Xiaomi thừa nhận tự ý hiển thị quảng cáo trên thiết bị của người dùng

Sự kết hợp của những chiếc smartphone cấu hình cao và đơn giá thấp đã giúp Xiaomi trở thành một trong những thương hiệu nổi tiếng trên thế giới.

Tuy nhiên, Xiaomi cũng gặp phải một số vụ lùm xùm liên quan đến hệ điều hành MIUI của hãng khi mới đây, nhiều người dùng Xiaomi trên Reddit và Twitter đã chia sẻ những bức ảnh cho thấy có rất nhiều quảng cáo xuất hiện trên các ứng dụng, thậm trí những quảng cáo này còn ngang nhiên xuất hiện trong giao diện cài đặt Android MIUI của máy. Điều này khiến nhiều người đang dùng sản phẩm của Xiaomi tỏ ra khá bức xúc vì hành động gây phiền toái này.

Để trấn an dư luận và người dùng, phát ngôn viên của Xiaomi đã tuyên bố với trang công nghệ The Verge rằng:

Quảng cáo đã và đang tiếp tục là một phần không thể thiếu trong các dịch vụ truyền thông của Xiaomi vì nó là một phần quan trọng đối với mô hình kinh doanh của hãng. Đồng thời, chúng tôi sẽ cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp các tùy chọn để tắt quảng cáo và cải thiện cách tiếp cận của chúng tôi đối với quảng cáo, bao gồm điều chỉnh vị trí và thời điểm quảng cáo xuất hiện. Triết lý của chúng tôi là quảng cáo không phô trương và người dùng luôn có tùy chọn để quảng cáo ít xuất hiện hơn”.

Một số người dùng Xiaomi trên Reddit và Twitter đã tìm cách tắt những quảng cáo phiền toái này bằng cách ‘tắt đề xuất quảng cáo’ trong cài đặt. Tuy nhiên sau khi tắt tùy chọn này, quảng cáo vẫn cứ xuất hiện, nhiều người dùng còn xóa ứng dụng MIUI System Ads (MSA) để loại bỏ quảng cáo, nhưng phương pháp này vẫn chưa cho thấy rõ nó có thể giải quyết được quảng cáo hay không.

Xiaomi không phải là nhà sản xuất duy nhất hiển thị quảng cáo trên nền tảng Android. Khi Amazon bán điện thoại với chi phí thấp cũng như cung cấp cho người dùng tuỳ chọn trả tiền nhiều hơn để loại bỏ qua quảng cáo. Samsung cũng từng bị người dùng phàn nàn khi hiển thị quảng cáo trên thiết bị của họ.

Hiện tại, một số thiết bị của Xiaomi không bị dính các quảng cáo phiền toái này là Xiaomi Mi A1 và Xiaomi Mi A2 khi hai chiếc điện thoại này sử dụng Android One.

Theo Thenextweb