“Vã mồ hôi” tìm iPhone của khách thương gia rơi trên máy bay

Mai Hoàng Minh09:32 20/09/2016

Trên chuyến bay VN255 , hành khách ngồi ghế hạng Thương gia (hạng C) đã làm rơi điện thoại iPhone vào gầm ghế phía trước, chiếc điện thoại trượt vào trong khe rất hẹp dưới chỗ để chân của ghế ngồi. Phi hành đoàn phải nhờ sự hỗ trợ của thợ máy và mất hơn 30 phút mới tìm được điện thoại.

Nhân viên thợ máy và tiếp viên tìm điện thoại cho khách tại khoang C (ảnh: Facebook)

Sự việc xảy ra hôm 16/9, chuyến bay VN255 hành trình từ Hà Nội đi TPHCM, khai thác bằng máy bay Boeing 787-9. Lúc hạ cánh, khách đã báo cho tiếp viên để được hỗ trợ. Khi máy bay đến TPHCM, tiếp đã mời hành khách ở lại cùng tìm điện thoại sau khi các hành khách khác đã rời khỏi máy bay.

Tuy nhiên, do thiết kế máy bay Boeing 787-9 có nhiều chi tiết nội thất cầu kỳ, tổ tiếp viên chủ động nhờ thợ máy cùng lên hỗ trợ tìm điện thoại cho khách. Cùng đó, phi hành đoàn phải yêu cầu nhân viên mặt đất tạm thời làm việc ở khoang sau, không lên khoang C cho đến khi việc tìm điện thoại cho hành khách kết thúc.

Sau khoảng hơn 30 phút tìm kiếm, thợ máy đã lấy được chiếc điện thoại ra từ trong hốc kẹt sát vách, lúc này nhân viên thợ máy và tổ tiếp viên hỗ trợ mồ hôi nhễ nhại đưa điện thoại cho khách.

Video đang HOT

Được biết, dòng máy bay Boeing 787-9 mới, đẹp và hiện đại nhưng cũng có bất tiện, chiếc điện thoại iPhone bị rơi trượt vào trong khe rất hẹp dưới chỗ để chân của khách nên mất nhiều thời gian để xử lý mới có thể lấy được.

Hồi tháng 8, một vụ việc tương tự cũng xảy ra trên chuyến bay mang số hiệu VN255, hành trình Hà Nội – TPHCM. Khi bị rơi chiếc iPhone 6, hành khách Mai Thanh B nghi ngờ bị tiếp viên lấy điện thoại nên đã tát nữ tiếp viên. Ông này sau đó đã bị phạt 15 triệu đồng vì hành hung tiếp viên và bị Cục Hàng không ra quyết định cấm bay 6 tháng.

Theo quy định, điện thoại là tài sản cá nhân của khách đem theo trên máy bay nên khách tự chịu trách nhiệm quản lý. Trong hành trình, khi máy bay bị rung lắc có thể làm điện thoại trượt rơi hoặc lọt vào các khe ghế ngồi rất khó tìm.

Châu Như Quỳnh

Theo Dantri

Nữ tiếp viên bị khách thương gia tát vẫn chưa thể đi làm

Sau khi bị khách hạng thương gia tát trên máy bay, nữ tiếp viên C.T.T. muốn được nghỉ bay thêm 3 ngày nữa ngày để ổn định tinh thần và sức khoẻ. Đây là nữ tiếp tiên có thâm niên 12 năm.

Thông tin từ Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) sáng nay 20-8 cho biết nữ tiếp viên C.T.T. bị khách xúc phạm trên chuyến bay VN255 hiện vẫn tiếp tục ở nhà nghỉ ngơi tĩnh dưỡng để ổn định sức khoẻ và tinh thần.

Vị trí ghế ngồi hạng Thương gia trên máy bay Vietnam Airlines

Sau khi sự việc xảy ra, đại diện Công đoàn Tổng công ty và Công đoàn cơ sở Đoàn Tiếp viên đã đến thăm hỏi, động viên tiếp viên C.T.T. sớm ổn định sức khoẻ và tinh thần. Nữ tiếp viên có nguyện vọng xin nghỉ phép 3 ngày, được lãnh đạo Đoàn Tiếp viên chấp thuận và xếp lịch nghỉ thêm 6 ngày, từ ngày 16-8 đến ngày 21-8. Nữ tiếp viên T. gửi lời cảm ơn tới Lãnh đạo Vietnam Airlines, Công đoàn Vietnam Airlines và Đoàn Tiếp viên đã đến thăm hỏi, động viên kịp thời và sẽ cố gắng sớm trở lại làm việc.

Được biết, tiếp viên C.T.T. đã có quá trình làm việc 12 năm tại Đoàn Tiếp viên Vietnam Airlines, đảm nhiệm vị trí phục vụ ở khoang hạng Thương gia được gần 9 năm. Tiếp viên T. được đánh giá là một người cẩn thận, làm việc chăm chỉ, tích cực, tuân thủ các quy trình, quy định phục vụ hành khách trên chuyến bay, từng đạt được nhiều khen thưởng các cấp trong suốt quá trình làm việc.

