Vụ 22 người ăn hải sản hết 42 triệu đồng: Du khách và nhà hàng muốn khép lại những tranh cãi để yên tâm làm ăn

Theo ông Phan Thanh Liêm, Phó Chủ tịch UBND TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, thành phố đã mời đại diện nhà hàng, du khách cùng làm việc với đoàn kiểm tra liên ngành về những vấn đề xung quanh vụ hóa đơn hải sản 42,5 triệu đồng.

Tại buổi làm việc, các bên đều mong muốn khép lại vụ việc để yên tâm làm ăn.

Những ngày gần đây, sự việc 22 du khách ăn hải sản hết 42 triệu đồng ở Nha Trang gây xôn xao mạng xã hội. Cụ thể, tối ngày 27/4, 1 đoàn khách gồm 22 người đến quán hải sản C.S để ăn uống, trong đoàn có 1 người đại diện chọn món ăn; trước khi chọn món ăn và chế biến nhân viên nhà hàng đã tư vấn, thỏa thuận và khách đồng ý giá trước khi chế biến.

Tuy nhiên, việc chọn món ăn và thỏa thuận giá là một người khác, khi tính tiền là một người khác. Sau đó, trên mạng xã hội xuất hiện bài đăng ‘bóc phốt’ nhà hàng chặt chém du khách của một thành viên trong đoàn.

Hoá đơn hơn 42 triệu đồng của du khách tại cửa hàng hải sản

Theo bài viết này, ngay từ việc bị taxi cố tình đưa đến quán C.S. thay vì đưa đến quán khác theo yêu cầu, các món dọn trên bàn thực tế ít hơn trong hoá đơn, quán cũng không niêm yết giá ở menu và các bể để ốc, tôm, mực… làm cho khách cảm giác mình… bị lừa.

Những thông tin trên đã gây xôn xao mạng xã hội và dẫn đến những tranh cãi trái chiều gây ảnh hưởng đến thương hiệu du lịch ở Nha Trang.

Liên quan đến vấn đề nói trên, sáng 6/5, trao đổi với báo Pháp luật TP.HCM, ông Phan Thanh Liêm, Phó Chủ tịch UBND TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, cho biết thành phố đã mời đại diện nhà hàng, du khách cùng làm việc với đoàn kiểm tra liên ngành.

Tại buổi làm việc, các bên đều mong muốn khép lại vụ việc để yên tâm làm ăn.

Phó chủ tịch TP Nha Trang thông tin các cơ quan ban ngành đang thực hiện xử lý nghiêm đối với các hành vi vi phạm như chưa niêm yết giá đầy đủ, an toàn thực phẩm.Ông Phan Thanh Liêm cho biết quan điểm của TP Nha Trang là sai đến đâu sẽ xử lý đến đó. Thành phố cũng mong muốn du khách phản ánh qua đường dây nóng những bất thường về chất lượng du lịch của địa phương. Ngành chức năng sẽ phối hợp, xử lý nhằm bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của du khách cũng như thương hiệu du lịch Nha Trang – Khánh Hòa.

“Hai bên đã tìm được tiếng nói chung, thông cảm, thống nhất đồng ý bỏ qua những sai sót không đáng có. Mong muốn nhà hàng trở lại hoạt động bình thường, tốt hơn. Du khách cũng tiếp tục công tác” – ông Phan Thanh Liêm cho biết.

Thức ăn thừa của đoàn khách “ăn hải sản hết 42,5 triệu đồng” được quán gói để khách mang về

Ông Đ.X.M., du khách liên quan đến vụ việc, xác nhận với PLO sự việc đã kết thúc. Ông M. không muốn trao đổi gì thêm về vấn đề này.

Trước đó, trao đổi với Dân Trí, quản lý nhà hàng C.S (TP. Nha Trang) cho biết, sau khi bị khách tố “chặt chém” trên mạng và được nhiều người biết đến, liên tiếp những ngày gần đây quán luôn trong tình trạng vắng bóng khách hàng.

“Sau sự cố đêm 27/4, lượng khách đến quán chỉ còn 10% so với trước đây, anh em phục vụ trong quán rất lo vì sợ kéo dài thì sẽ mất việc làm. Do vậy quán chỉ mong sự việc khép lại, để tiếp tục đón khách làm ăn”, quản lý nhà hàng C.S cho biết.