Đằng sau lò hỏa táng là gì?
Sau 1 tiếng quan tài cháy, chỉ còn phần xương, nhiệt độ trong lò từ trên 1.000 độ C được hạ xuống để thiêu hết tạp chất còn lại.
Nhân viên kỹ thuật ấn cửa lò đưa xác vào hỏa tán
Buổi sáng một ngày cuối xuân, tôi đến Đài Hóa thân Hoàn Vũ – nghĩa trang Ninh Hải (thuộc Công ty TNHH MTV phục vụ mai táng Hải Phòng) như đã hẹn với anh Lê Văn Thanh – nhân viên bảo vệ tòa Bách linh. Trong cái giá lạnh tháng 3, mưa và gió lùa từng cơn khiến cho không khí nơi này càng âm u.
Mới vào đến đầu cổng nghĩa trang đã thấy chật ních người phía khu nhà hỏa táng. Từng nhóm, từng nhóm người đứng chờ đến lượt vào lo hậu sự cho người thân mình đã qua đời. Cách đây tròn 11 năm, khi tôi đến nơi này lần đầu tiên là lo an táng cho mẹ đẻ thì đây là lần thứ 3. Lần thứ 2 là cách đây vài tuần, để lo an táng cho cha chồng.
Quả thật, cái cảm giác ngại ngùng, sờ sợ vẫn đeo bám và âm khí bao phủ không gian càng làm cho cái rét trong người tăng thêm. Thắp hương cho người quá cố xong, trong lúc chờ anh Thanh đang dở công việc ở phòng tiếp dân, tôi thắp một nén nhang ban Thổ thần như muốn xua đi cái lạnh mà không phải chỉ do thời tiết đem lại.
Xong việc, anh Thanh quay lại tiếp chuyện với tôi và cho biết, ngày hôm ấy có tất cả 21 ca, lúc bấy mới có gần 9h. Nhớ lại thời lo hậu sự cho mẹ, năm 2003, khi ấy Đài hóa thân Hoàn Vũ mới thành lập được 1 năm, mới có gần 500 ca hỏa táng, trong đó có gần 100 bình tro của người mất được lưu giữ tại đây thì đến nay, anh Thanh cho biết đã có hàng vạn ca được thực hiện. Do nhu cầu về hỏa táng cho người mất ở Hải Phòng ngày càng tăng, chưa kể ở các địa phương lân cận, nên công ty đã xây thêm nhiều tòa bách linh. Hiện toàn đài có 1 tòa bách linh để gửi tro người mất vĩnh viễn, gồm 236 ô; 5 tòa khác với tổng cộng 1.624 ô để giữ tro có thời hạn. Ngay đầu năm 2014, đài đã được xây mới thêm tòa bách linh khu E với 260 ô.
Tòa bách linh
Tòa bách linh
Trò chuyện với người bảo vệ tòa bách linh đã có thâm niên làm việc bằng với số “tuổi” của Đài hóa thân – 12 năm, tôi không hề có cảm giác anh Thanh cũng như các đồng nghiệp của mình đang hàng ngày sống giữa cõi âm. Dáng dấp nhanh nhẹn, giọng nói dứt khoát, khoác trên người bộ đồng phục của nhân viên mai táng, anh cho biết anh đã trải qua hết các phần việc của một cuộc an táng người chết.
Video đang HOT
Khi xe tang đưa quan tài xuống nhà hỏa táng đã có nhân viên đón sẵn để hướng dẫn thân nhân người quá cố vào nhà lễ tang. Xong phần nghi lễ gồm đọc lời chia buồn, vĩnh biệt lần cuối với gia quyến, nhân viên ở đây chuyển thi hài vào phía nhà lò hỏa táng trên diện tích chừng 400m2, nơi đặt 3 lò thiêu. Nhân viên kỹ thuật trong khu nhà lò sẽ nhận được tờ viết lời chia buồn có tên của người quá cố và giữ trong suốt quá trình lò vận hành, nhằm tránh sự nhầm lẫn.
Từ đây cũng bắt đầu công việc của nhân viên chuyên môn vận hành lò thiêu và xử lý tro cốt. Nhân viên kỹ thuật ấn cửa lò đưa xác vào hỏa táng, sau 1 tiếng quan tài cháy, chỉ còn phần xương, nhiệt độ trong lò từ trên 1.000 độ C được hạ xuống để thiêu hết tạp chất còn lại. Nếu tạp chất là kim loại thì sẽ được lấy ra đem tiêu hủy.