Trước đó, trên chuyến bay VN255 của Vietnam Airlines từ Hà Nội đi TP HCM tối 13-8, hành khách M.T.B.(sinh năm 1970, nghề nghiệp tự do, trú tại quận Thủ Đức, TP HCM) có ghế ngồi số 2H khoang Thương gia đã tát nữ tiếp viên vì không tìm thấy chiếc điện thoại iPhone 6.

Hôm đó, ông B. dùng xong bữa ăn trên máy bay đã để điện thoại iPhone 6 trên bàn ăn và ngủ. Khi tỉnh dậy, bàn ăn đã được gấp lại và ông B. không tìm thấy chiếc điện thoại của mình. Hỏi tiếp viên C.T.T. là người trực tiếp gấp bàn ăn nhưng tiếp viên này bảo không thấy có điện thoại, ông B. đã tát vào má trái tiếp viên C.T.T. và còn doạ tát cả tiếp viên trưởng lúc đó đang cùng tiếp viên C.T.T. hỗ trợ tìm điện thoại cho ông B. Bất ngờ bị khách xúc phạm, nữ tiếp viên đã chạy xuống bếp dưới để đồng nghiệp chườm đá vào bên má trái. Khi hành khách đã xuống hết, các tiếp viên đã tìm thấy điện thoại iPnhone của ông B. bị rơi ở dưới ghế 1H - ghế ngồi phía trước ghế 2H.

Cảng vụ Hàng không Miền Nam đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính 15 triệu đồng đối với ông M.T.B. vì đã có hành vi hành hung thành viên phi hành đoàn nhưng ông B. đã không có đủ tiền để nộp phạt tại chỗ. Cục Hàng không Việt Nam đã ra quyết định cấm bay 6 tháng đối với ông M.T.B..

Trong hoạt động hàng không dân dụng, lực lượng tiếp viên hàng không có nhiệm vụ phục vụ hành khách và cũng chính là người đảm bảo tính mạng cho toàn bộ hành khách trên mỗi chuyến bay. Mỗi chuyến bay được bố trí số lượng tiếp viên tương ứng với số lượng hành khách và số cửa thoát hiểm trên máy bay. Vì thế, việc hành hung tiếp viên không chỉ là hành vi xúc phạm cá nhân tiếp viên đó mà còn làm ảnh hưởng đến việc đảm bảo an toàn chung cho chuyến bay nếu tiếp viên mất tinh thần làm việc.

Để bảo vệ nhân viên phi hành đoàn, trong trường hợp hành khách đánh tiếp viên trên chuyến bay, Tiếp viên trưởng báo cáo ngay Cơ trưởng sự việc và lập Biên bản vi phạm hành chính. Nếu khách tiếp tục hành vi gây rối, Tiếp viên trưởng có thể cử một tiếp viên trực tiếp tiếp xúc với khách để kiềm chế hành vi gây rối. Nếu xét thấy khách vẫn hung hăng, tiếp viên trưởng có quyền sử dụng công cụ hỗ trợ khác để khống chế khách gây rối (thường là dùng dây chuyên dụng để trói tay khách, sau đó trói khách gây rối vào một vị trí ghế ngồi cách biệt, dễ giám sát và đảm bảo có thể thoát hiểm trong tình huống khẩn cấp).

Theo_Người lao động

Khách hạng thương gia tát tiếp viên hàng không Vietnam Airlines Tỉnh dậy không thấy chiếc iPhone 6 để trên bàn ăn trước mặt, khách hạng Thương gia trên máy bay tát nữ tiếp viên hàng không. Tỉnh dậy không thấy chiếc iPhone 6 để trên bàn ăn trước mặt, khách hạng Thương gia trên máy bay tát nữ tiếp viênhàng không khi tiếp viên này nói không biết điện thoại ở đâu. Nguồn...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

TP.HCM: Xôn xao clip nhóm người ngang nhiên chặn xe kiểm tra giấy tờ06:11

Đột ngột chuyển sai hướng, ô tô gây tai nạn liên hoàn ở Đắk Lắk00:50

Tiktoker qua Singapore gặp mẹ Bắp, để lọt 1 thứ sốc chưa nói trên livestream?03:36

TP.HCM: Bảo vệ phố đi bộ Nguyễn Huệ bị người dắt chó đánh trọng thương09:39

Thót tim cảnh nhấc xe bán tải cứu bé trai bị kẹt dưới gầm00:25

Văn Toàn 'ghé sát' môi Hoà Minzy, cảnh tượng sau đó khiến 700 nghìn người sốc03:04

Vụ vạch tài sản mẹ Bắp: đội pháp lý vào cuộc, vỡ lẽ 1 thứ không ai dám lên tiếng03:08

