Yêu cầu làm rõ thông tin về đoàn khách Đài Loan (Trung Quốc) đi du lịch tại Phú Quốc

Thanh Giang18:26 15/02/2024

Cục Du lịch quốc gia Việt Nam đề nghị Sở Du lịch Kiên Giang kiểm tra, làm rõ thông tin đoàn khách Đài Loan bị ‘bỏ rơi’ tại Phú Quốc.

Du khách vui chơi tại Phú Quốc – Ảnh: CHÍ CÔNG

Ngày 14-2, Cục Du lịch quốc gia Việt Nam (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) đã có văn bản số 267/CDLQGVN-QLLH gửi Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang đề nghị làm rõ thông tin liên quan đến đoàn du khách Đài Loan (Trung Quốc) đi du lịch tại Phú Quốc.

Theo đó, Cục Du lịch quốc gia Việt Nam nhận được thông tin phản ánh về việc ngày 9-2-2024, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành của Việt Nam đón đoàn khách Đài Loan (Trung Quốc) gồm gần 300 người tham gia chương trình tham quan tại Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang.

Trong quá trình phục vụ, công ty này đã yêu cầu đoàn khách thanh toán bổ sung một khoản 720 USD/người để được tiếp tục cung cấp dịch vụ du lịch hoặc sẽ dừng phục vụ chuyến tham quan của đoàn khách.

Video đang HOT

Để đảm bảo quyền lợi của du khách và tránh các thông tin sai lệch về vụ việc, gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh điểm đến du lịch nước ta, Cục Du lịch quốc gia Việt Nam đề nghị Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang kiểm tra, làm rõ thông tin về vụ việc trên; có thông tin chính thức tới cơ quan truyền thông, báo cáo về Cục Du lịch quốc gia Việt Nam trong thời gian sớm nhất.

Cục Du lịch quốc gia Việt Nam đề nghị Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang cần tiếp tục tăng cường công tác quản lý doanh nghiệp lữ hành và điểm đến du lịch trên địa bàn theo nội dung công văn số 4584/BVHTTDL-DLQGVN ngày 26-10-2023 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Như Tuổi Trẻ Online thông tin trước đó, chiều 13-2, ông Bùi Quốc Thái – giám đốc Sở Du lịch Kiên Giang – xác nhận có việc gần 300 khách Đài Loan gặp sự cố ngoài ý muốn khi đến tham quan Phú Quốc trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn năm 2024.

Cụ thể, ông Hà Tuấn Minh – giám đốc Công ty TNHH du lịch quốc tế Winner tại Phú Quốc – cho hay Công ty We Love Tour của Đài Loan có đặt dịch vụ cho ba đoàn khách của công ty này tới Phú Quốc ngày 10 đến ngày 14-2 (tức mùng 1 đến mùng 5 Tết Giáp Thìn 2024).

Do công ty phía Đài Loan không thanh toán theo cam kết của hai bên trước ngày 31-1-2024 nên Công ty Winner tại Phú Quốc đã có văn bản gửi đối tác yêu cầu hủy hợp đồng.

Đến ngày 9-2, đoàn khách Đài Loan trên đã hạ cánh xuống sân bay Phú Quốc trong tình trạng không có xe đưa đón, không có khách sạn lưu trú, không có hướng dẫn viên.

Tuy nhiên, Công ty Winner tại Phú Quốc vẫn chấp nhận tạm ứng chi phí để điều bốn chuyến xe đón khách, thuê khách sạn cho du khách lưu trú và gia hạn thanh toán cho phía công ty của Đài Loan đến ngày 11-2.

Cơ quan chức năng Kiên Giang cũng đã vào cuộc hỗ trợ và sáng nay 14-2 đoàn khách đã trở về Đài Loan đúng theo lịch trình.

Theo ông Thái, Sở Du lịch Kiên Giang cùng cơ quan chức năng và UBND TP Phú Quốc hiện kiểm tra chi tiết về vụ việc, hợp đồng giữa Công ty We Love Tour có trụ sở ở Đài Bắc (Đài Loan) và Công ty TNHH du lịch quốc tế Winner tại Phú Quốc cùng các đơn vị có liên quan, sau đó sẽ có câu trả lời xác đáng cho truyền thông.

Qua vụ việc trên, địa phương lên án cách làm thiếu chuyên nghiệp của các đơn vị lữ hành phía Đài Loan và sẽ có động thái quyết liệt, xử phạt vi phạm (nếu có) đối với các công ty lữ hành ở Việt Nam.

Camera an ninh tại sân bay Nội Bài liên tục phát hiện khách "cầm nhầm" đồ

Ngày 17/10, thông tin từ Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho biết, qua hệ thống giám sát camera an ninh, gần đây đơn vị liên tục phát hiện các vụ việc cố tình cầm nhầm đồ của khách.

