Galaxy Note 7 biến thành ‘cục gạch’ vào ngày 15.12
Samsung Canada vừa đưa ra cảnh báo nếu người dùng Galaxy Note 7 không tham gia vào chương trình thu hồi máy trước ngày 15.12 tới thì mẫu smartphone này sẽ không thể sử dụng được.
Galaxy Note 7 tại Canada sẽ không thể sử dụng được mạng di động sau ngày 15.12. ẢNH: AFP
Theo Neowin, sau ngày 15.12 thì Samsung Canada sẽ khóa lại việc truy cập mạng di động đối với những mẫu Galaxy Note 7. Như vậy, người dùng chỉ có thể sử dụng sản phẩm này để nghe nhạc, chơi game hoặc lướt web.
Cũng theo Samsung Canada, ước tính đã có 90% người dùng Galaxy Note 7 tại thị trường này tham gia vào chính sách thu hồi sản phẩm, nhưng vẫn còn 10% đang giữ máy.
Video đang HOT
Hiện tại, Samsung cũng đã tung ra một bản cập nhật khiến cho Galaxy Note 7 chỉ có thể sạc được tối đa 60% pin, điều này giúp cho pin trên máy hoạt động không quá nóng và nhờ thế đảm bảo được tình trạng không xảy ra hiện tượng cháy nổ.
Tuy nhiên, đây cũng chỉ là biện pháp tạm thời và Samsung một lần nữa khuyến cáo người dùng nên tham gia vào chương trình thu hồi sản phẩm.
Tại thị trường Việt Nam, Samsung đang thực hiện nhiều biện pháp khác nhau để khuyến khích người dùng tham gia vào chương trình thu hồi Galaxy Note 7, bao gồm cả việc nhắn tin đến từng khách hàng đã mua máy.
Thành Luân
Theo Thanhnien
Samsung sẽ công bố nguyên nhân Note 7 phát nổ trong tháng tới
Trước khi kết thúc năm 2016, công ty điện tử Hàn Quốc sẽ thông tin rộng rãi về nguyên nhân phablet đầu bảng của hãng bị cháy nổ.
Samsung đang khẩn trương điều tra nguồn gốc khiến Galaxy Note 7 phát nổ, buộc họ phải khai tử sản phẩm này. Ban đầu, công ty điện thoại lớn nhất thế giới cho rằng pin là khởi nguồn vấn đề, song tình trạng cháy nổ vẫn tiếp diễn khi Samsung đổi nhà cung cấp pin khác.
Nguyên nhân Galaxy Note 7 phát nổ có thể được Samsung công bố trong tháng tới.
Theo SamMobile, chi tiết cuộc điều tra và kết luận chính thức về nguyên nhân sự cố Note 7 sẽ được Samsung công bố trong tháng 12. Công ty cũng đang làm việc với một số cơ quan an toàn sản phẩm tại Mỹ và Hàn Quốc để tìm hiểu và mở rộng điều tra.
Một số đánh giá cho rằng việc Galaxy Note 7 cháy nổ do nhiều yếu tố chứ không đơn thuần chỉ bởi viên pin bên trong máy. Samsung đã kêu gọi người dùng trả thiết bị và nhận lại toàn bộ tiền mua máy, đồng thời hỗ trợ khách hàng trong quá trình thu hồi cũng như đổi sang sản phẩm khác.
Motherboard dẫn lời phát ngôn viên của Samsung cho biết, hãng điện tử Hàn Quốc sẽ không sửa chữa, tân trang, hoặc tìm cách để tái sử dụng các linh kiện của Galaxy Note 7 sau khi thu hồi. Thay vào đó, họ sẽ tiêu hủy hoàn toàn số thiết bị này (hàng triệu chiếc) theo đúng tiêu chuẩn an toàn môi trường quốc tế.
Samsung nhiều khả năng muốn khép lại "chương buồn" về Galaxy Note 7 trong năm 2016, trước khi Galaxy S8 sẽ xuất hiện đầu năm 2017, để tránh những lo ngại của người tiêu dùng về an toàn sản phẩm.
Đình Nam
Theo VNE
Samsung SDI tìm cách lấy lại niềm tin của khách hàng Samsung SDI - một trong hai nhà cung cấp pin cho Galaxy Note 7 đang tìm cách thuyết phục các đối tác hiện tại, bao gồm cả Apple, để chứng minh pin của hãng an toàn và tìm kiếm khách hàng mới, theo PhoneArena. Tạo niềm tin với khách hàng là mục tiêu của Samsung ở thời điểm hiện tại. ẢNH: AFP Không...