Chỉ số dịch vụ trực tuyến của Việt Nam tăng 5 bậc

PV19:20 19/11/2022

Theo Bộ Thông tin và Truyền thông , Liên hợp quốc đã công bố Báo cáo khảo sát xếp hạng mức độ phát triển Chính phủ điện tử của 193 quốc gia, vùng lãnh thổ trên toàn cầu; trong đó, chỉ số dịch vụ trực tuyến (OSI – Online Service Index) của Việt Nam xếp thứ 76, tăng 5 bậc so với năm 2020.

Chỉ số dịch vụ trực tuyến của Việt Nam tăng 5 bậc. Ảnh minh họa.

Năm 2022, Liên hợp quốc đã thay đổi phương pháp đánh giá chỉ số dịch vụ trực tuyến, đánh giá theo 5 nhóm tiêu chí: Khung thể chế, cung cấp nội dung, cung cấp dịch vụ, công nghệ và tham gia điện tử. Liên hợp quốc cũng lần đầu tiên đánh giá về mức độ hoàn thành dịch vụ trực tuyến thay vì chỉ đánh giá có cung cấp dịch vụ trực tuyến.

Trong đó, mức độ hoàn thành dịch vụ trực tuyến là khả năng thực hiện toàn bộ giao dịch của dịch vụ trên môi trường mạng hay chỉ thực hiện trực tuyến một phần và người dân vẫn phải hiện diện để hoàn thành hầu hết các giao dịch. Đây cũng là nội dung quy định mới về mức độ dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần trong Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng.

Chỉ số dịch vụ trực tuyến của Việt Nam được xếp loại ở mức cao và cao hơn so với mức trung bình của thế giới , khu vực châu Á và Đông Nam Á. Ngoài ra, Việt Nam được đánh giá là một trong số 9 quốc gia có thu nhập dưới trung bình nhưng có chỉ số phát triển Chính phủ điện tử và chỉ số dịch vụ trực tuyến cao trên mức trung bình của thế giới.

Con số mâu thuẫn của Twitter

Vào tháng 8, Musk thẳng thừng chỉ trích chỉ số người dùng hàng ngày do Twitter tự tính toán. Bây giờ sếp Twitter lấy chỉ số này để cho thấy nền tảng đang tăng trưởng mạnh.

Musk cho rằng Twitter đang phát triển rất nhanh sau khi thuộc kiềm quyển soát của ông. Ảnh: SAI.

Video đang HOT

Sau khi Elon Musk tuyên bố mình là "sếp Twitter" vào ngày 27/10, nhiều người dùng Twitter đã nói sẽ rời bỏ mạng xã hội này do không tin tưởng vào cách vận hành công ty của Musk.

Dữ liệu mới từ một tổ chức độc lập cho thấy một số lượng đáng kể người dùng không nói suông, họ thực sự đã rời bỏ nền tảng chỉ vài ngày sau khi Musk tiếp quản. Ngược lại, Elon Musk cho rằng lượng sử dụng Twitter đang "cao nhất từ trước tới nay". Đội ngũ Twitter trích dẫn lượng người dùng hàng ngày có tiềm năng tạo ra doanh thu (mDAU), một con số từng được chính Musk sử dụng để lấy cớ muốn hủy bỏ thương vụ vào tháng 8.

Nền tảng theo dõi khẳng định Twitter mất hơn một triệu người dùng

Bot Sentinel ước tính khoảng 877.000 tài khoản đã tự vô hiệu hóa và 497.000 tài khoản khác đã bị Twitter chủ động khóa từ ngày 27/10-1/11. Cả 2 con số này đều cao gấp đôi so với thông thường.

"Chúng tôi đã thấy số người tự vô hiệu hóa tài khoản và cả số người bị Twitter khóa tài khoản đều tăng", Christopher Bouzy, nhà sáng lập Bot Sentinel cho biết. Bot Sentinel đưa ra ước tính dựa trên 3,1 triệu tài khoản Twitter mà họ rà soát hàng ngày.

Mọi người không hài lòng với việc Elon Musk mua Twitter và quyết định hủy vô hiệu hóa tài khoản để phản đối, theo Bouzy. Nhiều người dùng đã đăng bài về việc bỏ trang mạng xã hội này, thậm chí đổi tên Twitter để hướng dẫn những người theo dõi mình tìm đến trang cá nhân trên mạng xã hội khác.

Một số người dùng từ các nhóm thiểu số lo ngại Twitter "tự do" dưới thời Musk sẽ có nhiều nội dung thù địch. Network Contagion Research Institute đã thống kê việc sử dụng từ ngữ xúc phạm người da đen trên Twitter đã tăng gần 500% trong 12 giờ sau khi Musk tuyên bố đã hoàn tất thương vụ.

Các nguồn tin cho biết nhiều bộ phận Twitter còn rất ít người, thậm chí có bộ phận không còn nhân viên. Ảnh: WashingtonPost.

