Zing Me ra mắt ứng dụng Thiên đường ẩm thực
Mạng xã hội Zing Me đã chính thức ra mắt ứng dụng Thiên đường ẩm thực phục vụ cho ngành hàng ăn uống và nhu cầu thưởng thức ẩm thực của 8 triệu thành viên vào ngày 14/8 vừa qua.
Ứng dụng Thiên đường ẩm thực trên Zing Me.
Bản đồ chỉ đường của Xiên Que.
Ông Nguyễn Văn Đức Trọng, Giám đốc phát triển kinh doanh Zing cho biết, ứng dụng Thiên đường ẩm thực mang lại nhiều lợi ích cho các cửa hàng trong ngành hàng ăn uống. Thứ nhất, Zing Me có 8 triệu thành viên, trong đó đa phần là những người trẻ từ 13-25 tuổ.i, có sở thích chia sẻ lên mạng xã hội những điều họ quan tâm. Zing Me cũng có một cộng đồng yêu thích ăn uống lên đến gần 1 triệu thành viên, hoạt động khá xôm tụ tại các fanpage như: Hội những người thích café, Quán xá bốn phương, Ăn vặt, Hội mê Fastfood… Đây là lượng khách hàng rất tiềm năng để ngành hàng ăn uống có thể tiếp cận.
Thứ hai, ứng dụng Thiên đường ẩm thực còn tập trung vào phần đán.h giá cửa hàng. Cụ thể, người dùng có thể chia sẻ ý kiến, nhận xét của mình về món ăn, cung cách phục vụ… của cửa hàng lên tường nhà, qua đó bạn bè của họ có thể dựa vào phần đán.h giá này để đưa ra quyết định chọn lựa nơi ăn uống cho riêng mình, và cửa hàng sẽ được biết đến nhiều hơn trong cộng đồng mạng.
Video đang HOT
Các fanpage cộng đồng ăn uống.
Thứ ba, ứng dụng Thiên đường ẩm thực được đặt tại kho ứng dụng của Zing Menên lượng người xem rất lớn. Theo thống kê từ Google Analytics, chỉ mới 2 ngày ra mắt, ứng dụng này đã có gần 5.000 người truy cập và 18.000 lượt xem. Lượng truy cập cao sẽ giúp cho cửa hàng được nhiều người biết đến hơn, trong khi đó, cửa hàng lại không tốn bất cứ chi phí nào để quảng bá.
Ông Trọng chia sẻ, ngoài ứng dụng Thiên đường ẩm thực, Zing Me còn thiết kế riêng những công cụ hữu ích giúp cửa hàng tăng độ nhận diện tốt hơn, như trang Welcome giới thiệu nét riêng của cửa hàng, ứng dụng Menu giới thiệu các thực đơn, Location – bản đồ địa điểm cửa hàng, Khảo sát ý kiến khách hàng… Đây là các công cụ marketing mà các cửa hàng như MOF, Xiên Que, Kool Scoop… đã sử dụng, giúp cho độ nhận diện thương hiệu của cửa hàng tốt hơn rất nhiều.
“Về kỹ thuật và cộng đồng, Zing Me là một nền tảng rất phù hợp để ngành hàng ăn uống phát triển. Hơn thế nữa, Zing Me sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn cho các cửa hàng quản lí và chăm sóc fanpage hiệu quả nhất”, ông Trọng nói.
Trang thực đơn bánh của MOF.
Trang welcome của Xiên Que.
Chị Mai Ngọc Hà, đại diện Golden Digital, tư vấn thêm: “Tùy theo mục tiêu và giai đoạn mà cửa hàng có kế hoạch quảng bá riêng trên mạng xã hội. Golden Digital cũng đã từng tổ chức một số chiến dịch khá thành công trên mạng xã hội như Cơn lốc hải sản tại Pizza Hut, Phong cách Enjoy, Thiết kế thiệp giáng sinh Piattos…”.
“Điều quan trọng nhất khi sử dụng mạng xã hội để truyền thông là các cửa hàng nên thường xuyên tương tác, trả lời các câu hỏi mà khách hàng quan tâm, và điều này phải được duy trì mỗi ngày. Các chủ cửa hàng có thể tự tương tác hoặc thuê cộng tác viên quản lí cho fanpage (admin) của mình với chi phí khá thấp. Nếu cửa hàng tổ chức các chương trình khuyến mãi hoặc các trò chơi thu hút thành viên thì có thể đầu tư thêm một số chi phí cần thiết, tùy theo tính chất chương trình, nhưng nhìn chung, chi phí dành cho truyền thông trên mạng xã hội không cao như các kênh truyền thông khác mà hiệu quả cũng tương tự, thậm chí còn cao hơn”, chị Mai Ngọc Hà nói.
Theo VNN
Ngành hàng ăn uống vào cuộc chơi mạng xã hội
Từ khi sử dụng mạng xã hội làm công cụ để truyền thông, tiếp thị, doanh thu của MOF đã tăng lên 30%. Đó là tiết lộ của bà Nguyễn Thanh Vân - Giám đốc truyền thông và tiếp thị MOF - thương hiệu cà phê và đồ ngọt đến từ Nhật Bản.
