Công ty mẹ SSI đạt 542 tỷ đồng LNTT trong quý 3

Lý Thu13:03 20/10/2018

Trở lại với Chứng khoán SSI, quý 3/2018, SSI tiếp tục đứng đầu thị phần môi giới cổ phiếu và chứng chỉ quỹ với 15,79% tại HoSE và 11,7% tại HNX.

Chứng khoán SSI (SSI) vừa công bố BCTC riêng quý 3/2018 với doanh thu và lợi nhuận trước thuế lần lượt đạt 959 tỷ đồng – tăng 53% và 541,6 tỷ đồng – tăng 227% so với quý 3/2017.

Được biết, quý 3/2018 tiếp tục là một quý khó khăn với thị trường chứng khoán Việt Nam, thanh khoản giảm 19% so với quý trước, sự tham gia của nhà đầu tư nước ngoài cũng giảm sút, từ chỗ chiếm 21,5% tổng giá trị giao dịch toàn thị trường trong quý 2 xuống còn 16,5% trong quý 3. Đây có thể xem là “hệ lụy” sau đợt điều chỉnh dài trong quý 2 trước đó, cùng các yếu tố bên ngoài tác động như chiến tranh thương mại Mỹ – Trung, biến động tỷ giá cũng gây ảnh hưởng tới tâm lý nhà đầu tư.

Trở lại với SSI, quý 3/2018, SSI tiếp tục đứng đầu thị phần môi giới cổ phiếu và chứng chỉ quỹ với 15,79% tại HoSE và 11,7% tại HNX. Tương ứng, doanh thu từ nghiệp vụ môi giới chứng khoán tăng trưởng 32% so với quý 3/2017, đạt 222,6 tỷ đồng.

Về khối nguồn vốn và kinh doanh tài chính cũng có một quý tăng trưởng, doanh thu đạt 204 tỷ đồng, tăng 67,8% so với cùng kỳ năm ngoái và chiếm 21% tổng doanh thu. Theo đó, tại thời điểm 30/9/2018, tổng tài sản của SSI đạt 22.992 tỷ đồng, tăng 26% so với mức đầu năm. Doanh thu từ hoạt động đầu tư đạt 276,4 tỷ đồng, chiếm 28,8% tổng doanh thu và tăng trưởng 43% so với quý 3/2017.

Lũy kế 9 tháng đầu năm, Công ty ghi nhận doanh thu đạt 3.064 tỷ đồng, lợi nhuận kế toán trước thuế đạt 1.413 tỷ đồng – tăng lần lượt 55% và 57,9% so với cùng kỳ năm 2017. Trong đó, các Khối kinh doanh đều ghi nhận kết quả tăng trưởng trong quý.

Đồng thời, SSI cũng dự kiến lợi nhuận hợp nhất trước thuế cho 9 tháng đầu năm vào khoảng 1.350 tỷ đồng, đạt 84% kế hoạch kinh doanh năm 2018.

Tri Túc

Theo Trí thức trẻ

Môi giới chứng khoán thời 4.0 - Kỳ 2: Khốc liệt cuộc cạnh tranh ngầm

Với 109 công ty chứng khoán (CTCK) đăng ký thành lập và 34 CTCK bị rút giấy phép hoạt động, trên thị trường hiện nay còn 75 CTCK đang hoạt động bình thường. Trong đó, Top 10 CTCK chiếm 67,31% thị phần tại Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM (HOSE), chiếm 65,3% tại Sở Giao dịch chứng khoán Hà Nội (HNX), 66,98% thị phần sàn giao dịch UPCoM và Top 5 chiếm đến 90,48% thị phần phái sinh.

Các môi giới luôn sẵn sàng dành nhiều thời gian và tâm huyết để theo đuổi khách hàng VIP.

Kỳ 2: Khốc liệt cuộc cạnh tranh ngầm

Video đang HOT

Các vị trí Top 10 thường bị xáo trộn, thay đổi cho thấy sự canh tranh quyết liệt về thị phần môi giới. Sự khốc liệt không chỉ thể hiện qua những con số, khi các CTCK mở thêm chi nhánh, phòng giao dịch, tuyển thêm môi giới để giành lấy thị phần thật nhanh, mà còn là cuộc cạnh tranh ngầm không khoan nhượng để chiếm miếng bánh thị phần.

Bí kíp "thả thính"

Việc áp dụng công nghệ để hỗ trợ môi giới trong việc chăm sóc và phát triển khách hàng được nhiều CTCK triển khai. Các môi giới có thể sử dụng công cụ để gửi thư điện tử cho khách hàng thường xuyên mỗi ngày các báo cáo diễn biến thị trường, báo cáo ngành và báo cáo định giá doanh nghiệp.