Số lượng nội dung ác ý bùng nổ ngay khi Musk không cho nhóm kiểm duyệt tiếp cận các công cụ kiểm duyệt nội dung của nền tảng. Sau khi sếp mới tiếp quản, ở Twitter chỉ có 15 người còn quyền truy cập vào các công cụ xóa bài đăng, theo Bloomberg . Thông thường Twitter có hàng trăm người làm nhiệm vụ này.

Bouzy cho rằng môi trường thù địch trên Twitter sẽ làm người dùng tiếp tục rời bỏ nền tảng sau "làn sóng" ban đầu này.

Elon Musk lạc quan

Trong một bài đăng ngày 4/11, ông chủ mới của Twitter thừa nhận doanh thu nền tảng giảm mạnh do "sức ép của nhà hoạt động đối với những công ty quảng cáo".

Audi, General Motors, General Mills, Mondelez International là một số nhãn hàng lớn đã ngừng quảng cáo trên Twitter sau khi Musk nắm quyền. Quảng cáo đóng góp khoảng 90% doanh thu của nền tảng.

Bất chấp phản hồi tiêu cực, sếp Twitter cho biết nền tảng này nhiều người dùng đến mức ông lo ngại "nóng chảy server". Ảnh: HN.

Nhằm giữ chân nhãn hàng, sếp Twitter cùng đội ngũ cố vấn thân cận liên tục đảm bảo rằng các phát ngôn thù ghét trên nền tảng không nhiều hơn trước đây, và đội ngũ kiểm duyệt đang làm việc hiệu quả.

Trong tài liệu gửi các nhà quảng cáo, Twitter khẳng định số người dùng hoạt động hàng ngày có tiềm năng tạo ra doanh thu (mDAU) của Twitter đã tăng hơn 20%.

mDAU là một chỉ số "đặc trưng" của Twitter. Các nền tảng mạng xã hội khác sử dụng số người dùng hoạt động hàng ngày hoặc hàng tháng (MAU), đây là những người sẽ nhìn thấy quảng cáo và tạo ra doanh thu cho nền tảng.

Nhưng với Twitter, người dùng có thể nhìn thấy các bài đăng trên nền tảng này qua một cửa sổ mà các trang web khác "trích dẫn", hoặc qua ứng dụng bên thứ ba, và không nhìn thấy quảng cáo hay tạo ra tiền cho Twitter.

Vì vậy nền tảng này tạo ra mDAU để ước tính số người dùng có thể tạo ra doanh thu. Twitter "đo" mDAU bằng cách lấy ngẫu nhiên 9.000 tài khoản Twitter, loại trừ tài khoản spam và bot, số còn lại được tính là người dùng xem quảng cáo.

Trước khi tiếp quản, Musk thường xuyên chỉ trích, chế nhạo con số 5% mDAU là tài khoản spam/bot mà Twitter tự đưa ra. Ảnh: Twitter/@elonmusk.

Nhưng vấn đề là nhiều dữ liệu trong quy trình không được lưu lại, và không ai biết Twitter có thực sự loại bỏ được hết tài khoản spam và bot khi kiểm đếm hay không.

Chính Musk từng nêu lo ngại rằng Twitter có thể có nhiều bot hơn số lượng được kiểm đếm chính thức khi đòi "quay xe" không mua nền tảng này nữa. Trong vụ kiện với Twitter vào tháng 8, luật sư của ông lập luận rằng mDAU được tạo ra để "làm đẹp" các con số tăng trưởng của Twitter.

VentureBeat chỉ ra rằng MAU cho thấy số người dùng Twitter giai đoạn 2018-2019 "dậm chân tại chỗ", trong khi chỉ số mDAU do nền tảng này tự đo đếm thì cho thấy tăng trưởng.

"Thật thú vị khi mDAU là chỉ số không đáng tin cậy, cho đến bạn miễn cưỡng phải mua nền tảng và phải tìm cách giữ chân nhà quảng cáo", cây viết Alex Heath của The Verge bình luận.

Sự cố tấn công mạng vào các hệ thống tại Việt Nam trong tháng 10 giảm hơn 13% Trong tháng 10/2022, Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia đã ghi nhận, cảnh báo và hướng dẫn xử lý 857 cuộc tấn công mạng gây ra sự cố vào các hệ thống thông tin tại Việt Nam, giảm 13,3% so với tháng 9. Đánh giá về việc xây dựng Chính phủ điện tử gắn kết với bảo đảm...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Chủ đề: xếp hạng mức độ chỉ số liên hợp quốc dịch vụ trực tuyến bộ thông tin và truyền thông chính phủ điện tử

Xem thêm Share

Xem nhiều

5 giây gây sốt của Mỹ Tâm: Rưng rưng trực trào nước mắt khi nghe ca khúc hot nhất Đại lễ 2/904:43

Tiến sĩ Đoàn Hương: 'Status của Trấn Thành lạc điệu, nguy hiểm'16:59

Chạy show Đại lễ như Mỹ Tâm: Từ Mỹ Đình đến Quảng trường Ba Đình rồi Ninh Bình, hát ở đâu "gây bão" ở đó01:12