Con số tăng trưởng doanh thu ấn tượng của MOF là một tín hiệu đáng mừng cho các doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh ngành hàng ăn uống đã và đang có ý định mở các chiến dịch truyền thông và tiếp thị trên mạng xã hội. Bà Nguyễn Thanh Vân cho biết, doanh thu tăng lên 30% nhưng chi phí bỏ ra rất nhỏ, gần như bằng 0.
Theo khảo sát của Ogilvy & Mather Châu Á - Thái Bình Dương, Việt Nam là một thị trường hấp dẫn cho các nhà đầu tư trong lĩnh vực dịch vụ ăn uống, bởi lẽ Việt Nam là nước có dân số đông và người dân thường có thói quen ăn uống bên ngoài. Tính riêng ở TP.HCM đã có hơn 2.000 địa điểm quán xá hiển thị thông tin trên Internet.
Trên các mạng xã hội, các hội nhóm yêu thích ăn uống hoạt động khá xôm tụ. Một số hội nhóm trên Zing Me có lượng thành viên lên đến vài trăm ngàn người như Hội những người thích café (250.000 fans), Quán xá bốn phương (93.000 fans), Ăn vặt (210.000 fans), Hội mê Fastfood (210.000 fans)...
Tuy nhiên, đời sống nâng cao trong những năm gần đây khiến nhu cầu đi ăn uống bên ngoài của người dân ngày càng khắt khe và cũng phân nhóm sâu sắc hơn trong nhu cầu. Vì vậy, trong sự cạnh tranh quyết liệt của các quán xá, nhiều doanh nghiệp, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực ăn uống khá nhạy bén trong việc tiếp cận nguồn khách hàng mới, không ở đâu xa chính là các khách hàng đầy tiềm năng trên mạng xã hội.
"Thuận lợi đem lại từ mạng xã hội thật sự rất lớn. Nếu như doanh nghiệp xem mạng xã hội là kênh thông tin tiếp cận đến khách hàng một cách nghiêm túc, có sự đầu tư về nội dung và trả lời, chăm sóc khách hàng, thì các thông tin của doanh nghiệp được lan truyền cũng cực kì nhanh và rộng", đó là lý do mà bà Thanh Vân tin tưởng hình thức truyền thông mới này sẽ đem lại hiệu quả cho thương hiệu MOF, bên cạnh hiệu quả về việc tăng doanh thu đều đặn như hiện nay.
Không riêng gì MOF, các hàng quán đã năng động xây dựng fanpage trên các mạng xã hội như Zing Me để giới thiệu và tổ chức các chương trình tiếp thị thu hút khách hàng đến với cửa hàng của mình. Họ hoạt động khá sôi nổi và mở ra nhiều chương trình hấp dẫn để cạnh tranh và thu hút thành viên. MOF Café thường xuyên có những món quà tặng xinh xắn hoặc các phiếu voucher dành cho các fan trên mạng xã hội. Khách hàng đến với Many Different Tastes Coffee sẽ được vẽ chân dung miễn phí, học cắm hoa cũng như tổ chức các ngày hội Handmade, trao đổi thú nhồi bông... Xiên Que, Kool Scoop thì có những món quà đậm chất online hơn như tặng Zing Xu, nhạc nền cho các thành viên Zing Me...
Chỉ trong vòng hai tháng hoạt động trên Zing Me, MOF Café đã thu hút 9.500 fans và 60.000 lượt xem. Tương tự, một số cửa hàng khác mới xuất hiện trên Zing Me trong vòng 1-2 tháng gần đây cũng thu hút lượng fan mạnh, như Xiên Que (8.000 fans), Kool Scoop (7.000 fans), Many Different Tastes Coffee (3.000 fans)...
Bên cạnh việc tận dụng các thế mạnh của mạng xã hội như kết nối rộng khắp và tốc độ lan truyền nhanh, các cửa hàng cũng khá nhanh nhạy trong việc bắt tay với những mạng xã hội trong nước có những công cụ marketing trực tuyến hỗ trợ riêng biệt dành cho ngành hàng của họ.
Ngoài các tính năng thông dụng của fanpage như blog, photo, status, nút chia sẻ..., trên Zing Me còn thiết kế riêng những công cụ khá thú vị giúp cửa hàng tăng độ nhận diện tốt hơn như Trang Wellcome giới thiệu nét riêng của cửa hàng,ứng dụng Menu giới thiệu các thực đơn, Location - bản đồ địa điểm cửa hàng, Khảo sát ý kiến khách hàng... Đây là các công cụ marketing mà MOF, Xiên Que, Kool Scoop... đã sử dụng, giúp cho độ nhận diện thương hiệu của cửa hàng tăng lên đáng kể, thu hút lượng khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng mới, từ đó giữ được lượng khách hàng trung thành và tăng lượng sản phẩm bán ra...
Theo vietbao
Kiế.m tiề.n "khủng" từ nghề viết ứng dụng trên mạng xã hội Zing Me hiện có gần 400 doanh nghiệp hoạt động và nhu cầu viết ứng dụng để phục vụ cho thị trường này rất lớn. Chỉ riêng mạng xã hội Zing Me, doanh thu ứng dụng hàng tháng đã lên đến 100 tỷ đồng và khoảng 1 triệu người dùng sẵn sàng "rút ví" mua ứng dụng. Điều đó cho thấy, nghề viết...