Trong lúc thiêu tạp chất, phần cơ thể đã thành tro được bộ phận xử lý đem làm nguội, sau khoảng nửa giờ, tro nguội được xếp gọn gàng trong tiểu, quách, bảo đảm sạch sẽ, tuyệt đối không mùi. Xong xuôi, quách được chuyển ra phòng lễ tân và các nhân viên tại đây sẽ thực hiện thông báo, trả tro cho thân nhân người chết. Tuyệt đối không được xảy ra một sự nhầm lẫn nào ở công đoạn này – đó là nguyên tắc – anh Thanh khẳng định như vậy.
Lý giải cho chúng tôi về sự tuyệt đối không có “mùi” của thi hài ở trong nhà lò hỏa táng, anh Thanh cho biết, do hệ thống đốt trong lò dùng các téc gas rất sạch sẽ và nhiệt độ trong lò lên tới trên 1.000 độ C. Ngoài ra, trong lò còn sử dụng hệ thống điện để điều khiển đưa lò lên, xuống, làm quạt gió, hút tro bụi… Trung bình mỗi ngày có trên 20 ca hỏa táng thì mỗi tháng các công nhân trong lò thực hiện tới gần 700 ca như vậy.
Nhiều là thế nhưng khi “tất cả” đã trở về tro bụi thì không có một sự phân biệt nào trong việc bảo vệ, quản lý – anh Thanh bộc bạch về việc chăm sóc, trông nom, bảo quản các bình tro tại Đài hóa thân Hoàn vũ.
Với tổng cộng trên 20 năm kinh nghiệm trong nghề mai táng, có hàng vạn ca hỏa táng, anh Thanh và đồng nghiệp ở đây chứng kiến bao cảnh đau đớn phân ly. Bên cạnh những đám tang nghi lễ trang trọng, có những người “ra đi” không “lấy” được một giọt nước mắt nào của người thân. Thế rồi, khi nắm tro còn ấm sực trong bình sứ nhưng những người thân cũng cứ phó mặc cho đài hương khói. Và anh Thanh cùng 5 anh em khác trong bộ phận bảo vệ vẫn thay nhau chăm sóc. Dở khóc dở cười là vậy nhưng sự sẻ chia luôn thường trực ở các anh. Cả khi có những người trước khi đi xa muốn đến thắp hương cho người thân đã mất thì dù cả vào nửa đêm, các anh cũng sẵn sàng mở cửa tòa bách linh. Tuy nhiên, một phút cũng không được bất cẩn.
Đã từng xảy ra chuyện đau lòng ở Đài hóa thân Hoàn vũ Văn Điển (Hà Nội) cách đây không lâu về việc 2 anh em cùng mẹ khác cha tranh giành nhau bình tro người mẹ xấu số theo mục đích riêng đến mức cơ quan chức năng phải đứng ra giải quyết…
Theo anh Thanh, việc bảo vệ tòa bách linh có thể phục vụ người thắp hương vào bất kể giờ nào nhưng người đó phải có “Thẻ gửi tro cốt” thì nhân viên mới mở cửa tòa bách linh để tránh việc mất bình tro hoặc người lạ vào yểm bùa hay làm những việc mê tín dị đoan, gây mất an ninh trật tự tòa bách linh.
Phòng Tiếp dân Đài hóa thân hoàn vũ
Có lần tôi đã được nghe Thượng tọa Thích Nguyên Bình – sư trụ trì chùa Đồng Quang, thị trấn An Dương, huyện An Dương, nói về các hình thức an táng như: thiêu (hỏa táng); chôn (địa táng); mang thi hài lên rừng cho các con thú phanh ra (lâm táng), lên núi cho kền kền rỉa (điểu táng), thả trôi sông (thủy táng). Tuy nhiên đến nay, việc hỏa táng trở thành phổ biến vì tính văn minh, hơn nữa, nhà Phật còn cho rằng: nếu người chết “đi” vào giờ trùng thì hỏa táng tránh được tất cả những hệ lụy, ưu phiền. Phải chăng trong nhận thức của xã hội giờ đây đã thay đổi quan niệm về hình thức mai táng này nên nhu cầu về hỏa táng ngày càng gia tăng.
Hiện Đài hóa thân Ninh Hải không chỉ phục vụ nhu cầu của người dân Hải Phòng mà còn cả của bà con các tỉnh lân cận, thậm chí từ Nghệ An, Thanh Hóa ra. Không ít ca phải thiêu vào đêm, vì thế cả bộ máy của đài thức thâu đêm luôn. Anh Thanh cho biết, nếu như trung bình hiện tại có khoảng 6.000 ca hỏa táng/năm ở Ninh Hải thì số ca địa táng chỉ vào khoảng 3-400 ca/năm.
