Chỉ số dịch vụ trực tuyến của Việt Nam tăng 5 bậc

PV19:20 19/11/2022

Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, Liên hợp quốc đã công bố Báo cáo khảo sát xếp hạng mức độ phát triển Chính phủ điện tử của 193 quốc gia, vùng lãnh thổ trên toàn cầu; trong đó, chỉ số dịch vụ trực tuyến (OSI – Online Service Index) của Việt Nam xếp thứ 76, tăng 5 bậc so với năm 2020.

Chỉ số dịch vụ trực tuyến của Việt Nam tăng 5 bậc. Ảnh minh họa.

Năm 2022, Liên hợp quốc đã thay đổi phương pháp đánh giá chỉ số dịch vụ trực tuyến, đánh giá theo 5 nhóm tiêu chí: Khung thể chế, cung cấp nội dung, cung cấp dịch vụ, công nghệ và tham gia điện tử. Liên hợp quốc cũng lần đầu tiên đánh giá về mức độ hoàn thành dịch vụ trực tuyến thay vì chỉ đánh giá có cung cấp dịch vụ trực tuyến.

Trong đó, mức độ hoàn thành dịch vụ trực tuyến là khả năng thực hiện toàn bộ giao dịch của dịch vụ trên môi trường mạng hay chỉ thực hiện trực tuyến một phần và người dân vẫn phải hiện diện để hoàn thành hầu hết các giao dịch. Đây cũng là nội dung quy định mới về mức độ dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần trong Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng.

Chỉ số dịch vụ trực tuyến của Việt Nam được xếp loại ở mức cao và cao hơn so với mức trung bình của thế giới, khu vực châu Á và Đông Nam Á. Ngoài ra, Việt Nam được đánh giá là một trong số 9 quốc gia có thu nhập dưới trung bình nhưng có chỉ số phát triển Chính phủ điện tử và chỉ số dịch vụ trực tuyến cao trên mức trung bình của thế giới.

Con số mâu thuẫn của Twitter

Vào tháng 8, Musk thẳng thừng chỉ trích chỉ số người dùng hàng ngày do Twitter tự tính toán. Bây giờ sếp Twitter lấy chỉ số này để cho thấy nền tảng đang tăng trưởng mạnh.

Musk cho rằng Twitter đang phát triển rất nhanh sau khi thuộc kiềm quyển soát của ông. Ảnh: SAI.

Video đang HOT

Sau khi Elon Musk tuyên bố mình là "sếp Twitter" vào ngày 27/10, nhiều người dùng Twitter đã nói sẽ rời bỏ mạng xã hội này do không tin tưởng vào cách vận hành công ty của Musk.

Dữ liệu mới từ một tổ chức độc lập cho thấy một số lượng đáng kể người dùng không nói suông, họ thực sự đã rời bỏ nền tảng chỉ vài ngày sau khi Musk tiếp quản. Ngược lại, Elon Musk cho rằng lượng sử dụng Twitter đang "cao nhất từ trước tới nay". Đội ngũ Twitter trích dẫn lượng người dùng hàng ngày có tiềm năng tạo ra doanh thu (mDAU), một con số từng được chính Musk sử dụng để lấy cớ muốn hủy bỏ thương vụ vào tháng 8.

Nền tảng theo dõi khẳng định Twitter mất hơn một triệu người dùng

Bot Sentinel ước tính khoảng 877.000 tài khoản đã tự vô hiệu hóa và 497.000 tài khoản khác đã bị Twitter chủ động khóa từ ngày 27/10-1/11. Cả 2 con số này đều cao gấp đôi so với thông thường.

"Chúng tôi đã thấy số người tự vô hiệu hóa tài khoản và cả số người bị Twitter khóa tài khoản đều tăng", Christopher Bouzy, nhà sáng lập Bot Sentinel cho biết. Bot Sentinel đưa ra ước tính dựa trên 3,1 triệu tài khoản Twitter mà họ rà soát hàng ngày.

Mọi người không hài lòng với việc Elon Musk mua Twitter và quyết định hủy vô hiệu hóa tài khoản để phản đối, theo Bouzy. Nhiều người dùng đã đăng bài về việc bỏ trang mạng xã hội này, thậm chí đổi tên Twitter để hướng dẫn những người theo dõi mình tìm đến trang cá nhân trên mạng xã hội khác.

Một số người dùng từ các nhóm thiểu số lo ngại Twitter "tự do" dưới thời Musk sẽ có nhiều nội dung thù địch. Network Contagion Research Institute đã thống kê việc sử dụng từ ngữ xúc phạm người da đen trên Twitter đã tăng gần 500% trong 12 giờ sau khi Musk tuyên bố đã hoàn tất thương vụ.

Các nguồn tin cho biết nhiều bộ phận Twitter còn rất ít người, thậm chí có bộ phận không còn nhân viên. Ảnh: WashingtonPost.

Số lượng nội dung ác ý bùng nổ ngay khi Musk không cho nhóm kiểm duyệt tiếp cận các công cụ kiểm duyệt nội dung của nền tảng. Sau khi sếp mới tiếp quản, ở Twitter chỉ có 15 người còn quyền truy cập vào các công cụ xóa bài đăng, theo Bloomberg. Thông thường Twitter có hàng trăm người làm nhiệm vụ này.

Bouzy cho rằng môi trường thù địch trên Twitter sẽ làm người dùng tiếp tục rời bỏ nền tảng sau "làn sóng" ban đầu này.

