Apple tố Facebook xem thường quyền riêng tư của người dùng
Mới đây, đại diện Apple đã chỉ trích Facebook đang cố gắng ‘thu thập tối đa dữ liệu’ từ người dùng, đồng thời tuyên bố họ sẽ ra mắt một tính năng bảo mật mới, theo tờ The Guardian .
Facebook lại bị gọi tên trong cuộc đối thoại về quyền riêng tư trong thời đại công nghệ
Trong lá thư gửi đến các tổ chức bảo vệ quyền riêng tư, bà Jane Horvath, Giám đốc quyền riêng tư toàn cầu của Apple viết: “Các giám đốc điều hành Facebook đã nói rõ ý định của họ là thu thập tối đa dữ liêu trên cả sản phẩm thuộc bên thứ nhất và bên thứ ba nhằm phát triển và kiếm lợi từ thông tin chi tiết của người dùng. Và việc coi thường quyền riêng tư tiếp tục mở rộng sang cả sản phẩm khác của họ”.
Bà Jane Horvath chỉ trích Facebook nhưng cũng không quên giới thiệu phần mềm bảo vệ người tiêu dùng của Apple
Cáo buộc của Jane Horvath đã bị Facebook phản đối kịch liệt, họ tố ngược lại Apple “lợi dụng vị trí thống lĩnh trên thị trường để ưu tiên thu thập dữ liệu riêng, không cho các đối thủ cạnh tranh tiếp cận dữ liệu đó”. Đại diện phía Facebook cho biết: “Quyền riêng tư mà họ nói chỉ là lợi nhuận”.
Video đang HOT
Được biết, phía Apple có ý định ra mắt App Tracking Transparency (tạm dịch: phần mềm theo dõi minh bạch) vào đầu năm 2021. Thế nhưng dự án đã làm dấy lên làn sóng tranh cãi kể từ lúc Apple công bố kế hoạch vào tháng 7 vừa qua. Trước sự phản đối đến từ những người làm trong ngành quảng cáo, Apple quyết định trì hoãn việc ra mắt sản phẩm vào tháng 9 để có thêm thời gian chuẩn bị.
Khi App Tracking Transparency được bật, bất kỳ phần mềm nào đang chạy trên iPhone hay iPad đều phải xin phép người dùng trước khi tiếp cận nguồn thông tin của họ. Phần mềm mới của Apple được gọi là “mã nhận dạng các nhà quảng cáo”, cản trở việc cá nhân hóa quảng cáo nhắm đến những đối tượng khách hàng cụ thể.
Mark Zuckerberg từng hầu tòa vì bị tố bán thông tin người dùng
Bà Jane Horvath cho biết Apple sử dụng nguồn dữ liệu dựa trên khảo sát nhân khẩu học thay vì theo dõi người dùng. Bà chia sẻ: “Facebook và những hãng khác có cách tiếp cận người dùng khác nhau. Họ phân loại người dùng thành những phân khúc nhỏ và sử dụng dữ liệu về hoạt động lướt web để quảng cáo sản phẩm”.
“Chúng tôi phát triển phần mềm vì một lý do duy nhất: chúng tôi quan ngại về việc khách hàng bị theo dõi mà không có sự đồng ý của họ, bên cạnh việc các mạng quảng cáo cũng như các nhà môi giới đóng gói và bán dữ liệu người dùng”, bà Jane Horvath nói thêm.
Apple tố Facebook 'thu thập tối đa dữ liệu người dùng'
Apple tiếp tục công kích Facebook, cho rằng mạng xã hội lớn nhất thế giới đang thu thập một lượng lớn dữ liệu và coi thường quyền riêng tư của người dùng.
"Các giám đốc của Facebook thể hiện rõ ý định của họ là thu thập dữ liệu càng nhiều càng tốt nhằm kiếm tiền từ các hồ sơ chi tiết mà người dùng cung cấp. Họ không quan tâm đến quyền riêng tư của người dùng mà chỉ lo mở rộng danh mục sản phẩm", Jane Hovarth, đứng đầu bộ phận quyền riêng tư của Apple, nêu trong thư gửi các tổ chức bảo vệ quyền riêng tư ngày 19/11.
Apple tiếp tục chỉ trích Facebook về quyền riêng tư.
Facebook cũng nhanh chóng đáp trả rằng Apple đang "cố gắng chuyển hướng các hình thức Internet miễn phí sang ứng dụng và dịch vụ trả phí để thu lợi nhuận".
