TT-Huế: Xử lý vụ chửi rủa khách hàng khi livestream bán áo quần

Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thừa Thiên- Huế vào cuộc xử lý vụ người livestream bán áo quần chửi rủa khách hàng bằng lời lẽ tục tĩu.

Ngày 12/4, Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thừa Thiên- Huế và các cơ quan liên quan đã làm việc với ông Cao Phương Trình và bà Phan Thị Diệu Trình (cùng SN 1992, trú 154 Đinh Tiên Hoàng, phường Thuận Lộc, TP.Huế) về vụ việc chửi bới khách hàng khi livestream bán áo quần trên mạng xã hội.

Trước đó, ngày 10/4, Trung tâm Giám sát điều hành đô thị thông minh tỉnh Thừa Thiên- Huế nhận được phản ánh về việc người bán hàng online của một shop áo quần thời trang trên địa bàn TP.Huế chửi bới khách hàng khi livestream bán hàng. Cụ thể, do có mâu thuẫn nên người bán hàng online đã chửi rủa khách hàng bằng lời lẽ tục tĩu khiến nhiều người búc xúc khi video được chia sẻ trên mạng xã hội Facebook.

Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thừa Thiên- Huế và các cơ quan liên quan làm việc với vợ chồng ông Cao Phương Trình.

Qua kiểm tra nội dung video, Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thừa Thiên- Huế xác định vụ việc liên quan đến shop áo quần thời trang Song Trình, địa chỉ tại 154 Đinh Tiên Hoàng, phường Thuận Lộc, TP.Huế.

Ngày 12/4, Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thừa Thiên- Huế đã phối hợp với Đội Quản lý thị trường số 2 (Cục Quản lý thị trường tỉnh Thừa Thiên- Huế) và Công an phường Thuận Lộc làm việc trực tiếp với chủ shop áo quần thời trang trên để làm rõ vấn đề liên quan đến nội dung video.

Làm việc với lực lượng chức năng, ông Cao Phương Trình cho biết, ông là chủ shop áo quần thời trang Song Trình và nhân vật chửi khách hàng trong video lan truyền trên mạng là bà Phan Thị Diệu Trình (vợ ông Trình) và em gái bà Diệu Trình là Phan Thị Nghĩa.

Bà Phan Thị Diệu Trình cho biết, vào lúc 12h ngày 2/3, tại Facebook Song Trình Shop, bà livestream bán áo quần. Do có mâu thuẫn với khách hàng trong quá trình livestream bán áo quần nên bà và em gái đã không kiềm chế được cảm xúc dẫn đến có những phát ngôn và hành vi phản cảm đối với khách hàng.

Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thừa Thiên- Huế đang tiếp tục phối hợp với các cơ quan liên quan củng cố hồ sơ để xử lý vụ việc theo quy định pháp luật. Ngoài ra, lực lượng quản lý thị trường cũng đang làm rõ những vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh của vợ chồng ông Trình.