Đà Lạt: Điều tra công ty có dấu hiệu lừa đảo du khách đặt phòng qua mạng

Du khách đặt phòng qua mạng để du xuân Đà Lạt, sau đó vì lý do bất khả kháng nên hủy phòng, nhưng người bán phòng lần lữa, kéo dài việc trả lại 7,5 triệu tiền đặt cọc.

Ngày 25.2, ông Lê Anh Kiệt, Trưởng phòng Văn hóa thông tin TP.Đà Lạt (Lâm Đồng), cho biết vừa chuyển hồ sơ, đề nghị Công an TP.Đà Lạt xem xét và xử lý Công ty Hoa Mặt Trời Travel Đà Lạt có dấu hiệu lừa đảo trong việc nhận đặt phòng của du khách qua mạng.

Du khách đến Đà Lạt ngày một đông. Ảnh GIA BÌNH

Cũng theo ông Kiệt, thời gian qua, lượng du khách đến Đà Lạt tham quan nghỉ dưỡng ngày càng nhiều. Có nhiều tổ chức, cá nhân giới thiệu, quảng cáo cho thuê biệt thự, nhà nguyên căn trên mạng xã hội Facebook để bán phòng cho khách du lịch, trong đó có Công ty Hoa Mặt Trời Travel Đà Lạt.

Cách đây 1 tuần, Phòng Văn hóa thông tin TP.Đà Lạt nhận được đơn trình báo của ông Phạm Ngọc Nguyên Thái (32 tuổi, ngụ Phan Thiết, Bình Thuận) đề nghị cơ quan chức năng của TP.Đà Lạt giải quyết trường hợp Công ty Hoa Mặt Trời Travel (địa chỉ đăng ký ở khu quy hoạch Ngô Quyền, P.6, TP.Đà Lạt). Cụ thể, bà Lại Thanh Nhã, nhân viên bán phòng của công ty này trên Facebook dưới tên Joy Booking Đà Lạt không chịu trả tiền cọc cho du khách.

“Phòng Văn hóa thông tin TP.Đà Lạt đã liên hệ nhiều lần cũng như mời lên giải quyết nhưng bà Lại Thanh Nhã không chịu lên. Đơn vị cũng kiểm tra vị trí văn phòng làm việc của công ty theo địa chỉ trên nhưng không tìm thấy. Chúng tôi xác định đây là đơn vị không có văn phòng thực tế, chỉ kinh doanh bán phòng trên Facebook và có dấu hiệu lừa đảo, trốn thuế”, ông Kiệt cho hay.

Du khách đến Đà Lạt nên cẩn thận tìm hiểu kỹ khi đặt phòng qua mạng. Ảnh GIA BÌNH

Theo ông Phạm Ngọc Nguyên Thái, ngày 2.2, ông có đặt phòng qua mạng như nói trên để thuê một villa ở đường Đặng Thái Thân (TP.Đà Lạt) cho 2 đêm mùng 4, mùng 5 tết với giá tổng cộng 15 triệu đồng.

“Tôi đã chuyển tiền đặt cọc theo yêu cầu của nhân viên công ty là 50%, tức 7,5 triệu đồng. Ngày 3.2 vì lý do bất khả kháng, tôi liên hệ để hủy đặt phòng thì được nhân viên công ty này xác nhận đồng ý hủy và nói sẽ trả tiền cọc lại cho tôi. Họ cứ hứa hẹn mãi cả 20 ngày nhưng không chuyển tiền. Thậm chí cô nhân viên này còn có mấy lần chụp màn hình gửi đến tôi, không biết bằng cách nào mà thể hiện được nội dung giao dịch qua mấy ngân hàng ghi “giao dịch thành công”, nghĩa là đã chuyển trả nhưng thực tế tôi không nhận được”, ông Thái cho hay.

“Mãi đến khoảng 19 giờ hôm qua (ngày 24.2), sau khi cơ quan chức năng TP.Đà Lạt vào cuộc thì cô nhân viên ấy mới chuyển cho tôi 2,5 triệu đồng, kèm “yêu sách” là rút đơn phản ánh mới chuyển tiếp. Tôi không đồng ý, nói không cần thiết nữa thì khoảng nửa tiếng sau, cô ấy chuyển thêm 5 triệu đồng”, ông Thái cho biết thêm.

Theo ông Kiệt, đến nay dù ông Thái đã nhận lại đủ tiền cọc đặt phòng, nhưng hành vi trên của nhân viên Công ty Hoa Mặt Trời Travel Đà Lạt có dấu hiệu của việc lừa đảo, trốn thuế, gây ảnh hưởng đến môi trường du lịch của TP.Đà Lạt, nên mọi việc để công an tiếp tục điều tra xử lý theo quy định.