VTC Game trần tình về lỗi A2

Nhà phát hành MMO nhạc nhảy đáng chú ý nhất cuối năm này khẳng định, lỗi đăng nhập vào trò chơi xảy ra trong đợt Closed Beta xuất phát từ việc người chơi chưa làm đúng các thao tác.

Khai mở đợt thử nghiệm đầu tiên từ 8/11, A2 đã đón nhận lượng người chơi tương đối đông đảo. Tuy nhiên, nhiều game thủ đã vấp phải rào cản về đăng nhập. Nguyên nhân của việc này được đồn là xuất phát từ lỗi hệ thống cổng đăng nhập goPlay. Trong nhiều giờ sau đó, tình trạng này vẫn tiếp diễn, gây ra ức chế lan rộng cho những người tham gia.

Rất nhiều lời phàn nàn xuất hiện trên diễn đàn A2 về lỗi đăng nhập trong ngày đầu Closed Beta.

Mới đây, VTC Game đã chính thức lên tiếng lý giải về vấn đề này. Theo đó, nguyên nhân của việc không đăng nhập được là do công đoạn tạo nhân vật trong game phải được kích hoạt thông tin từ trang chủ, bao gồm điền thông tin về giới tính, độ tuổi thật của người chơi. Đa phần người chơi chưa biết thao tác này dẫn tới việc đã tạo tài khoản thành công mà vẫn phải ngậm ngùi nhìn màn hình đăng nhập.

Nhà phát hành này cho biết đã thông báo và khắc phục một số lỗi liên quan. Hiện tại người chơi chỉ cần kích hoạt nhân vật trên trang chủ là có thể đăng nhập và trải nghiệm game bình thường. Đồng thời, nhằm thể hiện sự hối lỗi của mình, VTC Game đã quyết định tặng quà giá trị lớn cho game thủ khi chơi A2 trong giai đoạn thử nghiệm. Món quà này được tiết lộ là tủ đồ full với 90 món đồ đang “hot” trong cửa hàng của A2.

Ông Đỗ Ngọc Sáng, trưởng dự án A2, cho biết: “Với 90 món đồ thời trang, game thủ sẽ có full tủ đồ mà không phải trả phí hay săn lùng Gift code. Do đây là những món đồ đặc biệt của A2 nên VTC Game buộc phải giới hạn áp dụng với 1.000 tài khoản để tránh hiện tượng tràn lan và mất cân bằng game. Người chơi có thể thoải mái phối đồ thời trang sành điệu, thay đồ 5 phút/ lần và trưng diện trong thế giới hẹn hò 5 sao”.

VTC Game tuyên bố sẽ tặng full tủ đồ “hot” trong shop A2 để chuộc lỗi với người chơi.

Cũng theo ông Sáng, A2 là game hẹn hò nên GM ( Game Master) của trò chơi sẽ chỉ là nữ giới. “GM nữ tiếp cận và trả lời khách hàng nhẹ nhàng và có tính thuyết phục cũng như quan tâm khách hàng hơn so với các GM là nam giới”, trưởng dự án A2 cho biết.

A2 sẽ kết thúc giai đoạn Close Beta vào cuối ngày 20/11. Đợt Open Beta diễn ra trong thời gian sắp tới với nhiều sự kiện hấp dẫn, trong số đó đáng chú ý là event “Chơi game mới tới Singapore” dành cho các cặp đôi.

Theo Game Thủ