Cụ thể, ngày 15/10, ông Ong Cher Ch., hành khách từ Đài Loan thông báo để quên một chiếc đồng hồ đeo tay tại khu vực soi chiếu an ninh của nhà ga quốc tế. Sau khi tra soát camera, lực lượng an ninh phát hiện một nữ hành khách đi ngay sau ông Ong Cher Ch. đã "kín đáo" nhặt chiếc đồng hồ trong khay, bỏ vào túi rồi đi về cửa 31 để chờ lên máy bay. Nhân viên an ninh đã tiếp cận nữ hành khách và mời chị này về lại điểm soi chiếu an ninh với lý do hành lý có nghi vấn.

Sau khi soi chiếu lại, nhân viên an ninh phát hiện trong túi xách của nữ hành khách có một chiếc đồng hồ nam. Nữ hành khách thừa nhận đã nhặt chiếc đồng hồ không phải của mình. An ninh hàng không Nội Bài đã thông báo đến hãng hàng không và nhắc nhở vị khách nữ không lặp lại hành vi tương tự. Chiếc đồng hồ sau đó được bàn giao lại cho ông Ong Cher Ch.

Khu vực soi chiếu an ninh tại sân bay.

Trước đó, vào lúc 17h30 ngày 14/10, an ninh hàng không sân bay Nội Bài tiếp nhận thông tin từ hành khách Hoàng Tiến Ph. (SN 1981, trú tại thị xã Ba Đồn, Quảng Bình) đi chuyến bay VN1591 (cất cánh lúc 18h từ Hà Nội vào Quảng Bình) trình báo để quên chiếc ví da chứa hơn 4 triệu đồng cùng thẻ ATM mang tên Hoàng Tiến Ph. khi đi qua điểm kiểm tra an ninh soi chiếu. Tổ camera an ninh Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã xem lại dữ liệu camera phát hiện một hành khách nam đã nhặt chiếc ví trên và ra cửa số 6 đi chuyến bay VJ149 từ Nội Bài đến Tân Sơn Nhất, cất cánh lúc 18h cùng ngày.

Nhận được thông báo của Trung tâm an ninh hàng không Nội Bài, đội an ninh cơ động của Trung tâm an ninh hàng không Tân Sơn Nhất đã triển khai lực lượng đến ga quốc nội, xác định được hành khách Nhâm Văn Đ. sau khi chuyến bay VJ149 hạ cánh. Ông Đ., SN 1979, trú tại Kiến Hưng, Hà Đông, TP Hà Nội, thừa nhận có cầm chiếc ví màu đen của hành khách khác tại sân bay Nội Bài.

Ngay sau đó, An ninh hàng không Tân Sơn Nhất đã lập biên bản ghi nhận sự việc bàn giao ông Nhâm Văn Đ. cho đại diện Cảng vụ hàng không miền Nam tiếp tục xử lý. Còn chiếc ví và số tiền, thẻ ngân hàng được bàn giao cho bộ phận xử lý hành lý thất lạc của Vietnam Airlines tại Tân Sơn Nhất để gửi ra Quảng Bình trả lại hành khách Hoàng Tiến Ph.

Theo đại diện Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, hệ thống camera tại sân bay Nội Bài được trang bị đầy đủ tại các vị trí của nhà ga nên gần như mọi hành vi "cầm nhầm", "thất lạc"... tài sản của hành khách đều được phát hiện, truy vết và bàn giao xử lý theo quy định.

3 công dân Việt Nam bị thương nặng trong vụ cháy nhà máy tại Đài Loan Theo Văn phòng Kinh tế - Văn hóa Việt Nam tại Đài Bắc, có 3 công dân Việt Nam bị thương nặng nhưng không nguy hiểm tới tính mạng và 16 công dân khác bị thương nhẹ trong vụ cháy, nổ tại một nhà máy ở H.Bình Đông (Đài Loan). Ngày 23.9, Bộ Ngoại giao thông tin, theo Văn phòng Kinh tế -...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Vụ dụ dỗ người dân tu tập mê tín: Một bị hại phải bán 3 căn nhà ở Hà Nội01:02

Xe Camry quay đầu giữa giao lộ thì "chạm trán" Lexus giá gần chục tỷ đồng00:36

Công an xác minh clip người đàn ông khuyết tật bị hai thanh niên đi xe máy không mũ bảo hiểm tát vào đầu01:20

Nhân chứng bức xúc: Dù được xin lỗi, tài xế ô tô Lexus vẫn hành hung nam shipper10:09

