Cảnh giác mua nhầm vé tàu giá cao trên mạng
Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết hiện trên mạng đã xuất hiện khoảng 7 website bán vé tàu hỏa với giá đắt gấp nhiều lần so với giá vé của ngành đường sắt.
Một website rao bán vé tàu từ Biên Hòa đến Đà Nẵng cao hơn giá vé mà ngành đường sắt mở bán – Ảnh Đức Phú.
Theo đó, các website này có tên miền rất giống website của ngành đường sắt, vì vậy một số hành khách – đặc biệt là khách nước ngoài đã hiểu nhầm các trang website đó là của ngành đường sắt.
Theo tìm hiểu, tại website: vietnam-railway…(trang mạng không phải của ngành đường sắt) có mô tả giá vé, qui định đi tàu hỏa, hành trình ga đi ga đến bằng tiếng Anh.
Thời điểm này, giá vé tàu mà website trên mở bán cho chặng Biên Hòa (Đồng Nai) đến Đà Nẵng loại ghế nằm mềm có giá khoảng 1,5 triệu đồng, cao hơn giá vé cùng chặng mà ngành đường sắt mở bán tới 500.000 đồng.
Trước tình trạng trên, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết để mua vé, tìm hiểu thông tin giờ tàu, giá vé và một số quy định khác, hành khách truy cập vào website chính thức của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam: dsvn.vn.
Video đang HOT
Ngoài ra khách đi tàu có thể truy cập thêm các website dưới đây để tìm hiểu về các chính sách và quy định của ngành đường sắt: vr.com.vn (Tổng công ty Đường sắt Việt Nam); saigonrailway.com.vn (Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn); vantaiduongsathanoi.vn (Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội).
Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cũng cho biết đối với những hành khách đã mua vé từ những nơi bán vé không chính thức của ngành đường sắt (đặc biệt là những vé tàu đi trong dịp tết) lưu ý kiểm tra lại vé trên website: http://dsvn.vn/#/kiemtrave để tránh mua phải vé giả, vé không đúng tên và số giấy tờ tùy thân.
Hiện nay ngành đường sắt sử dụng vé tàu điện tử, trên vé có họ tên và số giấy tờ tùy thân của hành khách đi tàu.
Dịp tết này, công ty sẽ thực hiện việc kiểm soát vé và giấy tờ tùy thân tại cổng kiểm soát nhà ga trước khi hành khách lên tàu từ ngày 17 đến 25-1-2017. Hành khách chỉ được lên tàu khi có giấy tờ tùy thân có thông tin trùng với thẻ lên tàu.
(Theo Tuổi Trẻ)
Phí đổi, trả vé tàu Tết Đinh Dậu là 30% giá vé
Ông Lê Quốc Trung - Phó Tổng giám đốc Công ty cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết, hành khách phải mất phí 30% giá vé khi đổi, trả vé tàu Tết Đinh Dậu chứ không phải 5% như những năm trước. Việc tăng phí nhằm tránh tình trạng những người đầu cơ vé trả, đổi vé quá nhiều như trước đây.
Ông Lê Quốc Trung cho biết như trên tại buổi họp báo về triển khai công tác bán vé tàu Tết Đinh Dậu của Công ty Cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn diễn ra ngày 23/9.
Trả lời về việc chi phí trả, đổi vé quá cao sẽ gây khó khăn cho hành khách, đặc biệt là những người nghèo, ông Trung cho biết sẽ chỉ đạo các chi nhánh giải quyết áp dụng mức phí 5% cho những trường hợp cụ thể.
Công ty Cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn khuyến cáo hành khách không mua vé qua "cò", chợ đen để tránh "tiền mất tật mang"
Ông Trung cho biết, lịch chạy tàu cao điểm trước Tết Đinh Dậu được tính từ ngày 17/1/2017 (tức 20 tháng Chạp) đến hết 25/1/2017 (tức 28 tháng Chạp), còn cao điểm sau Tết là từ ngày 31/1/2017 (tức mùng 4 tháng Giêng) đến 12/2/2017 (tức 16 tháng Giêng). Các đơn vị có nhu cầu mua vé tập thể thì đăng ký từ ngày 8-20/9/2016. Từ ngày 25-30/9 sẽ bán vé cho các tập thể đã đăng ký.
