Đảm bảo điện cho các sự kiện của APEC 2017
Tổng công ty điện lực TP.Hà Nội ( EVN HANOI) đã lên các phương án đảm bảo cấp điện phục vụ Hội nghị lần thứ 2 các Quan chức cao cấp APEC (SOM 2) và các cuộc họp liên quan diễn ra trong các ngày từ 9.5 – 21.5 tại Hà Nội và các hoạt động chào mừng, sinh hoạt của đại biểu trong kỳ họp.
Kiểm tra các trạm biến áp trọng điểm cấp điện phục vụ Hội nghị
Theo đó, EVN HANOI không cắt điện để sửa chữa lưới điện cao, trung, hạ áp trong thời gian diễn ra các sự kiện (từ ngày 8.5 đến hết ngày 22.5) toàn bộ các điểm đảm bảo điện phục vụ kỳ họp, các tuyến đường phục vụ đoàn trong thời gian chuẩn bị và thời gian họp.
Đảm bảo cấp điện an toàn liên tục cho Trung tâm Hội nghị Quốc Gia Mỹ Đình, các khách sạn phục vụ các đại biểu, đoàn khách, Báo chí tới dự Hội nghị, các cơ quan thông tin đại chúng được cấp điện bằng 2 nguồn điện lưới hoặc có máy phát điện và bộ lưu điện hạ thế cấp dự phòng.
Đồng thời các đơn vị tổ chức trực và xử lý sự cố, sửa chữa điện 24/24 giờ trong suốt thời gian diễn ra kỳ họp và thời gian tổng duyệt tại các điểm có các hoạt động phục vụ Hội nghị.
Theo Danviet
Video đang HOT
EVN HANOI khai thác thêm chức năng của đầu số 8088
EVN HANOI sẽ cung cấp chức năng tra cứu thông tin tiến độ cấp điện mới qua dịch vụ nhắn tin chủ động tới đầu số 8088 nhằm đa dạng hóa các kênh thông tin nâng cao chất lượng phục vụ, giúp khách hàng tra cứu thông tin cấp điện mới nhanh chóng.
Theo đó, khách hàng chỉ cần nhắn tin đúng cú pháp truy vấn thì hệ thống sẽ trả về tin nhắn thông báo tiến độ hiện tại của hồ sơ cấp điện mới cho khách hàng.
Cú pháp tin nhắn: EVNHANOI CDGK0123456789 gửi 8088 (GK0123456789 là mã cấp điện của khách hàng, phí dịch vụ: 1.000đ/tin nhắn)
Các thông tin tiến độ dự kiến hồ sơ cấp điện của khách hàng như thời gian tiến hành khảo sát, chi phí cấp điện, thời gian thi công... sẽ được cung cấp tới cho khách hàng nắm bắt một cách chủ động. Qua đó, dịch vụ sẽ tạo sự thuận tiện, tối ưu hóa thời gian, công sức và chi phí cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.
Đây là một trong những cải tiến của EVN HANOI nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng thời gian vừa qua. Với việc áp dụng công nghệ trong việc cấp điện mới đồng thời khai thác thêm các chức năng của dịch vụ nhắn tin chủ động truy vấn thông tin qua đầu số 8088, EVN HANOI đang cho thấy sự thay đổi mạnh mẽ, chuyên nghiệp hóa, hiện đại hóa công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, nhằm đưa tới cho khách hàng những dịch vụ ngày càng hoàn hảo hơn.
Các tính năng của Dịch vụ nhắn tin truy vấn các thông tin về điện qua đầu số 8088:
1. Đăng ký sử dụng dịch vụ: EVNHANOIDK gửi 8088
2. Tra cứu thông tin dịch vụ: EVNHANOIDV gửi 8088
3. Hủy dịch vụ nhắn tin truy vấn: EVNHANOIHUY gửi 8088
4. Thay đổi số điện thoại sử dụng dịch vụ: EVNHANOIDS gửi 8088
5. Tra cứu thông tin lịch ghi chỉ số:
5.1 Đối với trường hợp 01 số điện thoại có 01 mã khách hàng: EVNHANOIGCS gửi 8088
5.2 Đối với trường hợp 01 số điện thoại có nhiều mã khách hàng: EVNHANOIGCS gửi 8088
6. Tra cứu thông tin thanh toán tiền:
6.1 Đối với trường hợp 01 số điện thoại có 01 mã khách hàng EVNHANOITD gửi 8088
6.2 Đối với trường hợp 01 số điện thoại có nhiều mã khách hàng EVNHANOITD gửi 8088
7. Tra cứu trạng thái thanh toán tiền điện
7.1 Đối với trường hợp 01 số điện thoại có 01 mã khách hàng: EVNHANOITT gửi 8088
7.2 Đối với trường hợp 01 số điện thoại có nhiều mã khách hàng: EVNHANOITT gửi 8088 - : Mã khách hàng có dạng PDxxxxxxxxxxx được in trong giấy biên nhận tiền điện. VD: Soạn tin: EVNHANOIDKPD02T278108 gửi 8088 để đăng ký sử dụng dịch vụ. - : (tháng.năm) cần tra cứu. VD: Soạn tin: EVNHANOIGCS04.2017 gửi 8088 để tra cứu lịch ghi chỉ số tháng 4 năm 2017. Nếu cú pháp soạn tin nhắn không có tham số thời gian tháng (định dạng 02 ký tự) và năm (định dạng 04 ký tự) thì hệ thống sẽ mặc định thông tin tra cứu là tháng hiện tại. - Phí dịch vụ: 1.000vnđ/tin nhắn
Theo Danviet
Tăng cường công tác kiểm tra đảm bảo điện trong dịp 30.4 và 1.5 Để đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục phục vụ nhân dân Thủ đô trong dịp Lễ kỷ niệm 42 năm ngày giải phóng Miền Nam thống nhất đất nước (30.4.1975 - 30.4.2017) và Quốc tế Lao động (01.5.1886 - 01.5.2017), Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVN HANOI) đã xây dựng phương án đảm bảo điện và giao...