Vì sao các khách sạn 3 – 4 sao lại lắp điện thoại trong nhà vệ sinh?

Khoảng 10 năm trở lại đây, sự hiện diện của chiếc điện thoại trong nhà vệ sinh khách sạn đã không còn xa lạ.

Điều này dường như gây ra nhiều thắc mắc cho khách lưu trú vì trên thực tế, hiếm có trường hợp lựa chọn sử dụng đến chiếc điện thoại trong khu vực này.

Một trong những quy tắc chuẩn để nâng cấp từ 3 sao lên 4 hoặc 5 sao là phải có điện thoại trong nhà vệ sinh. (Ảnh: hoteljob.vn)

Đầu tiên, việc lắp điện thoại trong nhà vệ sinh là yêu cầu bắt buộc đối với các khách sạn. Nếu như khách sạn từ 3 sao muốn được nâng cấp thành 4 sao hoặc 5 sao thì không thể bỏ qua các yêu cầu về vị trí, kiến trúc, trang thiết bị tiện nghi, nhân viên phục vụ, an ninh và vệ sinh an toàn thực phẩm, trong đó đặc biệt có cả mục quy định về việc lắp điện thoại trong nhà vệ sinh.

Nguyên tắc này căn cứ vào hướng dẫn về tiêu chuẩn khách sạn AAA tháng 12/2008. (Ảnh: hoteljob.vn)

Mike Holovacs, người đã có 10 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành khách sạn cho biết lắp điện thoại trong nhà tắm là yêu cầu bắt buộc đối với khách sạn muốn nâng cấp từ 3 sao lên 4 sao, căn cứ vào hướng dẫn về tiêu chuẩn khách sạn AAA tháng 12/2008.

Bên cạnh đó, dù hầu hết khách lưu trú không sử dụng đến chiếc điện thoại này, tuy nhiên đây lại được đánh giá là thiết bị khá hữu ích giúp. Vì nếu như có những trường hợp cấp bách trong nhà vệ sinh mà không mang theo điện thoại cá nhân thì sự có mặt của nó là vô cùng cần thiết.

Chiếc điện thoại cần thiết cho những trường hợp khẩn cấp. (Ảnh: VnExpress)

Điều này sẽ giúp cho khách sạn ghi điểm về sự tiện nghi, tiện ích và dịch vụ phục vụ tại chỗ của họ. Theo chia sẻ của một thành viên trên diễn đàn Quora – trang web dịch vụ hỏi đáp (Q&A) phổ biến nhất hiện nay: “Chiếc điện thoại trong nhà vệ sinh được coi như biểu hiện của sự tiện nghi, sang trọng. Chúng được lắp đặt vì sự thuận tiện của khách hàng khi có thể nhận các cuộc gọi đến, kể cả khi đang trong nhà vệ sinh” .

Mặt khác, theo một số nghiên cứu cho thấy, số đông các vị khách có khả năng chi trả cho những chuyến lưu trú tại những khách sạn này phần lớn là lớn tuổi. Do đó, việc lắp điện thoại trong nhà vệ sinh còn nhằm mục đích đảm bảo tối đa sự an toàn cho họ, tránh những truờng hợp nguy cấp khi bị trượt ngã hay các triệu chứng đột ngột, hoặc có người lạ đột nhập vào.

Những người cao tuổi dễ bị trượt ngã trong nhà vệ sinh. (Ảnh: Vinmec)

Ai nấy đều biết rằng, thời đại ngày nay, điện thoại di động trở nên quá quen thuộc khi nó luôn là vật bất ly thân bên mình nên chiếc điện thoại bàn trong phòng tắm là không cần thiết. Tuy nhiên, hãy thử tưởng tượng một viễn cảnh xảy ra nếu bạn đang thả mình trong bồn tắm và điện thoại phòng (điện thoại bàn) bất chợt reo lên do trường hợp khẩn cấp của khách sạn. Bạn sẽ vội vàng thay đồ chạy ra nghe, rất có thể sẽ bị trơn trượt mà xảy ra tai nạn.

Dù hiếm người sử dụng điện thoại trong phòng tắm nhưng không đồng nghĩa với việc chúng không có tác dụng gì. Còn bạn, bạn nghĩ sao về quy định này? Hãy chia sẻ cùng YAN nhé!