Zalo đã khắc phục lỗi trên PC
Ứng dụng Zalo trên máy tính đã hoạt động trở lại, phía Zalo vẫn chưa thông tin lý do ứng dụng này gặp sự cố sáng nay.
Theo một số người dùng Zalo, từ 13h hôm 13/10, ứng dụng Zalo trên PC đã hoạt động bình thường trở lại. Việc gửi và nhận tin nhắn trên máy tính đã thông suốt.
Trả lời PV , bộ phận truyền thông Zalo cho biết, chưa có thông tin về nguyên nhân sự cố.
Nhiều người dùng phản ánh về sự cố của Zalo sáng nay.
Video đang HOT
Sáng cùng ngày, nhiều người phản ánh tình trạng Zalo PC gặp tình trạng không gửi được tin nhắn và tài liệu. Một số người không thể hoàn thành việc đồng bộ giữa điện thoại với máy tính.
Trên mạng xã hội, sự cố của Zalo được nhiều người chia sẻ. Một số người dùng nhầm tưởng mạng Wi-Fi bị lỗi nên đã thực hiện cài đặt lại mạng. Có người nghĩ do nhà cung cấp mạng nên phải gọi lên tổng đài. Có nhân viên văn phòng phải gọi bộ phận IT nhờ hỗ trợ vì tưởng máy tính gặp sự cố.
“Tôi thường dùng Zalo PC để chat với nhóm và gửi file qua lại. Sự cố này khiến chúng tôi không thể gửi tài liệu, có ảnh hưởng một chút đến công việc”, chị Trâm (Gò Vấp) nói với PV .
Theo chuyên gia bảo mật Nguyễn Hồng Phúc, có nhiều lỗi hệ thống có thể dẫn đến vấn đề này, chẳng hạn bị lỗi ở trung tâm dữ liệu lưu trữ của Zalo.
Các nền tảng mạng xã hội vẫn thường gặp các sự cố tương tự. Hồi tuần trước, Facebook bị lỗi trên toàn cầu khiến nhiều người không truy cập được. Sự cố hôm 4/10 ảnh hưởng lên cả Messenger, WhatsApp, Instagram – các nền tảng do Facebook sở hữu.
Zalo trên máy tính đang gặp sự cố về tin nhắn
Một số người dùng phản ánh ứng dụng Zalo trên máy tính không nhận được tin nhắn dù vẫn gửi được thành công.
Sáng nay 13/10, một số người dùng Zalo phản ánh không nhận được tin nhắn từ ứng dụng cài đặt trên máy tính.
Chị Uyên (Tân Phú, TP.HCM) cho biết, chị vẫn gửi tin nhắn trên ứng dụng Zalo PC bình thường nhưng không nhận được tin khi chat với đồng nghiệp.
Ứng dụng Zalo trên máy tính gặp một số sự cố sáng nay 13/10.
Chị Ngọc Hoa (Quận 12, TP.HCM) cho hay, Zalo trên máy tính sáng nay bị trục trặc, có thời điểm không đăng nhập được.
"Đồng bộ hình ảnh và tin nhắn giữa điện thoại với máy tính được 80% thì ngưng", chị Hoa thông tin.
Một số máy khác gặp tình trạng gửi file và tin nhắn không được. "Phải F5 mấy lần mới thấy được tin nhắn. Khoảng 15 phút sau mới nhận được tin", chị Trâm (Gò Vấp, TP.HCM) cho hay.
Tất cả những trường hợp nói trên đều cho biết sử dụng Zalo trên điện thoại bình thường, không phát sinh lỗi.
Theo chuyên gia bảo mật Nguyễn Hồng Phúc, có nhiều lỗi hệ thống có thể dẫn đến vấn đề này, chẳng hạn bị lỗi ở trung tâm dữ liệu lưu trữ của Zalo.
Các nền tảng mạng xã hội vẫn thường gặp các sự cố tương tự. Hồi tuần trước, Facebook bị lỗi trên toàn cầu khiến nhiều người không truy cập được. Sự cố hôm 4/10 ảnh hưởng lên cả Messenger, WhatsApp, Instagram - các nền tảng do Facebook sở hữu.
Zalo PC - trợ thủ đắc lực của dân văn phòng Người dùng Zalo PC có thể làm việc online hiệu quả như đang có mặt trực tiếp tại văn phòng nhờ các tính năng cập nhật: Gửi file lên đến 1 GB, ghi chú, giao việc, bình chọn... Với nhiều người, đi công tác xa đôi khi trở thành nỗi lo lắng vì không gặp trực tiếp đồng nghiệp, không thể họp hiệu...