Cận cảnh đoàn tàu hỏa “5 sao” đầu tiên của Việt Nam
Những cô tiếp viên xinh đẹp, tận tình, các toa tàu sạch bong, sang trọng, lịch sự và đặc biệt là không có tiếng ồn giúp hành khách ngủ ngon hơn… là những cảm nhận đầu tiên về đoàn tàu 5 sao của VN.
Sau hơn 4 tháng nâng cấp cải tạo toa xe thế hệ 2 thuộc ram tàu SE 3/4, Cty TNHH một thành viên Đường sắt Sài Gòn đã đưa tàu hỏa chất lượng “5 sao” vào phục vụ lần đầu tiên tại Việt Nam.
Tàu hỏa “5 sao” đặt vấn đề phục vụ khách lên hàng đầu nên đã sử dụng đoàn nhân viên phục vụ có chất lượng cao như tiếp viên hàng không.
Anh Đặng Xuân Định ( Trưởng tàu khách SE3) cho biết: “Tương lai đoàn phục vụ trên tàu sẽ hướng tới tiêu chí trở thành Đoàn tiếp viên Đường sắt Việt Nam”.
Tất cả nhân viên trên tàu đều phải mặc đồng phục, hướng dẫn niềm nở, nhiệt tình với hành khách.
Video đang HOT
Đồng thời, việc kiểm soát cũng phải nghiêm ngặt hơn nhưng không được để phật ý hành khách.
Toàn bộ hệ thống ghế ngồi trong toa ghế mềm điều hòa được thiết kế riêng biệt, tạo cho hành khách tư thế ngồi thoải mái, dễ chịu, ngoài ra trên mỗi toa đều được trang bị màn hình vô tuyến và âm thanh phục vụ hành khách.
Tại toa giường nằm cao cấp (mỗi phòng 4 giường) được thiết kếu cửa bán tự động lần đầu tiên trên một toa tàu của Việt Nam.
Trước giờ đón khách, tất cả các toa đều được đi kiểm tra kỹ thuật lại một lần.
Chăn gối trong các toa giường nằm cũng được dọn dẹp sạch sẽ, ngăn nắp.
Chị Nguyễn Thị Hương (25 tuổi, nhân viên khách vận) cho biết: “Điểm mạnh của những toa tàu “5 sao” là giảm được tiếng ồn, điều này giúp hành khách có thể ngủ ngon giấc trong các toa giường nằm”.
Mỗi buồng giường nằm đều có đầy đủ trang thiết bị cần thiết như: đèn từng giường, rèm, bàn ăn và đặc biệt là mùi thơm dễ chịu như ở trong khách sạn.
Mỗi toa đều được thiết kế hệ thống bồn vệ sinh cá nhân sạch sẽ cùng trang thiết bị cao cấp.
Giá vé toàn tuyến Hà Nội – TP.HCM cao nhất là 1,7 triệu đồng (buồng 4 giường), thấp nhất là 1,2 triệu (ghế mềm điều hòa).
Vào dịp cao điểm, tàu hỏa “5 sao” có thể phục vụ 508 hành khách mỗi chuyến
Theo Xuân Phú (Infonet.vn)
Lạ mắt với tàu hỏa "5 sao" đầu tiên tại Việt Nam
Lần đầu tiên đường sắt Việt Nam có đoàn tàu cao cấp hạng "5 sao" chạy trên tuyến Bắc - Nam. Khác với những đoàn tàu thông thường, hành khách đi tàu 5 sao được sử dụng những dịch vụ cao cấp, nhân viên phục vụ trên tàu cũng xinh như tiếp viên hàng không.
Hệ thống tàu "5 sao" bắt đầu được Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn đưa vào sử dụng từ tối 28/1, sau hơn 4 tháng thi công Nâng cấp cải tạo toa xe thế hệ 2 thuộc ram tàu SE 3/4.
Nội thất trên các toa xe đều có chất lượng cao. Chăn, ga rối, nệm được thay mới toàn bộ. Sàn xe làm bằng vật liệu sàn nhôm để tăng độ chống ồn cũng như giảm trọng lượng thùng xe, trên sàn lót một tấm trải sàn được nhập khẩu từ Nhật Bản. Buồng vệ sinh được cải tạo đảm bảo tiêu chuẩn không thải ra môi trường. Những toa xe giường nằm có cửa kính bán tự động giữa 2 toa. Dọc hành lang được bố trí đèn có ánh sáng vàng tạo sự sang trọng, đẳng cấp.
Dưới đây là những hình ảnh "lạ mắt" về đoàn tàu "5 sao" lần đầu tiên có tại Việt Nam:
Tàu SE 3/4 được nâng cấp cải tạo chất lượng cao cấp, hạng "5 sao"
Nhân viên nhà tàu cũng có một hình ảnh hoàn toàn mới trên đoàn tàu "5 sao"
Những nhân viên phục vụ trên tàu xinh đẹp trong trang phục truyền thống thanh lịch, duyên dáng
Nội thất trong các toa xe của đoàn tàu "5 sao"
Nhà vệ sinh được lắp đặt các thiết bị hiện đại
Ngành đường sắt đang xây dựng một hình ảnh mới hoàn toàn cả về con người và chất lượng dịch vụ.
Châu Như Quỳnh
Theo Dantri
Sẽ có nhiều đoàn tàu "5 sao" chạy suốt Bắc - Nam "Trong năm 2015 sẽ có ít nhất 2 đoàn tàu nữa được đóng mới nguyên chiếc với chất lượng từ "5 sao" trở lên. Có thể nói, ngành đường sắt đã "dọn nhà xong", từ bây giờ là trang trí nội thất và làm ngôi nhà đẹp lên". Ông Trần Ngọc Thành - Chủ tịch Hội đồng Thành viên Tổng Công ty Đường...