Elon Musk lạc quan

Trong một bài đăng ngày 4/11, ông chủ mới của Twitter thừa nhận doanh thu nền tảng giảm mạnh do "sức ép của nhà hoạt động đối với những công ty quảng cáo".

Audi, General Motors, General Mills, Mondelez International là một số nhãn hàng lớn đã ngừng quảng cáo trên Twitter sau khi Musk nắm quyền. Quảng cáo đóng góp khoảng 90% doanh thu của nền tảng.

Bất chấp phản hồi tiêu cực, sếp Twitter cho biết nền tảng này nhiều người dùng đến mức ông lo ngại "nóng chảy server". Ảnh: HN.

Nhằm giữ chân nhãn hàng, sếp Twitter cùng đội ngũ cố vấn thân cận liên tục đảm bảo rằng các phát ngôn thù ghét trên nền tảng không nhiều hơn trước đây, và đội ngũ kiểm duyệt đang làm việc hiệu quả.

Trong tài liệu gửi các nhà quảng cáo, Twitter khẳng định số người dùng hoạt động hàng ngày có tiềm năng tạo ra doanh thu (mDAU) của Twitter đã tăng hơn 20%.

mDAU là một chỉ số "đặc trưng" của Twitter. Các nền tảng mạng xã hội khác sử dụng số người dùng hoạt động hàng ngày hoặc hàng tháng (MAU), đây là những người sẽ nhìn thấy quảng cáo và tạo ra doanh thu cho nền tảng.

Nhưng với Twitter, người dùng có thể nhìn thấy các bài đăng trên nền tảng này qua một cửa sổ mà các trang web khác "trích dẫn", hoặc qua ứng dụng bên thứ ba, và không nhìn thấy quảng cáo hay tạo ra tiền cho Twitter.

Vì vậy nền tảng này tạo ra mDAU để ước tính số người dùng có thể tạo ra doanh thu. Twitter "đo" mDAU bằng cách lấy ngẫu nhiên 9.000 tài khoản Twitter, loại trừ tài khoản spam và bot, số còn lại được tính là người dùng xem quảng cáo.

Trước khi tiếp quản, Musk thường xuyên chỉ trích, chế nhạo con số 5% mDAU là tài khoản spam/bot mà Twitter tự đưa ra. Ảnh: Twitter/@elonmusk.

Nhưng vấn đề là nhiều dữ liệu trong quy trình không được lưu lại, và không ai biết Twitter có thực sự loại bỏ được hết tài khoản spam và bot khi kiểm đếm hay không.

Chính Musk từng nêu lo ngại rằng Twitter có thể có nhiều bot hơn số lượng được kiểm đếm chính thức khi đòi "quay xe" không mua nền tảng này nữa. Trong vụ kiện với Twitter vào tháng 8, luật sư của ông lập luận rằng mDAU được tạo ra để "làm đẹp" các con số tăng trưởng của Twitter.

VentureBeat chỉ ra rằng MAU cho thấy số người dùng Twitter giai đoạn 2018-2019 "dậm chân tại chỗ", trong khi chỉ số mDAU do nền tảng này tự đo đếm thì cho thấy tăng trưởng.

"Thật thú vị khi mDAU là chỉ số không đáng tin cậy, cho đến bạn miễn cưỡng phải mua nền tảng và phải tìm cách giữ chân nhà quảng cáo", cây viết Alex Heath của The Verge bình luận.

Sự cố tấn công mạng vào các hệ thống tại Việt Nam trong tháng 10 giảm hơn 13% Trong tháng 10/2022, Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia đã ghi nhận, cảnh báo và hướng dẫn xử lý 857 cuộc tấn công mạng gây ra sự cố vào các hệ thống thông tin tại Việt Nam, giảm 13,3% so với tháng 9. Đánh giá về việc xây dựng Chính phủ điện tử gắn kết với bảo đảm...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Chủ đề: xếp hạng mức độ chỉ số liên hợp quốc dịch vụ trực tuyến bộ thông tin và truyền thông chính phủ điện tử online service index

Xem thêm Share

Xem nhiều

Lễ đưa tang Kim Sae Ron: Mẹ ruột đi không vững trong giờ phút cuối cùng, dàn sao nghẹn ngào tiễn biệt01:06

Nam Thư bị chỉ trích vì mặc trang phục phản cảm, hớ hênh ngay trên thảm đỏ00:21

Lý Nhã Kỳ sau khi lộ bức ảnh xồ xề gây sốc: "Có thế lực nào đứng sau những trò ác ý này không?"00:33

Đòn giáng của ông Trump vào Ukraine trước ngưỡng cửa đàm phán với Nga09:07

Thảm đỏ hot nhất hôm nay: Lý Nhã Kỳ xuất hiện với visual lạ hoắc, một sao nữ Gen Z khoe vòng 1 đẹp ná thở01:49

Khả Như vào vai quỷ dữ, ăn thịt sống trong phim kinh dị02:29

HOT: Đạt G - Cindy Lư hóa cô dâu chú rể trên lễ đường, khóa môi ngọt ngào trước đông đảo khách mời01:26

Thách thức nhà vô địch thế giới, võ sĩ Trung Quốc bị đánh sưng mặt02:18

B Ray muốn tìm "ghệ mới" nhưng không quên "bóc phốt" người yêu cũ: Nói nhiều, ghen tuông, bào tiền?03:46

Cindy Lư đáp trả khi bị nói ngoại tình, là nguyên nhân khiến Hoài Lâm tụt dốc không phanh00:18

Ngoại hình gây sốc của G-Dragon00:19

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn