đối mặt với những lời chỉ trích

Những dấu hiệu cho thấy bạn là người khôn khéo khi "chữa lành vết thương lòng"

Những cử chỉ, lời nói thông minh khi lắng nghe câu chuyện của người khác sẽ có tác dụng chữ lành vết thương lòng nhiều hơn là chỉ dùng sự thẳng thắn của bản thân