Đau đáu trước tâm thư của một bác sĩ khi bệnh nhân bỏ viện, không đóng viện phí: ‘Chúng tôi không chấp nhận lòng tốt bị chà đạp’

‘Sự lươn lẹo đấy chỉ có thể nói lên một điều là ‘ lòng tin của chúng tôi đã đặt sai chỗ’. Không phải vì chúng tôi dốt, mà vì chúng tôi thà tin chứ không để thiên hạ lấy cớ nói rằng chúng tôi vô cảm’, bác sĩ Nguyễn Sỹ Tùng viết.

Mới đây, trên trang diễn đàn mạng xuất hiện bài tâm sự của một nam bác sĩ về chuyện bệnh nhân trốn viện. Bài viết đã thu hút sự quan tâm đặc biệt từ mọi người với hàng chục nghìn lượt chia sẻ, tương tác cùng nhiều bình luận phản hồi.

Trong bài viết của mình, bác sĩ Nguyễn Sĩ Tùng cho hay, đây không phải lần đầu tiên đội ngũ nhân viên y tế than phiền về vấn đề này. Chuyện một bộ phận bệnh nhân mang ‘tư tưởng khôn vặt’, nhập viện điều trị rồi trốn về nhà để các bác sĩ phải bỏ tiền túi trả viện phí cho họ đã không còn là chuyện hiếm.

Dù xác định rằng ‘hên, xui’, nếu bệnh nhân đóng tiền đầy đủ thì không sao còn chẳng may họ không đóng vì một lý do nào đó, thì ai chỉ định dùng thuốc người ấy chịu trách nhiệm (thậm chí phải đền tiền thay bảo hiểm của bệnh nhân), thì các các y, bác sĩ vẫn vì trách nhiệm nghề nghiệp mà đứng ra lo liệu.

Bác sĩ Tùng kể lại, có một bệnh nhân bị tai nạn lao động, vết thương phức tạp. Bệnh nhân này vào cấp cứu trong tình trạng không có tiền, không mang thẻ bảo hiểm, không có người thân. Lúc đó, nhân viên y tế đã đứng ra làm các thủ tục cho họ, kể cả dùng thuốc và sơ cứu.

Bài đăng tấm sự nhận hàng chục nghìn lượt like của nam bác sĩ

Tuy nhiên, bệnh nhân bị tai nạn lao động này sau khi được sơ cứu, tiêm thuốc giảm đau và uốn ván… đã trốn về cùng con trai sau khi người con trai đến viện.

‘Nó chẳng đáng bao nhiêu cả, một vài trăm ngàn thôi, mấy anh chị em phiên trực bỏ ra mỗi người một chút là xong. Số tiền vượt khả năng chúng tôi có thể báo cáo lãnh đạo duyệt. Ở đây chúng tôi vẫn thường làm thế với những người vô gia cư, người nghèo không có tiền.

Lãnh đạo của chúng tôi cũng không bắt họ đóng tiền khi họ khó khăn thật sự. Nhưng chúng tôi không chấp nhận lòng tốt của mình bị chà đạp! Sự lươn lẹo đấy chỉ có thể nói lên một điều là ‘lòng tin của chúng tôi đã đặt sai chỗ’. Không phải vì chúng tôi dốt, mà vì chúng tôi thà tin chứ không để thiên hạ lấy cớ nói rằng chúng tôi vô cảm’, bác sĩ Nguyễn Sỹ Tùng viết.

Ảnh minh họa

Đa số cư dân mạng đều bày tỏ sự đồng cảm trước nỗi niềm của đội ngũ nhân viên y tế khi gặp phải bệnh nhân có ý thức kém. Dưới phần bình luận, nhiều người dùng Facebook đã lên tiếng động viên, chia sẻ với các các y, bác sĩ, đồng thời chỉ trích một bộ phận bệnh nhân mang tư tưởng trốn viện.

‘Ngày xưa đi làm ở viện được phân làm bên phòng cấp cứu. Những ngày lễ tỉ lệ bệnh nhân tăng nhiều hơn, áp lực đến nỗi nghe thấy tiếng xe cứu thương thôi đã thấy sợ rồi. Bệnh nhân vào… tất cả đội ngũ y, bác sĩ làm tất cả để có thể cứu người bệnh.

Lúc đó thật sự không màng đến chuyện tiền bạc hay vấn đề gì khác. Đến khi mọi thứ ổn định cũng là lúc tất cả mệt nhoài. Nên tôi hiểu cảm giác này… Họ không phải tiếc vì số tiền không được hoàn trả, mà họ tiếc công lao, sự tận tâm, hết lòng cứu giúp vậy mà cái họ nhận được thì…’, một cựu nhân viên y tế chia sẻ.

‘Không có tiền thì mở lời các bác sĩ giúp đỡ. Nhiều trường hợp không hẳn là nghèo về tiền bạc mà họ nghèo về nhân cách, nghèo nàn cả những lời ‘cảm ơn”, nickname H.M nói.

‘Về vấn đề bỏ trốn viện thì không thể bao biện rằng do quá nghèo được. Cái gì cũng đổ lỗi tại nghèo thì xã hội này loạn hết rồi. Nghèo thật thì cứ đàng hoàng trình bày hoàn cảnh, nếu đúng thật là nghèo đến mức không có tiền để cấp cứu thì mình tin các bác sĩ sẽ biết cách giúp họ.

Nghèo tiền nghèo bạc chứ nhân cách thì chỉ 1 là có, 2 là không thôi! Còn phần bác sĩ, làm việc tốt sẽ gặp chuyện tốt, cho đi là sẽ được nhận lại. Không nên mất niềm tin vì những kẻ như vậy!’, bạn A.N viết.

Khánh Linh