Cảnh báo hành vi mạo danh bưu tá/nhân viên EMS để l.ừa đ.ảo khách hàng
Thời gian gần đây một số đối tượng đã giả mạo bưu tá, nhân viên chuyển phát nhanh EMS để l.ừa đ.ảo, chiếm đoạt tài sản của khách hàng gây tổn thất cho khách hàng và ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín dịch vụ chuyển phát nhanh EMS.
Yêu cầu chuyển khoản để chiếm đoạt t.iền thu hộ COD
Tổng công ty Chuyển phát nhanh Bưu điện – CTCP ( Tổng công ty EMS) đã tiếp nhận một số phản hồi từ khách hàng, người dân về việc nhận được cuộc gọi từ nhiều số điện thoại lạ tự xưng là bưu tá/ nhân viên EMS gọi ra nhận hàng và phải trả hoặc nộp một khoản t.iền. Đây là thủ đoạn l.ừa đ.ảo trắng trợn được các đối tượng thường xuyên sử dụng.
Nhân viên bưu điện chỉ thực hiện thông báo về đơn hàng và thời gian dự kiến phát, không yêu cầu khách hàng phải chuyển khoản trước số t.iền COD
Theo đó các đối tượng thông báo với người nhận về một bưu gửi/bưu phẩm EMS có thu hộ một khoản t.iền COD. Tuy nhiên, thông tin về hàng hóa, tên và địa chỉ người gửi không được thông báo hoặc không rõ ràng. Nếu người nhận không có mặt tại địa chỉ nhận hàng, đối tượng sẽ yêu cầu người nhận chuyển khoản t.iền thu hộ hoặc nhờ người khác thanh toán và nhận hàng hộ.
Để gây dựng lòng tin, các đối tượng nắm rất rõ thông tin như họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhà/địa chỉ cơ quan của người nhận đồng thời thúc ép người nhận về thời gian nhận hàng. Các đối tượng thường xuyên sử dụng sim rác để liên hệ, thông tin địa điểm giao dịch thường không cố định, có sự thay đổi liên tục. Thông thường, số t.iền thu hộ COD mỗi bưu gửi không lớn dẫn đến việc các n.ạn n.hân bỏ qua và không trình báo với các cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Video đang HOT
Lợi dụng tình trạng trên, thủ đoạn l.ừa đ.ảo này được các đối tượng thực hiện từ nhiều năm nay và đang tiếp tục nở rộ tại một số địa phương trên cả nước, đặc biệt là các vùng nông thôn, miền núi.
Mạo danh nhân viên EMS yêu cầu chuyển t.iền đối với bưu gửi quốc tế
Thêm một hình thức l.ừa đ.ảo mới nữa là các đối tượng gọi đến cho khách hàng, tự xưng từ công ty EMS Chuyển phát nhanh quốc tế và thông báo khách hàng có bưu gửi gửi hoặc có liên quan đến bưu gửi đi nước ngoài qua dịch vụ chuyển phát nhanh EMS quốc tế. Nội dung bưu gửi chứa hàng cấm, vì vậy bưu gửi đang bị hải quan/công an thu giữ, đang trong quá trình điều tra. Sau đó, đối tượng này sẽ doạ dẫm, yêu cầu người nhận chuyển t.iền cho mình để hàng hóa được thông quan và cung cấp số CMND/CCCD, thông tin cá nhân để chuyển công an phối hợp điều tra. Vì tâm lý lo lắng, nhẹ dạ cả tin hoặc thiếu thông tin mà nhiều người đã chuyển t.iền cho các đối tượng l.ừa đ.ảo trên một cách dễ dàng. Nhiều khách hàng mất cảnh giác đã bị lừa hàng triệu đồng.
Dấu hiệu nhận biết/phân biệt hành vi mạo danh EMS để l.ừa đ.ảo
Qua quá trình kiểm tra xác minh, các số hiệu vận đơn E1 do khách hàng cung cấp hoàn toàn không có thông tin trên hệ thống tra cứu định vị bưu gửi của Tổng công ty EMS. Đồng nghĩa với việc các bưu gửi này không sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh EMS. Bên cạnh đó, các số điện thoại mà đối tượng l.ừa đ.ảo sử dụng để liên hệ với khách hàng không phải là số điện thoại của bưu tá/nhân viên bưu điện/EMS.
Nhân viên bưu điện chỉ thực hiện thông báo về đơn hàng và thời gian dự kiến phát, không yêu cầu khách hàng phải chuyển khoản trước số t.iền COD
Theo Tổng công ty EMS, đối với các bưu gửi EMS có sử dụng dịch vụ thu hộ COD, nhân viên bưu điện chỉ thực hiện thông báo về đơn hàng và thời gian dự kiến phát, không yêu cầu khách hàng phải chuyển khoản trước số t.iền COD để được nhận hàng. Chỉ khi nhận hàng khách hàng mới phải trả t.iền. Việc phát hàng thu t.iền sẽ thực hiện trực tiếp tại địa chỉ người nhận hoặc tại bưu cục phát của bưu điện.
