Chấn chỉnh nhà cung cấp dịch vụ thu phí không dừng vì để xảy ra lỗi vận hành

Quang Toàn07:26 27/01/2022

Đại diện Tổng cục Đường bộ Việt Nam vừa thông tin về việc xe ô tô dán thẻ thu phí tự động không dừng bị lỗi tại các trạm thu phí thuộc tuyến cao tốc Pháp Vân – Cầu Giẽ – Ninh Bình và Hà Nội – Hải Phòng.

Trạm thu phí cao tốc Pháp Vân – Cầu Giẽ. Ảnh tư liệu: Lê Phú/Báo Tin tức

Theo đó, đại diện Tổng cục Đường bộ Việt Nam cho biết, theo báo cáo của các nhà cung cấp dịch vụ thu phí, từ 9h15 – 11h45 ngày 22/1 vừa qua đã có trên 350 xe ô tô dán thẻ thu phí tự động không dừng (ETC) bị lỗi tại các trạm thu phí thuộc tuyến cao tốc: Pháp Vân – Cầu Giẽ – Ninh Bình, Hà Nội – Hải Phòng và Hà Nội – Bắc Giang. Các xe bị lỗi bao gồm cả xe dán thẻ ePass và thẻ VETC.

Ngay sau khi ghi nhận sự cố, Công Ty TNHH thu phí tự động VETC (Công ty VETC) đã huy động mọi nguồn lực với ưu tiên cao nhất, phối hợp với Công ty cổ phần Giao thông số Việt Nam (Công ty VDTC), nhà đầu tư các tuyến cao tốc và các bên liên quan để xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp khắc phục kịp thời sau 15 phút.

Với các xe bị lỗi nêu trên, nhân viên vận hành tại trạm thu phí đã căn cứ vào biển số xe để xác định thông tin thu phí. Đến 11h45 cùng ngày, toàn bộ các xe bị lỗi đã được các nhà cung cấp dịch vụ thu phí phối hợp xử lý tại đầu ra của tuyến”, đại diện Tổng cục Đường bộ Việt Nam cho hay.

Trao đổi với phóng viên TTXVN, ông Nguyễn Mạnh Thắng, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Đường bộ Việt Nam cho biết, trong ngày 26/1, Tổng cục Đường bộ Việt Nam đã tổ chức họp với các nhà cung cấp dịch vụ thu phí và đánh giá nguyên nhân của sự cố là do lỗi ổ cứng trên thiết bị lưu trữ tại hệ thống Back-End của nhà cung cấp dịch vụ là Công ty VETC.

Video đang HOT

Công ty VETC sau đó đã cam kết hạn chế tối đa các lỗi tương tự, tiếp tục nỗ lực hoàn thiện hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ để đảm bảo quá trình vận hành thu phí không dừng ổn định và tiện ích nhất cho khách hàng và các đơn vị liên quan.

Cùng với đó, phải thông tin kịp thời, nhanh chóng đến nhà đầu tư, doanh nghiệp dự án BOT và chủ phương tiện khi xảy ra sự cố; tiếp tục tiến hành các biện pháp phòng ngừa, rà soát cấu hình hệ thống và nhân lực vận hành, đảm bảo ứng trực 24/24, đặc biệt đảm bảo đáp ứng lưu lượng tăng đột biến trong dịp lễ, Tết.

Tạm dừng kiểm soát ở nhiều chốt ra vào cửa ngõ Hà Nội

Ngày 15/10, một số chốt kiểm soát dịch COVID-19 tại các cửa ngõ ra vào nội đô Hà Nội dừng kiểm tra giấy đi đường, có chốt được tháo dỡ.

Phương tiện được đi qua mà không phải dừng khai báo y tế, kiểm tra giấy xét nghiệm như những ngày vừa qua.

Theo ghi nhận chủa phóng viên báo Tin tức, chốt kiểm soát dịch COVID-19 đặt tại trạm thu phí cao tốc Pháp Vân - Cầu Giẽ đã tạm dừng mọi hoạt động. Tất cả các phương tiện ô tô, xe tải, xe khách... đều được tự do di chuyển qua chốt mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.

Cửa ngõ phía Nam hoàn toàn thông thoáng, không có tình trạng ùn tắc. Việc thu phí cao tốc với các phương tiện vẫn được đơn vị Công ty cổ phần BOT Pháp Vân - Cầu Giẽ thực hiện bình thường.

Trước đó, Ban chỉ đạo COVID-19 Hà Nội thống nhất tại các vị trí chốt trực lực lượng CSGT chỉ duy trì đảm bảo trật tự an toàn giao thông, xử lý các tình huống phát sinh, không tiến hành kiểm tra người và phương tiện lưu thông qua chốt trực. Chốt số 8 (Trạm thu phí cao tốc Hà Nội - Hải Phòng, xã Tân Tiến, huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên) thực hiện rút hoàn toàn các lực lượng. Các vị trí chốt trực còn lại tiếp tục duy trì lực lượng phân luồng, hướng dẫn, đảm bảo trật tự an toàn giao thông.

Một số hình ảnh các chốt kiểm dịch hoàn toàn thông thoáng:

Tại chốt Pháp Vân - Cầu Giẽ đã không còn kiểm tra giấy đi đường đối với các phương tiện di chuyển qua đây.

Các phương tiện xe tải, xe khách... đều được tự do di chuyển qua chốt.

Tại trạm thu phí cao tốc Pháp Vân-Cầu Giẽ, các nhân viên đã hoạt động trở lại.

Vào buổi chiều muộn, nhiều người tranh thủ về quê sau bao ngày giãn cách.

Ghi nhận tại chốt, lực lượng chức năng không còn trực kiểm soát các phương tiện như trước đây.

Tại chốt kiểm soát tại trạm thu phí cao tốc Hà Nội-Hải Phòng đã được tháo dỡ.

Dù trời mưa, chốt vẫn được khẩn trương tháo gỡ.

Tất cả các phương tiện di chuyển "bình thường mới" tại trạm thu phí cao tốc Hà Nội-Hải Phòng.

Tại đây, tấm chắn đường được thiết lập, nhằm kiểm soát các phương tiện quay đầu.

Chốt kiểm dịch số 1 giao giữa phú Xuyên, Hà Nội và Hà Nam cũng dừng hoạt động.

Tại chốt kiểm soát dịch COVID-19 trên QL18 địa bàn giáp ranh giữa Yên Phong, Bắc Ninh với Sóc Sơn (Hà Nội) cũng tạm dừng hoạt động.

Trạm thu phí Dầu Giây hoạt động trở lại từ 0h ngày 20/9 Lãnh đạo Tổng công ty Đầu tư phát triển đường cao tốc Việt Nam (VEC) vừa cho biết, trạm Dầu Giây trên tuyến cao tốc TP Hồ Chí Minh - Long Thành - Dầu Giây sẽ thu phí trở lại từ 0h ngày 20/9 sau hơn 2 tháng tạm dừng để hỗ trợ phòng, chống dịch COVID-19. Trạm thu phí cao tốc Long...