Chỉ số dịch vụ trực tuyến của Việt Nam tăng 5 bậc

PV19:20 19/11/2022

Theo Bộ Thông tin và Truyền thông , Liên hợp quốc đã công bố Báo cáo khảo sát xếp hạng mức độ phát triển Chính phủ điện tử của 193 quốc gia, vùng lãnh thổ trên toàn cầu; trong đó, chỉ số dịch vụ trực tuyến (OSI – Online Service Index) của Việt Nam xếp thứ 76, tăng 5 bậc so với năm 2020.

Chỉ số dịch vụ trực tuyến của Việt Nam tăng 5 bậc. Ảnh minh họa.

Năm 2022, Liên hợp quốc đã thay đổi phương pháp đánh giá chỉ số dịch vụ trực tuyến, đánh giá theo 5 nhóm tiêu chí: Khung thể chế, cung cấp nội dung, cung cấp dịch vụ, công nghệ và tham gia điện tử. Liên hợp quốc cũng lần đầu tiên đánh giá về mức độ hoàn thành dịch vụ trực tuyến thay vì chỉ đánh giá có cung cấp dịch vụ trực tuyến.

Trong đó, mức độ hoàn thành dịch vụ trực tuyến là khả năng thực hiện toàn bộ giao dịch của dịch vụ trên môi trường mạng hay chỉ thực hiện trực tuyến một phần và người dân vẫn phải hiện diện để hoàn thành hầu hết các giao dịch. Đây cũng là nội dung quy định mới về mức độ dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần trong Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng.

Chỉ số dịch vụ trực tuyến của Việt Nam được xếp loại ở mức cao và cao hơn so với mức trung bình của thế giới , khu vực châu Á và Đông Nam Á. Ngoài ra, Việt Nam được đánh giá là một trong số 9 quốc gia có thu nhập dưới trung bình nhưng có chỉ số phát triển Chính phủ điện tử và chỉ số dịch vụ trực tuyến cao trên mức trung bình của thế giới.

Con số mâu thuẫn của Twitter

Vào tháng 8, Musk thẳng thừng chỉ trích chỉ số người dùng hàng ngày do Twitter tự tính toán. Bây giờ sếp Twitter lấy chỉ số này để cho thấy nền tảng đang tăng trưởng mạnh.

Musk cho rằng Twitter đang phát triển rất nhanh sau khi thuộc kiềm quyển soát của ông. Ảnh: SAI.

Video đang HOT

Sau khi Elon Musk tuyên bố mình là "sếp Twitter" vào ngày 27/10, nhiều người dùng Twitter đã nói sẽ rời bỏ mạng xã hội này do không tin tưởng vào cách vận hành công ty của Musk.

Dữ liệu mới từ một tổ chức độc lập cho thấy một số lượng đáng kể người dùng không nói suông, họ thực sự đã rời bỏ nền tảng chỉ vài ngày sau khi Musk tiếp quản. Ngược lại, Elon Musk cho rằng lượng sử dụng Twitter đang "cao nhất từ trước tới nay". Đội ngũ Twitter trích dẫn lượng người dùng hàng ngày có tiềm năng tạo ra doanh thu (mDAU), một con số từng được chính Musk sử dụng để lấy cớ muốn hủy bỏ thương vụ vào tháng 8.

Nền tảng theo dõi khẳng định Twitter mất hơn một triệu người dùng

Bot Sentinel ước tính khoảng 877.000 tài khoản đã tự vô hiệu hóa và 497.000 tài khoản khác đã bị Twitter chủ động khóa từ ngày 27/10-1/11. Cả 2 con số này đều cao gấp đôi so với thông thường.

"Chúng tôi đã thấy số người tự vô hiệu hóa tài khoản và cả số người bị Twitter khóa tài khoản đều tăng", Christopher Bouzy, nhà sáng lập Bot Sentinel cho biết. Bot Sentinel đưa ra ước tính dựa trên 3,1 triệu tài khoản Twitter mà họ rà soát hàng ngày.

Mọi người không hài lòng với việc Elon Musk mua Twitter và quyết định hủy vô hiệu hóa tài khoản để phản đối, theo Bouzy. Nhiều người dùng đã đăng bài về việc bỏ trang mạng xã hội này, thậm chí đổi tên Twitter để hướng dẫn những người theo dõi mình tìm đến trang cá nhân trên mạng xã hội khác.

Một số người dùng từ các nhóm thiểu số lo ngại Twitter "tự do" dưới thời Musk sẽ có nhiều nội dung thù địch. Network Contagion Research Institute đã thống kê việc sử dụng từ ngữ xúc phạm người da đen trên Twitter đã tăng gần 500% trong 12 giờ sau khi Musk tuyên bố đã hoàn tất thương vụ.

Các nguồn tin cho biết nhiều bộ phận Twitter còn rất ít người, thậm chí có bộ phận không còn nhân viên. Ảnh: WashingtonPost.

