‘Cầm nhầm’ đồng hồ tại khay soi chiếu an ninh ở Nội Bài, bay vào Tân Sơn Nhất vẫn không thoát
Vị khách bị tình nghi được giữ lại khi máy bay hạ cánh tại Tân Sơn Nhất (TP HCM), chiếc đồng hồ sau đó được giao lại cho chủ sở hữu tài sản
Thông tin từ Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho biết từ đầu năm đến nay, cán bộ sân bay Nội Bài đã nhặt được và trao trả cho 2.221 lượt hành khách bỏ quên tài sản tại sân bay. Tuy nhiên, không phải trường hợp nào hành khách cũng may mắn tìm lại được ngay vì trên thực tế có những trường hợp khách khác khi “cầm nhầm” tài sản đã di chuyển đến các sân bay khác gây khó khăn cho việc tìm kiếm.
Khu vực kiểm tra soi chiếu an ninh là một trong những nơi hành khách hay để thất lạc đồ – Ảnh minh họa
Đơn cử câu chuyện đêm qua, 22 giờ 25 ngày 27-10, một hành khách đi chuyến bay VJ165 HAN-SGN dự kiến cất cánh lúc 23 giờ 20 trình báo bị thất lạc 1 chiếc đồng hồ dây kim loại màu vàng hiệu SUNRISE SWISS để quên trong khay tại điểm kiểm tra soi chiếu an ninh.
Lực lượng An ninh hàng không Nội Bài kiểm tra camera và phát hiện một hành khách khác đã cầm chiếc đồng hồ trên và lên chuyến bay VJ155 HAN-SGN cất cánh 22 giờ 30 cùng ngày.
Ngay lập tức lực lượng An ninh hàng không Nội Bài kết nối với lực lượng An ninh hàng không Tân Sơn Nhất, vị khách bị tình nghi được giữ lại khi máy bay hạ cánh tại Tân Sơn Nhất, chiếc đồng hồ sau đó được giao lại cho chủ tài sản, vụ việc được bàn giao cho Cảng vụ Hàng không miền Nam xử lý.
Trước đó, lực lượng an ninh hàng không Nội Bài cũng vừa làm rõ, hỗ trợ nữ hành khách lấy lại hơn 30 triệu đồng bị một nam hành khách “cầm nhầm”.
Sự việc xảy ra vào chiều ngày 26-10, trong lúc thực hiện nhiệm vụ tại khu vực kiểm tra an ninh soi chiếu Nhà ga hành khách T1, chị Nguyễn Thị Thu Hường, nhân viên Đội An ninh soi chiếu quốc nội, Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài, nhận được ý kiến trình báo của một nữ hành khách tên là T.H.Y. đi chuyến bay QH245 HAN-SGN về việc thất lạc 1 ví trong có tổng số tiền là 32,5 triệu đồng.
Chị Hường ngay lập tức báo cáo cán bộ trực đội, anh Trần Đình Trung, Phó đội trưởng Đội An ninh soi chiếu quốc nội, đã chỉ đạo toàn ekip phối hợp với bộ phận trực giám sát camera – Đội An ninh cơ động để kiểm tra hệ thống camera.
Anh Phạm Mạnh Hải, Tổ phó – Đội An ninh soi chiếu quốc nội, báo cáo anh Trần Đình Trung, Đội phó, về các tình huống trong ca trực. Ảnh minh họa
Ngay lập tức, tại Trung tâm Điều phối khai thác (AOCC) Nhà ga hành khách T2, anh Nguyễn Mạnh Cường, Tổ phó tổ camera giám sát an ninh, huy động ekip trực nhanh chóng vào cuộc, nhận dạng chiếc ví theo mô tả của khách, truy vết kỹ lưỡng, khoanh vùng và phát hiện 1 khách nam giới đã nhặt được chiếc ví trên. Vị khách nam này đã đút chiếc ví vào túi của mình, di chuyển đến một số vị trí trong khu vực cách ly và sau đó vào nhà vệ sinh. Ở đầu này, tại Nhà ga hành khách T1, ekip của anh Trung, chị Hường cùng với anh Phạm Mạnh Hải, Nguyễn Hồng Sơn – Đội An ninh soi chiếu quốc nội đã khẩn trương phối hợp để xử lý vụ việc.
