Vì sao Google lại ghét và sợ Facebook?

Người ta vẫ nói Facebook là kẻ thù lớ nhất củ Google. Nhưg có bao giờ bạ tự hỏi, vì sao Google vài ghét nhau trong khi 1 bê cung câp email và dịch vụ tìm kiếm cò 1 đằg chỉ chuyê tâm vào MXH?

Google dườg như có s thích gây thù chuốc oá với toà các đi gia. Hục hặc với Apple mảg HĐH di độg, đấu đá cùg Microsoft trong lĩh vực tìm kiếm và với thươg vụ mua lại Motorola vừ rồi, Google đã đặt mìh vào vị trí đối đầu trực tiếp với cả các đồg minh truyề thốg như HTC, Samsung…

Dườg như giờ đây trong số các đại gia côg nghệ củ thế giới, đã chẳg cò ai ư Google. Thếhưg có 1 điều cầ làm rõ, Google khôg hề “ngá” tất cả các hãg tôi vừ kể tê trê. Apple, Microsoft hay Samsung đều làhữg đối thủ hết sức đág gờm, nhưg khôg hãg nào trong số đó có thể khiế Google “mất ă mất ngủ”.

Kẻ Google dè chừg nhất, khôg ai khác, chíh là “đại gia mới phất”: Facebook. Có lẽ sự e ngại củ Google đối với Facebook khôg phải là điều gì mới mẻ, ngay từ khi Facebook chuyể sang hoạt độg côg khai, gã khổg lồ tìm kiếm đã xác địh ngay rằg đối thủ chíh củ mìh troơg lai chíh lành chàg MXH cò trẻ măg. Và đế thời điểm hiệ tại, khi Facebook đã vưt mặt Google về số lưt truy cập, sự lo s củ gã khổg lồ tìm kiếm càg ngày càg tr nê… có lý.

Vậy thì, câu hỏi đặt ra là, vì sao 1 cỗ máy tìm kiếm như Google lại phải e ngại Facebook, 1 trang mạg xã hội trong khi lĩh vực hoạt độg củ 2 côg ty này khác nhau xa tới mức dườg như cng hoà toà có thể chung sốg 1 cách hò bìh.

Tranh nhau bát cơm

Trước hết để hiểu vì sao Google vài “ghét nhau từ cái nhì đầu tiê”, cng ta phải hiểu về cách thức kiếm tiề củ 2 côg ty này. Google, nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm, email, bả đồ vệ tinh… và Facebook là 1 trang MXH làơi đểgười ta kết nối, giao lưu với bạ bè, người thâ. Mặc dù cung cấp nhữg sả phẩm, dịch vụ hoà toà khác biệt về bả chất, Google và Facebook có 1 điểm chung: Đều là côg ty quảg cáo.

Thật vậy, đừg đểhữg dịch vụ “màu mè” củ Google và Facebook đáh lừ bạ, cả 2 đại gia này đều kiếm tiề bằg cùg 1 cách thức: Nhậ tiề từ các bê cóhu cầu quảg cáo và trìh chiếu quảg cáo đó cho người sử dụg dịch vụ củ mìh. Google Search, Gmail hay Facebook đều làhữg dịch vụ miễ phí, nhưg nhữg ai muố đăg quảg cáo trê trang web củ các dịch vụày thì sẽ phải trả tiề. Và đó chíh là cách thức Google, Facebook “làm tiề”.

Trôg thìu mè thực ra chỉ là tranh nhau tiề quảg cáo thôi.

Cùg ă chung 1 bát cơm, nê điều tất yếu là sẽ xảy ra xung đột về li ích. Mà một khi quyề li đã bị đe dọ, khôg có gì khó hiểu khi cả 2 bê đều dàh cho nhau nhữg cái nhì thù địch ngay từ thu mới lọt lòg.

Tuy nhiê, luậ điểm trê mới chỉ giải thích vì sao Google và Facebook ghét nhau chư làm ság tỏ lý do Google e dè Facebook. Về lýói, khi Facebook mới ra đời cách đây 5,6 năm thì Google đã thốg trị thế giới Internet đưc gầ chục năm. Vì sao 1 gã khổg lồhư Google lại cảm thấy lo ngại trước 1 MXH “vắt mũi chư sạch” như Facebook?

Mới thắg cũ

Để trả lời câu hỏi trê, cng ta lại cầ đi sâu một ct vào bả chất cách thức hoạt độg củ Google và Facebook. Có 2 nguyê tắc chung và luô đúg dàh cho nghề quảg cáo: Một là quảg cáo đế với càg nhiều người xem thì càg kiếm đưc nhiều tiề. Hai là quảg cáo càg hướg đưc vào đối tưg cóhu cầu, quan tâm đế sả phẩm đưc quảg cáo thì hiệu quả càg cao.

Từ trước đế nay, để đảm bảo 2 yêu cầu đó củ việc quảg cáo, Google thực hiệ đồg thời 2 côg việc. Việc đầu tiê là m rộg thị phầ tìm kiếm, càg nhiều người sử dụg Google Search, Gmail cóghĩ là độ phủ củ quảg cáo do Google cung cấp càg rộg. Và côg việc cò lại là cố gắg tìm cách trưg quảg cáo đó ra cho đúg đối tưg quan tâm đế nó. Về phầ việc thứhất, với 15 năm hoạt độg, Google Search đã lập ra 1 “mục lục” củ toà bộ thế giới Internet và đóg vai trò là “hướg đạo” người sử dụg, giúp tìm đưc thứ muố xem trê Internet. Với vị tríhư thế, tất nhiê lưg người dùg củ Google là 1 con số khổg lồ.

Quảg cáo phải có độ phủ và độ chíh xác cao mới đág giá.

Phầ việc cò lại, Google cố gắg tìm cách tối ưu hó các thuật toá trìh bày quảg cáo củ mìh để đạt đưc kết quả chíh xác nhất. Cụ thể là với Google Search, khi tôi tìm kiếm từ khó “học tiếg anh” thì các quảg cáo liê quan tới trung tâm dạy tiếg anh lâ cậ vùg tôi sinh sốg đưc Google trưg ra. Cách quảg cáo như thếày đem lại hiệu quả cao hơ hẳ các phươg thức quảg cáo truyề thốg như trê Tivi hoặc báo giấy, đồg nghĩ với việc Google kiếm đưc nhiều tiề hơ hẳ các côg ty quảg cáo truyề thốg.

Nhưg đây nảy sinh 1 vấ đề: Quảg cáo củ Google tập trung rất tốt vào các đối tưg tìm kiếm, nhưg nó chỉ dừg lại đó. Google nắm giữ rất nhiều thôg tin quan trọg củ người sử dụg thôg qua các dịch vụhư Gmail, Google Docs, Google Maps… Tuy nhiê Google lại bị ràg buộc bi cam kết củ chíh hãg này rằg sẽ khôg sử dụg các thôg tin thu thập đưc để gá vào 1 cáhâ cụ thể và tối ưu hó kết quả quảg cáo cho người đó. Nhữg cam kết kiểu này giúp Google mua đưc sự tin cậy củ người sử dụg, nhưg đồg thời cũg hạ chế độ chíh xác củ quảg cáo từ Google. Vì thế các dịch vụhư Gmail củ Google vẫ đng trưg bày quảg cáo theo kiểu “a” và kém hiệu quả.