Công ty cổ phần đường sắt Sài Gòn sẽ bán vé cá nhân từ ngày 1/10/2016. Hành khách mua vé qua website: www.dsvn.vn, các nhà ga và 42 điểm bán vé của công ty. Mỗi khách hàng được đặt chỗ trên website, mua vé trực tiếp tại các nhà ga, các điểm bán vé mỗi lần không quá 4 vé cho một chiều.
Khi hành khách có kèm trẻ em đi cùng mua vé giường nằm hoặc ghế ngồi và tự nguyện đồng ý ghi vào giấy yêu cầu in sẵn của chi nhánh với nội dung "Đề nghị mua vé không chỗ cho trẻ em và tự đảm bảo an toàn cho trẻ em khi sử dụng chung chỗ với người lớn", mỗi vé hành khách người lớn được mua kèm thêm một vé trẻ em không chỗ. Trẻ em mua vé không chỗ bằng 60% giá vé ghế ngồi cứng trên đoàn tàu đó, khi lên tàu được bố trí sử dụng chỗ chung với người lớn đi kèm.
Thời gian bán vé trên website, các đại lý và tại ga Sài Gòn là từ 8h sáng 1/10/2016. Mỗi ngày ga Sài Gòn sẽ cấp 1.000 số thứ tự và cấp trong 15 ngày. Hành khách có thể nhắn tin qua tổng đài 8377 để lấy số thứ tự mua vé tại ga Sài Gòn theo cú pháp GASG TÊN XXXX gửi 8377. Trong đó, TÊN là tên của người đến mua vé, tên phải viết liền và không dấu; XXXX là 4 số cuối của giấy tờ tùy thân (chứng minh nhân dân, hộ chiếu). Để kiểm tra số thứ tự phục vụ đến bao nhiêu, hành khách có thể gửi tin nhắn theo cú pháp GASG KT gửi đến 8377.
Hành khách đổi, trả lại vé tàu Tết Đinh Dậu phải trả phí tới 30% giá vé
Để đảm bảo quyền lợi của hành khách đi tàu, khi có sự cố xảy ra như mất vé, trùng chỗ trên tàu, đổi trả vé, ông Lê Quốc Trung khuyến cáo hành khách khi mua vé phải xuất trình đầy đủ giấy tờ hợp lệ, hành khách khi đi tàu phải có "thẻ lên tàu" hợp lệ và có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên "thẻ lên tàu".
Ngoài ra, để tránh việc hành khách mua nhầm "vé giả", "vé không hợp lệ", hành khách nên mua vé tại các nhà ga; 42 điểm bán vé, các đại lý thuộc công ty quản lý. Hành khách không nên mua vé bên ngoài cò mồi chợ đen, các đại lý trá hình sẽ gây thiệt hại về tài chính của hành khách đồng thời không đi được tàu.
Ông Trung cho biết thêm, mùa cao điểm Tết năm nay công ty phục vụ gần 193.000 chỗ ngồi, giảm khoảng 5.000 chỗ so với năm trước. Số chỗ ngồi giảm là do công ty tiến hành cải tạo một số toa tàu. Giá vé tàu cao nhất đợt cao điểm Tết là tàu SE4, tăng 9,8% so với giá Tết năm trước để bù chi phí chạy chiều rỗng (Hà Nội - Sài Gòn). Trong khi đó, giá vé chiều Hà Nội - Sài Gòn giảm cao nhất là 15%.
Quốc Anh
Theo Dantri
Ga Sài Gòn còn 100.000 vé tàu Tết Đinh Dậu Ga Sài Gòn vẫn còn khoảng 100.000 vé tàu đi - đến tất cả các ga trên tuyến đường sắt Bắc - Nam, bao gồm cả chặng dài và ngắn giữa các ga, vào dịp Tết Đinh Dậu sắp tới. Ngày 29/11, ông Lê Quốc Trung, Phó giám đốc Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn, cho biết thông tin...