đánh giá chất lượng phục vụ

Người bệnh ’sợ’ nhất nhà vệ sinh bệnh viện

Nhà vệ sinh bệnh viện ít được người bệnh hài lòng nhất, tiếp theo là chi phí khám, chữa bệnh, theo kết quả khảo sát độ hài lòng bệnh nhân.

Kem giả, kem “nhái” – Ổ bệnh chực chờ

Tại một cửa hàng tạp hóa phố Giáp Bát, quận Hoàng Mai, Hà Nội, khi khách hỏi mua kem, chủ cửa hàng đưa ra đủ loại nào kem que, nào ốc quế với bao bì bắt mắt, giống các thương hiệu ...