Apple hiện áp dụng một số chính sách để ép các công ty hoạt động phụ thuộc vào quảng cáo như Facebook phải chia sẻ doanh thu. Mới nhất, hãng có kế hoạch tung ra một tính năng mới trên iOS gọi là App Tracking Transparency. Tính năng này buộc các nhà phát triển ứng dụng phải chia sẻ mã nhận dạng kỹ thuật số, cho phép người dùng iPhone, iPad có thể theo dõi hoặc ngăn chặn các nhà quảng cáo như Facebook.
Apple được cho là đã có ý định ra mắt App Tracking Transparency từ đầu năm nay, nhưng kế hoạch bị trì hoãn do đại dịch. Hãng cho biết sẽ thực hiện các thay đổi vào năm 2021, trong đó đưa ra hướng đi nhằm chống lại ngành quảng cáo trực tuyến.
Việc sắp tung công cụ mới là nỗ lực của Apple nhằm cung cấp cho người dùng iPhone nhiều quyền kiểm soát hơn đối với dữ liệu của họ. Tuy nhiên, bà Leigh Freund, lãnh đạo tổ chức phi lợi nhuận Network Advertising Initiative, cho rằng động thái này có thể khiến số lượng ứng dụng miễn phí trên App Store giảm mạnh.
Bà Freund đánh giá việc Apple đang làm "được thúc đẩy bởi lợi ích tài chính", vì hãng sẽ hưởng lợi nếu các nhà phát triển chuyển sang tập trung vào ứng dụng thu phí - nơi Apple kiếm được tới 30% doanh thu. Chính sách mới cũng có thể tạo ra "khó khăn kinh tế" cho các nhà phát triển ứng dụng dựa vào quảng cáo.
Theo lập luận của Apple, loại hình quảng cáo mục tiêu mới xuất hiện trong thập kỷ qua nhưng tác động lớn đến quyền riêng tư của người dùng. "Facebook và các công ty tương tự có cách tiếp cận khác nhau về quảng cáo hướng đối tượng. Họ không chỉ phân nhóm người dùng, mà còn sử dụng dữ liệu chi tiết về hoạt động duyệt web trực tuyến để nhắm mục tiêu quảng cáo", Horvath bình luận.
Facebook và những công ty hoạt động nhờ quảng cáo trực tuyến khác tin rằng động thái của Apple sẽ khiến doanh thu của họ bị ảnh hưởng nặng nề, do người dùng sẽ được "nhắc nhở" rằng họ đang chia sẻ dữ liệu của mình cho quảng cáo. Vào tháng 8, CEO Faceboook, Mark Zuckerberg nói rằng Apple đang "ngăn sáng tạo, ngăn cạnh tranh" và sử dụng App Store để "tính mức phí độc quyền", đồng thời cảnh báo các nhà phát triển có thể mất tới 50% doanh thu từ quảng cáo trên iOS 14.
"Apple đang sử dụng 'chiếc thòng lọng' của mình để canh giữ các ứng dụng trên App Store", Zuckerberg nói. "Sự đổi mới có lợi cho tất cả, nhưng Apple không muốn điều đó".
Trong một bức thư mới đây, phát ngôn viên Facebook cũng khẳng định Apple đang cố đánh lạc hướng sự chú ý của người dùng khỏi những lo ngại về quyền riêng tư liên quan đến phần mềm Mac, cũng như các động thái thúc đẩy nhà phát triển bán ứng dụng hơn thay vì cung cấp miễn phí kèm quảng cáo. Hiện Apple nhận hoa hồng khi người dùng mua ứng dụng trên App Store, nhưng không thu được đồng nào từ quảng cáo trên đó.
"Apple đang bị cáo buộc theo dõi và thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng máy tính Mac. Họ đang cố gắng làm phân tâm mọi người", đại diện Facebook nói. "Sự thật là Apple đã mở rộng hoạt động kinh doanh của mình sang lĩnh vực quảng cáo. Những thay đổi trên iOS 14 cho thấy, họ đang cố hướng mọi người từ sử dụng Internet miễn phí sang ứng dụng và dịch vụ trả phí - nơi họ thu được lợi nhuận. Apple sử dụng vị trí thống lĩnh thị trường để thu thập dữ liệu làm của riêng và không chia sẻ. Họ cho rằng đó là quyền riêng tư, nhưng thực chất đó là cách để kiếm lợi nhuận".
Facebook bỏ 650 triệu USD để dàn xếp vụ kiện về dữ liệu người dùng Vào tháng 7 vừa qua, Facebook nâng số tiền đề nghị hòa giải cho vụ kiện vi phạm quyền riêng tư dữ liệu sinh trắc, từ 100 triệu USD lên 650 triệu USD. Đề nghị này được các bên liên quan đồng thuận. Facebook vừa được tòa án bang California phê duyệt sơ bộ đề nghị hòa giải vụ kiện dữ liệu sinh...