Apple mở chương trình sửa chữa miễn phí MacBook Pro 2016 gặp hiện tượng flexgate

Tạ Lê Trúc Quỳnh14:54 24/05/2019

Cùng với việc ra mắt các phiên bản MacBook Pro mới mạnh mẽ hơn, Apple cũng hứa sẽ sửa các dòng sản phẩm cũ dính lỗi.

Apple vừa đưa ra thông báo chính thức rằng sẽ mở chương trình sửa chữa miễn phí cho những người dùng máy tính MacBook Pro 2016, thường gặp hiện tượng hỏng đèn nền. Chương trình này áp dụng cho các mẫu MacBook Pro 13 inch, cả phiên bản có hoặc không có Touch Bar, kéo dài 4 năm kể từ ngày mua máy.

Trong một vài tháng trở lại đây, nhiều người dùng MacBook Pro 2016 gặp hiện tượng ‘flexgate’, khi dây kết nối màn hình của các máy này cọ vào các thành phần khác rồi dẫn đến hỏng hệ thống đèn nền. Hậu quả là màn hình xuất hiện các mảng sáng tối xen kẽ nhau, nhìn giống như đèn chiếu sân khấu. Ở một số trường hợp, dây này đứt hoàn toàn và màn hình sẽ không bật lên được nữa.

Video đang HOT

Apple đã thay đổi thiết kế để sửa lỗi trong các phiên bản MacBook Pro mới, bằng cách kéo dài sợi dây này để không chạm vào các linh kiện khác. Nhưng trong một thời gian dài, họ cũng đã từ chối vấn đề này là lỗi diện rộng, và chỉ “ảnh hưởng tới một lượng máy nhất định mà thôi.”

Đây là chương trình sửa chữa thứ 2 được Apple công bố trong ngày hôm qua, khi hãng cũng đã phải mở rộng chương trình thay thế cho các dòng máy có bàn phím ‘cánh bướm’, thường dễ bị hỏng do cát bụi lọt vào. 2 vấn đề này làm người dùng bớt tin tưởng vào ‘chất lượng hoàn thiện tuyệt vời’ của các dòng máy cao cấp đến từ Apple. Nhưng ít nhất hãng cũng đã thừa nhận lỗi, và sẵn sàng sửa chữa.

Theo GenK

Apple âm thầm thay đổi thiết kế MacBook Pro để sửa lỗi đèn nền màn hình: linh kiện giá 6 đô, sửa hết 700 đô

Vụ việc này được mọi người gọi là 'Flexgate', ám chỉ việc dây nối màn hình bị bẻ gập gây ra hiện tượng hỏng đèn nền.

Khoảng 1 tháng trước, nhiều người dùng MacBook Pro đã phàn nàn về một lỗi mới của máy, khi đèn nền màn hình của máy bỗng chỗ sáng chỗ tối, có người lại gọi là 'hiện tượng đèn sân khấu' và sau khi mở quá 90 độ thì ngừng hoạt động hoàn toàn!

Sau khi mở một chiếc máy bị lỗi, trang chuyên sửa chữa thiết bị điện tử iFixit đã tìm ra nguyên nhân của sự việc: phiên bản MacBook Pro 2018 có sợi dây kết nối màn hình ngắn hơn 2mm so với các phiên bản trước đó, nên bị cọ vào phần bảng điều khiển dẫn tới bị đứt sau một thời gian sử dụng.

Sợi dây này được hàn chết vào màn hình (các laptop khác đều có dây có thể tháo rời), nên nếu người dùng muốn sửa máy thì phải thay cả cụm màn hình, tốn 700 USD thay vì chỉ thay 1 sợi dây ngắn giá 6 USD! Giống như những lần dính scandal khác, Apple đã không xác nhận lỗi mà đã âm thầm thay đổi thiết kế của máy để giải quyết vấn đề. Trong các bản MacBook Pro mới được ra bán ra, sợi dây kết nối màn hình đã được làm dài thêm 2mm để tránh cọ vào các thành phần khác.

