Cuối năm đại lý ô tô dùng những chiêu thức gì để “mê hoặc” khách hàng?

Giảm giá bán, tặng quà có giá trị, hỗ trợ mua xe trả góp lãi suất thấp,…là những chiêu thức được rất nhiều đại lý ô tô áp dụng để thu hút khách hàng, nâng cao doanh số.

Hiện nay đang là thời điểm mua sắm tăng cao của người tiêu dùng để sử dụng trong dịp Tết Nguyên đán 2020. Nắm bắt được tâm lý khách hàng, các đại lý bán xe đều thi nhau áp dụng nhiều chương trình ưu đãi, hỗ trợ tốt để thu hút người mua.

Cuối năm đại lý ô tô dùng những chiêu thức gì để “mê hoặc” khách hàng?

Theo khảo sát của Oto.com.vn, hiện đang có rất nhiều đại lý áp dụng các chính sách như giảm giá, tặng kèm quà giá trị, hỗ trợ vay trả góp lãi suất thấp,…để thu hút khách mua xe. Những phương thức này đều được áp dụng trải dài từ phân khúc xe bình dân đến xe hạng sang.

Chính sách giảm giá bán

Giảm giá bán của các mẫu xe ô tô so với giá niêm yết của nhà sản xuất đưa ra là cách đang được rất nhiều đại lý áp dụng. Hình thức ưu đãi này cũng tương tự với cách “tặng tiền mặt” có giá trị cao cho khách ký hợp đồng mua xe.

Mức giảm có thể linh hoạt, dao động từ 10 triệu đến vài chục triệu đồng, thậm chí lên đến hàng trăm triệu đồng. Số tiền được giảm trừ bao nhiêu thường phụ thuộc vào mục đích của đại lý. Có thể là đẩy hàng tồn kho, phiên bản cũ để chuẩn bị đón phiên bản mới ra mắt hoặc đại lý muốn cạnh tranh quyết liệt với các đối thủ.

Ví dụ, xe Nissan Navara bản EL hiện có giá niêm yết từ hãng là 679 triệu đồng và được tặng 10 triệu đồng tiền mặt cùng bộ phụ kiện Premium Z hoặc 25 triệu đồng. Còn giá bán tại đại lý chỉ từ 639 triệu và còn được tặng kèm thêm phụ kiện.

Hay như hãng Suzuki Việt Nam hiện đang không áp dụng chương trình ưu đãi nào dành cho mẫu Ciaz nhưng đại lý vẫn giảm giá sâu cho khách mua xe trong tháng 11 này. Giá xe Suzuki Ciaz tại đại lý mà chúng tôi khảo sát được từ 460 triệu đồng, rẻ hơn 39 triệu so với giá của nhà sản xuất đưa ra (499 triệu đồng).

Tặng quà có giá trị cho khách mua xe

Khi mua xe, bất cứ khách hàng nào cũng thích được tặng quà dù giá trị nhiều hay ít. Khi đó người mua sẽ cảm thấy vui và phấn chấn hơn với quyết định mua tại đại lý này hơn là việc mua tại nơi không được ưu ái bất cứ điều gì.

Bởi vậy, rất nhiều đại lý đã giới thiệu những phần quà có giá trị hấp dẫn để kích thích nhu cầu mua xe của người tiêu dùng. Có những đại lý còn nhận thấy tầm quan trọng của nó nên thường xuyên cập nhật vào chương trình ưu đãi hàng tháng.