Số lượng nội dung ác ý bùng nổ ngay khi Musk không cho nhóm kiểm duyệt tiếp cận các công cụ kiểm duyệt nội dung của nền tảng. Sau khi sếp mới tiếp quản, ở Twitter chỉ có 15 người còn quyền truy cập vào các công cụ xóa bài đăng, theo Bloomberg . Thông thường Twitter có hàng trăm người làm nhiệm vụ này.

Bouzy cho rằng môi trường thù địch trên Twitter sẽ làm người dùng tiếp tục rời bỏ nền tảng sau "làn sóng" ban đầu này.

Elon Musk lạc quan

Trong một bài đăng ngày 4/11, ông chủ mới của Twitter thừa nhận doanh thu nền tảng giảm mạnh do "sức ép của nhà hoạt động đối với những công ty quảng cáo".

Audi, General Motors, General Mills, Mondelez International là một số nhãn hàng lớn đã ngừng quảng cáo trên Twitter sau khi Musk nắm quyền. Quảng cáo đóng góp khoảng 90% doanh thu của nền tảng.

Bất chấp phản hồi tiêu cực, sếp Twitter cho biết nền tảng này nhiều người dùng đến mức ông lo ngại "nóng chảy server". Ảnh: HN.

Nhằm giữ chân nhãn hàng, sếp Twitter cùng đội ngũ cố vấn thân cận liên tục đảm bảo rằng các phát ngôn thù ghét trên nền tảng không nhiều hơn trước đây, và đội ngũ kiểm duyệt đang làm việc hiệu quả.

Trong tài liệu gửi các nhà quảng cáo, Twitter khẳng định số người dùng hoạt động hàng ngày có tiềm năng tạo ra doanh thu (mDAU) của Twitter đã tăng hơn 20%.

mDAU là một chỉ số "đặc trưng" của Twitter. Các nền tảng mạng xã hội khác sử dụng số người dùng hoạt động hàng ngày hoặc hàng tháng (MAU), đây là những người sẽ nhìn thấy quảng cáo và tạo ra doanh thu cho nền tảng.

Nhưng với Twitter, người dùng có thể nhìn thấy các bài đăng trên nền tảng này qua một cửa sổ mà các trang web khác "trích dẫn", hoặc qua ứng dụng bên thứ ba, và không nhìn thấy quảng cáo hay tạo ra tiền cho Twitter.

Vì vậy nền tảng này tạo ra mDAU để ước tính số người dùng có thể tạo ra doanh thu. Twitter "đo" mDAU bằng cách lấy ngẫu nhiên 9.000 tài khoản Twitter, loại trừ tài khoản spam và bot, số còn lại được tính là người dùng xem quảng cáo.

Trước khi tiếp quản, Musk thường xuyên chỉ trích, chế nhạo con số 5% mDAU là tài khoản spam/bot mà Twitter tự đưa ra. Ảnh: Twitter/@elonmusk.

Nhưng vấn đề là nhiều dữ liệu trong quy trình không được lưu lại, và không ai biết Twitter có thực sự loại bỏ được hết tài khoản spam và bot khi kiểm đếm hay không.

Chính Musk từng nêu lo ngại rằng Twitter có thể có nhiều bot hơn số lượng được kiểm đếm chính thức khi đòi "quay xe" không mua nền tảng này nữa. Trong vụ kiện với Twitter vào tháng 8, luật sư của ông lập luận rằng mDAU được tạo ra để "làm đẹp" các con số tăng trưởng của Twitter.

VentureBeat chỉ ra rằng MAU cho thấy số người dùng Twitter giai đoạn 2018-2019 "dậm chân tại chỗ", trong khi chỉ số mDAU do nền tảng này tự đo đếm thì cho thấy tăng trưởng.

"Thật thú vị khi mDAU là chỉ số không đáng tin cậy, cho đến bạn miễn cưỡng phải mua nền tảng và phải tìm cách giữ chân nhà quảng cáo", cây viết Alex Heath của The Verge bình luận.

Sự cố tấn công mạng vào các hệ thống tại Việt Nam trong tháng 10 giảm hơn 13% Trong tháng 10/2022, Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia đã ghi nhận, cảnh báo và hướng dẫn xử lý 857 cuộc tấn công mạng gây ra sự cố vào các hệ thống thông tin tại Việt Nam, giảm 13,3% so với tháng 9. Đánh giá về việc xây dựng Chính phủ điện tử gắn kết với bảo đảm...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Chủ đề: xếp hạng mức độ chỉ số liên hợp quốc dịch vụ trực tuyến bộ thông tin và truyền thông chính phủ điện tử

Xem thêm Share

Xem nhiều

One UI 7 đến với dòng Galaxy S2103:50

Google tích hợp AI vào công cụ tìm kiếm, trình duyệt web Chrome...01:38

Điều gì xảy ra nếu Google không còn mặc định trên iPhone?08:38

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Microsoft lặng lẽ 'hồi sinh' MS-DOS trên Windows 11

22:21:43 23/05/2025

Với dung lượng siêu nhỏ, chưa đến 250 kB, nó vẫn được trang bị nhiều tính năng hiện đại nhằm mang lại trải nghiệm chỉnh sửa văn bản thoải mái và hiệu quả hơn.

