Chủ tịch hội Mitsubishi Xpander: ‘Xe tạo xu hướng mới cho người chạy dịch vụ, cũng được chuộng bởi gia đình nhiều thế hệ’
Theo anh Tài Nam, quản trị viên hội người sử dụng xe Xpander, dòng xe này được ưa chuộng bởi cả đối tượng khách hàng là gia đình và chạy dịch vụ bởi hài hoà giữa các yếu tố độ thực dụng, trang bị tiện nghi, chi phí sử dụng và giá bán.
“Trong khoảng hơn 70.000 thành viên trong Mitsubishi Xpander VietNam Club, khoảng 30.000 thành viên là người đang sử dụng xe Xpander, còn lại là những người bán hàng, người không sử dụng Xpander nhưng có tham gia để tìm hiểu, đọc kinh nghiệm từ những người dùng trước, từ đó mới đưa ra quyết định có mua xe hay không”, anh Trần Đức Tài Nam, quản trị viên của Mitsubishi Xpander VietNam Club, cho biết.
Anh Nam (bên trái) và anh Thắng (bên phải) đều là quản trị viên của câu lạc bộ người dùng xe Xpander.
* Chào anh. Câu lạc bộ của mình khá nhiều thành viên, với khoảng 30.000 người sử dụng xe Xpander. Nhu cầu mua và sử dụng xe của họ có những điểm gì khác nhau?
- Có người mua xe để phục vụ gia đình, còn có người mua xe lại để chạy dịch vụ. Trong số đó, có những người dùng xe Xpander với hai mục đích, vừa dành cho gia đình, lại chạy dịch vụ để kiếm thêm thu nhập.
* Tỷ lệ giữa người mua xe cho gia đình và người mua để chạy dịch vụ như thế nào thưa anh?
- Tỷ lệ này khác nhau tuỳ từng vùng miền. Con số cụ thể thì mình không có, nhưng theo mình biết và ước tính thì ở miền Bắc, người ta mua Xpander sử dụng gia đình nhiều hơn, còn miền Trung và miền Nam thì lượng xe Xpander chạy dịch vụ khá nhiều, lên tới khoảng 60-70%.
Video đang HOT
* Tại sao Xpander lại phù hợp với cả hai mục đích sử dụng như vậy?
- Đầu tiên là về tiêu chí mua xe chạy dịch vụ. Trước đây, khi chưa có Xpander thì Innova, hay cao cấp hơn là Fortuner, Sedona được ưa chuộng. Đến khi Xpander ra mắt, mẫu xe này đã tạo ra xu hướng mới cho người mua xe chạy dịch vụ khi vừa có không gian rộng rãi cho 7 người, giá rẻ hơn rất nhiều (chênh khoảng 300 triệu so với Innova), chi phí sử dụng thấp hơn, quay vòng vốn nhanh hơn. Sau này, khi xu hướng được hình thành, thị trường mới có thêm một số xe tương tự là XL7 hay Ertiga. Tuy nhiên, trong tiềm thức của người chạy dịch vụ thì gần như chỉ có Xpander.
Thứ hai là về tiêu chí mua xe phục vụ gia đình. Không chỉ tại Việt Nam mà tại nước ngoài cũng đang chuyển dịch dần sang sử dụng xe gầm cao nhiều hơn. Xpander là sự lựa chọn “khó cưỡng”, hấp dẫn hơn hẳn so với các dòng sedan cỡ B cùng tầm giá, khi vừa có gầm cao, không gian bên trong rộng rãi, tiện nghi hoàn toàn so sánh được, mức độ tiết kiệm thì tương đương nhau. Tại Việt Nam, đường xấu, hay ngập, dùng một chiếc xe gầm cao như Xpander rõ ràng có lợi thế hơn nhiều so với sedan cỡ B. Thêm nữa, độ cách âm của Xpander cũng tốt hơn hẳn các sedan cỡ B phổ biến bây giờ.
So với sedan thì Xpander lợi hơn hẳn về chỗ ngồi. Nhiều người mua Xpander với mục đích đi gia đình có cả vợ chồng, con cái và ông bà, tức là đại gia đình. Xe ngồi bên trong rộng rãi thoải mái cho cả 7 người.
* Với các hạng mục giải thưởng của CCA 2022, anh thấy Xpander phù hợp với những hạng mục nào, và anh nghĩ liệu Xpander có lọt top 10 của hạng mục đó sau khi kết thúc vòng đề cử đầu tiên?
- Xpander vừa phù hợp với hạng mục Xe dịch vụ dành cho cả tài xế và hành khách, cũng hoàn toàn đứng được trong hạng mục Xe phổ thông cho đại gia đình.
Mẫu xe này hài hoà giữa nhiều yếu tố, từ độ thực dụng tới trang bị tiện nghi, trang bị an toàn cũng vừa đủ, có cân bằng điện tử, động cơ không hề yếu đủ tải được 7 người với nhu cầu đi lại thông thường, không gian bên trong cũng rộng rãi. Do đó, xe phù hợp với các hạng mục trên.
Theo mình, Xpander không chỉ nằm trong top 10 mà hoàn toàn xứng đáng nằm trong top 3. Mẫu xe này sẽ được số đông bình chọn ở các hạng mục giải thưởng xe cho gia đình và xe dịch vụ phù hợp.