Những món quà mà các đại lý thường dành tặng cho khách hàng thường là hiện vật. Có thể kể đến như:

Bộ phụ kiện chính hãng gồm thảm trải sàn, phim cách nhiệt, camera hành trình,…Các vật dụng tiện ích: ô dù che mưa, áo trùm xe,…Bảo hiểm thân vỏ, phiếu nhiên liệu/bảo dưỡng xe miễn phí,… Hỗ trợ vay mua xe trả góp từ ngân hàng với lãi suất thấp

Với những thương hiệu ô tô có liên kết với các ngân hàng uy tín thì khi mua xe tại đại lý chính hãng, khách hàng sẽ được hỗ trợ vay trả góp từ “A-Z”. Mọi thủ tục, hồ sơ cần chuẩn bị để đề xuất vay vốn ngân hàng mua xe sẽ được nhân viên bán hàng tại đại lý hỗ trợ hoàn tất, giúp khách tiết kiệm được rất nhiều thời gian đi lại.

Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đều tạo điều kiện cho người tiêu dùng vay tối đa đến 80% giá trị xe với mức lãi suất ưu đãi thấp cố định, thường trong khoảng 6-12 tháng. Sau thời gian ưu đãi, mức lãi suất người vay phải trả sẽ thả nổi theo thị trường. Hình thức trả nợ và thời gian nợ cũng rất linh hoạt, khách có thể lựa chọn cách trả nợ sao cho phù hợp nhất với mình.

Hơn hết, hình thức hỗ trợ vay mua xe này tạo điều kiện rất tốt cho những người chưa đủ khả năng tài chính chi trả mà vẫn có thể nhận xe sớm hơn. Từ đó, nhu cầu đi lại hàng ngày hay sử dụng xe vào mục đích chạy dịch vụ sẽ giúp khách hàng kiếm thu nhập được sớm hơn, tốt hơn để trả nợ.

Tuy nhiên, người vay cũng cần lưu ý điểm bất cập trong vấn đề vay trả góp ngân hàng là thời gian nợ càng lâu thì số tiền lãi phải trả sẽ càng lớn, nâng cao giá thành chiếc xe so với mức ban đầu. Vì thế, nếu trả nợ càng nhanh, người mua sẽ đỡ tốn một khoản tiền.

Hỗ trợ tài chính cho khách mua xe chạy Grab

Hiện nay có không ít khách mua xe ô tô về sử dụng với mục đích chủ yếu là chạy dịch vụ để kiếm thu nhập. Chính vì vậy, “chiêu trò” câu khách mua xe để chạy Grab, taxi bằng cách hỗ trợ một khoản tiền bắt đầu được nở rộ tại một số đại lý trong thời gian gần đây.

Mức hỗ trợ mà Oto.com.vn ghi nhận được thường dao động ở mức khoảng 5 đến dưới 10 triệu đồng. Tuy số tiền hỗ trợ không quá nhiều nhưng đây cũng là mức ổn đối với những khách hàng bình dân, cần xe để phục vụ công việc mưu sinh hàng ngày của mình.

Thậm chí, chính sách ưu đãi này còn “hấp dẫn” cả những người chưa có ý định mua xe chạy taxi nhưng đã nghĩ đến việc “làm thêm” để được đại lý hỗ trợ tiền khi mua xe.

Hỗ trợ hoàn tất mọi thủ tục lăn bánh cho người mua

Có nhiều đại lý sẵn sàng hỗ trợ một phần phí trước bạ cho khách hàng của mình. Đồng thời, các thủ tục như đăng ký, đăng kiểm, nộp thuế trước bạ,…để chiếc xe được lăn bánh hợp pháp trên đường cũng được nhân viên bán hàng giúp từ “A-Z”.

Sau khi xe đã được ra biển số, người bán hàng cũng nhiệt tình đem xe đến tận nhà, cơ quan hoặc bất cứ đâu thuận tiện để bàn giao lại cho khách hàng. Như vậy, người mua cũng sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí đi lại.

Có thể thấy những nghệ thuật bán hàng của dân sales và các đại lý đều mang lại lợi ích nhất định đối với người có nhu cầu mua xe ô tô. Khách hàng có thể lựa chọn đại lý để mua tùy vào nhu cầu của mình để sở hữu được chiếc xe ưng ý nhất.

Theo Oto