Đại diện hãng xe buýt tường trình vụ ngó lơ người khiếm khuyết

Liên quan đến vụ việc một người đàn ông khiếm khuyết 2 tay 2 chân bị hàng loạt xe buýt ngó lơ ở Nghệ An, hôm nay ngày 4/8, lãnh đạo Phòng Quản lý Vận tải, Sở Giao thông Vận tải Nghệ An đã chính thức lên tiếng về vụ việc này.

Lãnh đạo Phòng Quản lý Vận tải nhấn mạnh sẽ xử lý nghiêm vụ việc. (Ảnh: Nghệ An)

Trao đổi với Báo Giao Thông, lãnh đạo Phòng Quản lý Vận tải cho biết cơ quan này đã tiếp nhận được thông tin và đã yêu cầu Công ty xe buýt Đ.B phải có báo cáo, tường trình rõ ràng về vụ việc trên. Vị lãnh đạo này cũng khẳng định sẽ xử lý nghiêm nếu có sai phạm về quy định của pháp luật.

“Tất cả mọi người dân đều được quyền đi xe buýt và các nhà xe phải có trách nhiệm hỗ trợ người dân đi đến nơi, về đến chốn an toàn. Với người khuyết tật, nhà xe càng phải hỗ trợ hành khách. Sau khi có báo cáo của doanh nghiệp, chúng tôi sẽ đối chiếu với các quy định của pháp luật và kiên quyết xử lý nghiêm nếu có sai phạm”, lãnh đạo Phòng Quản lý Vận tải thông tin với Báo Giao Thông.

Ngay sau đó, phía Công ty xe buýt Đ.B cũng đã gửi báo cáo về vụ việc. Tuổi Trẻ dẫn lời ông Mai Thanh Bình – người đại diện theo pháp luật của Công ty xe buýt Đ.B cho hay: ” Anh em báo cáo lại có người đàn ông như thế nhưng không đứng ở điểm đón, cũng không có dấu hiệu nhận biết có nhu cầu đi hay không để hỗ trợ. Trong đoạn video cũng cho thấy người đàn ông khuyết tật không đứng tại điểm chờ xe buýt nên tài xế có thể không biết được người này cần lên xe không“.

” Trong vụ việc này chưa kết luận ai đúng, ai sai nhưng nếu tài xế sai, vi phạm, chúng tôi sẽ xử lý nghiêm“, đại diện này khẳng định thêm.

Người đàn ông buồn bã sau khi bị 4 chiếc xe buýt phớt lờ. (Ảnh: Nghệ An)

Trước đó, đoạn video ghi lại cảnh một người đàn ông khiếm khuyết đứng chờ xe buýt đã gây ra một làn sóng bức xúc trên mạng xã hội. Dù đã đứng cả tiếng đồng hồ nhưng khi có xe buýt đi qua, họ hoàn toàn ngó lơ, không dừng lại để đón người đàn ông lên xe. Được biết, câu chuyện này xảy ra tại huyện Yên Thành, tỉnh Nghệ An.

Liên hệ với chủ nhân của đoạn clip người đàn ông khiếm khuyết bị phớt lờ giữa trời nắng gây bão mạng xã hội, anh Đ. (xã Hoa Thành, huyện Yên Thành, tỉnh Nghệ An) chia sẻ với Báo Giao Thông rằng anh cũng chính là người đã giúp người đàn ông khiếm khuyết bắt xe.

Anh Đ. đứng vẫy tay gọi xe buýt giúp người đàn ông nhưng đều bị từ chối. (Ảnh: Nghệ An)

Anh Đ. cho hay, vụ việc xảy ra vào khoảng 9h30 sáng ngày 3/8 ngay điểm xe buýt trên Quốc lộ 7B phía đối diện nhà anh. Trước đó, vào lúc 7 giờ sáng, người đàn ông khuyết tật nói tiếng miền Nam đã được người thân đưa đến trạm dừng xe buýt để đón xe xuống TP. Vinh.

Vị trí nơi người đàn ông đứng đón xe buýt. (Ảnh: Nghệ An)

Vì trời nắng mà trạm dừng xe lại không có mái để che chắn nên người đàn ông này đã di chuyển ra khu vực cách đó khoảng 10m, ngay bên dưới gốc cây ngô đồng. Đây không phải địa điểm khuất tầm mắt hay xa lạ vì bình thường, người dân vẫn đứng dưới gốc cây này tránh nắng.

Người đàn ông hỗ trợ vị khách khiếm khuyết lên xe. (Ảnh: Nghệ An)

Tuy nhiên, dù đã đứng ngay chỗ đón nhưng khi 3 chiếc xe buýt đi qua, họ đều không có ý định tấp vào lề để người đàn ông lên xe. Thấy người đàn ông đã đón xe gần 2 tiếng mà chưa được, anh Đ. bèn đi ra đứng bắt xe cùng người đàn ông này.

Lúc này, một chiếc xe buýt đi vượt qua họ khoảng 15 mét, anh Đ. liền không suy nghĩ nhiều mà chạy theo vẫy tay với mong muốn xe dừng lại, nhưng một người trong xe đã vươn người ra bên ngoài, xua tay tỏ ý không đồng ý cho người đàn ông lên xe.

Người đàn ông khiếm khuyết bắt được xe sau khi được anh Đ. giúp đỡ. (Ảnh: Nghệ An)

Mãi cho đến khi chiếc xe thứ 5 đi qua, anh Đ. mới yên tâm bế người đàn ông khiếm khuyết lên xe và rời đi. Anh Đ. cũng chia sẻ thêm rằng không chỉ anh mà trước đó, một số khách đến mua hàng và chủ cửa hàng ngay địa điểm người đàn ông đứng chờ xe cũng đã đi ra giúp đỡ bắt xe những vẫn không xe buýt nào đón chú.

Sau khi người đàn ông đã lên xe buýt an toàn, anh Đ. mới yên tâm rời đi. (Ảnh: Nghệ An)

Đoạn clip ngay sau khi được đăng tải trên mạng xã hội đã nhận được sự quan tâm đông đảo của độc giả. Nhiều người đã thể hiện sự bất bình, bức xúc trước thái độ vô cảm của tài xế và các phụ xe. Bên cạnh đó, một vài mạnh thường quân tốt bụng đã ngỏ ý muốn được tặng người đàn ông một chiếc xe lăn để chú có thể dễ dàng trong sinh hoạt hàng ngày cũng như việc di chuyển qua lại.

Có thể thấy trong cuộc sống vẫn còn rất nhiều trái tim ấm áp sẵn sàng lan tỏa hơi ấm đến những người có hoàn cảnh khó khăn hơn bản thân mình. Chỉ là một hành động nhỏ nhưng lại mang đến giá trị vô cùng ý nghĩa. Bạn nghĩ sao về vụ việc này, hãy chia sẻ bằng cách để lại bình luận ngay bên dưới nhé.