Có những khách hàng mỗi ngày nhận được không dưới 10 thư điện tử, không những từ các CTCK khác nhau mà còn nhận được nhiều thư từ cùng một CTCK, nhưng do các môi giới khác nhau gửi.

Với những khách hàng VIP, việc một ngày nhận được hơn chục thư điện tử tư vấn từ 5 - 6 CTCK là chuyện không hiếm. Điều này đôi khi gây ra phiền phức cho khách hàng.

Do đó, các môi giới kỳ cựu cho rằng, phương pháp này áp dụng chăm sóc khách hàng cũ có thể tốt, nhưng để phát triển khách hàng mới thật sự không hiệu quả, bởi gửi đi hàng ngàn bức thư mỗi ngày nhưng một năm may mắn lắm mới phát triển được thêm vài ba khách.

Chưa kể, những khách hàng phát triển được theo cách này thường không lớn và có xu hướng thay đổi CTCK, môi giới tư vấn thường xuyên. Đa phần phương án gửi thư điện tử được các trưởng nhóm môi giới, môi giới có kinh nghiệm giao cho nhân viên mới, nhân viên tập sự thực hiện.

Tuy nhiên, cũng không ít môi giới thành công bằng cách tư vấn qua thư điện tử, dù số này không nhiều.

Một môi giới chia sẻ: "Muốn thành công bằng cách này, môi giới phải tạo ra sự khác biệt, có bản tin tư vấn chất lượng và hướng tới nhóm khách hàng riêng.

Sau khi gửi thư đi phải thống kê được ai là người quan tâm, mở thư ra đọc và mức độ thường xuyên hay không? Nếu họ quan tâm thì có thể gọi điện hỏi thăm và thiết lập một cuộc hẹn. Việc tư vấn này cần sự kiên trì, sáng tạo và lắng nghe phản ứng của khách hàng để thay đổi bản tin tư vấn sao cho đánh trúng được nhu cầu".

Khó khăn là vậy, nhưng để có được địa chỉ thư điện tử, số điện thoại của khách hàng cũng là cả một nghệ thuật và nhiều khó khăn.

Theo đó, môi giới thường lên các diễn đàn chứng khoán nổi tiếng, các nhóm chứng khoán, mạng xã hội nhiều người tham gia để seeding. Seeding là phần không thể thiếu của digital marketing (tiếp thị số), dịch theo nghĩa tiếng anh là "gieo mầm", nhưng vẫn được gọi vui là "thả thính".

Việc "thả thính" cần một nội dung hay, đúng thời điểm và trúng tâm lý của khách hàng. Cách thức các môi giới hay dùng để seeding là cung cấp tài liệu miễn phí nhưng yêu cầu các thành viên để lại địa chỉ thư điện tử hoặc nhắn tin riêng để nhận tài liệu.

Nếu nội dung hấp dẫn và đánh trúng tâm lý khách hàng, môi giới có thể thu thập một lần được vài trăm địa chỉ thư điện tử.

Nhiều môi giới chia sẻ rằng, việc "thả thính" thành công hay không là do nội dung (content) có hấp dẫn hay không? Ngoài ra phải đánh trúng thời điểm, chẳng hạn khi thị trường giảm mạnh, nếu môi giới có kinh nghiệm và bản lĩnh tiến hành chia sẻ với khách hàng thì sẽ tạo nên sự khác biệt.

Tuy nhiên, trở ngại của cách thức này là việc gặp phải sự cạnh tranh gay gắt của nhiều môi giới khác. Thậm chí, có người lập hàng chục tài khoản khác nhau để tiến hành bình luận, "dìm" đối thủ và tự nâng bản thân lên khi cần thiết. Do đó, hướng đi này yêu cầu môi giới phải bản lĩnh, kiên trì và hiện diện một cách thường xuyên để được mọi người nhớ tên.

Chấp nhận giảm phí

Hiện tại, để cạnh tranh, không ít CTCK áp dụng mức phí giao dịch thấp nhất có thể, thậm chí giảm phí giao dịch cơ sở và miễn phí hoàn toàn dịch vụ giao dịch sản phẩm phái sinh. Thực tế, khách hàng mở tài khoản giao dịch phái sinh thì trước hết phải mở tài khoản giao dịch chứng khoán cơ sở.

Vì vậy, miễn phí giao dịch phái sinh là một mũi tên trúng hai đích: Hấp dẫn khách hàng giao dịch phái sinh và tăng tài khoản khách hàng mở chứng khoán cơ sở.