Sau gần 12 năm thành lập đài hóa thân và đi vào hoạt động, 44 con người ở đây đã dày dặn kinh nghiệm hơn, từ sự đón tiếp. Hơn thế, người dân cũng thấy hài lòng hơn mỗi ngày bởi ngôi chùa Ninh Hải có trong đài đã hơn 20 năm, nay được Công ty TNHH MTV phục vụ mai táng Hải Phòng trùng tu, nâng cấp bằng tiền công đức của người dân, đã mở cửa hàng ngày để đón các gia đình vào cầu siêu cho các chân linh.
Anh Thanh tâm sự: “Làm nghề này không được phép sợ, nhưng thần kinh con người không phải là thép…”. Là đàn ông nhưng các anh đã phải khóc nhiều lần trước cảnh thương tâm và sự nuối tiếc của gia quyến khi người thân của họ rời xa vĩnh viễn.
Rất nhiều người tò mò hỏi anh đã bao giờ gặp ma thì anh Thanh khảng khái: “Sống giữa cõi âm nhưng chúng tôi chưa bao giờ gặp ma”, cái khái niệm ấy nghe ra rất quen nhưng thực tế không phải vậy. Làm việc mẫn cán, trong các anh đều mang một suy nghĩ “đừng làm phật ý người đã khuất”.
Phải chăng vì ý nghĩ duy tâm ấy mà 44 con người ở đây thấy gắn bó, yên tâm với nghề của mình hơn. Trong câu chuyện về nghề của mình, hằng ngày sống giữa cõi âm nhưng họ vẫn rất lạc quan và cái tâm cái tình của người làm nghề luôn hiển hiện.
Theo Xahoi
Những độc chiêu "hái" ra tiền nhờ... người chết
Xuất phát từ lỗ hổng trong thủ tục làm lễ hỏa táng cho người mất, lực lượng "cò" đám tang xuất hiện và nhận bao thầu các dịch vụ từ A tới Z. Dần dần, họ giống như "giấy thông hành" chuyên đi "giải quyết" khúc mắc của tang chủ, móc nối với đối tượng khác nhau, không ngoại trừ là nhân viên đài hoá thân Hoàn Vũ, nếu thấy cần thiết.
Bao thầu từ A tới Z
Trong vai người đang có nhu cầu tìm một người giúp đỡ trong việc tổ chức lễ tang, hoả táng người thân mất, chúng tôi đã liên hệ với một người phụ nữ làm việc trước cổng đài hóa thân trên. Sau nhiều lần chắp mối, chị này lại giới thiệu với chúng tôi một người tên K. Người đàn ông này tự giới thiệu là người làm dịch vụ tang lễ, không chỉ ở khu vực đài hóa thân mà trên cả địa bàn Hà Nội.
Anh K. tự giới thiệu rằng: "Tôi làm dịch vụ tang lễ nên giúp được điều gì trong khả năng của tôi, tôi sẽ giúp. Nếu không giúp được tôi sẽ từ chối ngay. Tuy nhiên, nếu chỉ là việc tổ chức lễ hỏa táng thì đơn giản và các anh có thể hoàn toàn yên tâm. Gặp tôi là các anh gặp đúng người rồi, không cần phải qua nhiều cầu phức tạp, cũng không cần phải chạy vạy khắp nơi để nhờ người này người khác. Tôi sẽ làm dịch vụ trọn gói từ A tới Z theo đúng ý của gia quyến. Khi nào, người nhà các anh mất, kể cả đêm cứ gọi điện cho tôi. Sau đó, nhiệm vụ của các anh là đi xem ngày, giờ và nhanh chóng mang cho tôi một giấy báo chứng tử photo. Còn tất cả những việc khác chúng tôi sẽ "lo toàn bộ", gia đình không phải lo gì nữa cả".
Giá trọn gói dịch vụ cho một lễ tang như vậy là 16 triệu đồng, bao gồm công tác đưa xe đến nhà gia quyến, đưa quan tài tới đài hóa thân để làm lễ tang, cho đến khi lấy xong tro cốt đưa ra khỏi cổng. "Chúng tôi sẽ cung cấp cho gia đình một cái tiểu, một cách quách bằng sứ cùng tất cả các dịch vụ khác xung quanh theo đúng ý của gia đình. Gia đình ngoài việc cung cấp lịch trình làm lễ tang thì không phải làm bất cứ cái gì khác và chúng tôi đảm bảo sẽ rất hài lòng. Tất cả những khoản "phí bôi trơn" được tính vào giá 16 triệu đồng đó nên các anh sẽ không phải lo những khoản phí phát sinh khác nữa" - người đàn ông tên K. nói.
