CĐM phẫn nộ vị khách đặt đồ sai địa chỉ còn mắng shipper

Dù đã đi theo địa chỉ đặt hàng đúng, thế nhưng người giao hàng vẫn bị khách quát: “Ship không xong thì uống luôn đi!”

Trong nhiều năm trở lại đây, các dịch vụ giao hàng tận nơi ra đời để phục vụ cho nhu cầu của người dân. Cũng chính vì sự phổ biến này mà nhiều người đã có thái độ không tốt đối với những người giao hàng (hay còn gọi là shipper ).

Khách đặt nhầm địa chỉ giao hàng còn nạt nộ shipper : “Ship không xong thì uống luôn đi”

Điển hình là thái độ của một vị khách với shipper trong câu chuyện dưới đây khiến ai cũng cảm thấy bức xúc. Mới đây, cộng đồng mạng đang rầm rộ chia sẻ bài viết với nội dung như sau:

Bài viết được một người dùng đăng tải lên mạng xã hội Facebook mới đây đã nhận được sự chú ý từ đông đảo CĐM.

“Chuyện là vậy, 10 giờ đêm rồi số điện thoại này đặt chú shipper mua trà sữa ở một cửa hàng đáng lẽ ra phải giao qua địa chỉ… Đường 38 Phường Bình Trưng Tây!

Mà do người đặt không nhìn kĩ nên đặt là… Đường 38 Phường Bình Trưng Đông làm chú chạy qua Bình Trưng Đông, chú tìm hỏi hết người này người kia.

Người ta đều nói không phải và khi chú gọi lại thì người mua bảo là: “Bình Trưng Tây, ở chổ ấy mua trà sữa tới đó gần lắm!”.

Chú nói trong điện thoại rằng: “Là do ở nơi khác lại không biết đường nên chạy theo trên app người ta đặt thôi, để chú vòng lại quán trà sữa rồi tra lại đường qua đó hết bao nhiêu km nữa”.

Hình ảnh người giao hàng được đăng tải kèm bài viết.

Đã lỗi do mình ghi sai Phường rồi, thay vì “Chú qua đi có gì con gửi chú 5 – 10 nghìn tiền xăng thêm hay gì”. Đằng này đã sai rồi còn nạt nộ chú, kêu chú uống luôn đi! Trong khi tôi đứng đấy nghe chú nói chuyện hết sức là nhỏ nhẹ!

Chú đành ôm 2 ly trà sữa gọi về tổng đài hãng xe nhờ hoàn thành cuốc xe và nói tổng đài nghe lại đoạn ghi âm xem ai đúng ai sai nhằm chứng minh là chú không hủy cuốc xe giữa chừng.

Tại sao lại có con người mất lịch sự tới vậy không biết? Thấy chú đáng tuổi cha, chú mình khuya lại làm shipper kiếm tiền mà còn bị vậy mình đành mua lại 2 ly trà sữa giúp chú. Thiết nghĩ người thân mình mà bị vào hoàn cảnh như vậy hỏi bạn có xót không…”.

CĐM phẫn nộ trước vị khách: “Đặt mà không xem kỹ địa chỉ giao hàng còn đổ thừa cho người ta!”

Trước câu chuyện trên đã có nhiều ý kiến trái chiều từ cộng đồng mạng cho rằng vị khách kia rất quá đáng.

“Thiết tha có chính sách thông báo số điện thoại khách hàng bom hàng để mọi người kịp thời “chăm sóc khách hàng” thay cho các bác tài hay các cửa hàng dịch vụ!”.

“Qua 9 giờ tối mình còn không dám đặt đồ vì sợ mấy chú nghỉ về rồi, chạy khuya mà cũng không được bao nhiêu. Đằng này nhiều người lại làm vậy”.

“Lạy mấy cha mấy má đứng chỗ này đặt chỗ kia, rồi đổ thừa Google, đổ thừa định vị sai, đặt mà không xem rồi đổ thừa trách người ta… Ít ra phải xem mình đang đứng chỗ nào, số mấy, phường nào? Làm khổ người ta đi đón”.

Nhiều người đã để lại bình luận động viên người giao hàng, đồng thời lên án thái độ của người đặt hàng.

Bên cạnh đó, có người còn kể lại câu chuyện của chính gia đình mình.

“Hôm trước thằng cháu ở quê lên vừa đi học vừa chạy xe giao hàng để kiếm tiền đi học cũng bị bom trà sữa, về nghe nó than cả nhà mua lại để đỡ bị khiển trách… Thiết nghĩ những người hay bom hàng đừng làm trò tiêu khiển này tội người ta, nhà tôi khi biết hay mua lại đồ của shipper này”.

“Tội cho chú, mình rất thương những người lao động nghèo khổ giống mình, mỗi lần mình đặt hàng mọi người đem hàng tới mình toàn đưa thêm tiền dư. Dù chỉ là ít ỏi vài chục thôi nhưng nhìn gương mặt mọi người rất vui, giúp họ có động lực để yêu nghề… Như mình đi làm được khen thưởng cũng vui”.

Qua câu chuyện trên có thể thấy được nỗi khổ riêng của người giao hàng, đồng thời chúng ta không nên bom hàng mình đã tự tay đặt. Còn bạn nghĩ sao về vấn đề này, hãy chia sẻ cùng YAN nhé!

Nguồn ảnh: Internet

Theo Yan