Bên cạnh đó, các CTCK cũng đưa ra nhiều hình thức giảm phí phái sinh, như giao dịch nhiều hợp đồng tương lai trong một ngày thì mức phí sẽ thấp hơn, càng giao dịch nhiều mức phí càng được ưu đãi.

Với mức phí giao dịch cho chứng khoán cơ sở thấp nhất theo quy định là 0,15% giá trị giao dịch, nhiều môi giới chấp nhận chia sẻ phần hoa hồng nhận được cho các khách hàng VIP để lôi kéo về giao dịch tại công ty mình.

Ảnh Shutterstock

Thực tế, các môi giới chấp nhận mức phí thấp và chia sẻ hoa hồng, dù khách hàng VIP yêu cầu tương đối cao, bởi sẽ nhận được các giá trị khác mà khác hàng mang lại. Đó là doanh số hàng tháng sẽ tăng, hay khách hàng sẽ giới thiệu khách hàng VIP khác.

Đôi khi, khách hàng còn tư vấn ngược lại cho môi giới vì đây là những cá nhân thường có nhiều thông tin từ các nguồn khác nhau.

Chưa kể, cạnh tranh để hấp dẫn khách hàng có thể đến từ lãi suất cho vay margin. Hiện tại, một số CTCK nhóm đầu có lãi suất cho vay phổ biến ở mức 13,5 - 14% một năm.

Các CTCK có ngân hàng mẹ hỗ trợ, hoặc có yếu tố nước ngoài với lợi thế nguồn vốn dồi dào, giá rẻ sẽ sẵn sàng ưu đãi cho khách hàng mức lãi suất cho vay margin vô cùng hấp dẫn đến 10%/năm, thậm chí 8 %/năm nếu vòng quay tài sản của khách hàng lớn.

Một số CTCK sáng tạo ra nhiều sản phẩm cho vay margin phục vụ những nhóm đối tượng khách hàng chuyên biệt. Với những khách có giá trị tài sản ròng lớn, vòng quay tài sản nhiều thì sẵn sàng miễn lãi 2 - 6 ngày T phục vụ riêng những khách hàng lướt sóng ngắn hạn.

Hoặc một nhóm khách hàng có cùng đặc điểm, thân thiết với nhau có thể đàm phán một mức phí giao dịch, cũng như lãi suất vay margin riêng với CTCK với mức ưu đãi phù hợp với mục tiêu của cả khách hàng và CTCK.

Tuy nhiên, phí giao dịch, lãi vay margin thấp hơn thị trường không phải lúc nào cũng thuận lợi, bởi để nhận được ưu đãi, CTCK thường yêu cầu khách hàng phải có vòng quay tài sản lớn trong một tháng, tức là lướt sóng liên tục, mà với thị trường nhiều biến động bất thường như thời điểm này, đó chính là con dao hai lưỡi.

Thực tế, không ít khách hàng ngậm ngùi ngậm trái đắng khi nhận ra rằng, tổng phí và lãi suất margin hàng năm lên đến 20 - 30% giá trị tài sản ròng. Vì vậy cần chiến thắng thị trường chung ở mức 45 - 50% mới thực sự là có lãi, điều không phải ai cũng làm được.

Đối với môi giới, việc chào mời khách hàng những mức ưu đãi này cũng không dễ dàng. Bởi việc mang về những khách hàng lớn mất rất nhiều công sức và thời gian, nhưng để đáp ứng những yêu cầu khắt khe để được ưu đãi thì điều quan trọng cuối cùng là khách hàng phải có lợi nhuận.

Ngược lại, nếu thua lỗ, sau một thời gian, họ sẽ tìm đến bến đỗ mới, bởi những khách hàng ưa lướt sóng ngắn hạn thường tìm đến những nơi có ưu đãi thấp nhất trên thị trường.

Giữ chân khách quen

Một nhiệm vụ quan trọng không kém tìm kiếm khách hàng mới là giữ chân khách hàng cũ và tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng đã có.

Thực tế, các khách hàng có giá trị tài sản ròng hơn 2 tỷ đồng trên thị trường rất nhiều, nhưng ngày nào cũng có vài ba môi giới gọi điện chèo kéo.

Sự chèo kéo có thể đến từ môi giới của CTCK khác và cả môi giới cùng công ty mà khách hàng đã mở tài khoản giao dịch với nhiều ưu đãi không tưởng, thậm chí là những chiêu trò lôi kéo bằng nhiều hình thức khác nhau.

