Xôn xao chuyện khách mắng chủ shop làm ăn “buồn cười” vì phải trả 3k phí ship cho quãng đường “chỉ có 500km thôi”
Mặc cho shop online đã hết lời xin lỗi nhưng nữ khách hàng vẫn vô cùng bực tức vì phải trả thêm 3k phí vận chuyển cho quãng đường “chỉ”… 500km. Chủ shop online ngán ngẩm trả lời: “Lỗi của em là quên nhét 3k vào gói hàng gửi cho chị”.
Nhiều người than thở mua hàng online nhiều cái rủi ro, gặp phải shop làm ăn chộp giật, điêu toa thì chẳng những mất tiền oan lại còn ôm thêm cục tức vào người.
Này, đâu phải mỗi khách hàng mới là “nạn nhân” đâu nhé, nhiều shop online cũng rơi vào tình cảnh dở khóc, dở cười do gặp phải những “thượng đế” vừa kém duyên vừa giỏi ăn vạ. Như vụ một chị gái nọ xối xả mắng shop vì bắt mình phải trả thêm hẳn 3 nghìn đồng phí ship cho quãng đường 500km đang xôn xao trên Facebook mới đây chẳng hạn!
Ảnh: HKN – HNC
Trong hình ảnh được cộng đồng mạng lan truyền, vị khách hàng bình luận dưới 1 bài đăng trên Facebook của chủ shop online phàn nàn về chuyện mình vẫn phải trả thêm phí vận chuyển dù trước đó shop đã thông báo công khai freeship.
Chưa rõ nữ khách hàng này đã mua mặt hàng gì, giá trị bao nhiêu, cũng không biết số tiền ship phải trả thêm là nhiều hay ít, chỉ biết cô thẳng thắn nhận xét shop làm ăn “buồn cười” khi giải thích lý do khách phải trả thêm tiền là do khách ở xa Hà Nội, quãng đường chỉ có… 500km.
“ Buồn cười nhất là khi công khai freeship nhưng khi nhận vẫn mất 1 ít ship, người bán lý giải là do khách ở xa Hà Nội (có 500km thôi nhé)” – nữ “thượng đế” bình luận trên Facebook.
Video đang HOT
Ảnh minh họa
Trả lời bình luận trên của nữ khách hàng, chủ shop phân trần khiến tất cả đều bất ngờ và cười ngặt nghẽo. Theo đó, cô gái chủ shop cho biết mình gửi hàng cho khách qua Shopee, được trợ giá 40k phí ship. Tuy nhiên do khách cách Hà Nội đến 500 km, tiền ship là 43k, vì vậy khách mới phải trả thêm số tiền 3 ngàn đồng.
Chủ shop nhận luôn lỗi về mình do đã quên không “nhét 3k vào gói hàng” trả lại cho khách, tuy nhiên cũng tỏ ra ngán ngẩm bởi sự việc này mình đã xin lỗi khách từ lâu, đã 2 tuần trôi qua mà khách vẫn mang câu chuyện 3 ngàn đồng này lên Facebook của mình mắng mỏ.
Cuối cùng nữ chủ shop đã có cách xử lý để xin lỗi vị khách hàng của mình, đó là xin số điện thoại của khách để gửi thẻ nạp 10k, vừa trả 3k tiền ship, vừa tặng luôn 7k không cần lấy lại.
“ Chị ơi em đã giải thích với chị rồi mà. Em gửi qua shopee, shopee họ hỗ trợ tối đa 40k phí ship và ship đến chỗ chị là 43k. Em giải thích là ngày em gửi rất nhiều hàng và em nhận em quên, lỗi của em không nhét 3k vào gói hàng trả lại cho chị là do em quên.
Em cũng đã xin lỗi chị rồi, chị chỉ phải trả thêm 3k so với dự tính, nó không nhiều đâu chị ạ để chị phải đăng lên bài của em như thế này. Chị đã nói em từ 2 tuần trước rồi em cũng đã nói không biết bao nhiêu lần câu xin lỗi chị trong điện thoại vì vấn đề quên không gửi lại chị 3k rồi, giờ em đăng bài bán hàng lên có nhất thiết chị phải nhớ đến mức viết lên bài của em như thế này không ạ? Bao nhiêu khách đọc được họ sẽ nghĩ em vớ vẩn và không mua của em nữa.
Chị cho em số điện thoại em gửi thẻ nạp 10k trả lại cho chị nhé, chị không cần gửi lại em 7k đâu ạ” – nữ chủ shop thẳng thắn đáp trả bình luận của khách.
Ảnh minh họa