Màn trình diễn của Phương Mỹ Chi tại Đại lễ A80 đã được tiên đoán từ 3 năm trước?07:04

Ca sĩ từng bị chê "nhạc tầm thường" nay có ca khúc gây sốt Đại lễ 2/9, tỏa sáng ở sự kiện cấp quốc gia03:13

Đến lượt "hung thần" Getty phơi bày nhan sắc thật của Thư Kỳ, có "thảm họa" như Son Ye Jin?01:45

Ngân 98 đột nhiên "bay màu" tài khoản giữa drama, tung clip 5 phút gây sốc02:52

Ngọc Trinh qua đời, Trấn Thành chia buồn, bố ruột có hành động gây xót xa02:37

Lê Phương viếng lễ tang NSƯT Ngọc Trinh, nói một câu 24 chữ lộ con người thật!02:25

Cảnh tượng hỗn loạn tại đám tang của diễn viên Ngọc Trinh gây bức xúc00:28

Bạn thân G-Dragon lâm vào tình trạng kiệt quệ kinh hoàng, suýt ngất xỉu00:50

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Apple có thể phải 'nhờ cậy' Google Gemini sau khi trì hoãn nâng cấp lớn cho Siri tới năm 2026

11:48:28 07/09/2025

Sự trỗi dậy của các chatbot AI đã làm thay đổi hoàn toàn kỳ vọng của người dùng. Họ mong muốn nhận được câu trả lời nhanh chóng và toàn diện cho nhiều chủ đề phức tạp, vượt xa khả năng tra cứu thông tin cơ bản của các công cụ hiện có nh...

Quay màn hình iPhone chất lượng cao hơn với iOS 26

10:34:02 07/09/2025

Với iOS 26 (beta mới nhất), Apple đã khắc phục hạn chế này, cho phép video quay màn hình đạt độ phân giải chuẩn của thiết bị, giúp hình ảnh rõ ràng, sắc nét và chi tiết hơn nhiều.

Cảnh báo về những ứng dụng VPN Android chứa lỗ hổng bảo mật

09:31:19 05/09/2025

Đặc biệt, một số ứng dụng trong danh sách còn bị phát hiện có liên hệ với nhiều nhóm tin tặc nổi tiếng, điều này làm dấy lên lo ngại về khả năng thu thập dữ liệu người dùng.

Sider AI: Làm việc nhanh gấp 10 lần chỉ với một công cụ

09:26:52 05/09/2025

Sider AI là một trợ lý trí tuệ nhân tạo đa năng tích hợp ngay trên trình duyệt web, giúp người dùng thực hiện nhiều tác vụ nhanh chóng.

Mô hình AI có thể mở ra triển vọng mới trong việc chăm sóc mắt

08:38:19 05/09/2025

Trong các thử nghiệm mù đôi và mù đơn đối với 668 bệnh nhân có nguy cơ cao tại Trung Quốc, 16 bác sỹ chuyên khoa mắt đã được sắp xếp ngẫu nhiên sử dụng EyeFM hoặc phương pháp chẩn đoán thông thường đối với bệnh võng mạc.

Google Gemini 2.5 Flash Image AI tạo và chỉnh sửa ảnh đa phương thức

07:57:45 05/09/2025

Google đã chính thức ra mắt Gemini 2.5 Flash Image, đánh dấu bước tiến lớn trong hệ thống trí tuệ nhân tạo có thể xử lý và thao tác nội dung hình ảnh bằng các lệnh ngôn ngữ tự nhiên.

Nano Banana là gì mà khiến mọi người xôn xao, đứng đầu Google Trends Việt Nam?

07:50:19 05/09/2025

Được cộng đồng gọi với cái tên thân mật Nano Banana, mô hình này là công cụ mạnh mẽ, có khả năng biến đổi văn bản thành hình ảnh và chỉnh sửa hình ảnh hiện có với độ chính xác và tính linh hoạt cao.

Nhu cầu nâng cấp iPhone 17 tăng vọt

13:04:39 04/09/2025

Trước thềm sự kiện ra mắt iPhone 17 series (0 giờ ngày 10.9 theo giờ Việt Nam), SellCell đã thực hiện một cuộc khảo sát để đánh giá nhu cầu của người tiêu dùng đối với dòng iPhone sắp tới. Và kết quả cho thấy những dấu hiệu tích cực cho...

Vì sao smartphone Samsung khó sửa chữa?

12:48:13 04/09/2025

Khi mà vấn đề rác thải điện tử ngày càng gia tăng, nhiều người tiêu dùng đang tìm cách sửa chữa thiết bị hỏng thay vì mua mới.

Google Maps trên Android sắp có thể chỉ đường không cần mở ứng dụng

12:44:17 04/09/2025

Theo PhoneArena, một trong những tính năng được người dùng Android mong chờ nhất cuối cùng bắt đầu xuất hiện, đó là khả năng xem chỉ đường Google Maps ngay trên màn hình khóa và thanh trạng thái.