vấn của Gucci xứng đáng 10 điểm, Dior điểm 9, Louis Vuitton điểm 8 và ngậm ngùi dành cho Chanel điểm 7. Tất nhiên, những đánh giá này có tính chủ quan vì sau khi đi cả 4 store thì chúng tôi nhận ra thái độ nhân viên còn tuỳ vào cách bạn ăn mặc, bạn là khách quen hay khách lạ, có đồ hiệu trên người hay không…

Tin buồn cho Chanel: Giới thượng lưu Hàn Quốc đang "lật mặt" với nhãn hàng này bởi 1 lý do trái khoáy

Lẽ nào đây là màn trả đũa mà giới nhà giàu dành cho Chanel sau 3 lần tăng giá trong năm 2021?

Không chỉ là biểu tượng của tinh hoa và giá trị di sản của nhà mốt nước Pháp, những món đồ Chanel từ lâu đã trở thành dấu mộc chứng thực khả năng chi tiêu phóng khoáng, mức độ chịu chơi của giới thượng lưu Châu Á, nhất là ở Hàn Quốc. Nhưng có lẽ thương hiệu này đang phải đối mặt với sự quay lưng ở chính xứ của sâm.

Trang Edaily vừa cho hay, một làn sóng tránh nè các sản phẩm từ Chanel đang xuất hiện trong tầng lớp thượng lưu - tệp khách hàng chủ đạo của thương hiệu lâu đời.

Lý do của hiện tượng này nằm ở chính sự phổ biến của Chanel tại Hàn Quốc. Có thể thấy vẻ ngoài lộng lẫy của những món xa xỉ phẩm đã lôi cuốn rất nhiều đối tượng khách hàng, vô hình trung biến đây trở thành món hàng đại trà.

Các mẫu túi Chanel đang ngày càng tăng giá sau đại dịch nhưng vẫn luôn cháy hàng do xu hướng tiêu dùng của giới trẻ thay đổi, đặc biệt là trào lưu "mua sắm báo thù" hậu giãn cách. Rất nhiều người chấp nhận bỏ thời gian xếp hàng để chờ đợi trước các store hoặc săn lùng những món đồ đã qua sử dụng.

Một khách V.I.P của trung tâm mua sắm Hyundai từng phàn nàn: "Tôi không vào mua sắm một cách thoải mái được. Thật khó chịu khi phải nhìn những người xếp hàng dài trước cửa hàng thế kia".

Các chuyên gia cho rằng đây là hiện tượng xuất phát từ mong muốn "khác biệt hóa". Khi các sản phẩm của Chanel ngày càng trở nên đại trà và có thể thấy ở bất cứ đâu, khách hàng sẽ dần chán ngán và không muốn mua nữa. Thay vào đó, họ sẽ đầu tư tiền của vào những thương hiệu thú vị khác.

Chanel cũng bày tỏ quan ngại về việc mất dần đi lược khách hàng. Năm ngoái, thương hiệu đã hạn chế việc sử dụng hệ thống đặt trước tại các cửa hàng do lượng khách quá tải.

Trước đó, giới mộ điệu sửng sốt trước thông tin giá túi xách Chanel tăng tới 3 lần trong năm 2021, khiến tất cả những chiếc túi thuộc dòng Classic đều có giá hơn 191 triệu đồng ngoại trừ những chiếc size mini, nhỏ bằng chiếc ví.

Nguyên nhân Chanel đưa ra cho các lần tăng giá đều xoay quanh thay đổi trong chi phí sản xuất, giá nguyên liệu và biến động tỷ giá hối đoái. Lee Eun-hee - Giáo sư khoa Khoa học Tiêu dùng của Đại học Inha cho hay: Nhãn hàng đang kiểm soát nguồn cung do những thiệt hại vì đại dịch. Trước đây, cngười tiêu dùng có nhiều cách mua được những chiếc túi xa xỉ nhưng hiện tại, họ chỉ được mua chúng tại các cửa hàng chính hãng.

Sắm đồ hiệu giảm đến 50% tại Maison Từ nay đến 15/1, người dùng sẽ có cơ hội sắm đồ hiệu dịp cận Tết Nguyên đán với chương trình giảm giá đến 50% từ Maison. Pedro nổi tiếng với những mẫu giày dép, thắt lưng, túi xách, ví, phụ kiện,... cho nam và nữ, với phong cách đơn giản, tinh tế, thanh lịch, phù hợp xu hướng. Hiện hãng giảm thêm...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Chủ đề: louis vuitton đồ hiệu hà hồ đồ dior đồ gucci đồ chanel nhân viên gucci thương hiệu đồ hiệu

Xem thêm Share

Xem nhiều

2 cách cắm hoa cúc trưng bàn thờ ngày Tết vừa đơn giản vừa đẹp, vụng mấy cũng làm được!01:01

Cô bé tự ti vì có bớt đen kỳ lạ, số phận định sẵn nổi tiếng khi trưởng thành03:14

Hoa hậu Tiểu Vy đón tết khác người, lột xác khó tin, dân tình "há hốc mồm"?02:52

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

5 kiểu phối đồ cho ngày đầu năm giúp chị em thỏa sức mặc đẹp đón Tết 2025

15:14:52 30/01/2025

Sự kết hợp giữa áo khoác trench coat và váy phông rất thời thượng. Đi cùng một đôi giày thể thao màu trắng sẽ giúp bạn trông năng động và thoải mái hơn.