Video đang HOT
Nghi ngờ vị khách có thể có những hành vi bất thường đối với chiếc ví, Đội An ninh soi chiếu quốc nội đã báo ngay cho lực lượng An ninh cơ động cùng tham gia tìm kiếm. Như dự đoán, vị khách nam đã rút toàn bộ tiền trong ví và vứt lại chiếc ví trong thùng rác.
Lúc đầu, vị khách này nhất quyết không thừa nhận hành vi có ý định lấy ví của người khác, song với đầy đủ hình ảnh, chứng cứ và bằng các biện pháp nghiệp vụ, lực lượng An ninh hàng không đã buộc người này thừa nhận hành vi và trao trả lại tài sản bỏ quên cho vị khách nữ trên. Vụ việc được bàn giao cho lực lượng chức năng xử lý.
Nữ hành khách T.H.Y. kể “đã rất hoang mang, lo sợ” khi thất lạc chiếc ví vì đó là số tiền chị mang vào TP HCM để chữa bệnh. Chị Y. vô cùng cảm kích và gửi lời cảm ơn tới ekip nhân viên soi chiếu an ninh quốc nội, ekip trực camera giám sát an ninh – Cảng HKQT Nội Bài, chị đề nghị “Lãnh đạo quan tâm và khen thưởng các đồng chí đang làm nhiệm vụ an ninh. Chúng tôi rất cảm kích sự nhiệt tình của các anh chị. Tôi xin chân thành cảm ơn”.
“Khách vui làm chúng tôi vui lây và thấy công việc thêm ý nghĩa. Đó cũng chính là nguồn năng lượng giúp chúng tôi cũng như toàn thể những người lao động tuyến đầu có thêm động lực để làm tốt nhiệm vụ, hỗ trợ được hành khách hiệu quả hơn”, anh Trần Đình Trung, Phó đội trưởng Đội An ninh soi chiếu quốc nội, Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài, chia sẻ.
Theo đại diện sân bay Nội Bài, hệ thống camera được trang bị đầy đủ tại các vị trí của nhà ga, lực lượng giám sát 24/7 và bằng nhiều biện pháp nghiệp vụ, bằng sự phối hợp chặt chẽ giữa nhiều cơ quan, đơn vị, gần như mọi hành vi “cầm nhầm” tài sản của người khác đều được phát hiện, truy vết và bàn giao xử lý theo quy định.
Theo thống kê, trong 10 tháng đầu năm 2022, Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài đã phát hiện, phối hợp với các lực lượng để xử lý và trao trả lại cho chủ tài sản đối với 75 vụ khách có dấu hiệu cố tình “cầm nhầm” hành lý của khách khác, trong đó có 63 vụ khách lấy đồ của khách khác tại điểm kiểm tra soi chiếu an ninh, 8 vụ tại khu vực cách ly, 4 vụ tại khu vực công cộng.
Để hỗ trợ hiệu quả cho hành khách trong việc tìm kiếm hành lý thất lạc, bỏ quên tại sân bay, Nội Bài đã bố trí Phòng hành lý thất lạc, trực 24/7 tại sảnh E Nhà ga hành khách T1. Tại đây mọi hành lý thất lạc, bỏ quên của hành khách được mã hóa, đăng tải hằng ngày trên trang http://bags.noibaiairport.vn/ giúp hành khách dễ dàng tra cứu và tìm kiếm. Hành khách có thể gọi điện cho Phòng hành lý thất lạc theo số hotline 0983774546 hoặc gửi Email đến địa chỉ: taisanboquen@gmail.com , nhân viên trực sẽ hỗ trợ tra cứu ban đầu và hướng dẫn các bước tiếp theo.
