Vì sao khách đến, vì sao khách đi?
Nhiều tổ chức du lịch quốc tế đã khái quát lý do khiến Việt Nam được khách nước ngoài ưa chuộng.
Tuy nhiên, điều rất đáng quan tâm là số khách du lịch quay trở lại thấp, thời gian lưu trú ngắn, mức độ chi tiêu hạn chế.
Phố cổ Hội An nhìn từ trên cao. Ảnh: BÙI VĂN HẢI.
Nhiều tổ chức du lịch uy tín thế giới cho rằng Việt Nam thực sự là “ viên ngọc ẩn” mà chỉ những ai đặt chân đến mới có thể cảm nhận được; với những địa danh được UNESCO vinh danh bởi vẻ đẹp và sức sống mãnh liệt, như vịnh Hạ Long, hang động Phong Nha – Kẻ Bàng, phố cổ Hội An, Cù Lao Chàm, Côn Đảo…
Việt Nam sở hữu những bãi biển xinh đẹp nổi tiếng thế giới, cùng với những khu resort sang trọng bên bờ cát mịn. Có những vịnh nhỏ được bao bọc bởi những cánh rừng mà du khách “bối rối” như lạc vào thế giới khác khi tự mình trải nghiệm. Việt Nam cũng hấp dẫn bởi được cho là điểm đến du lịch giá rẻ, những du khách quốc tế “nghèo” cũng có thể tận hưởng dầy đủ một chuyến đi thú vị. Giá cả các món ăn rẻ và đặc biệt sự đa dạng của các loại thức ăn đường phố đã khiến du khách vô cùng ấn tượng.
“Đi bộ qua những con phố ở các thành phố của Việt Nam, du khách có thể bắt gặp rất nhiều quán phở bình dân. Phở có thể là món ăn nổi tiếng nhất của Việt Nam nhưng bún chả là sự lựa chọn hàng đầu khi du khách đến Hà Nội. Chỉ cần nhìn thấy những đám khói mờ mịt sau 11 giờ trưa khi các quán ăn bắt đầu nướng thịt lợn được tẩm ướp gia vị thì bạn sẽ không thể cưỡng lại được” – nhận xét của Tạp chí du lịch Wanderlust (Vương quốc Anh).
Đáng chú ý, du khách nước ngoài rất ấn tượng với sự thân thiện và mến khách của người Việt Nam. Tại những nơi ghé thăm, du khách nước ngoài thường sẽ được chào đón bằng những nụ cười và luôn được giúp đỡ khi gặp khó khăn.
“Người Việt Nam luôn mỉm cười để chào đón du khách đến với đất nước của họ. Mặc dù bạn có thể bị lạc đường nhưng bạn sẽ không cần phải lo lắng gì hết, vì người dân sẽ luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn mọi lúc, mọi nơi” – nhận xét trên trang The Travel của Canada.
Còn tạp chí du lịch Condé Nast Traveler (CNTraveler) cho rằng, không chỉ được thưởng thức nhiều món ăn đặc trưng của vùng miền tại các khu chợ, khách du lịch còn có thể tìm hiểu thêm nhiều nét đẹp văn hóa thông qua cách mua bán của người dân địa phương…
Tuy nhiên, với những ưu thế vượt trội nhưng du lịch Việt Nam vẫn chưa bùng nổ như kỳ vọng. Vì sao? Dù lượng khách quốc tế đến Việt Nam những năm gần đây liên tục tăng nhưng số du khách quay lại các điểm du lịch rất thấp – theo Ban quản lý Chương trình phát triển năng lực du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội (Dự án EU) công bố kết quả khảo sát khách du lịch tại 5 điểm chính là Sapa, Hạ Long, Huế, Đà Nẵng, Hội An.
Nếu điều đó là đúng thì việc thu hút du khách quốc tế còn rất nặng nề. Việc du khách quốc tế “một đi không trở lại” là điều cần phải suy nghĩ. Một trong những nguyên nhân quan trọng, theo giới chuyên gia, xuất phát từ chỗ thiếu quan tâm đến suy nghĩ của du khách. Họ muốn gì và đáp ứng thế nào? Nếu không chú ý tới điều đó thì du lịch sẽ thiếu hấp dẫn và cũng thiếu bền vững.
Video đang HOT
Cho tới nay, internet đã trở thành nguồn thông tin du lịch quan trọng. Có 60% du khách quốc tế và 45% khách du lịch nội địa sử dụng internet để tìm hiểu thông tin để đưa ra các quyết định cho chuyến du lịch. Tiếp theo là hình thức truyền miệng, được 33,7% du khách quốc tế và 32,3% khách nội địa tham khảo. Chỉ có hơn 25% khách du lịch quốc tế tìm kiếm thông tin về du lịch qua đơn vị lữ hành. Trong khi đó, khoảng 27,4% du khách nội địa lại tìm kiếm thông tin du lịch qua tivi.