"Cò" thường lân la ở những quán nước khu vực đài hóa thân để làm môi giới.
Theo đà câu chuyện, chúng tôi biết rằng, thông thường với những người đến đăng ký tổ chức lễ tang bình thường thì quan tài hoặc phải mua của đài hóa thân, hoặc là phải chấp nhận phí khác chủng loại quan tài. Nhưng nếu nhờ K. thì tang chủ không cần phải lo. Gia đình muốn dùng loại quan tài nào cũng được, chất liệu ra sao cũng không quan trọng. Tất cả đã có tài "quan hệ" của K. là mọi chuyện sẽ xuôi chèo mát mái. Không những vậy, tang chủ sẽ không phải lo chuyện trùng ngày, giờ hỏa táng nữa.
"Các anh cứ xem xét ngày, giờ cẩn thận trước khi hỏa táng. Sau khi gia đình thống nhất với nhau rồi thì báo cho tôi biết trước, muốn hỏa táng vào ngày, giờ nào cũng được. Tôi đảm bảo, gia đình sẽ không phải thất vọng. Tuy nhiên, điều gì cũng có sai số nên thời gian hỏa táng có thể không chính xác như người nhà mong muốn. Tuy vậy, có chậm thì cũng chỉ khoảng 15 phút và trường hợp này rất ít khi xảy ra. Nếu các anh chọn hình thức làm hợp đồng ở phòng hợp đồng thì không khác gì xếp hàng mua gạo thời bao cấp. Ai đến trước thì vào sổ trước, ai đến sau vào sổ sau. Bản thân tôi thấy có nhiều trường hợp chiều hôm nay khâm liệm thì sáng hôm sau sẽ đưa đi hỏa táng. Thế nhưng khi liệm xong mới đi làm giấy tờ và lịch hỏa táng rơi vào 3h sáng ngày hôm sau nữa. Không những giờ hỏa táng không đúng ý tang chủ mà vào giờ đó cũng chẳng còn mấy ai ở lại bên linh cữu được. Như vậy, sẽ rất tội nghiệp cho cả người con sống lẫn người đã mất" - "cò" K. chia sẻ với PV với thái độ rất cảm thông.
Từ mức giá trọn gói dịch vụ mà người đàn ông tên K. đưa ra, chúng tôi làm một phép tính nhỏ, dựa trên giá niêm yết tại phòng ký hợp đồng của đài hóa thân trên. Tính cả tiền hỏa táng, tiền tổ chức lễ tang, tiền xe tang đưa linh cữu, tiền tiểu và quách bằng sứ thì số tiền vào khoảng 9 tới 10 triệu đồng. Như vậy nếu qua tay "cò", tang chủ sẽ phải chi thêm 6 tới 7 triệu đồng - một cái giá không dễ chấp nhận trong thời buổi kinh tế khó khăn hiện nay.
Thế nhưng, để nhận được dịch vụ "VIP" và muốn đúng thời gian hoả táng như đã đi xem "thầy" thì nhiều gia đình chấp nhận phương án này thay cho làm việc trực tiếp với nhân viên đài hoá thân. Thậm chí nếu tang chủ có nhu cầu thuê trọn gói dịch vụ làm đám tang từ ở nhà, K. cũng sẵn sàng nhận. Giá trọn gói là 28 triệu đồng (tang chủ sẽ thuê riêng đội nghi lễ để đọc danh sách những người vào viếng) còn đâu K. sẽ lo chu toàn mọi việc.
"Cuộc chiến"giành "lãnh địa"
Trước lợi nhuận lớn thu được thông qua quá trình "cai thầu" những đám tang, xác chết ấy, số lượng người lao vào làm "cò" và "trùm cò" ngày càng tăng lên. Theo thông tin PV báo ĐS&PL biết được, người đàn ông tên K. là một "trùm cò" ở đài hoá thân và chính người này cũng nhận như vậy. K. khoe có một hệ thống "cò" ở khắp nơi không chỉ trên địa bàn Hà Nội mà ở các tỉnh lân cận như Hải Dương, Nam Định, Hà Nam, Bắc Ninh... Những chi nhánh này có nhiệm vụ làm môi giới, tư vấn cho những gia đình có nhu cầu hỏa táng người thân và chắp nối với K. Điều đáng nói là bản thân mỗi tang chủ cũng đều là "cò" gián tiếp. Chính chúng tôi cũng nhận được lời đề nghị hợp tác làm ăn với K. và "đảm nhận khu vực địa bàn mà mình sinh sống".
