Vĩnh Lợi (Bạc Liêu): Dân đến vui vẻ, về hài lòng
Không chỉ tạo không khí vui vẻ, nhiệt thành, Ban Thường vụ Huyện ủy Vinh Lơi, tỉnh Bạc Liêu còn khuyến khích các đơn vị liên quan giải quyết thủ tục cho người dân càng sớm càng tốt đê ngươi dân hai long
Lấy phương châm “Đến với dân, không chờ dân đến” trong thực hành lời dạy của Bác Hồ, Ban Thường vụ Huyện ủy Vĩnh Lợi, tỉnh Bạc Liêu yêu cầu bộ phận một cửa của các xã, thị trấn và Trung tâm Hành chính công của huyện gửi tất cả thông tin người dân đến giải quyết thủ tục hành chính về cho Tổ điều tra dư luận xã hội của Ban Tuyên giáo Huyện ủy. Từ đó, bộ phận này chọn ngẫu nhiên để khảo sát ý kiến của người dân về thái độ, tinh thần phục vụ của cán bộ.
Niềm vui phục vụ
Những ngày cận Tết Tân Sửu 2021, chúng tôi có dịp ghi nhận tại các bộ phận một cửa và Trung tâm Hành chính công huyện Vinh Lơi bầu không khí làm việc đúng như những gì được nghe. Cả người dân đến liên hệ làm thủ tục và các cán bộ giải quyết đều niềm nở, tươi cười, không biểu lộ một chút căng thẳng dù tất bật trong khối lượng công việc khá lớn.
“Cuối năm, bà con đến liên hệ làm thủ tục hành chính ngày càng đông, dù vậy chúng tôi không lấy điều đó để tạo áp lực khiến mình căng thẳng mà hầu hết anh em đều nhận thức rằng giải quyết xong việc cho người dân là một niềm vui. Khi cán bộ vui vẻ, hạnh phúc với công việc phục vụ của mình thì việc giải quyết cho bà con sẽ trôi chảy và nhanh chóng hơn. Không khí làm việc sẽ tích cực, hiệu quả và được người dân quý mến” – ông Ngô Vĩnh Thụy, cán bộ Tài nguyên và Môi trường huyện Vinh Lơi, bày tỏ.
Video đang HOT
Quả thực, đã lâu chúng tôi mới chứng kiến tại một cơ quan giải quyết thủ tục hành chính của nhà nước mà thái độ phục vụ người dân giống như phục vụ khách hàng của một đơn vị kinh doanh tư nhân, luôn coi “khách hàng là thượng đế”.
Bộ phận một cửa ở xã Châu Thới, huyện Vĩnh Lợi, tỉnh Bạc Liêu Ảnh: CHÍ LINH
“Hồi đó, mỗi khi có việc cần đến cơ quan nhà nước để làm thủ tục hành chính là chúng tôi lại mang tâm lý rất nặng nề. Đó là lo lắng khi tiếp xúc không biết thái độ của cán bộ đối với mình ra sao. Phải chờ đợi đến khi nào được giải quyết và có bị “hành” thủ tục rắc rối này nọ hay không? Rất nhiều nỗi lo và hoang mang lắm. Nhưng gần đây, mọi việc thay đổi đến không ngờ. Tôi đến Trung tâm Hành chính công của huyện Vĩnh Lợi liên hệ giải quyết thủ tục giấy tờ đất đai thì được hướng dẫn rất tận tình, niềm nở. Cảm giác được phục vụ giống như vào một cửa hàng để mua đồ vậy” – ông Lê Chí Nguyện (ngụ ấp Tam Hưng, xã Vĩnh Hưng, huyện Vĩnh Lợi) nói.
Điều đặc biệt là trong thời gian chờ nhận kết quả hoặc đã nhận kết quả thì những người từng đến các bộ phận một cửa hay Trung tâm Hành chính công của huyện Vĩnh Lợi thường bất ngờ nhận được cuộc điện thoại hỏi thăm. Đại loại như: “Cô/chú thấy tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ một cửa có tận tâm, tôn trọng cô/chú không?”, “Cô/chú thấy các thủ tục hành chính có gì rườm rà, gây phiền hà cho mình không?”, “Thời gian trả kết quả cho anh/chị đúng hẹn không?”.
Đó là những câu hỏi được đích thân Phó Ban Tuyên giáo Huyện ủy Vĩnh Lợi Nguyễn Văn Khởi gọi điện trực tiếp cho người dân để thăm dò ý kiến đ.ánh giá nhằm phục vụ tốt hơn.
