Vụ khách đi làm răng bị tát sưng mặt: Chủ phòng nha đã đến nhà nạn nhân nói chuyện trực tiếp và xin lỗi

Minh Khôi20:13 01/07/2021

Liên quan đến vụ chủ phòng nha tát khách sưng mặt, mới đây, chủ nha khoa này đã đến nhà nạn nhân nói chuyện trực tiếp và xin lỗi .

Cụ thể, chiều 1/7, tài khoản Đỗ Thị G. – người bị chủ nha khoa K.K (huyện Ea Kar, tỉnh Đắk Lắk) tát sưng má đã livestream khoảnh khắc bác sĩ K.N đến trực tiếp nhà mình để nói chuyện.

Chủ nha khoa đã đến nhà nạn nhân nói chuyện trực tiếp

Theo đó, bác sĩ K.N đã có cuộc nói chuyện trược tiếp với gia đình chị G. Đồng thời, chủ nha khoa K.K đã gửi lời xin lỗi đến gia đình.

Cũng theo chủ nha khoa này, ngay sau khi sự việc xảy ra, chị này đã bị rất nhiều tài khoản “khủng bố”. Đồng thời, chủ nha khoa này khẳng định, những tài khoản Facebook công kích, khiêu khích dư luận trên mạng xã hội không phải là của mình. Bản thân chị này đã khóa Facebook ngay sau khi sự việc xảy ra.

Chủ nha khoa K.K đã đến nhà chị G., anh L. để nói chuyện và xin lỗi

Tại cuộc nói chuyện, anh Nguyễn Thành L. – chồng chị G. cũng cho biết, bản thân anh không muốn làm to chuyện, tuy nhiên, khi đến nha khoa nói chuyện rõ ràng, thấy thái độ của bác sĩ K.N như vậy khiến anh vô cùng bức xúc.

Gia đình chị G., anh L. chấp nhận lời xin lỗi của bác sĩ K.N

Anh L. cũng cho biết qua livestream: “Mình gửi lời cảm ơn đến tất cả mọi người đã quan tâm và hỏi thăm sức khỏe mình những ngày qua”.

Hiện tại, gia đình chị G. và anh L. đã chấp nhận lời xin lỗi của chủ nha khoa K.K và mong bác sĩ K.N rút kinh nghiệm trong việc ứng xử với khách.

Trước đó, như thông tin đã đưa, mạng xã hội Facebook và Youtube lan truyền 2 đoạn clip liên quan đến việc một phụ nữ – được cho là bà chủ Nha khoa K.K (Đắk Lắk) – tát khách hàng. Vì tức giận vợ mình bị hành hung , chồng khách hàng này đã đến phòng khám nói chuyện, làm cho ra lẽ.

Bà chủ phòng nha với thái độ thách thức.

Theo nội dung trao đổi trong clip, chị G. đến nha khoa K.K điều trị răng sâu, lấy tủy từ năm ngoái. Nhưng sau nhiều lần làm, chị G. vẫn không hết đau, răng vẫn chảy máu và bị viêm. Chị đã đến nha khoa K.K để hỏi lại về tình hình răng của mình.

Cũng theo chị G., chị đã đóng đủ số tiền 12,8 triệu đồng nhưng răng vẫn chưa được chữa khỏi. Hôm đến phòng khám, chị đã đặt lịch trước và kiên nhẫn ngồi chờ nhưng nhận lại thái độ hách dịch, coi thường khách hàng của bà chủ phòng nha.

Lúc đó, bà N. từ trên lầu xuống nhưng thản nhiên đi qua mặt chị, tới nói chuyện với người khác. Sau khi nói chuyện xong, bà N. quay sang chửi chị và thách thức nên chị G. chửi lại.

“Lúc đó, bà N. tay cầm điện thoại táng 1 phát vào mặt tôi đau điếng làm má đỏ bầm, hằn vết” – chị G. cho biết thêm trên báo Người lao động.

Chị G. với vết tát sưng đỏ ở má

Khi bị đánh, G. đã gọi điện thoại thông báo với chồng là anh Nguyễn Thành L.. Anh L. (chồng chị G.) đã lập tức có mặt và thể hiện thái độ bức xúc với bác sĩ N. Lúc này, bác sĩ N. chối bỏ việc đánh khách hàng, tuy nhiên, vết thương đỏ tấy, sưng vù trên mặt G. đã nói lên tất cả.

Chồng chị G. đã có mặt tại nha khoa sau khi vợ mình bị đánh, nhưng bị chủ nha khoa dọa ngược

Đoạn clip sau đó đã nhận về rất nhiều bức xúc từ dư luận. Nhiều người cho rằng việc để khách chờ lâu đã là điểm trừ, thêm chuyện tát sưng mặt khách thì nha khoa này đáng bị lên án, tẩy chay.

