Vụ 22 người ăn hải sản hết 42 triệu đồng: Du khách và nhà hàng muốn khép lại những tranh cãi để yên tâm làm ăn
Theo ông Phan Thanh Liêm, Phó Chủ tịch UBND TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, thành phố đã mời đại diện nhà hàng, du khách cùng làm việc với đoàn kiểm tra liên ngành về những vấn đề xung quanh vụ hóa đơn hải sản 42,5 triệu đồng.
Tại buổi làm việc, các bên đều mong muốn khép lại vụ việc để yên tâm làm ăn.
Những ngày gần đây, sự việc 22 du khách ăn hải sản hết 42 triệu đồng ở Nha Trang gây xôn xao mạng xã hội. Cụ thể, tối ngày 27/4, 1 đoàn khách gồm 22 người đến quán hải sản C.S để ăn uống, trong đoàn có 1 người đại diện chọn món ăn; trước khi chọn món ăn và chế biến nhân viên nhà hàng đã tư vấn, thỏa thuận và khách đồng ý giá trước khi chế biến.
Tuy nhiên, việc chọn món ăn và thỏa thuận giá là một người khác, khi tính tiền là một người khác. Sau đó, trên mạng xã hội xuất hiện bài đăng ‘bóc phốt’ nhà hàng chặt chém du khách của một thành viên trong đoàn.
Hoá đơn hơn 42 triệu đồng của du khách tại cửa hàng hải sản
Theo bài viết này, ngay từ việc bị taxi cố tình đưa đến quán C.S. thay vì đưa đến quán khác theo yêu cầu, các món dọn trên bàn thực tế ít hơn trong hoá đơn, quán cũng không niêm yết giá ở menu và các bể để ốc, tôm, mực… làm cho khách cảm giác mình… bị lừa.
Những thông tin trên đã gây xôn xao mạng xã hội và dẫn đến những tranh cãi trái chiều gây ảnh hưởng đến thương hiệu du lịch ở Nha Trang.
Liên quan đến vấn đề nói trên, sáng 6/5, trao đổi với báo Pháp luật TP.HCM, ông Phan Thanh Liêm, Phó Chủ tịch UBND TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, cho biết thành phố đã mời đại diện nhà hàng, du khách cùng làm việc với đoàn kiểm tra liên ngành.
Tại buổi làm việc, các bên đều mong muốn khép lại vụ việc để yên tâm làm ăn.
Video đang HOT
Phó chủ tịch TP Nha Trang thông tin các cơ quan ban ngành đang thực hiện xử lý nghiêm đối với các hành vi vi phạm như chưa niêm yết giá đầy đủ, an toàn thực phẩm.Ông Phan Thanh Liêm cho biết quan điểm của TP Nha Trang là sai đến đâu sẽ xử lý đến đó. Thành phố cũng mong muốn du khách phản ánh qua đường dây nóng những bất thường về chất lượng du lịch của địa phương. Ngành chức năng sẽ phối hợp, xử lý nhằm bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của du khách cũng như thương hiệu du lịch Nha Trang – Khánh Hòa.
“Hai bên đã tìm được tiếng nói chung, thông cảm, thống nhất đồng ý bỏ qua những sai sót không đáng có. Mong muốn nhà hàng trở lại hoạt động bình thường, tốt hơn. Du khách cũng tiếp tục công tác” – ông Phan Thanh Liêm cho biết.
Thức ăn thừa của đoàn khách “ăn hải sản hết 42,5 triệu đồng” được quán gói để khách mang về
Ông Đ.X.M., du khách liên quan đến vụ việc, xác nhận với PLO sự việc đã kết thúc. Ông M. không muốn trao đổi gì thêm về vấn đề này.
Trước đó, trao đổi với Dân Trí, quản lý nhà hàng C.S (TP. Nha Trang) cho biết, sau khi bị khách tố “chặt chém” trên mạng và được nhiều người biết đến, liên tiếp những ngày gần đây quán luôn trong tình trạng vắng bóng khách hàng.
“Sau sự cố đêm 27/4, lượng khách đến quán chỉ còn 10% so với trước đây, anh em phục vụ trong quán rất lo vì sợ kéo dài thì sẽ mất việc làm. Do vậy quán chỉ mong sự việc khép lại, để tiếp tục đón khách làm ăn”, quản lý nhà hàng C.S cho biết.
Vụ 22 người ăn hải sản hết 42 triệu đồng: Nhà hàng giảm 90% khách, nhiều chủ quán nói giá "quá chát"
Liên quan đến câu chuyện đoàn khách du lịch 22 người ăn hải sản hết 42 triệu đồng, quản lý nhà hàng C.S cho biết sau khi xảy ra vụ việc, quán luôn trong tình trạng vắng khách.
Theo Dân trí, sau khi xảy ra vụ việc 22 người ăn hải sản hết 42 triệu đồng gây xôn xao dư luận, quản lý nhà hàng C.S (TP. Nha Trang) cho biết, sau khi bị khách tố "chặt chém" trên mạng và được nhiều người biết đến, liên tiếp những ngày gần đây quán luôn trong tình trạng vắng bóng khách hàng.