Nếu giới thiệu thành công, chúng tôi sẽ được K. trả hoa hồng trích theo phần trăm và giá trị hợp đồng đã ký. Bằng chiêu bài như vậy nên hệ thống "cò" của K. tăng lên rất nhiều, nhanh và có mặt ở khắp nơi. Đây vừa là chiêu thức tăng khách hành, vừa là chiêu cạnh tranh hữu hiệu mang tính xác thực mà không phải ai cũng nghĩ ra.
K. còn tự khoe với chúng tôi rằng: "Tôi nói không phải dọa các anh, bình thường, tổ chức một lễ hỏa táng, nếu anh đút lót không đúng mức, ít nhất là cho "bọn cò" khác, chúng nó "trở mặt" ngay lập tức. Chúng sẽ tìm mọi cách để moi thêm tiền của tang chủ, nhưng với tôi thì không bao giờ có chuyện đó. Tôi đã đứng ra giao dịch thì không đám "cò" nào dám "cò quay" cả. Lơ mơ, tôi "đập chết" ngay. Không phải nói khoác, tất cả các nhà tang lễ của thành phố Hà Nội này không ai không biết đến tên tôi và đều rất nể tôi. Dù sao, tôi làm nghề này cũng đã hơn 30 năm rồi và có uy tín chứ không chụp giật. Tôi đã nhận là làm bằng được, chưa bao giờ để khách hàng phải thất vọng".
Cạnh tranh không khoan nhượng
Không thỏa mãn với những điều mình mắt thấy, tai nghe ở đài hóa thân trên, chúng tôi đến các điểm ký hợp đồng của ban phục vụ lễ tang thành phố như: nghĩa trang Thanh Tước, nghĩa trang Mai Dịch... để tìm kiếm thêm thông tin. Cũng vẫn kịch bản như vậy, chúng tôi dễ dàng tiếp cận được một số "cò" ở những địa điểm này. Về giá dịch vụ, dù có chênh nhau nhưng nhìn chung là các hệ thống "cò" đã bắt tay với nhau để khống chế mức giá chung, nên không có sự chênh lệch đáng kể.
Ph. - một cò ở khu vực nghĩa trang Thanh Tước giải thích với chúng tôi về vấn đề chênh lệch giá dịch vụ như sau: "Thường thì mức giá đều có một khung chung nên việc hơn kém nhau chút ít là do đặc thù từng địa bàn xa hay gần. Chúng tôi chỉ cạnh tranh nhau dựa trên chất lượng dịch vụ mà thôi. Uy tín của mỗi người có được là nhờ điều đó chứ không hẳn nhờ vào giá thành thấp hay cao". Khi chúng tôi nhắc đến "cò" K. với Ph. thì người này tỏ vẻ khó chịu ra mặt, thậm chí còn dùng những lời lẽ gay gắt khi nói về K.
Một người bán hàng nước trước cửa Đài hóa thân Hoàn Vũ cho biết: "Những tranh chấp giữa các "cò" với nhau đều được giải quyết thông qua thương lượng và phân chia lại địa bàn hoạt động. Tuy nhiên, hiện nay mạnh ai người ấy làm, ai chèo kéo được càng nhiều càng tốt. Tuy nhiên, trong làm ăn thì làm sao tránh khỏi những điều đó, thậm chí là đánh nhau".
Đắng ngắt nghe "lời rao" khuyến mãi Nhằm lôi kéo khách hàng, nhiều "cò" còn sẵn sàng tung ra các chiêu "khuyến mãi hấp dẫn" khác nhau. Bên cạnh việc giảm giá thành thì còn dịch vụ khuyến mãi cũng được áp dụng. Như trường hợp của chúng tôi, sau một hồi nói chuyện, giá trọn gói từ 16 triệu được giảm xuống còn 15 triệu đồng. Ngoài ra K. còn cho biết, với những người gửi bình tro ở Đài đều mất phí. Nhưng nếu K. đứng ra tổ chức thì bình tro có thể gửi miễn phí lên tới 50 ngày.
Theo Quỳnh Chi - Phạm Thiệu
'Giải mã' 3 cây đa 'ma ám' và tai nạn hy hữu bắn lên cành cây vẫn thoát chết Chiếc xe máy chở ba người, khi đến đoạn đường trên thì lao thẳng vào gốc đa. Ông Đa và ông Thanh chết tại chỗ, chiếc xe máy nát vụn. Ông Vui ngồi sau văng lên cành cây... Tai nạn hy hữu bắn lên cành cây vẫn thoát chết (Ảnh minh họa) Từ nhiều năm nay, tại quốc lộ 25, đoạn đi qua...