Chủ nha khoa "đi đường quyền" với khách không xuất trình được giấy tờ

Ngày 29/6, Phó trưởng Phòng Nghiệp vụ Y dược - Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk - ông Lê Văn Thanh, cho biết sở đã có văn bản khẩn gửi UBND huyện Ea Kar sau khi nắm bắt thông tin việc chủ Phòng khám nha khoa Khánh Kiều "đi đường quyền" với khách.

Sở đề nghị UBND huyện Ea Kar khẩn trương kiểm tra chuyên môn với cơ sở nha khoa này để đảm bảo hoạt động quản lý nhà nước với việc hành nghề y dược.

Ông Thanh trao đổi về sự việc. (Ảnh: Lao Động)

Hoạt động kiểm tra cơ sở khám chữa bệnh Nha khoa Khánh Kiều được Sở Y tế Đắk Lắk giao Thanh tra Sở phối hợp với Phòng Y tế huyện Ea Kar và các đơn vị liên quan. Theo ông Lê Văn Thanh, bác sĩ K.N. là người chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật của Nha khoa Khánh Kiều. Từ tháng 6/2013, cơ sở được cấp phép hoạt động tại đường Nguyễn Tất Thành, thị trấn Ea Kar, huyện Ea Kar.

Phó giám đốc Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk - ông Nguyễn Văn Hùng, đã tiến hành làm việc với Nha khoa Khánh Kiều. Cơ sở này không xuất trình được bất cứ giấy tờ gì tại thời điểm làm việc. Từ ngày 2/7 tới đây, sở yêu cầu phòng khám dừng hoạt động và mang toàn bộ giấy tờ lên làm việc.

Người vợ bị chủ nha khoa "đi đường quyền".

Thông tin này được sự quan tâm lớn của cư dân mạng. Mọi người lên tiếng chỉ trích hành động không đúng của chủ nha khoa. Đồng thời, dân tình mong rằng, cơ quan chức năng điều tra nhanh chóng để trả lại công bằng cho người bị hại.

"Chưa thấy ai hành động như bà chủ này luôn, lại còn trơ tráo nữa chứ."

"Mong cơ quan chức năng sớm điều tra rõ để người bị hại được trả lại công bằng."

"Dại chưa, cứ làm căng mọi chuyện lên rồi nhận hậu quả thôi."

Được biết, vụ việc xảy ra khi chị Giang làm răng tại phòng khám nha khoa Khánh Kiều và đã thanh toán đủ số tiền. Tuy nhiên, do bị đau nên chị liên hệ với bác sĩ để được tái khám. Khi tới, nữ khách hàng và nhân viên ở đây xảy ra tranh cãi, to tiếng với nhau. Trong quá trình đó, chị Giang bị K.N - chủ phòng khám, cầm điện thoại tác động vào má khiến khuôn mặt bị sưng đỏ.

Anh chồng đến đòi lại công bằng cho vợ.

Bị thương, chị Giang gọi chồng đến. Anh vô cùng phẫn nộ, lớn tiếng với người ở phòng khám nhưng không hề động tay, động chân. Câu chuyện được đẩy đến đỉnh điểm khi chồng chị Giang bị xe ô tô của bà chủ này tông, tuy nhiên, chỉ nhận được lời giải thích: do bị "khuất tầm nhìn" nên va trúng. Thái độ hung hãn và động thái sau đó của bà chủ nha khoa càng khiến dân mạng bất mãn.

Chỉ sau một ngày kể từ khi xảy ra vụ việc, bà K.N, chủ phòng khám đã mở cửa lại sau một ngày tạm đóng. Người phụ nữ này còn xuất hiện với tâm thế khá vui vẻ và thản nhiên, mặc kệ lùm xùm chỉ trích. Điều này khiến bà K.N một lần nữa bị dư luận "ném đá". Ở một diễn biến khác, cư dân mạng cũng chia sẻ dòng trạng thái của một tài khoản có tên N.T.H. Đây được cho là người thân của chủ nha khoa, cho biết chị Giang và gia đình đã nhận lời xin lỗi, bồi thường nên mong dư luận hãy dừng bàn tán.

Thời điểm xảy ra sự việc, chủ nha khoa vẫn không nhận sai. (Ảnh: Chụp màn hình)

Hiện tại, sự việc đang được điều tra làm rõ thêm. Còn bạn nghĩ gì về hành động của chủ Nha khoa Khánh Kiều hãy chia sẻ ý kiến ngay nhé.

Cùng cập nhật nhiều thông tin hấp dẫn tại YAN.

Rộ thông tin chủ nha khoa "đi đường quyền" xin lỗi nạn nhân Liên quan đến vụ việc nữ khách hàng lúc khám răng bị "đi đường quyền" xảy ra tại Đắk Lắk những ngày qua, netizens đã cùng nhau yêu cầu chủ nha khoa lên tiếng xin lỗi. Mới đây nhất, một tài khoản Facebook có tên Nha Khoa K.K, được cho là của phòng khám trên, đã đăng tải bài viết nhận lỗi. Bài...