Luôn giữ chữ tín
Ông Nguyễn Văn Khởi cho biết ý tưởng chọn ngẫu nhiên trong số những người dân đến liên hệ làm thủ tục hành chính tại các bộ phận một cửa và Trung tâm Hành chính công huyện Vĩnh Lợi để gọi điện thăm dò ý kiến hằng tháng là của Ban Thường vụ Huyện ủy, do ông Nguyễn Bình Tân, Bí thư Huyện ủy, khởi xướng.
“Hằng tuần, bộ phận một cửa của tất cả các xã, thị trấn và trung tâm hành chính công của huyện phải báo cáo đầy đủ danh sách những người đến liên hệ làm thủ tục. Sau đó, Tổ điều tra dư luận xã hội của Ban Tuyên giáo Huyện ủy sẽ tổng hợp, rồi chọn ngẫu nhiên khoảng 10% trong số đó để liên hệ khảo sát. Từ lúc triển khai đến giờ, hầu như chưa có ý kiến trái chiều. Tất cả người dân được hỏi đều cho biết rất hài lòng về cung cách phục vụ cũng như tiến độ giải quyết công việc của các cán bộ tại những bộ phận này” – ông Khởi thông tin.
Cũng theo ông Khởi, không chỉ tạo không khí vui vẻ, nhiệt thành khi tiếp xúc tại các bộ phận giải quyết thủ tục hành chính, Ban Thường vụ Huyện ủy còn khuyến khích các đơn vị liên quan cố gắng giải quyết thủ tục cho người dân càng sớm càng tốt, tốt nhất là sớm hơn thời gian quy định. Nếu như thông thường quy định giải quyết và trả kết quả đăng ký đất đai là 10 ngày thì các đơn vị hành chính công của huyện Vĩnh Lợi luôn cố gắng giải quyết sớm hơn, còn 7-8 ngày. Khi ra giấy hẹn cho người dân đến nhận kết quả ngày nào thì nhất định khi họ đến phải trả kết quả, không có chuyện hẹn rồi hẹn tiếp.
“Nói là một chuyện, còn thực hiện được là cả vấn đề. Nhiều khi số lượng hồ sơ cần giải quyết nhiều quá mà đã hẹn với người dân đúng ngày trả kết quả rồi thì một số bộ phận như Văn phòng Đăng ký đất đai, Phòng Tài nguyên và Môi trường… phải căng sức làm việc cả những thứ bảy, chủ nhật mới đáp ứng được. Bởi chúng tôi xác định không có gì làm mất lòng người dân bằng mất uy tín với họ. Chúng tôi cũng xác định rằng nếu sai hẹn có thể dẫn đến những phiền phức không đáng có và gây thiệt hại cho người dân thì họ sẽ trách mình. Nói chung là làm sao đặt quyền lợi người dân lên trên hết. Dứt khoát phải giữ chữ tín với người dân” – ông Nguyễn Văn Khởi quả quyết.
Huyện Nông Cống thực hiện nhiều giải pháp hiệu quả trong phát triển đảng viên
Để đáp ứng yêu cầu công tác xây dựng Đảng trong tình hình mới, Đảng bộ huyện Nông Cống đã và đang thực hiện nhiều giải pháp tháo gỡ khó khăn trong phát triển đảng viên ở khu dân cư, nhằm thực hiện có hiệu quả các nghị quyết của đảng các cấp về phát triển đảng viên và nâng cao năng lực lãnh đạo, sức chiến đấu của tổ chức đảng.
Huyện Nông Cống luôn quan tâm đến việc tạo nguồn phát triển đảng viên trong khối doanh nghiệp.
Nhiều năm qua, xã Tế Thắng là một trong những địa phương tiêu biểu trong công tác phát triển đảng viên. Đồng chí Nguyễn Ngọc Hậu, Bí thư Đảng ủy xã Tế Thắng cho biết: Bên cạnh việc duy trì và phát triển nguồn đảng viên mới là lực lượng đoàn viên, thanh niên, đảng bộ xã đã quan tâm nguồn phát triển Đảng từ các tổ chức đoàn thể như: hội liên hiệp phụ nữ, hội cựu chiến binh, hội nông dân. Các tổ chức đoàn thể đẩy mạnh hoạt động tập hợp, thu hút đông đảo cán bộ, hội viên tham gia; nhiều phong trào thi đua được phát động sâu rộng và đem lại hiệu quả như: "Tuổi trẻ Nông Cống chung tay xây dựng nông thôn mới và văn minh đô thị" của đoàn thanh niên, "Thi đua sản xuất, kinh doanh giỏi, đoàn kết giúp nhau làm giàu và giảm nghèo bền vững" của hội nông dân; hội cựu chiến binh tham gia phòng chống tội phạm, tệ nạn xã hội và giữ gìn an ninh trật tự đã tạo khí thế sôi nổi thi đua lao động sản xuất ở các thôn, xóm. Qua thực tiễn đã xuất hiện những điển hình, nhân tố mới trong phát triển kinh tế, tham gia công tác xã hội ở địa phương, là cơ sở để phát hiện, xem xét, bồi dưỡng, kết nạp Đảng. Từ cách làm sáng tạo trong công tác tạo nguồn phát triển Đảng nhiều năm qua, công tác phát triển đảng viên của đảng bộ xã đã đạt và vượt kế hoạch đề ra.
