Du lịch ‘trên trời, dưới đất’ khắp nơi tắc nghẽn vào hè

Sau thời gian trầm lắng của ngành du lịch vì COVID-19, hiện nhiều doanh nghiệp tung ra các gói khuyến mại sâu khiến nhiều người đi du lịch nhiều hơn.

Bên cạnh đó, học sinh bước vào kỷ nghỉ hè nên lượng khách đi du lịch thời điểm này tăng vọt khiến cả sân bay và điểm đến quá tải.

Xếp hàng đi du lịch

Chị Nguyễn Hà (Hoàng Mai, Hà Nội) đang cùng cả nhà đi du lịch Nha Trang tá hỏa khi gặp phải cảnh từng đoàn xe 45 chỗ đổ khách xuống cảng Cầu Đá để thi tham quan tuor 4 đảo. “Sau khi 2 con nhỏ bước vào kỷ nghỉ hè, gia đình tôi đặt đi du lịch từ 21-27/7. Hiện, giá vé máy bay và phòng khá rẻ so với cao điểm hè năm ngoái. Khi đến nhận phòng tôi cũng rất ưng í vì chất lượng không đổi. Tuy nhiên, điểu làm tôi ngạc nhiên là dù không có khách quốc tế nhưng lượng người đi du lịch tăng đột biến khiến cho bến cảnh để đi đảo tắc nghẽn”, chị Hà nói.

Các đảo tại Nha Trang đông du khách đến tham quan.

Theo Hiệp hội Du lịch Khánh Hòa, lượng khách tính trong 2 tuần đầu tháng 7 đã tăng gấp 4-5 lần so với tháng 6. Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh cho biết, các hãng hàng không trong nước thời gian này đã khôi phục đầy đủ các đường bay. Mỗi ngày có khoảng 90 – 100 chuyến bay đến cảng. Lượng hành khách nội địa đã đạt tới 8.000 khách/ngày, bằng 80% so với trước dịch COVID-19.

Còn chị Thu Trang (Đống Đa, Hà Nội) đi du lịch như hành xác cuối tuần qua tại Quảng Ninh khi nhiều điểm du lịch quá tải. “Gia đình mình tự đặt phòng và không qua tour nên khi tự đi ăn ở nhà hàng đều quá tải. Đi tham quan Bảo tang Quảng Ninh thì toàn thấy người là người. Đường phố đông đúc như Hà Nội lúc tan tầm. Tham quan Vịnh Hạ Long phải xếp hàng mua vé đến khổ sở. Đi du lịch mà toàn phải ăn mì tôm, đồ khô”, chị Trang nói.

Đường phố đông xe tại các điểm tham quan tại Quảng Ninh.

Bà Nguyễn Thị Bảo, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh Quảng Ninh, cho biết trong hai ngày cuối tuần vừa qua, học sinh đã nghỉ hè nên lượng lớn du khách đổ về Hạ Long. Chỉ riêng bảo tàng tỉnh mỗi ngày có khoảng 9.000 lượt khách tham quan.

Thành phố Hạ Long, bình quân mỗi ngày đón khoảng 100.000 lượt khách. Một số dịch vụ như nhà hàng và lưu trú cung không đủ cầu. Thậm chí, khách không có phòng ở nếu không đặt trước. “Tuy nhiên, tình trạng này chỉ vừa xảy ra vào cuối tuần qua, khi học sinh nghỉ hè. Các ngày còn lại trong tuần, Hạ Long khá vắng”, bà Bảo nói.

Tình trạng khách tăng đột ngột tại một số điểm đến đã dẫn tới nhiều khu vực bị kẹt xe, “cháy” phòng như Tam Đảo, Vĩnh Phúc lượng xe nối đuôi nhau dài hàng từ chân đèo đến đỉnh. Một số cơ sở lưu trú ở Sơn Tây, Hòa Bình, Cát Bà… cuối tuần qua cũng bị quá tải. Dự báo tình trạng này tiếp tục kéo dài đến hết hè.