Một số hình ảnh về công việc của an ninh hàng không sân bay Nội Bài (Ảnh: NIA):
Chị Hường, anh Sơn cùng lực lượng An ninh soi chiếu quốc nội trong một ca làm việc
Anh Nguyễn Mạnh Cường, Tổ phó Tổ camera giám sát, đang trong ca trực
Chị Y. rất vui khi nhận lại đầy đủ tài sản từ chị Hường – Nhân viên An ninh hàng không Nội Bài
Vị khách nam đã gửi lại toàn bộ số tiền cho chị Y.
Anh Nguyễn Hồng Sơn, nhân viên an ninh hàng không
Anh Nguyễn Mạnh Cường, Tổ phó tổ camera giám sát an ninh
Chị Nguyễn Thị Thu Hường, nhân viên an ninh hàng không
Anh Phạm Mạnh Hải, Tổ phó An ninh hàng không
Anh Trần Đình Trung, Phó đội trưởng An ninh hàng không
Cảng Nội Bài khuyến nghị cách để hành khách không bị nhỡ chuyến
Để tránh nguy cơ ùn ứ cục bộ có thể xảy ra dịp cao điểm hè, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài lưu ý một số hành khách một số vấn đề sau để không bị chậm, nhỡ chuyến bay.
Hành khách làm thủ tục lên chuyến bay. Ảnh: Huy Hùng/TTXVN
Ngày 10/6, lãnh đạo Cảng hàng không quốc tế Nội Bài (NIA) thông tin, sản lượng vận chuyển qua NIA đang có sự tăng trưởng ngoạn mục. Theo thống kê, trung bình những ngày đầu tháng 6/2022, sản lượng qua Cảng đạt hơn 89 nghìn lượt khách/ngày (khách quốc nội 80 nghìn, khách quốc tế 9 nghìn khách) và 565 lượt chuyến/ngày (quốc nội gần 450 lượt chuyến, quốc tế khoảng 115 lượt chuyến).
Đặc biệt, những ngày cuối tuần, cảng ghi nhận sản lượng hành khách đạt hơn 95 nghìn khách/ngày với hơn 600 lượt chuyến/ngày. Mức này về tổng thể đã cao tương đương với cao điểm hè năm 2019, nhưng tính riêng sản lượng quốc nội cao điểm hè năm nay tăng từ 30 - 35% so với cao điểm hè 2019; tăng 30% so với ngày thường và tăng 15% so với cao điểm 30/4 vừa qua.
Dự kiến thời gian cao điểm hè năm nay sẽ kéo dài 2 tháng hè, từ đầu tháng 6 đến hết tháng 7/2022. Để tránh nguy cơ ùn ứ cục bộ có thể xảy ra trong một số khung giờ cao điểm, NIA lưu ý một số hành khách một số vấn đề sau để không bị chậm, nhỡ chuyến bay.
Cụ thể, để giảm nguy cơ ùn ứ tại luồng di chuyển ra, vào nhà ga, NIA khuyến khích hành khách trải nghiệm các phương tiện vận tải công cộng thay vì sử dụng phương tiện cá nhân đưa đón để giảm áp lực lên sân đỗ ô tô tại Nhà ga hành khách Nội Bài. Hành khách di chuyển bằng phương tiện công cộng sẽ không phải bận tâm về luồng di chuyển tại nhà ga cũng như tiết kiệm thời gian tìm vị trí đỗ tại sân đỗ ô tô Nhà ga hành khách T1 vốn rất đông vào các ngày cao điểm.
Đối với hành khách di chuyển bằng phương tiện cá nhân, chủ động cập nhật thời gian phương tiện lưu lại tại khu vực sân đỗ và chuẩn bị sẵn tiền thanh toán tương ứng nhằm giảm thời gian phương tiện dừng chờ tại các làn thu phí.