Nhiều ý kiến còn cho rằng, cần giải quyết dứt điểm nạn móc túi, cướp giật, “chặt c.hém” tại các điểm du lịch vì điều đó ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý du khách, đặc biệt là đối với quyết định quay lại của họ trong những lần sau.
Về sử dụng dịch vụ, theo dự án EU, 22,8% khách du lịch quốc tế và 31,3% du khách nội địa ưa thích lưu trú tại khách sạn 3 sao. Hình thức lưu trú được ưa chuộng tiếp theo là nhà dân (22,2%) và khách sạn 4 sao (13,9%). Chỉ có 12,4% khách du lịch quốc tế và 6,1% khách du lịch nội địa lưu trú tại khách sạn cao cấp hoặc khu nghỉ dưỡng 5 sao. Điều này cho thấy phân khúc thị trường Việt Nam vẫn chủ yếu ở hạng trung, có nghĩa là lợi nhuận không cao.
Cũng chính vì thế, có ý kiến cho rằng hiện Việt Nam vẫn chỉ là địa chỉ khám phá chứ không phải là điểm đến nghỉ dưỡng, tiêu xài của du khách quốc tế. Hàng năm, du lịch Việt Nam đã bỏ ra một khoản t.iền không nhỏ để quảng bá, tổ chức, tham gia các hội chợ du lịch trong và ngoài nước. Tuy nhiên, hiệu quả lại chưa được như mong đợi.
Nếu thực sự cầu thị và muốn phát triển, thì rất cần phải lắng nghe và quan tâm hơn đến những phản hồi từ du khách. Những lời khen tặng rất quý, nhưng những ý kiến “nghịch nhĩ” nếu được lắng nghe thì sẽ rất có ích.
Điểm đến 'viên ngọc ẩn' Thành phố Hồ Chí Minh hút khách du lịch Xuân 2024
Kỳ nghỉ xuân 2024 được dự báo sẽ thu hút rất đông du khách tới các điểm đến ấm áp, hứa hẹn đem lại những khoảnh khắc mùa Xuân đặc biệt sau mùa đông giá lạnh.
Trong số các 'viên ngọc ẩn' tỏa sáng dịp này, có điểm đến sôi động thành phố Hồ Chí Minh của Việt Nam.
Du khách quốc tế trải nghiệm cuộc sống về đêm tại điểm đến "viên ngọc ẩn" - Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Ảnh: Georgios Domouchtsidis/Unsplash
Điểm đến Thành phố Hồ Chí Minh "khiến kỳ nghỉ xuân 2024 của du khách tỏa sáng"
Kỳ nghỉ xuân 2024 phổ biến nhất là từ ngày 11/3 đến 1/4.
Cho dù du khách đang lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ gia đình hay đi cùng nhóm bạn thân thiết, hoặc muốn trải nghiệm cảnh hội hè tiệc tùng và cuộc sống về đêm sôi động, hay khám phá những "viên ngọc ẩn" để có khoảng thời gian riêng tư cho cặp đôi... thì vẫn luôn có một số điểm đến nổi trội hấp dẫn du khách bằng những dấu ấn mùa xuân độc đáo, khác lạ.
Nền tảng du lịch lớn nhất thế giới Tripadvisor cuối tháng 1 đăng tư vấn của các chuyên gia về "12 điểm đến nghỉ xuân tuyệt nhất năm 2024" ( 12 best spring break destinations for 2024) hứa hẹn "khiến kỳ nghỉ xuân 2024 của du khách tỏa sáng".
Danh sách "12 điểm đến nghỉ xuân tuyệt nhất năm 2024" được Tripadvisor phân chia theo 4 hạng mục: "Các điểm đến nghỉ xuân cho gia đình" (Spring break destination for families"; "Các điểm đến nghỉ xuân cho cặp đôi" (Spring break destinations for couples); "Các điểm đến nghỉ xuân cho bạn bè" (Spring break destinations for friends) và "Các điểm đến nghỉ xuân cho du khách ưa thích tiệc tùng" ( Spring break destinations for partiers).
Một góc cuộc sống về đêm sôi động, hấp dẫn du khách tại điểm đến Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Ảnh: Chill skybar
Du khách trải nghiệm cảnh tiệc tùng thân thiện, ấm áp trên "phố Tây" Phạm Ngũ Lão, Thành phố Hồ Chí Minh. Ảnh: theo Vietfuntravel
Mỗi hạng mục bao gồm 3 địa điểm được đ.ánh giá là tiêu biểu cho các điểm đến "kinh điển" (classic), phiêu lưu (adventure) và "viên ngọc ẩn" (hidden gem). Trong đó điểm đến Thành phố Hồ Chí Minh của Việt Nam được ca ngợi là "viên ngọc ẩn" nổi bật trong hạng mục "Các điểm đến nghỉ xuân cho du khách ưa thích tiệc tùng".
