Từ chối nhường ghế máy bay dù là chỗ của mình, cô gái trở thành “tội đồ”: Mất việc, bị bạo lực mạng, cuộc sống bị hủy hoại

Câu chuyện của cô gái đã cho thấy “sự tàn khốc của Internet” và sức ảnh hưởng của nó.

Jeniffer Castro (29 tuổ.i) trở thành tâm điểm phàn nàn sau khi từ chối nhường ghế cho một đứ.a tr.ẻ đang khóc trên máy bay. Sự việc này đã khiến cuộc sống của cô thay đổi chóng mặt, từ áp lực dư luận đến sự nổi tiếng trên mạng xã hội và hành trình pháp lý đòi bồi thường.

Cựu nhân viên ngân hàng 29 tuổ.i người Brazil đã trở thành tâm điểm của một cuộc tranh cãi trên mạng sau một sự việc xảy ra trên chuyến bay nội địa của hãng hàng không GOL Airlines vào ngày 4/12/2024. Một đoạn video ghi lại sự việc – mà Jeniffer cho biết là do một hành khách khác quay chứ không phải mẹ của đứ.a tr.ẻ – đã lan truyền chóng mặt, dẫn đến làn sóng phàn nàn nhắm vào cô trên mạng.

Castro đã đặt trước chỗ cạnh cửa số và từ chối nhường ghế cho em bé đang khóc

Cô Castro chia sẻ với Daily Mail: “Kể từ sau sự việc đó, cuộc sống của tôi đã rẽ sang một hướng mà tôi chưa bao giờ tưởng tượng được. Những gì đáng lẽ chỉ là một chuyến bay bình thường đã biến thành một tình huống cực kỳ xấu hổ, khiến tôi bị phơi bày một cách không công bằng và gây ra những hậu quả ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân lẫn sự nghiệp của tôi. Tôi đã trở thành mục tiêu của những lời phán xét, và suy đoán từ những người thậm chí còn không biết toàn bộ câu chuyện.”

Jeniffer cho biết sự việc bắt đầu khi cô lên máy bay và nhận thấy một đứ.a tr.ẻ đang ngồi ở chỗ của mình. Vì đã chọn ghế cạnh cửa sổ từ trước nên cô mong đợi đứ.a tr.ẻ sẽ chuyển sang chỗ khác. Cô nhớ lại: “Tôi đợi cậu bé ngồi vào một chỗ khác rồi mới ngồi vào chỗ của mình.”

Tình hình leo thang khi có người bắt đầu quay phim cô Castro mà không được sự đồng ý của cô. Jeniffer kể lại: “Trong suốt chuyến bay, đứ.a tr.ẻ đã khóc rất nhiều, điều này tuy khó chịu nhưng cũng dễ hiểu khi đi du lịch. Điều khiến tôi ngạc nhiên là việc một người không liên quan gì đến tình huống lại bắt đầu quay phim tôi mà không được phép, chê tôi và cố gắng làm tôi bẽ mặt công khai chỉ vì tôi không muốn đổi chỗ.”

Đoạn video lan truyền đã dẫn đến phản ứng dữ dội từ công chúng, mà Jeniffer cho biết đã gây ra hậu quả nghiêm trọng cho sức khỏe tinh thần và sự nghiệp của cô. Cô nói: “Phản ứng của tôi là hoàn toàn sốc. Tôi chưa bao giờ tưởng tượng rằng một việc đơn giản như vậy lại có thể trở nên nghiêm trọng đến thế. Về mặt nghề nghiệp, cuộc sống của tôi đã thay đổi rất nhiều, đến mức hiện tại tôi không còn làm trong lĩnh vực mà tôi đã làm trước đây nữa. Tôi từng là một nhân viên ngân hàng. Trong cuộc sống cá nhân, ở đỉnh điểm của những phản ứng tiêu cực, tôi gần như không ra khỏi nhà.”

Tuy nhiên, không phải tất cả đều là những lời phàn nàn dành cho Jeniffer. Sự kiên định của cô đã khiến một số cư dân mạng yêu mến, giúp cô bất ngờ trở nên nổi tiếng trên mạng xã hội với lượng người theo dõi trên Instagram tăng vọt lên 2,1 triệu. Jeniffer cho biết điều này đã mở ra một con đường thu nhập mới khi cô ký kết nhiều hợp đồng thương hiệu với tư cách là một người có ảnh hưởng.

Mặc dù vậy, để đối phó với sự soi mói của công chúng và việc quay phim trái phép, cô gái 29 tuổ.i cho biết cô đã quyết định khởi kiện và chính thức đệ đơn kiện GOL Airlines để yêu cầu bồi thường thiệt hại về tinh thần và vật chất do sự việc gây ra. Người có ảnh hưởng đang lên này cũng cho biết cô đã đệ đơn kiện hành khách đã quay phim mình.

Cô chia sẻ: “Ngoài tác động về mặt cảm xúc, tôi cũng rất sợ hãi, bởi vì chúng ta biết rằng, thật không may, có rất nhiều người xấu trên thế giới. Tôi quyết định kiện hãng hàng không vì những gì đã xảy ra với tôi là một sự bẽ mặt rất lớn, và tình huống này lẽ ra không bao giờ nên đi đến mức này. Không ai đáng phải trải qua những gì tôi đã trải qua, bị quay phim, chỉ vì thực hiện một quyền cơ bản.”

Jeniffer nói: “Vụ kiện này không chỉ là về việc bồi thường, mà còn là về việc đặt ra giới hạn cho loại hành vi này. Tất cả chúng ta đều có quyền, và chúng phải được tôn trọng, bất kể ý kiến của người khác.” Cô nói thêm: “Chúng tôi đã thu thập tất cả các bằng chứng cần thiết và thực hiện các biện pháp thích hợp đối với người đã quay phim tôi. Không có hành động nào chống lại mẹ của đứ.a tr.ẻ, chỉ chống lại những người đã xâm phạm quyền riêng tư của tôi.”