Bigo Live ra mắt chiến dịch Spot On 2025 nhằm tìm kiếm những ngôi sao tương lai của Việt Nam

16:50:51 23/05/2025

Bigo Live, nền tảng livestream hàng đầu thế giới, đã khởi động cuộc thi tìm kiếm tài năng toàn quốc mang tên Spot On 2025 nhằm tìm ra thế hệ ngôi sao diễn xuất tiếp theo của Việt Nam, với đêm chung kết sẽ diễn ra vào ngày 26 tháng 6

Google Chrome sẽ tự động thay đổi mật khẩu khi phát hiện xâm phạm

09:19:07 23/05/2025

Tin vui cho người dùng Google Chrome khi gã khổng lồ công nghệ Mỹ vừa chính thức trình làng một tính năng đột phá cho trình quản lý mật khẩu tích hợp.

Tin tức giả về One UI 8 tràn lan trên web

13:06:19 22/05/2025

Người hâm mộ Samsung đang háo hức chờ đợi One UI 8, bản cập nhật dựa trên Android 16 mà Samsung sẽ triển khai trong tương lai.

Hướng dẫn cách liên kết WhatsApp với Facebook nhanh chóng

12:10:41 22/05/2025

Trên đây là hướng dẫn cách kết nối WhatsApp với Facebook để bạn dễ dàng đồng bộ dữ liệu, tăng cường tương tác và khai thác tối đa tiện ích từ hai nền tảng.

Keysight mở rộng hỗ trợ tiêu chuẩn USB

10:55:48 22/05/2025

Keysight Technologies vừa công bố ra mắt giải pháp System Designer for USB mới nhất dành cho thiết kế USB (Universal Serial Bus) tốc độ cao được tùy chỉnh cho máy tính cá nhân, thiết bị di động và các ứng dụng AI (trí tuệ nhân tạo) ngoạ...

Cách ẩn tin nhắn trên Telegram nhanh chóng, tiện lợi

10:31:08 22/05/2025

Bên cạnh phiên bản dành cho điện thoại, Telegram trên máy tính cũng được trang bị tính năng lưu trữ (Archive) nhằm hỗ trợ người dùng ẩn các cuộc trò chuyện khỏi giao diện chính một cách nhanh chóng.

Hướng dẫn cách ghi âm trên Macbook nhanh chóng và tiện lợi

10:29:03 22/05/2025

Phương pháp này không chỉ dễ dùng mà còn cực kỳ tiện lợi, đặc biệt hữu ích cho những ai cần ghi lại nội dung nhanh chóng mà không phải cài thêm phần mềm bên ngoài.

Google tích hợp AI vào công cụ tìm kiếm, trình duyệt web Chrome...

22:37:06 21/05/2025

Tại sự kiện Google I/O đang diễn ra, gã khổng lồ tìm kiếm đã trình diễn hàng loạt công nghệ AI mới ấn tượng, trong đó nhiều tính năng AI đã sẵn sàng đến tay người dùng.

Công cụ AI NotebookLM mạnh mẽ đã có trên iOS và Android

10:10:12 21/05/2025

Theo MacRumors, Google đã chính thức ra mắt ứng dụng di động cho NotebookLM, công cụ nghiên cứu và ghi chú tiên tiến được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), trên cả hai nền tảng iOS và Android.

Hệ điều hành 'cổ' vẫn âm thầm vận hành bệnh viện và xe lửa toàn cầu

09:41:32 21/05/2025

Những hệ điều hành cổ xưa như Windows XP, thậm chí cả MS-DOS, vẫn đang âm thầm vận hành nhiều hệ thống trọng yếu trên khắp thế giới, từ bệnh viện, tàu hỏa đến máy ATM, bất chấp sự lỗi thời và việc ngừng hỗ trợ từ lâu.

Hai lỗ vuông trên đầu nối USB có tác dụng gì?

09:39:12 21/05/2025

USB đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hằng ngày của chúng ta, tuy nhiên ít ai biết rằng nó đã trải qua một chặng đường dài kể từ khi ra đời.

Có thể bạn quan tâm

Clip hot: Đại mỹ nhân bỏ chạy khỏi thảm đỏ Cannes 2025 khiến hàng trăm phóng viên ngỡ ngàng

Hậu trường phim

23:36:29 23/05/2025

Johansson đã nhìn thấy... chồng mình từ xa và vội vàng lao tới để đứng cạnh chồng mình. Hành động bộc phát quá bất ngờ khiến vô số phóng viên trở tay không kịp.