"Ở khu vực Đông Nam Á, Bangkok (Thái Lan) và Bali (Indonesia) có thể gìn giữ danh hiệu với cảnh hội hè tiệc tùng nổi tiếng từ lâu. Nhưng Thành phố Hồ Chí Minh của Việt Nam đặc biệt ấn tượng với một số điểm khiêu vũ và quán bar tuyệt vời, rất đáng để du khách trải nghiệm.
Bãi biển Cala Portals Vells ở phía tây đảo Majorca, Tây Ban Nha. Majorca là 1 trong các điểm đến "phiêu lưu" vừa được Tripadvisor bình chọn. Ảnh: Jorg Greuel/Getty
Ban ngày du khách có thể khám phá thành phố, chiêm ngưỡng những công trình kiến trúc duyên dáng tiêu biểu, ghé những quán cà phê thú vị... Sau khi mặt lặn là cuộc sống về đêm sôi động, nhất là tại một số quán bar sân thượng có màn trình diễn "bùng nổ" của DJ Việt Nam và quốc tế. Một nét hấp dẫn nữa là cảnh tiệc tùng thân thiện, ấm áp, thu hút đông du khách nhất là dọc theo tuyến 'phố Tây' Phạm Ngũ Lão - Bùi Viện..." - Tripadvisor viết.
Các điểm đến "kinh điển", "phiêu lưu", "viên ngọc ẩn" hút khách nghỉ xuân 2024
Cũng trong hạng mục "Các điểm đến nghỉ xuân cho du khách ưa thích tiệc tùng", danh hiệu điểm đến "kinh điển" thuộc về thành phố Cabo San Lucas của Mexico. Nơi đây nổi tiếng với các câu lạc bộ đêm "bùng nổ" mọi thể loại âm nhạc, cùng loại cocktail Margarita ngon nhất.
Danh hiệu điểm đến "phiêu lưu" thuộc về đảo Majorca của Tây Ban Nha. Nhiều du khách nghỉ xuân từ Bắc Mỹ và châu Âu thường đổ tới đây để tận hưởng cuộc sống về đêm náo động, cùng những bãi biển "vàng" và các môn thể thao mạo hiểm.
Paris, Pháp được Tripadvisor bình chọn là điểm đến "kinh điển" ở hạng mục "Điểm đến nghỉ xuân cho cặp đôi". Ảnh: traveloffpath
Tripadvisor bình chọn Thủ đô Edinburgh của Scotland là điểm đến "viên ngọc ẩn" ở hạng mục "Điểm đến nghỉ xuân cho gia đình". Ảnh: Andrew Merry/Getty
Ở hạng mục "Điểm đến nghỉ xuân cho gia đình", thành phố Orlando, bang Florida, Mỹ là điểm đến "kinh điển"; đất nước Costa Rica ở vùng Trung Mỹ là điểm đến "phiêu lưu"; Thủ đô Edinburgh của Scotland là điểm đến "viên ngọc ẩn".
Hạng mục "Điểm đến nghỉ xuân cho cặp đôi" bao gồm: Thủ đô Paris của nước Pháp là điểm đến "kinh điển"; Sri Lanka là điểm đến "phiêu lưu"; hồ Finger ở NewYork, Mỹ là điểm đến "viên ngọc ẩn".
Sri Lanka là điểm đến "phiêu lưu" ở hạng mục "Điểm đến nghỉ xuân cho cặp đôi". Ảnh: Gita Kelpsiene/Getty
Ở hạng mục "Điểm đến nghỉ xuân cho bạn bè", vùng rượu vang Napa hàng đầu ở bang Bắc Carolina, Mỹ là điểm đến "kinh điển"; thị trấn Jackson, bang Wyoming, Mỹ là điểm đến "phiêu lưu"; Valle de Guadalupe (thung lũng Guadalupe) của Mexico là điểm đến "viên ngọc ẩn".
15 'viên ngọc ẩn' khiến ai cũng trầm trồ vì quá đẹp Thay vì tới những nơi quá nổi tiếng, bạn hãy đến những 'viên ngọc ẩn' này để có những trải nghiệm khó quên. Bạn có thể thấy được đường chân trời khi ngắm hoàng hôn trên cồn cát Indiana, Mỹ, khung cảnh thật đáng kinh ngạc. Được ngồi học trong thư viện của Đại học Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ, bên ngoài là tòa...