Sợi dây kết nối mới (bên trái) đã được làm dài hơn 2mm

Điểm khó hiểu là hãng vẫn tiếp tục sử dụng thiết kế dây hàn cứng, chứ không chuyển về dùng dây tháo rời, nên nếu người dùng tiếp tục gặp lỗi thì vẫn sẽ phải thay toàn bộ cụm màn hình. Những đợt hàng này mới chỉ đến tay người dùng, nên ta cũng khó có thể nói được phương pháp sửa lỗi của Apple có hiệu quả không. Hãng cũng không đưa ra thông báo chính thức về việc kéo dài bảo hành cho các dòng máy đã bị lỗi trước đó.

Theo Genk

Apple đã lặng lẽ sửa lỗi 'flexgate' trên Macbook Pro 2018 Mới đây, iFixit cho rằng dường như Apple đã lặng lẽ sửa lỗi 'flexgate' gặp phải trên một số trên Macbook 2018. Flexgate là tên một sự cố ánh sáng trên màn hình xuất hiện ở số ít Macbook Pro 2018. Các máy bị ảnh hưởng có thể thấy ánh sáng hiển thị không đồng đều ở viền cạnh dưới trông giống như...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

12 tính năng nổi bật tạo nên siêu phẩm iPhone 17 Pro sắp ra mắt02:03

iPhone gập sẽ được trang bị tính năng chưa từng có trên các iPhone trước đây01:51

iPhone 16 đã hết 'hot', 17 lý do nên chờ iPhone 1701:48

Cái nhìn mới mang tin vui cho thiết kế iPhone 17 Pro08:13

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Cái nhìn mới mang tin vui cho thiết kế iPhone 17 Pro

18:41:20 18/04/2025

Với thời gian ra mắt ngày càng gần, không bất ngờ khi nhiều hình ảnh rò rỉ về thiết kế của dòng iPhone 17 liên tục xuất hiện gần đây.

Apple đưa một trong những mẫu iPhone bán chạy nhất thành 'đồ cổ'

14:26:34 18/04/2025

Hằng năm, Apple cập nhật danh sách các sản phẩm vào danh mục thiết bị cổ điển hoặc lỗi thời. Theo định nghĩa của Apple, thiết bị cổ điển là những sản phẩm đã ngừng sản xuất trong vòng 5 năm.

Những thiết bị công nghệ đáng giá bạn nên đầu tư

14:17:36 18/04/2025

Nhiều nhà sản xuất như Apple, Samsung và Google liên tục ra mắt các mẫu sản phẩm mới khiến người tiêu dùng dễ bị cuốn vào việc mua sắm không cần thiết.

iPhone 16 đã hết 'hot', 17 lý do nên chờ iPhone 17

11:11:56 18/04/2025

Nếu bạn đã bỏ qua iPhone 16, hoặc đang chờ đợi những nâng cấp sáng giá hơn, dưới đây là 17 tính năng hấp dẫn được đồn đoán sẽ có trên dòng iPhone 17 ra mắt tháng 9 tới.

Trải nghiệm camera trên Oppo Find N5 - mạnh mẽ, thông minh, tối ưu hóa bằng AI

07:17:37 18/04/2025

Hệ thống camera trên Oppo Find N5 không chỉ mạnh về thông số mà còn được nâng tầm nhờ các công nghệ AI tiên tiến, mang lại trải nghiệm nhiếp ảnh linh hoạt và đầy sáng tạo cho người dùng.

Honor ra mắt smartphone giống iPhone với pin khủng 8.000 mAh

08:08:09 17/04/2025

Honor vừa chính thức giới thiệu Honor Power, chiếc smartphone đầu tiên trong dòng sản phẩm Power của hãng, tại thị trường Trung Quốc.

Hàng siêu cao cấp, iPhone gập sẽ có giá cao ngất ngưởng

07:58:10 17/04/2025

iPhone Fold chiếc iPhone gập được đồn đại từ lâu của Apple có thể sẽ là một sản phẩm cực kỳ đắt đỏ, thông tin rò rỉ từ một nguồn đáng tin cậy cho biết.

Sony tăng giá bán PlayStation 5

17:18:15 16/04/2025

Mức giá mới này có hiệu lực ngay lập tức từ thời điểm công ty đưa ra thông báo. Điều đáng chú ý là giá của phiên bản PS5 tiêu chuẩn (có ổ đĩa vật lý) và phiên bản PS5 Pro không bị ảnh hưởng trong đợt điều chỉnh này.