United Airlines sẽ không sa thải nhân viên sau chuyến bay bạo lực
CEO của hãng hàng không United Airlines cho hay sẽ không có người nào bị sa thải sau bê bối kéo lê hành khách và vẫn còn quá sớm để nói rằng vụ việc này gây sụt giảm doanh thu.
CEO United Airlines Oscar Munoz. Ảnh: AP
Theo AP, ông Oscar Munoz và lãnh đạo của hãng hàng không Mỹ hôm qua một lần nữa xin lỗi về bê bối liên quan đến hành khách David Dao và công bố báo cáo tài chính mới nhất trước các nhà phân tích và phóng viên.
Bất chấp những tai tiếng, doanh thu của United Airlines trong quý một vừa qua vẫn tăng, đạt 8,42 tỷ USD, cao hơn mức dự kiến 8,38 tỷ USD.
“Các bạn có thể và nên kỳ vọng nhiều hơn từ chúng tôi, và trên vai trò CEO, tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về điều này”, ông Munoz nói.
Ông cam kết sẽ đối xử với các khách hàng tử tế và những gì đã xảy ra với ông Dao sẽ không bao giờ tái diễn.
Video đang HOT
Bác sĩ gốc Việt 69 tuổi bị kéo lê một cách thô bạo khỏi chuyến bay ngày 9/4 sau khi từ chối nhường ghế cho các nhân viên của hãng. Vụ xô xát khiến ông chịu nhiều chấn thương, bất ổn tâm lý và sẽ phải phẫu thuật để tái tạo phần mũi, răng bị gãy.
Ông Munoz ban đầu vấp phải chỉ trích gay gắt khi đổ lỗi cho ông Dao, gọi hành khách này là “hung hăng và gây rối”. Sau đó, CEO đã lên tiếng xin lỗi và nhận trách nhiệm trong vụ việc.
Khi được hỏi rằng liệu công ty có xem xét sa thải ai, Munoz cho hay đã có nhiều lời phỏng đoán rằng ông có thể mất chức nhưng hiện ông đang nhận được sự ủng hộ từ ban quản trị của tập đoàn.
“Đó là một lỗi hệ thống ở khắp các khu vực khác nhau. Chưa bao giờ có việc cân nhắc sai thải bất kỳ ai”, ông nói và cho biết hãng sẽ hoàn thành việc điều chỉnh chính sách đối với các chuyến bay bị đặt vé quá chỗ vào cuối tháng này.
Tuần trước, United Airlines cũng thông báo thay đổi hai chính sách, gồm quy định nhân viên phải đặt chỗ trước chuyến bay ít nhất 60 phút và không triệu tập cảnh sát để loại hành khách khỏi các chuyến bay quá chỗ.
Hiện các luật sư của ông Dao đã bắt tay vào các bước nhằm tiến tới khởi kiện United Airlines và thành phố Chicago, đơn vị điều hành sân bay O’Hare.
Anh Ngọc
Theo VNE
Phi công bất bình vì an ninh sân bay kéo lê David Dao
Tổ chức đại diện cho các phi công của hãng United Airlines bày tỏ giận dữ khi nhân viên sân bay có hành vi bạo lực với ông Davi Dao.
Bác sĩ gốc Việt David Dao bị gãy mũi và chấn động não sau khi bị nhân viên sân bay kéo ra khỏi máy bay. Ảnh: The Sun
Hội đồng Điều hành United (United Master Executive Council), tổ chức đại diện cho 12.500 phi công của hãng hàng không United Airlines, hôm qua công bố bức thư sau sự cố bác sĩ gốc Việt David Dao bị kéo lê ra khỏi máy bay hôm đầu tuần, Business Insider đưa tin.
Trong đó, đại diện các phi công khẳng định vụ việc xảy ra trên chuyến bay của Express, một trong các hãng có hợp đồng với United Airlines, nhưng do Republic Airline sở hữu và điều hành. Sự cố gây ra bởi "phản ứng cực kỳ không thích hợp của Cục hàng không Chicago".
"Các phi công của United rất giận dữ bởi sự cố này", bức thư cho biết.
Tổ chức này thông tin thêm các thành viên phi hành đoàn trên chuyến bay 3411 là nhân viên của hãng Republic Airline, không phải của United Airlines. Không có nhân viên United nào liên quan đến hành vi bạo lực
"Sự cố này không nên xảy ra và là hậu quả của hành vi bạo lực quá mức của nhân viên Cục hàng không Chicago", UMEC nhấn mạnh.
Đại diện các phi công của United cũng gợi ý "sự giận dữ trên các phương tiện truyền thông nên hướng tới Cục Hàng không Chicago".
Đồng thời, UMEC lưu ý sự an toàn và sức khỏe của các hành khách là ưu tiên cao nhất của các phi công United.
Ông David Dao hôm 10/4 đã bị một số người mặc đồng phục an ninh lôi ra khỏi ghế ngồi trên chuyến bay của hãng United Airlines từ Chicago, bang Illinois, tới Louisville, bang Kentucky sau khi ông từ chối đề nghị nhường chỗ cho các nhân viên hãng hàng không.
Ông Dao đã bị gãy mũi, chấn thương xoang, chấn động não đáng kể và mất hai răng cửa sau khi các nhân viên hàng không Chicago kéo ông ra khỏi máy bay. David Dao đã bắt đầu thủ tục pháp lý chống lại hãng hàng không United Airlines.
Khánh Lynh
Theo VNE
David Dao có thể được đền triệu đô về thể chất, tinh thần Bác sĩ gốc Việt David Dao bị kéo lê khỏi máy bay United Airlines có thể nhận được hàng triệu đô vì tổn thất thể chất và tinh thần. Bác sĩ gốc Việt David Dao. Ảnh: CNA David Dao, 69 tuổi, đã bị gãy mũi, chấn thương xoang, chấn động não đáng kể và mất hai răng cửa sau khi các nhân viên...