Đoạn hội thoại trên đã được cư dân mạng kịp thời chụp lại và đăng tải lên Facebook. Dù chủ shop online thừa nhận lỗi do mình tuy nhiên tất cả gạch đá đều nhắm vào vị “thượng đế” 2 tuần vẫn nhớ món nợ 3k.
Một số bình luận từ cộng đồng mạng:
“ Có 3k tôi tưởng 3 tỷ đó, nhiều dữ dằn trời“.
“ Bình thường ship đi giao dư 2k 3k có khi 5k tui toàn cho ship luôn, người ta nắng nôi mồ hôi mồ kê mà còn ship tận răng, có mấy ngàn lẻ bà kia làm như vài ba triệu ấy, kém sang“.
“ 500km là gần nha mấy đứa, khi nào lên đến sao Hỏa mới xa, mới được thu tiền ship của chị nghe hông“.
Hiện câu chuyện trên vẫn đang được chia sẻ chóng mặt trên MXH.
Theo Helino
Mua hàng online nhưng "thượng đế" cứ kì kèo tiền ship, câu trả lời "mặn chát" của chủ shop khiến nhiều người gật gù
Dù muốn được giao hàng tận nơi mà chẳng cần phải chạy đi xa nắng nôi, bụi bặm nhưng nhiều vị thượng đế lại tiếc mấy chục nghìn nên vẫn nhất định kỳ kèo free ship bằng được khiến nhiều chủ shop online khó xử.
Khách hàng là thượng đế nhưng không có nghĩa "thượng đế" tệ cỡ nào chủ shop cũng phải hớn hở đối đãi nhiệt tình. Bởi dù biết buôn bán chẳng khác gì làm dâu trăm họ, nhưng trong một số trường hợp thì dù có kiên nhẫn đến đâu thì chủ shop cũng chẳng thể làm "hoa hậu thân thiện".
Mới đây trên mạng xã hội chia sẻ đoạn tin nhắn qua lại giữa một chủ shop online và khách hàng sau khi muốn mua hàng online. Tuy nhiên, sẽ chẳng có gì đáng nói nếu như vị "thượng đế" này không liên tục kì kèo tiền ship.
Đoạn tin nhắn kì kèo tiền ship được chia sẻ lên mạng xã hội gây xôn xao
Dù muốn ngồi nhà có người mang đến tận nơi, không mất công lặn lội đường xá bụi bặm, tắc đường để đến chỗ mua hàng nhưng nhiều khách vẫn kỳ kèo free ship bằng được mới thôi. Dù chủ shop đã kiên nhẫn trả lời mua từ 5 sản phẩm trở lên mới được miễn phí ship.
Thế nhưng, chưa dừng lại ở đó vị khách này vẫn cố kì kèo để được chia đôi tiền ship mỗi bên chịu một nửa vì lí do ship xa. Dù khó chịu mà chẳng thể nổi nóng với khách hàng, cuối cùng chủ shop online đã "chốt hạ" một câu khiến vị khách phải cạn lời: "Vậy để shop tăng tiền quần lên rồi freeship cho bạn cũng được ạ".
Có lẽ đây không phải là lần đầu các cửa hàng gặp phải tình huống tương tự. Bởi phí ship nội và ngoại thành hầu như đã có bảng quy định tính phí chung phụ thuộc vào kích thước và trọng lượng... của từng gói hàng. Thế nhưng, không ít trường hợp các shop online đau đầu vì chuyển hàng qua bưu điện hay ship COD đến tận nơi nhưng khách chê... phí vận chuyển quá đắt, không chịu lấy hàng.
Ngay sau khi đoạn chat trên được chia sẻ lên mạng xã hội đã khiến nhiều người chú ý, đồng thời cũng gật gù đồng tình cho rằng shop đã tung "chiêu độc" khiến vị thượng đế chẳng thể kì kèo thêm câu nào. Chẳng biết, sau đó vị khách này có tiếp tục đặt mua món hàng này nữa không, nhưng chắc hẳn đây sẽ là một cách đối đáp hay mà nhiều chủ shop online cần học hỏi để áp dụng sau này.
Theo Helino
Đặt mua chiếc áo online vì thấy chị em mặc đẹp lung linh, cô nàng e phải đem làm rèm cửa vì lý do bất ngờ Câu chuyện mua hàng online lần này của H.T không đến từ chất liệu, màu sắc không y hình mà lại bởi cô nàng không... mặc được đúng cách. Để nói về lý do mua sắm của hội chị em chắc chắn kể đến mùa quýt cũng chẳng thể hết được. Nào là buồn nên mua để xả stress, nào là vui nên...