Trao đổi với chúng tôi, đồng chí Nguyễn Hữu Hà, Phó trưởng Ban Tổ chức Huyện ủy Nông Cống, cho biết: Trên thực tế, nhiều năm trước, công tác phát triển Đảng ở đảng bộ huyện luôn gặp khó khăn về nguồn kết nạp. Nguyên nhân là đa số những người trong độ t.uổi lao động thường đi làm ăn xa, một số quần chúng ở nhà lại không có chí hướng phấn đấu vào Đảng... Trước những khó khăn trên, Ban Thường vụ Huyện ủy đã chỉ đạo các tổ chức đảng tăng cường hơn nữa công tác tuyên truyền, giáo dục nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cấp ủy đảng, chính quyền, các đoàn thể, của cán bộ, đảng viên, quần chúng Nhân dân về tầm quan trọng của công tác phát triển đảng viên. Để tạo nguồn đối tượng kết nạp Đảng, căn cứ vào chỉ tiêu, kế hoạch hàng năm, các cấp ủy đảng, đoàn thể chính trị - xã hội trong huyện thực hiện rà soát, đ.ánh giá chất lượng nguồn đảng viên. Ngoài ra, Ban Thường vụ Huyện ủy còn phân công các đồng chí phụ trách địa bàn thường xuyên dự sinh hoạt chi bộ cơ sở, kịp thời nắm bắt và tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong công tác phát triển đảng viên; hướng dẫn các chi bộ cơ sở thống kê, rà soát và lập danh sách quần chúng ưu tú để có kế hoạch bồi dưỡng, tạo nguồn cho phát triển đảng viên. Cùng với việc tạo nguồn, các cấp ủy đảng thường xuyên phát động các phong trào thi đua có trọng tâm, trọng điểm theo chuyên đề. Thông qua các phong trào thi đua lao động sản xuất, hoạt động xã hội, nhiều tổ chức cơ sở đảng đã lựa chọn được những quần chúng tích cực, có động cơ phấn đấu chính đáng để tạo điều kiện bồi dưỡng, rèn luyện kết nạp vào Đảng. Bằng sự quyết liệt trong lãnh đạo, chỉ đạo và nâng cao vai trò trách nhiệm của cấp ủy đảng, đảng viên, các tổ chức đoàn thể chính trị - xã hội, trong năm 2020 và 2 tháng đầu năm 2021, đảng bộ huyện đã kết nạp được trên 200 đảng viên, nâng tổng số đảng viên trong toàn đảng bộ lên trên 10.300 đảng viên. Số đảng viên mới kết nạp đều đảm bảo đúng tiêu chuẩn, điều kiện theo quy định. Đa số đảng viên mới được kết nạp đều nêu cao tính t.iền phong gương mẫu, tích cực thực hiện các nhiệm vụ chính trị, phát triển kinh tế - xã hội ở cơ sở, được quần chúng tín nhiệm.
Để thực hiện đạt và vượt chỉ tiêu kết nạp đảng viên hàng năm, thời gian tới, Huyện ủy Nông Cống tiếp tục tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy cấp trên đối với công tác phát triển đảng viên, nhất là đảng viên vùng nông thôn, đảng viên nữ; nâng cao trách nhiệm và nhận thức của cấp ủy đảng, cán bộ và đảng viên; chú trọng bồi dưỡng, kết nạp những quần chúng ưu tú ở các thôn xóm. Phối hợp với các cấp ủy, chính quyền làm tốt công tác đào tạo nghề, giải quyết việc làm tại chỗ cho đoàn viên, thanh niên. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động, giáo dục lý tưởng cách mạng cho thế hệ trẻ, đặc biệt là đối với đoàn viên, thanh niên, qua đó phát hiện những nhân tố điển hình tiên tiến để bồi dưỡng kết nạp.
Huyện Quan Sơn đưa nghị quyết vào cuộc sống Ngay sau thành công đại hội đảng bộ các cấp, nhiệm kỳ 2020-2025, các địa phương trên địa bàn huyện Quan Sơn khẩn trương bắt tay ngay vào việc cụ thể hóa, triển khai nghị quyết, bằng cách bám sát vào các mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp chủ yếu để tập trung lãnh đạo, chỉ đạo phát triển kinh tế -...