Nam thanh niên đánh tới tấp người đàn ông sau va chạm giao thông09:49

Sở Y tế Đắk Lắk điều tra kẹo rau củ Quang Linh quảng cáo, kết quả bất ngờ?03:30

Vụ bắt gian ở Bắc Ninh: Chồng 'cay cú' vì 3 món lạ vợ chưa tẩu tán cùng 'baby3'04:09

Tài xế ô tô bật đèn xi nhan, suýt gây tai nạn trên cao tốc TPHCM - Dầu Giây00:27

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Điều tra nguyên nhân gây hỏa hoạn ở xưởng sơn kèm nhiều tiếng nổ lớn

12:25:09 11/03/2025

Sau khoảng 2 giờ đồng hồ nỗ lực dập lửa, đám cháy cơ bản được khống chế. Vụ cháy không thiệt hại về người nhưng nhiều tài sản, nguyên vật liệu bên trong xưởng sơn rộng hơn 500m2 bị cháy rụi hoàn toàn, ước tính thiệt hại hàng trăm triệu ...

Người chăn cừu tử vong, nghi bị điện giật

22:25:35 10/03/2025

Người dân địa phương phát hiện người đàn ông làm nghề chăn cừu nghi bị điện giật tử vong, nên nhanh chóng báo cơ quan chức năng.

2 xe máy va vào nhau bốc cháy, 2 người tử vong

22:17:21 10/03/2025

Vụ va chạm mạnh khiến 2 chiếc xe máy bốc cháy dữ dội, một người tử vong tại chỗ, một người bị thương nặng và tử vong sau đó.

Xe trung chuyển va chạm xe máy làm 1 người chết

22:01:08 10/03/2025

Xe ô tô trung chuyển khách của nhà xe Hồng Sơn (Phú Yên) chạy đi sửa chữa thì xảy ra va chạm với xe máy khiến 1 người chết và 1 người bị thương nặng.

Phát hiện thi thể 1 phụ nữ trong rẫy mía sau 3 tháng mất tích

12:43:55 10/03/2025

Theo thông tin ban đầu, khoảng 16 giờ ngày 9-3, trong lúc chặt mía tại thôn 5, xã Ea Sar, người dân tá hỏa khi phát hiện thi thể một phụ nữ đã phân hủy trong rẫy mía, nên trình báo cơ quan chức năng.

Tìm thấy thi thể nam sinh mất tích khi tắm biển

12:34:06 10/03/2025

Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng cứu hộ và các cơ quan chức năng đã khẩn trương tìm kiếm. Tuy nhiên, điều kiện thời tiết xấu đã gây nhiều khó khăn cho công tác tìm kiếm, cứu hộ.

Ba xe máy đâm nhau trên quốc lộ 21, một người tử vong

12:17:53 10/03/2025

Sau khi va chạm, mô tô biển số 90B2-341.3x đổ trượt về phía trước và va chạm với mô tô biển số 90F7-333x do anh Phạm Văn Mạnh (SN 1980, trú tại Liêm Chính, Phủ Lý) điều khiển, đi theo chiều Phủ Lý - Nam Định.

Quảng Nam: Thêm một học sinh huyện miền núi tử vong chưa rõ nguyên nhân

09:07:49 10/03/2025

Thời gian gần đây, huyện Nam Trà My liên tiếp ghi nhận nhiều trường hợp trẻ em có triệu chứng sốt phát ban nghi do sởi. Từ sau Tết, ngành Y tế Quảng Nam liên tục chỉ đạo, lập đoàn tăng cường vận động, triển khai các biện pháp ngăn chặn.

Hai cậu cháu tử vong cạnh chiếc xe máy

23:21:54 09/03/2025

Người dân Hà Tĩnh phát hiện 2 người đàn ông tử vong bên vệ đường, bên cạnh có chiếc xe máy hư hỏng. Đoạn đường xảy ra sự việc có khúc cua gấp.

Vợ chồng tâm thần nuôi 3 con trong căn nhà khiến ai cũng ám ảnh rùng mình

22:04:43 09/03/2025

Cơm không đủ ăn, 3 đứa con của vợ chồng tâm thần cũng chẳng được đến lớp. Thậm chí, ngôi nhà họ đang sống cũng là sự ám ảnh với những người đến thăm.

Những tỉnh chưa từng sáp nhập từ khi thành lập tới nay

21:59:05 09/03/2025

Trung Kỳ gồm 11 tỉnh là Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Bình Thuận và phủ Thừa Thiên.

Lái ô tô liên tục quá 4 giờ, tài xế có thể bị phạt tới 5 triệu đồng

21:48:38 09/03/2025

Theo quy định, thời gian lái xe của tài xế ô tô không quá 10 giờ/ngày và không quá 48 giờ/tuần. Đồng thời, tài xế ô tô không được lái xe liên tục quá 4 giờ.