Hành khách di chuyển bằng xe buýt khi xảy ra tình trạng ùn ứ trong các khung giờ cao điểm, lực lượng an ninh hàng không Nội Bài sẽ hướng dẫn điều tiết xe buýt không đón trả khách tại điểm dừng chờ ngoài khu vực sân đỗ ô tô Nhà ga hành khách T1. Do đó, hành khách phối hợp di chuyển theo sự hướng dẫn của lực lượng an ninh hàng không. Hiện có 6 tuyến xe buýt kết nối thủ đô Hà Nội với sân bay Nội Bài: tuyến 07 từ Cầu Giấy; tuyến 17 từ Long Biên; tuyến 90 từ bến xe Kim Mã; tuyến 86 từ ga Hà Nội; tuyến 109 từ bến xe Mỹ Đình; tuyến 68 từ Hà Đông đi Nội Bài.
Về tuân thủ các quy định khi làm thủ tục hàng không, hành khách cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ đi tàu bay; kiểm tra kỹ giấy tờ tùy thân khi có kế hoạch đi tàu bay vì thực tế rất nhiều trường hợp hành khách đến sân bay mới phát hiện ra giấy tờ tùy thân đã hết hạn nên bị từ chối thực hiện chuyến bay.
Đặc biệt, những hành khách đi cùng trẻ em từ 14 tuổi trở lên nếu chưa kịp làm chứng minh thư, căn cước công dân hoặc những khách có chứng minh thư nhân dân, căn cước công dân bị mất, hết hạn sử dụng hoặc bị mờ, không được chấp nhận thì đến cơ quan công an nơi sở tại để làm giấy xác nhận nhân thân theo mẫu hiện hành.
Bên cạnh đó, hành khách chủ động lên sớm trước giờ bay để tránh nguy cơ chậm chuyến do ách tắc giao thông trên đường di chuyển đến sân bay hoặc ùn ứ cục bộ tại nhà ga trong một số khung giờ "vàng".
Về phía Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, ứng phó với mức tăng trưởng cao, lãnh đạo NIA khẳng định, đơn vị đã triển khai đồng loạt các biện pháp nhằm đảm bảo phục vụ chuyến bay và hành khách an toàn tuyệt đối.
Cụ thể, phối hợp với hãng hàng không, đơn vị phục vụ mặt đất nắm bắt sản lượng vận chuyển để xây dựng phương án phân bổ quầy thủ tục, cửa ra tàu bay và băng tải hành lý phù hợp với thực tế khai thác; chuẩn bị đủ số lượng quầy dự phòng cho các hãng hàng không tăng chuyến trong thời gian cao điểm; thực hiện mở tối đa 22/22 máy soi trước mỗi khung giờ cao điểm 1 giờ để đảm bảo lưu thông nhanh nhất và chủ động kiểm soát lượng khách ngay từ các vị trí kiểm soát giấy tờ tùy thân;
Đồng thời, mở tất cả các cửa soát vé làn ra trong các khung giờ, bố trí tăng cường lực lượng an ninh phối hợp với Đồn công an Nội Bài điều tiết phương tiện, phân làn giao thông; bố trí lực lượng Đoàn Thanh niên tham gia hỗ trợ khách vào các khung giờ cao điểm; hạn chế các phương tiện xe ưu tiên, xe đưa đón cán bộ công nhân viên không đừng đỗ tại các vị trí trước Nhà ga hành khách T1, tạo luồng giao thông thông thoáng cho hành khách...
Hãng bay gấp rút di dời máy bay 'trú bão', một máy bay lỗi kỹ thuật phải ở lại sân bay Đà Nẵng Các hãng bay gấp rút di dời máy bay ra khỏi 10 sân bay đóng cửa ảnh hưởng bão, tập trung về sân bay lớn như Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Cam Ranh, Cần Thơ để "trú bão". Nhiều sân bay đã chằng néo cẩn thận trang thiết bị, hạn chế tối đa thiệt hại. Một tàu lỗi kỹ thuật của Pacific Airlines...