Bom tấn “cấm oan” hàng loạt tài khoản, tung án phạt 100 năm khiến làng game bất mãn

Tân binh mới đang “làm mưa làm gió” của NetEase bất ngờ gặp phải sự cố nghiêm trọng.

Siêu bom tấn nhà NetEase gặp lỗi lớn, “cấm oan” hàng loạt tài khoản

Nhắc tới đây, chắc hẳn các game thủ đều đã hình dung ra trò chơi được đề cập chính là Marvel Rivals. Bởi lẽ, dù chỉ mới ra mắt hồi đầu tháng 12 vừa qua, thế nhưng tựa game này đã gây được tiếng vang lớn.

Dù vậy, nếu độc giả chưa biết tới Marvel Rivals thì đây là một tựa game súng góc nhìn thứ ba theo đội 6vs6, được phát triển bởi NetEase. Trong game, người chơi sẽ vào vai các siêu anh hùng và phản diện quen thuộc từ vũ trụ Marvel, mỗi nhân vật sở hữu sức mạnh và kỹ năng đặc trưng, có thể tùy ý chiến đấu và mang tới những trải nghiệm cực kỳ mãn nhãn.

Gần đây, Marvel Rivals bất ngờ gặp phải một sự cố cực kỳ nghiêm trọng, khiến NPH NetEase bị cộng đồng game thủ quốc tế nói lời nặng nề. Cụ thể, khi các game thủ sử dụng phần mềm CrossOver để trải nghiệm Marvel Rivals trên Macbook, hệ thống phòng chống gian lận của game sẽ bị lỗi.

Hệ thống này tự động cho rằng tài khoản sử dụng đang bị can thiệp bởi phần mềm gian lận thứ 3, sau đó thực hiện lệnh trừng phạt người chơi ngay lập tức. Đáng nói ở chỗ, các lệnh cấm này kéo dài tới 100 năm, khiến nhiều game thủ “sốc nặng” và la ó dữ dội trên khắp các nền tảng MXH.

NetEase nhận mưa chỉ trích, đau đầu để tìm ra giải pháp thích hợp

Sau khi ghi nhận một loạt phản hồi gay gắt từ phía cộng đồng game thủ quốc tế, NetEase đã gấp rút thông báo sẽ gỡ bỏ lệnh cấm đối với người dùng Mac tại các bản cập nhật trò chơi trong tương lai. Cho tới thời điểm đó, hệ thống máy chủ của Marvel Rivals sẽ tiếp tục gửi cảnh cáo gian lận tới game thủ.

Nhìn chung, sự cố này đã phần nào gây ảnh hưởng tới uy tín của Marvel Rivals. Hy vọng rằng với sức hút sẵn có và tiềm năng phát triển lớn, NetEase sẽ sớm vượt qua khủng hoảng và đưa bom tấn này quay ngược trở lại quỹ đạo thành công.