Lấn làn vượt ẩu, xe khách rúc vào đuôi xe ben, tự làm vỡ gương00:39

Thực hư clip xe cứu thương chế còi "cố lên, sắp tới rồi" chạy ở TPHCM00:28

Xác minh clip 2 tài xế ô tô cầm kiếm dọa chém nhau giữa đường ở TPHCM00:52

Đàn chim lạ nghìn con xuống phá ruộng lúa của người dân ở Hà Tĩnh01:07

Ô tô đâm sập cửa nhà dân ở Thái Nguyên, cuốn người đàn ông vào gầm08:05

Tài xế xe Fortuner quyết không nhường đường xe cấp cứu vì "vướng" đèn đỏ01:28

"Ép" hay "tự nguyện"? Làm rõ vụ việc phụ huynh 'tố' trường Mỗ Lao ép học thêm03:06

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nam thanh niên tử vong thương tâm trên đường đi làm

00:00:04 25/02/2025

Hơn 15 giờ ngày 24.2, Công an Q.Bình Tân cùng Đội CSGT An Lạc (thuộc Phòng CSGT Công an TP.HCM) giải quyết xong hiện trường vụ tai nạn giữa xe tải và xe máy xảy ra trên đường Trần Văn Giàu (P.Tân Tạo A).

Phát hiện thi thể nam giới ở bờ sông Sài Gòn, chân có hình xăm mặt quỷ

18:07:56 24/02/2025

Người dân đi dạo thì phát hiện thi thể nam giới ở bờ sông Sài Gòn thuộc địa bàn Thủ Đức, chân người này có hình xăm mặt quỷ.

Trâu húc 2 người đàn ông bị thương nặng ở Bình Chánh

14:01:17 24/02/2025

Ngày 23.2, nguồn tin của Báo Thanh Niên cho biết, trên địa bàn xã Vĩnh Lộc A, H.Bình Bình Chánh (TP.HCM) vừa xảy ra vụ 2 người đàn ông bị trâu húc gây thương tích nặng.

Nguy cơ lũ quét, sạt lở đất tại Đà Nẵng, Phú Yên và Đắk Lắk

13:15:06 24/02/2025

Cơ quan chức năng cũng cần theo dõi chặt chẽ diễn biến thời tiết để kịp thời đưa ra các phương án ứng phó phù hợp. Người dân cần chủ động theo dõi các bản tin dự báo thời tiết và thực hiện các biện pháp an toàn cần thiết để giảm thiểu t...

Quảng Nam: động đất tiếp tục xảy ra tại 'điểm nóng' Nam Trà My

13:12:44 24/02/2025

Dự báo, động đất ở Kon Plông và Nam Trà My vẫn có thể tiếp diễn, gây ảnh hưởng đến khu vực đông dân cư và các công trình quan trọng. Cơ quan chức năng cần cập nhật thông tin và đề xuất phương án kháng chấn phù hợp.

TP Hồ Chí Minh: cháy lớn tại tiệm bán bánh, 8 người bị thương

13:09:01 24/02/2025

Ngay sau khi nhân thông tin, Đội Cảnh sát PCCC và cứu nạn cứu hộ thuộc Công an quận 1 và Đội Khu vực 1 thuộc Phòng Cảnh sát PCCC Công an TP Hồ Chí Minh đã nhanh chóng cử cán bộ chiến sỹ và các xe phun nước đến hiện trường.

Điều tra nguyên nhân vụ nhà dân ở Hải Phòng bất ngờ bốc cháy

13:05:04 24/02/2025

Sau nhiều nỗ lực, đến 17h30 cùng ngày, đám cháy được dập tắt hoàn toàn và không còn nguy cơ phát sinh trở lại. Đám cháy không có thiệt hại về người và thiệt hại về tài sản không đáng kể.

Ô tô tông xe container đậu trên cao tốc Trung Lương - Mỹ Thuận, 1 phụ nữ tử vong

12:32:46 24/02/2025

Ô tô chạy trên cao tốc, hướng Trung Lương - Mỹ Thuận tông vào đuôi xe container đang bị sự cố đậu trên làn đường trong cùng bên phải, khiến 1 phụ nữ tử vong.

Tình huống pháp lý khi ô tô đâm tử vong người đi bộ trên đường cao tốc

10:37:25 24/02/2025

Vụ tai nạn thương tâm xảy ra trên cao tốc khi một người đi bộ bất ngờ băng qua đường, khiến tài xế ô tô không kịp xử lý và đâm tử vong nạn nhân.

Cháy tiệm bánh kem ở TPHCM, cảnh sát cứu 8 người mắc kẹt

10:17:13 24/02/2025

Cảnh sát giải cứu 8 người mắc kẹt trong đám cháy tại tiệm bánh kem ở trung tâm quận 1 (TPHCM), trong đó có 5 người bị thương phải nhập viện cấp cứu.

Tây Ninh: Vi phạm nồng độ cồn, không bằng lái xe, gây tai nạn chết người

23:12:09 23/02/2025

Ngày 22.2, Phòng CSGT Công an tỉnh Tây Ninh đã có báo cáo vụ tai nạn nghiêm trọng xảy ra trên địa bàn H.Tân Châu (Tây Ninh) làm một người chết và một người bị thương.