10 set quần ống rộng thanh lịch cho nàng đi chúc Tết

15:10:27 30/01/2025

Yêu thích phong cách năng động và phóng khoáng, các nàng nên tham khảo ngay công thức gồm áo len kẻ ngang kết hợp cùng quần jeans xanh ống rộng. Những món đồ như túi xách màu đen, giày trắng đã tạo nên tổng thể trang phục hài hòa.

Trời rét không mặc được váy, chị em có 4 cách phối quần dài cực đẹp cho Tết

10:23:13 30/01/2025

Áo khoác da không bao giờ lỗi mốt, thậm chí còn đang dẫn đầu xu hướng ở thời điểm hiện tại. Hầu hết áo khoác da đều mang các tông màu trung tính như đen, nâu, be nhưng vẫn tạo điểm nhấn nổi bật cho outfit.

Phụ nữ thanh lịch sẽ không mặc 5 kiểu trang phục đi chúc Tết

10:22:26 30/01/2025

Sau khi đã sắm được cho tủ đồ những món thời trang mới, chị em sẽ muốn tạo nên các bộ cánh sành điệu suốt dịp Tết. Bên cạnh outfit dạo phố ngày xuân, phái đẹp luôn quan tâm tới những bộ cánh mặc đi chúc Tết.

4 gợi ý lên đồ vừa đẹp vừa sang cho những nàng không thích mặc áo dài dịp Tết

09:11:36 30/01/2025

Ngoài áo dài, vẫn có rất nhiều lựa chọn trang phục vừa đẹp vừa sang trọng để tôn lên phong cách của bạn trong dịp Tết này.

Từng mệnh phong thủy nên mặc và tránh đồ màu gì để cả Tết đều hên, quanh năm hoan hỉ?

01:40:48 30/01/2025

Theo ngũ hành, mỗi mệnh (Kim, Mộc, Thủy, Hỏa, Thổ) đều có những màu sắc phù hợp để kích hoạt năng lượng tích cực, đem lại sự hanh thông trong công việc, sức khỏe và các mối quan hệ.

Áo phao mùa đông mặc thế nào cho đẹp? Hãy nắm vững mẹo phối đồ này để nhìn thanh lịch và cao cấp

01:40:41 30/01/2025

Với cách phối đồ khéo léo và lựa chọn phù hợp, áo phao vẫn có thể giúp bạn trông thời trang, vừa giữ ấm vừa thanh lịch trong mùa đông này.

Điểm danh 4 mẫu áo tuyệt đẹp để mặc bên trong blazer

01:40:34 30/01/2025

Ngắm mãi không chán những set áo blazer sang trọng của Song Hye Kyo Lily Collins gợi ý những cách mặc áo blazer nổi bật cho độ tuổi U40 Selena Gomez đúng là cao thủ mặc áo blazer, phối đồ trẻ trung mà vẫn sang trọng

Chọn diện sắc màu gì trong 3 ngày tết để 'đỏ' cả năm?

05:56:30 29/01/2025

Trong văn hóa phương Đông, sắc màu luôn gắn liền với những ý nghĩa tượng trưng, đặc biệt là trong dịp tết. Các màu sắc không chỉ đơn giản là vấn đề thẩm mỹ mà còn có ảnh hưởng mạnh mẽ đến vận mệnh của mỗi người.

Rực rỡ tết 2025 cùng áo dài sắc vàng, bí quyết may mắn đầu năm

05:53:39 29/01/2025

Thiết kế dáng suông tinh tế kết hợp tay lỡ hiện đại và gam màu vàng rực rỡ không chỉ tôn lên vẻ đẹp thanh lịch mà còn mang lại sự nổi bật, sang trọng cho người mặc.

Chiếc áo thời trang sành điệu đầy thú vị từ áo len đen

13:05:03 28/01/2025

Từ việc kết hợp với chiếc váy lãng mạn đến việc sử dụng nó như một chiếc khăn quàng cổ, đây là những ý tưởng trang phục để mang lại sức sống mới cho chiếc áo len đen.

'Nữ hoàng ảnh lịch' Thanh Xuân khoe sắc vóc tuổi 51, tiết lộ tết nơi xứ người

12:56:07 28/01/2025

Đang trong thời đỉnh cao của sự nghiệp, người đẹp bất ngờ kết hôn vào năm 1996 và rời xa làng giải trí để theo chồng sang Canada sinh sống. Hiện tại, Hoa hậu Thanh Xuân trở về với cuộc sống độc thân, là mẹ của hai con xinh xắn.