Mitsubishi Xpander "kêu như máy cày", chủ xe nói vừa mua vài ngày đã bị lỗi
Khách hàng mua xe Xpander và nói đi chưa được 200km nhưng khi khởi động thì phát ra tiếng kêu khó chịu, sau nhiều lần phản ánh được Mitsubishi thay máy nhưng cách xử lý này chưa làm hài lòng.
Theo khách hàng tên Chung, anh mua chiếc Xpander phiên bản Cross tại đại lý Mitsubishi Ninh Bình. Thời điểm nhận bàn giao từ showroom, anh cho biết xe được cho nổ máy và không phát hiện vấn đề bất thường.
Tuy nhiên ngay ngày hôm sau, khi xe khởi động từ lúc "máy nguội", chiếc Xpander mới mua phát ra tiếng kêu cạch cạch. "Lúc đầu tôi nghĩ là do xe vừa nổ máy nên vậy nhưng để máy chạy không tải thêm tiếng kêu vẫn không hết", anh Chung cho biết.
Trong đoạn video được đăng tải trên mạng xã hội, chiếc Xpander Cross này phát ra tiếng "cạnh cạnh" liên tục từ cụm động cơ. Âm thanh bất thường phát ra đủ gây khó chịu cho người ở gần và ngay cả khi đi ra phía đuôi xe vẫn nghe thấy.
Theo anh Chung, sau khi thông báo với đại lý về vấn đề gặp phải với chiếc Xpander Cross mới mua, kỹ thuật viên của Mitsubishi đã tiến hành kiểm tra. "Ban đầu tôi không nghĩ là lỗi nghiêm trọng vậy nhưng sau đó hãng đã phải cẩu cả máy ra. Nhà sản xuất xác nhận động cơ gặp lỗi, không khắc phục được và phải thay cụm máy mới", chủ xe cho biết.
Mua chiếc ô tô với giá hơn 600 triệu đồng và mới đi được khoảng 200km đã gặp lỗi, anh Chung và người nhà đã nêu đề nghị đổi xe nhưng không được chấp nhận. Cách giải quyết cuối cùng là hãng thay cụm động cơ mới, dù rằng lời giải này chưa làm hài lòng chủ xe và gia đình.
Khi xem đoạn video về chiếc Xpander Cross bị lỗi của anh Chung, một số người dùng mạng xã hội cho rằng "xe này kêu như máy cày". Để nói về độ ồn bất thường của xe, một số bình luận khác viết "tưởng công nông chứ", "con này nổ còn to hơn con xe tải Trung Quốc của em" hay "kêu như máy cày".
Anh Chung phải chấp nhận thay cụm động cơ cho chiếc Xpander Cross dù mới mua được vài ngày vì cần xe cho công việc (Ảnh: Đoàn Vượng).
Sau khi được Mitsubishi thay động cơ, chiếc Xpander Cross của anh Chung đã khắc phục được lỗi trên. Tuy nhiên, nhiều người không khỏi bức xúc thay cho chủ xe. "Ô tô vừa mới mua đã gặp lỗi nghiêm trọng thế này thì phải xem lại khâu kiểm tra chất lượng của Mitsubishi trước khi xuất xưởng", nick Hoàng Anh viết.
Người dùng Đức Hoàng thì cho rằng ngay cả khi được thay động cơ thì chiếc xe cũng bị giảm nhiều phần giá trị khi bán lại. "Chẳng ai muốn mua một chiếc ô tô đã phải hạ máy, dù rằng được hãng thay động cơ mới. Mua xe cũ, người ta rất quan tâm đến độ nguyên bản, kiểm tra keo chỉ hay ốc chân máy để đảm bảo xe "zin" mới mua", anh viết.
"Quá bình thường. Trước em cũng bị vậy, cũng kêu như công nông, cũng quay video lên nhóm", Nick Ngô Văn Khoa cho rằng anh cũng gặp sự cố tương tự với chiếc xe của mình. Tài khoản Mai Tường An nhận xét: "Đôi khi sản xuất số lượng lớn với doanh số bán ra nhiều quá, chất lượng sẽ đi xuống".
Một số ý kiến cho rằng xe của anh Chung khi bán lại có thể bị trả rẻ hơn khoảng 20-30% so với những chiếc Xpander Cross tương đương nhưng chưa bị "đụng chạm" tới phần động cơ. Như vậy, chủ xe này có thể phải chịu thiệt cả trăm triệu đồng vì chiếc xe lăn bánh khoảng 200km đã bị lỗi.
Việc phải thay cả cụm động cơ cũng khiến chủ chiếc Xpander Cross trên phải làm lại giấy tờ do số máy thay đổi. Đó là chưa kể những bất tiện khi vừa mua ô tô nhưng lại không được sử dụng mà phải chờ sửa chữa.
Mitsubishi Xpander - Mơ ước "Đổi vận" Nhằm thay đổi định kiến về một mẫu xe chuyên dùng cho mục đích vận tải hành khách, Mitsubishi Xpander 2022 đã nhận được hàng loạt nâng cấp quan trọng, giúp gia tăng tính thẩm mĩ và tiện nghi cho một MPV giá rẻ hướng đến các gia đình. Sau gần 4 năm ra mắt thị trường Việt Nam, Mitsubishi Xpander vẫn luôn...











