Xin lỗi công dân khi giải quyết thủ tục hành chính trễ hẹn
UBND TP Đà Nẵng vừa ban hành văn bản về việc thực hiện quy định xin lỗi công dân, tổ chức khi giải quyết trễ hẹn đối với hồ sơ thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố.
Theo đó, yêu cầu Giám đốc các Sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các quận, huyện, phường, xã yêu cầu Phòng (hoặc công chức, viên chức) chuyên môn giải quyết hồ sơ chậm hơn thời gian quy định phải có trách nhiệm thông báo lý do bằng văn bản để giải thích, xin lỗi công dân, tổ chức. Nếu công chức, viên chức trực tiếp xử lý hồ sơ để chậm hơn thời gian quy định từ hai lần trở lên mà không có lý do chính đáng thì thùy theo mức độ vi phạm phải bị xem xét xử lý hoặc thay đổi vị trí công tác.
Người dân giao dịch tại bộ phận một cửa của Sở Kế hoạch và Đầu tư Đà Nẵng.
Văn bản xin lỗi, giải thích đối với công dân, tổ chức trong trường hợp giải quyết hồ sơ trễ hẹn phải do Thủ trưởng cơ quan, đơn vị ký ban hành và gửi kèm theo kết quả hồ sơ cho công dân, tổ chức.
Video đang HOT
Đối với những trường hợp trễ hẹn trong giải quyết hồ sơ mà lỗi do các cơ quan, đơn vị phố hợp trong quy trình xử lý hồ sơ gây ra thì cơ quan, đơn vị đó phải ban hành văn bản giải thích, xin lỗi cho công dân, tổ chức.
Đối với thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai, yêu cầu cơ quan, đơn vị liên quan tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, sớm khắc phục tình trạng chậm trễ trong việc cấp Giấp chứng nhận quyền sử dụng đất đối với tổ chức, công dân.
Đối với các thủ tục hành chính do Văn phòng Đăng ký đất đai thành phố và các Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai tại các quận, huyện giải quyết chậm trễ thì văn bản giải thích, xin lỗi với công dân, tổ chức phải do Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường ký ban hành và gửi kèm theo kết quả hồ sơ cho công dân, tổ chức.
Khánh Hồng
Theo Dantri
Sở hữu vị trí để xe ô tô như sở hữu căn hộ
Bô Xây dưng vừa co văn ban gưi Bô TN-MT vê viêc thưc hiên quy đinh cua phap luât vê chuyên nhương quyên sư dung vi tri đê xe ô tô trong tâng hâm.
Trước đó, Bộ Xây dựng đã nhận được văn bản số 452/CV-HNPIC ngày 01/10/2014 của Công ty cổ phần Đầu tư Điện lực Hà Nội đề nghị hướng dẫn thủ tục chuyển nhượng quyền sử dụng vị trí để xe ô tô trong tầng hầm của tòa nhà chung cư có mục đích sử dụng hỗn hợp với thời hạn sở hữu ổn định, lâu dài như đối với thời hạn sở hữu căn hộ.
Cư dân tại nhiều khu chung cư có nhu cầu được sở hữu vị trí để xe ô tô như sở hữu căn hộ (ảnh minh họa)
Bởi thực tế, một số cư dân sinh sống tại tòa nhà do công ty này làm chủ đầu tư có nhu cầu và đã có đề nghị được chủ đầu tư chuyển nhượng quyền sử dụng vị trí để xe ô tô tại tầng hầm của tòa nhà với thời hạn sử dụng lâu dài như đối với căn hộ. Nhưng trên thực tế hiện nay Nhà nước vẫn chưa có quy định cụ thể về việc chuyển nhượng quyền sử dụng vị trí đỗ xe tại tầng hầm để doanh nghiệp có thể áp dụng thực hiện cho các hộ dân có nhu cầu.
Sau khi nghiên cứu, Bộ Xây dựng cho răng, theo quy định của pháp luật về đất đai và nhà ở hiện hành, trong tòa nhà có mục đích sử dụng hỗn hợp (nhà ở, văn phòng, dịch vụ thương mại...) thì Nhà nước thực hiện việc cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất (gọi tắt là Giấy chứng nhận) cho người mua căn hộ với thời hạn sử dụng là ổn định lâu dài, chưa có quy định về việc cấp Giấy chứng nhận và thời hạn sở hữu đối với các phần diện tích khác ngoài căn hộ như: tầng hầm, nơi để xe... nên đã xảy ra nhiều khó khăn, vướng mắc trên thực tế khi chủ đầu tư hoặc người sở hữu có nhu cầu cấp Giấy chứng nhận đối với phần diện tích này, trong đó nhiều trường hợp chủ đầu tư đã nộp tiề.n sử dụng đất 1 lần đối với cả diện tích đất được giao và tiề.n thuê đất hàng năm đối với phần diện tích đất thuê.
Bộ Xây dựng nhận thấy, vấn đề này liên quan đến các quy định của pháp luật về đất đai và thuộc thẩm quyền của Bộ Tài nguyên và Môi trường. Vì vậy, Bộ Xây dựng đề nghị Bộ Tài nguyên và Môi trường nghiên cứu có văn bản hướng dẫn theo thẩm quyền để tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp cũng như người có nhu cầu khi thực hiện việc cấp giấy chứng nhận đối với phần diện tích không phải là căn hộ phù hợp với quy định của pháp luật về đất đai.
Lan Hương
Theo dantri
Đại diện cho nhân dân mà vẫn nể nang, ngại va chạm! "Tình trạng nể nang, né tránh, ngại va chạm hoặc ít chất vấn tại kỳ họp làm cho vai trò đại diện của nhân dân trong bộ máy chính quyền chưa được khẳng định, chưa đáp ứng được những mong đợi của nhân dân", đại biểu Triệu Là Pham nói. Ngày 24/11, Quốc hội thảo luận luật tổ chức chính quyền địa phương,...