Các chiêu thường dùng đó là giảm phí giao dịch, giảm lãi suất cho vay margin, chia sẻ hoa hồng cho các khách hàng giao dịch nhiều. Ngoài ra, các môi giới còn quan tâm đến những ngày đặc biệt của khách hàng như sinh nhật, lễ tết để tạo ra sự khác biệt, gây ấn tượng hơn với khách hàng.

Ảnh: Dũng Minh

Các môi giới luôn sẵn sàng dành nhiều thời gian và tâm huyết để theo đuổi những khách hàng VIP và siêu VIP, cố gắng thiết lập cuộc hẹn cà phê hay đi ăn để tìm hiểu nhu cầu và gia tăng cơ hội.

Thị trường trên đà mở rộng, có thêm nhiều sản phẩm, giá trị giao dịch gia tăng kéo theo sự mở rộng của các CTCK và đội ngũ môi giới. Tăng quy mô đồng nghĩa với chi phí quản lý doanh nghiệp đi lên.

Chính vì vậy, yêu cầu của CTCK cũng ngày một cao với môi giới, khiến họ gặp áp lực phải tìm mọi cách giữ khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.

Tuy nhiên, trên thị trường tài chính, uy tín vẫn là điều quan trọng nhất. Nếu môi giới giúp khách hàng có công cụ đầu tư tốt, tư vấn có tâm có tầm, thì sẽ giữ được khách hàng dài lâu, cũng như hấp dẫn những khách hàng mới.

Kỳ cuối: Buồn vui sau bảng điện

Việt Hùng

Theo tinnhanhchungkhoan.vn

Chứng khoán đầu tuần đỏ sàn Sau phiên hồi phục khá mạnh cuối tuần qua, sáng nay thị trường chứng khoán Việt Nam lại quay đầu đi xuống. Chứng khoán lại quay đầu đi xuống Những tưởng phiên cuối tuần hồi phục sẽ giúp thị trường đi lên nhưng phiên đầu tuần sáng nay 15.10, hàng loạt cổ phiếu vẫn chìm trong sắc đỏ. Kết thúc đợt giao dịch...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Cảnh sát đột kích "sào huyệt" tổ chức quốc tế lừa đảo hàng trăm tỷ đồng02:24

Công an xác minh clip người đàn ông khuyết tật bị hai thanh niên đi xe máy không mũ bảo hiểm tát vào đầu01:20

Đòn giáng của ông Trump vào Ukraine trước ngưỡng cửa đàm phán với Nga09:07

Khởi tố kẻ 'bắt cá hai tay', đánh gục bạn gái ở quán cà phê khi bị phát hiện21:01

Thực hư clip xe cứu thương chế còi "cố lên, sắp tới rồi" chạy ở TPHCM00:28

Ông Trump bất ngờ nặng lời về ông Zelensky, nhiều bên bị sốc08:41

Ô tô đâm sập cửa nhà dân ở Thái Nguyên, cuốn người đàn ông vào gầm08:05

Xác minh clip 2 tài xế ô tô cầm kiếm dọa chém nhau giữa đường ở TPHCM00:52

500 ngày xung đột khốc liệt cày nát Dải Gaza01:49

Phát biểu của ông Trump về 'người cứu đất nước' gây xôn xao09:24

Mỹ quyết không để Iran trở thành 'quốc gia hạt nhân'09:43

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Bắt khẩn cấp Giám đốc và Phó Giám đốc Trung tâm đăng kiểm xe cơ giới 29-07D

17:03:21 25/02/2023

Ngày 25/2, Công an TP Hà Nội cho biết, Cơ quan CSĐT Công an huyện Đông Anh đã tiến hành bắt khẩn cấp 5 đối tượng và ra lệnh khám xét khẩn cấp Trung tâm đăng kiểm xe cơ giới 29-07D, có địa chỉ tại xã Mai Lâm, Đông Anh, Hà Nội...

Sau khi thay Chủ tịch HĐQT, NCB tiếp tục bổ nhiệm mới một loạt nhân sự cấp cao

18:51:58 04/08/2021

NCB có Quyền Tổng giám đốc mới và 2 Phó Tổng giám đốc, cả 3 đều là nữ.

Tăng trưởng tín dụng tới 21/12 đạt 10,14%

10:40:01 24/12/2020

Sáng 24/12, thông tin tại họp báo triển khai nhiệm vụ ngành ngân hàng năm 2021, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cho biết tính đến ngày 21/12/2020, tín dụng tăng 10,14% so với cuối năm 2019 và tăng 11,62% so với cùng kỳ năm trước.