Đối với bưu gửi EMS Quốc tế: Trong trường hợp các bưu gửi có vướng mắc liên quan đến thủ tục hải quan, Tổng công ty EMS sẽ liên hệ với khách hàng bằng các số điện thoại cố định để yêu cầu khách hàng bổ sung các chứng từ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước.
Tổng công ty EMS trong mọi trường hợp sẽ không yêu cầu khách hàng chuyển t.iền về tài khoản cá nhân của bất kỳ nhân viên nào. Trường hợp cần nộp t.iền thuế online cho bưu gửi, khách hàng tự thực hiện chuyển t.iền về Ngân hàng nhà nước hoặc tài khoản của Tổng công ty EMS theo thông tin tờ khai hải quan đã khai báo. Ngoài ra mỗi bưu gửi EMS phát hành hợp lệ sẽ tương ứng 1 mã vận đơn. Khách hàng có thể tra cứu mã vận đơn trên website ems.com.vn hoặc vnpost.vn. Thông tin hiển thị trên vận đơn sẽ có đầy đủ các trường thông tin của người gửi và người nhận, bưu cục chấp nhận…
Ngoài ra một dấu hiệu nữa cũng giúp khách hàng tránh được các thủ đoạn l.ừa đ.ảo là nhân viên phát hàng hoặc bưu tá đều sẽ mặc đồng phục, đeo thẻ nhân viên của EMS, Bưu điện Việt Nam, các phương tiện chuyển phát hàng cũng đều có logo nhận diện thương hiệu của EMS, Bưu điện Việt Nam.
Khi có nghi vấn hoặc thắc mắc, khách hàng liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của EMS qua Hotline: 1900 54 54 33 hoặc Fanpage EMS Việt Nam; Zalo: Page EMS Việt Nam; Website: ems.com.vn.
Bên cạnh đó, Tổng công ty EMS cũng khuyến cáo người dân khi phát hiện cá nhân nào có hành vi gian dối, lợi dụng tín nhiệm, l.ừa đ.ảo chiếm đoạt tài sản cần đến ngay cơ quan công an gần nhất để trình báo nhằm hỗ trợ, xử lý kịp thời.
Công an TP.HCM truy nã quốc tế Woo Kyung Soo l.ừa đ.ảo 'tư vấn lao động, định cư Canada'
Công an TP.HCM truy nã Woo Kyung Soo (quốc tịch Úc) 'l.ừa đ.ảo chiếm đoạt tài sản' thông qua việc ký hợp đồng dịch vụ tư vấn đưa người lao động đi nước ngoài làm việc và định cư tại Canada.
Ngày 25.6, Phòng CSĐT tội phạm về kinh tế, tham nhũng, buôn lậu (PC03), Công an TP.HCM cho biết đã ra quyết định truy nã đối với bị can Woo Kyung Soo (48 t.uổi, quốc tịch Úc), Giám đốc Công ty TNHH Universal Network Connection (viết tắt Công ty Universal Network Connection, trụ sở Q.1, TP.HCM) về tội "lừa đảo chiếm đoạt tài sản".
Bị can Woo Kyung Soo bị truy nã quốc tế về tội "lừa đảo chiếm đoạt tài sản". Ảnh CTV
Quá trình điều tra, Cơ quan CSĐT, Công an TP.HCM xác định, Công ty Universal Network Connection chưa được cơ quan chức năng cấp phép hoạt động dịch vụ đưa người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng.
Tuy nhiên, từ năm 2017 đến tháng 3.2020, Woo Kyung Soo đã đưa ra thông tin gian dối về việc có khả năng đưa người lao động đi làm việc và định cư nước ngoài; ký kết hợp đồng dịch vụ tư vấn xin cấp phép lao động định cư tại Canada với khách hàng. Sau khi nhận t.iền của khách hàng, Woo Kyung Soo không thực hiện hợp đồng mà chiếm đoạt 1,5 tỉ đồng rồi bỏ trốn.
Căn cứ chứng cứ thu thập được trong quá trình điều tra, ngày 22.6, Cơ quan CSĐT Công an TP.HCM đã ra quyết định truy nã, bắt tạm giam bị can Woo Kyung Soo về tội "lừa đảo chiếm đoạt tài sản" theo quy định tại Khoản 4, Điều 174, Bộ luật Hình sự năm 2015 (sửa đổi, bổ sung năm 2017).
Do xác định Woo Kyung Soo đang bỏ trốn tại Hàn Quốc nên Cơ quan CSĐT Công an TP.HCM đã làm thủ tục truy nã quốc tế đối với Woo Kyung Soo thông qua Văn phòng Interpol Việt Nam.
Nam Việt Homes liên quan như thế nào với vụ lừa 39 tỷ đồng mua đất dự án “ma”? Cơ quan CSĐT Công an TP Hồ Chí Minh cho biết đang điều tra vụ án "lừa đảo chiếm đoạt tài sản", thực hiện thông qua pháp nhân Công ty TNHH Đầu tư phát triển Nam Việt Homes (viết tắt Công ty Nam Việt Homes, trụ sở quận 1, TP Hồ Chí Minh). Quá trình điều tra xác định, Công ty Nam Việt...