"Sau "sự cố" đêm 27/4, lượng khách đến quán chỉ còn 10% so với trước đây, anh em phục vụ trong quán rất lo vì sợ kéo dài thì sẽ mất việc làm. Do vậy quán chỉ mong sự việc khép lại, để tiếp tục đón khách làm ăn", quản lý nhà hàng C.S cho biết.
Các loại hải sản bày bán tại quán C.S. (Ảnh: Dân trí)
Cũng theo nguồn tin này, nói về hóa đơn vụ "22 người ăn hải sản hết 42 triệu đồng", chủ một quán hải sản trên đường Tô Hiệu (TP Nha Trang) nói: "Giá như vậy là quá cao, anh thử nhìn 2 bên là biết, bên quán mình cũng là hải sản đó nhưng giá chỉ bằng nửa giá bên C.S., nhờ đó mà dù cùng một trục đường nhưng sau sự cố quán C.S. vắng khách còn quán mình vẫn đông bình thường".
Dẫn chứng cho điều đó, quán hải sản này chỉ ra cụ thể, như con cá bò da giáp kích cỡ lớn nhỏ bên mình chỉ bán có 450.000 đồng/kg, còn bên đó bán 980.000 đồng/kg.
Hóa đơn hơn 42 triệu đồng cho bữa ăn hải sản của đoàn du khách
Tại quán T.S.2 (quán mà đoàn khách trong vụ 22 người ăn hải sản hết 42 triệu đồng đã đặt bàn) xác nhận, tối hôm đó quán có nhận đặt bàn của đoàn khách trong vụ việc trên nhưng chờ không thấy đến.
Quán T.S.2. cũng đưa ra giá tôm hùm cỡ lớn (từ 0,9 đến 1,2kg) đang kinh doanh giá từ 900.000 đến 1.100.000 đồng/kg, cá bò da giáp giá 450.000 đồng/kg.
"Giá như vậy là quá cao, cầm 42,5 triệu đồng qua đây có khi ăn được hết các loại hải sản mà tôi bày bán ở cửa hàng" - đại diện quán T.S.2 nói.
Đoàn kiểm tra liên ngành tại quán hải sản C.S
Trước đó, ngày 4/5, trao đổi với báo Pháp luật TP.HCM, Đại tá Trần Văn Giang, Trưởng Công an TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, xác nhận cơ quan này đang thụ lý vụ việc đoàn khách tố quán hải sản C.S "chặt chém".
Đại tá Giang cho biết đây là thông tin xảy ra trên môi trường không gian mạng. Vì vậy, Công an thành phố đang trong quá trình xác minh vụ việc theo quy định.
"Thông tin này xảy ra trên môi trường không gian mạng, vì vậy chúng tôi đang xác minh theo quy định. Chúng tôi sẽ cung cấp khi có thông tin cụ thể", Đại tá Giang cho biết.
Cũng liên quan đến vụ việc này, ông Vũ Quốc Khánh - quản lý nhà hàng xác nhận đã hoàn trả lại cho ông Đ.V.M. (du khách Bắc Giang - thành viên trong nhóm khách 22 người) 12 triệu đồng (tương đương khoảng 30% hóa đơn thanh toán).
Nói về nguyên nhân hoàn trả tiền, quản lý nhà hàng hải sản C.S. cho hay, khi nhà hàng đưa 2 con cá bò da giáp biển (8,8kg) ra thì đoàn du khách cũng vừa gọi tính tiền, thứ hai là do mở quán ra chỉ muốn yên ổn làm ăn nhưng lại bị phản ánh trên mạng xã hội như vậy "cảm thấy rất phiền".
Trong khi đó, trả lời phỏng vấn Thanh niên, anh Đ.V.M (Bắc Giang), đại diện đoàn khách cho biết, sau khi rời quán, đoàn của anh phát hiện có người lạ bám theo xe taxi của đoàn lúc trên đường về lại khách sạn. Ngoài ra, sau khi bạn anh đăng tin lên mạng xã hội, có các cuộc điện thoại gọi điện đến xưng người chủ quán với lời lẽ hăm dọa. Vậy nên, nhóm bạn anh phải đi về quê sớm hơn dự kiến ban đầu.
"Tôi mong muốn các cơ quan chức năng phải vào cuộc để điều tra, xác minh rõ ràng để trả lại uy tín và danh dự cho chúng tôi. Tiền không phải là vấn đề, cái chính là thái độ xin lỗi của quán cũng như có các hành vi côn đồ trong chuyện này", anh M. nói.
Đồng thời, đại diện đoàn khách Bắc Giang cho rằng họ sẵn sàng đối chất với các ngành chức năng của TP Nha Trang cho "ra ngô ra khoai".
Vụ chủ quán hải sản tại Nha Trang bị tố 'chặt chém': Mời người tố cáo lên làm việc Ngày 2.5, ông Phan Thanh Liêm, Phó chủ tịch UBND TP.Nha Trang (Khánh Hòa), xác nhận đã chỉ đạo Phòng Văn hóa, thông tin có văn bản gửi cơ quan công an, mời người đăng tải thông tin tố cáo quán hải sản Cô Sương chặt chém lên làm việc. Mục đích nhằm làm rõ các thông tin gây tranh cãi mấy ngày...