Tiêu điểm
Tin đang nóng
Tin mới nhất

Video kinh hoàng: Tàu du lịch bốc cháy dữ dội, 92 người la hét hoảng loạn nhảy xuống biển

Người phụ nữ vứt nhầm 459 triệu đồng tiền mặt ra bãi rác chung cư

Cạy vảy vết thương ở đầu gối, người đàn ông ở Hòa Bình bất ngờ kéo ra được giun rồng dài 10cm

Mỹ nhân bóng đá 18 tuổi xinh đẹp phổng phao, sở hữu chiều cao ấn tượng, cái tên khiến ai cũng phải "Yêu"

Bỏ phố vì 17 năm lập nghiệp ở Hà Nội nhưng trong túi chỉ có 11 triệu: "Cuộc sống ở quê có lẽ còn khó khăn hơn nhưng...."

Trong lúc chờ vợ đẻ, người đàn ông có hành động được nhiều người khen ngợi

Cô dâu chú rể ở Nghệ An đeo vàng trĩu cổ, tuyên bố điều bất ngờ giữa đám cưới

Hai anh em ruột ở Nghệ An mang tên ý nghĩa đặc biệt, đón con đầu lòng cùng ngày

Hot girl Douyin khoe doanh thu 4 tỷ/ngày lập tức bị cấm sóng và góc khuất thu nhập ngành công nghiệp tỷ USD

Ấm lòng xe bánh mì "treo" giữa lòng thành phố đáng sống

Đổi style đi đón con, ông bố tự dưng nổi nhất trường mầm non, con gái nhỏ phổng mũi cười như được mùa

Clip cầu hôn trong rạp chiếu phim của 1 cặp đôi SN 2000 gây sốt: Nổ ra tranh cãi lớn khi lộ ra nhan sắc
Có thể bạn quan tâm

6 dấu hiệu cảnh báo bệnh ở đường tiêu hóa, cần nội soi càng sớm càng tốt
Sức khỏe
19:17:22 06/03/2025
Bộ phim nóng nhất sự nghiệp diễn viên Quý Bình vừa qua đời
Phim việt
18:45:54 06/03/2025
Mỹ thừa nhận xung đột Ukraine là cuộc chiến ủy nhiệm giữa hai cường quốc
Thế giới
18:41:49 06/03/2025
Bữa tối nhất định phải nấu món canh này: Dễ làm mà ngọt ngon, thanh nhiệt lại dưỡng phổi và loại bỏ mỡ thừa
Ẩm thực
17:48:41 06/03/2025
Phong sát, thanh trừng mỹ nam Thơ Ngây, "Ngũ A Ca" tai tiếng nhất Cbiz và hơn chục ngôi sao vạ lây
Sao châu á
17:42:56 06/03/2025
Ái nữ nhà Công Vinh - Thủy Tiên từng được giấu mặt giờ ra sao: Chiều cao "ăn đứt" mẹ, trổ mã ở tuổi 12
Sao thể thao
17:21:25 06/03/2025
Người mang dòng máu quý hiếm nhất thế giới qua đời
Lạ vui
16:36:19 06/03/2025
Quý Bình: Sự nghiệp vẻ vang toàn phim hay xuất sắc, cuối đời lại không thể tự nhận lấy vinh quang
Hậu trường phim
16:24:25 06/03/2025
Phi Thanh Vân được bạn trai hơn 10 tuổi 'hộ tống' đi sự kiện
Sao việt
16:04:17 06/03/2025