Triệu hồi hơn 254.000 xe Mercedes-Benz tại Bắc Mỹ

Mercedes-Benz đang phải triệu hồi gần như otafn bộ dải sản phẩm của mình với hơn 254.000 chiếc xe tại Bắc Mỹ, liên quan đến hệ thống liên lạc khẩn cấp eCall bị lỗi.

Theo thông tin từ Cơ quan Quản lý An toàn Giao thông Hoa Kỳ ( NHTSA), các xe Mercedes-Benz trong diện ảnh hưởng được trang bị hệ thống liên lạc khẩn cấp eCall, hệ thống này bị vô hiệu hóa và ngăn người ngồi trong xe liên hệ với trung tâm dịch vụ trong trường hợp khẩn cấp, làm chậm trễ việc ứng cứu khẩn cấp và tăng nguy cơ thương tích cho hành khách trên xe.

Nguyên nhân của đợt triệu hồi đến từ lỗi trong phần mềm thẻ SIM của module giao tiếp, điều này có thể gây ra lỗi kết nối mạng di dộng và vô hiệu quá hệ thống liên lạc khẩn cấp (eCall). Trong đợt mới, gần như tất cả các mẫu xe Mercedes đều bị ảnh hưởng, danh sách cụ thể như sau:

Tổng số lượng xe triệu hồi lần này lên tới hơn 254.000 chiếc Mercedes-Benz tại Bắc Mỹ, trong đó thị trường Mỹ có 234.862 xe bị ảnh hưởng, số còn lại thuộc về thị trường Canada. Vào tháng 4 vừa qua, Mercedes-Benz cũng đã phải triệu hồi gần hết danh mục sản phẩm tại Bắc Mỹ với số lượng khoảng 137.000 chiếc do vấn đề liên quan đến hệ thống camera lùi.