Tin đang nóng
Tin mới nhất

Bảng giá xe Mitsubishi tháng 12: Mitsubishi Outlander tiếp tục nhận ưu đãi 50 triệu đồng

Toyota Avanza và Toyota Veloz lắp ráp trong nước sẽ ra mắt ngay trong năm 2022

Triệu hồi Porsche Taycan do lỗi hệ thống treo

Nhiều mẫu ôtô được giảm giá dịp cuối năm

Cập nhật bảng giá xe Mercedes mới nhất tháng 12/2022

Triệu hồi xe điện Audi e-tron GT và Porsche Taycan vì lỗi hệ thống treo

5 xe ô tô điện có lưới tản nhiệt xấu xí và không cần thiết

Mazda3 sắp có bản chạy điện

Mitsubishi Xpander trúng biển ngũ quý 2 'sang tay' giá gần 2 tỷ đồng

Thế khó của Vinfast VF8 tại Mỹ, phải chăng giá quá cao?

Toyota Yaris Cross GR Sport 2023 ra mắt tại thị trường Úc

Xe điện thể thao nào tốt nhất 2022?
Có thể bạn quan tâm

Bắp diễn biến xấu, mẹ xin thêm gần 10 tỷ, Phạm Thoại mắng MTQ tan nát?
Netizen
18:12:28 01/03/2025
Sao Hoa ngữ 1/3: Trương Quân Ninh tiết lộ cảnh tình tứ với Liên Bỉnh Phát
Sao châu á
17:49:49 01/03/2025
Hương Tươi: 'Tôi không còn hụt hẫng khi quá tuổi đóng vai chính'
Sao việt
17:46:40 01/03/2025
Tử vi 12 con giáp thứ Bảy ngày 1/3/2025: Thân quá khắt khe, Dậu gặp trở ngại
Trắc nghiệm
17:40:27 01/03/2025
Văn Toàn đóng MV của Hòa Minzy, dân mạng nhiệt tình "đẩy thuyền"
Nhạc việt
17:30:28 01/03/2025
Israel đề xuất gia hạn giai đoạn 1 của thỏa thuận ngừng bắn tại Gaza
Thế giới
17:23:50 01/03/2025
Côn đồ ngông cuồng mang kiếm 'gặp đâu chém đó'
Pháp luật
16:45:39 01/03/2025
Cuối tuần tranh thủ làm món bánh "chiêu tài" này ăn, vừa ngon lại tốt cho sức khỏe
Ẩm thực
16:42:24 01/03/2025
Loài thực vật săn mồi có lá giống hệt rắn hổ mang
Lạ vui
16:24:08 01/03/2025
Vợ đẹp của Lâm Tây gây tranh cãi khi tập gym chỉ sau 10 ngày sinh con, lên tiếng cảnh báo: Đừng như Xuân!
Sao thể thao
16:22:18 01/03/2025