Tỉnh Lào Cai cũng ghi nhận lượng khách tăng đột biến trong thời gian qua. Thống kê của Sở du lịch tỉnh cho thấy, qua hai chương trình kích cầu, lượng khách du lịch tăng 80% so với thời điểm đầu năm 2020.

Đặc biệt trong tuần từ ngày 13/7-19/7, Lào Cai đón trên 80 nghìn lượt khách, riêng khu vực nhà ga cáp treo Fansipan có những ngày cao điểm trên 10 nghìn lượt khách, Khu du lịch quốc gia Sa Pa đón trên 48 nghìn lượt khách.

Theo Ban quản lý bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng, thống kê vào ngày thường có trên 10.000 lượt khách tắm biển, vào dịp cuối tuần lượng khách đổ ra các bãi biển quận Sơn Trà và Ngũ Hành Sơn còn tăng cao hơn.

Thời điểm hiện tại, lượng khách du lịch nội địa đổ về Đà Nẵng đã tăng cao hơn cùng kỳ năm 2019. Hiện mỗi ngày Đà Nẵng đón 80 chuyến bay nội địa (so với 70 chuyến năm 2019). Ngoài ra, năm nay Đà Nẵng cũng ghi nhận hình thức đi du lịch bằng ôtô của các nhóm cá nhân, gia đình nở rộ, chủ yếu là khách các tỉnh khu vực miền Trung và phía Bắc.

Tại các điểm đến trên đảo Phú Quốc cũng đông nghịt du khách trong nước. Theo đại diện Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc, lượng khách đến sân bay này đang tăng mạnh. Chỉ trong ngày 17/7 đã có 22.000 lượt khách, tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái. Dự kiến đến hết tháng 7, sân bay này sẽ đón và phục vụ khoảng 800.000 lượt khách đi và đến.

Sân bay cũng quá tải

Không chỉ các địa điểm du lịch, các sân bay cũng bị “thất thủ” khi lượng khách du lịch tăng đột biến. Theo ước tính, lượng khách di chuyển trong nước ở thời điểm hiện tại tăng hơn 30% so với cùng kì năm ngoái.

Những ngày này, sân bay Nội Bài đông nghẹt khách check in đi du lịch trong nước.

Tình trạng hành khách phải xếp hàng dài chờ đợi tại khu vực làm thủ tục chuyến bay, kiểm tra an ninh ở các sân bay có xu hướng gia tăng, ảnh hưởng đến việc lên tàu bay đúng giờ của hành khách cũng như lịch khai thác chuyến bay của hãng. Tại sân bay Nội Bài, nhiều người mệt mỏi vì phải xếp hàng dài, đợi đến lượt vào làm thủ tục check-in.

Trước tình trạng các điểm du lịch “thất thủ” trong tuần đầu tiên mùa cao điểm, Tổng cục Du lịch đã có công văn khẩn đề nghị sở quản lý du lịch các địa phương rà soát hoạt động cung ứng dịch vụ du lịch, lữ hành, xử lý nghiêm các cá nhân, tổ chức kinh doanh du lịch trái phép, không đúng chức năng, cung cấp các dịch vụ kém chất lượng.

Tổng cục Du lịch cũng chỉ đạo các khu, điểm du lịch, các cơ sở lưu trú, đơn vị vận chuyển, nhà hàng và cơ sở vui chơi giải trí, dịch vụ trên địa bàn thực hiện tốt một số nội dung nhằm đảm bảo uy tín của ngành, quyền lợi của khách du lịch, tiếp tục thực hiện hiệu quả chương trình “Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam”, kích cầu du lịch nội địa.

Đặc biệt là các hoạt động tăng cường kiểm soát chất lượng dịch vụ; tiến hành rà soát, kiểm tra toàn bộ cơ sở vật chất; kịp thời thay thế, sửa chữa trang thiết bị hỏng hóc, thay mới các vật dụng đã cũ, không đảm bảo chất lượng.