Treo móc áo lên trần nhà kích hoạt hệ thống gây ngập lụt khách sạn, du khách bị đòi bồi thường 600 triệu
Khoảng 10 tấn nước đã bất ngờ tràn ra, làm lụt 2 tầng của khách sạn và hư hỏng nhiều thiết bị.
Mới đây, một vụ việc hi hữu đã xảy ra tại một khách sạn Trung Quốc. Hành động tưởng như vô hại của một du khách khi treo quần áo lên đầu phun nước chữa cháy trong phòng khách sạn đã không may kích hoạt hệ thống phun nước tự động, gây ngập lụt nghiêm trọng và thiệt hại đáng kể. Vụ việc sau đó đã trở thành một cuộc tranh chấp pháp lý, khi khách sạn yêu cầu bồi thường một số tiền lớn lên đến 16 ngàn nhân dân tệ (gần 600 triệu đồng).
Khi hệ thống phun nước tự động được kích hoạt, khoảng 10 tấn nước đã bất ngờ tràn ra, làm lụt 2 tầng của khách sạn và hư hỏng nhiều thiết bị. Mặc dù nhân viên khách sạn đã nhanh chóng đóng van nước, nhưng thiệt hại đã xảy ra không thể phủ nhận. Khách sạn yêu cầu bồi thường cho chi phí làm sạch và sửa chữa, nhưng du khách lại cho rằng số tiền này quá cao, và cuối cùng hai bên không thể đạt được thỏa thuận.
Video đang HOT
Khách đã treo móc quần áo lên hệ thống phòng cháy, kích hoạt hệ thống nước tự động
Đây không phải là lần đầu tiên xảy ra sự cố tương tự. Trước đó, vào tháng 7, tại thành phố Quý Dương thuộc tỉnh Qusy Châu đã có một vụ việc du khách treo quần áo lên đầu phun nước chữa cháy dẫn đến ngập lụt, và họ cuối cùng đã bồi thường cho khách sạn khoảng 2000 nhân dân tệ (hơn 7 triệu đồng).
Chuyên gia về lĩnh vực phòng cháy chữa cháy cảnh báo rằng đầu phun nước chữa cháy được thiết kế để tự động phản ứng nhanh chóng với lửa, và bất kỳ tác động ngoại lực nào cũng có thể vô tình kích hoạt nó. Các khách sạn cũng được khuyến nghị cần thiết lập rõ ràng hơn về nơi treo quần áo trong phòng và đặt các biển cảnh báo gần đầu phun nước để tránh những rủi ro không đáng có.
Trong khi đó, các luật sư cho rằng số tiền bồi thường phải dựa trên thiệt hại thực tế và khách sạn cần cung cấp đầy đủ bằng chứng về việc sửa chữa và hư hại. Nếu khách hàng có bất đồng ý kiến, họ có quyền yêu cầu xác minh và bảo vệ quyền lợi của mình theo luật định. Vụ việc này không chỉ là một bài học đắt giá cho cả khách hàng lẫn doanh nghiệp về trách nhiệm và ý thức an toàn, mà còn là một lời nhắc nhở về việc tuân thủ các quy định an toàn để tránh những hậu quả không mong muốn.
Việt Nam góp mặt trong hệ thống xếp hạng lưu trú xuất sắc của Michelin
Hệ thống xếp hạng khách sạn toàn cầu Michelin Key của Michelin vừa công bố danh sách các khách sạn, cơ sở lưu trú được vinh danh năm 2025.
Theo đó, Việt Nam lần đầu tiên góp mặt trong hệ thống xếp hạng với 13 khách sạn và khu nghỉ dưỡng được vinh danh, trong đó có 2 khách sạn đạt Ba Michelin Key, 3 khách sạn đạt Hai Michelin Key và 8 khách sạn đạt Một Michelin Key. Trong đó, Capella Hanoi (Hà Nội) và Amanoi (Khánh Hòa) đạt Ba Michelin Key, hạng cao nhất cho trải nghiệm lưu trú xuất sắc.
Đáng chú ý, Capella Hanoi được Michelin ca ngợi là "một khách sạn tái hiện tinh thần nghệ thuật opera thông qua thiết kế tinh xảo, đưa du khách hòa vào nhịp đập văn hóa của thành phố". Capella Hanoi cũng là khách sạn duy nhất tại Việt Nam có tới 3 nhà hàng được Michelin Guide 2025 vinh danh, trong đó có Hibana by Koki - giữ vững 1 sao Michelin danh giá năm thứ ba liên tiếp.
Khách sạn Capella Hanoi (Hà Nội) đạt hạng cao nhất cho trải nghiệm lưu trú xuất sắc.
Thành tích này được Michelin đánh giá là một màn ra mắt ấn tượng của Việt Nam trên bản đồ du lịch hạng sang thế giới, khẳng định vị thế ngày càng nổi bật của Việt Nam trong lĩnh vực nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế.
Michelin Key được xem là "ngôi sao Michelin dành cho ngành khách sạn". Michelin Guide đã xây dựng danh sách tuyển chọn hơn 7.000 khách sạn tại hơn 125 quốc gia. Các khách sạn đạt Key được phân hạng theo ba cấp độ: Một Key dành cho trải nghiệm lưu trú đặc biệt; Hai Key cho trải nghiệm lưu trú tuyệt vời; và Ba Key - cấp cao nhất dành cho trải nghiệm lưu trú xuất sắc.
Các khách sạn trong danh sách được tuyển chọn dựa trên năm tiêu chí toàn cầu: Khách sạn là cánh cửa mở ra hành trình khám phá điểm đến; Thiết kế nội thất và kiến trúc xuất sắc; chất lượng và tính nhất quán trong chất lượng dịch vụ, mức độ thoải mái và công tác bảo trì; sự nhất quán giữa chất lượng trải nghiệm và mức giá; khẳng định bản sắc riêng, phản chiếu cá tính và tính chân thực. Các tiêu chí tập trung vào trải nghiệm lưu trú toàn diện thay vì chỉ xét tiện nghi, nhằm thiết lập chuẩn mực quốc tế mới cho dịch vụ khách sạn chất lượng.
10 khách sạn 5 sao tốt nhất Việt Nam 2025 Các khách sạn 5 sao hàng đầu Việt Nam được vinh danh tại Giải thưởng Du lịch Việt Nam 2025 đều nổi bật với dịch vụ đẳng cấp, kiến trúc ấn tượng và vị trí đắc địa. Lễ trao Giải thưởng Du lịch Việt Nam 2025 được tổ chức ngày 27/9 tại Đông Anh, Hà Nội nhân Ngày Du lịch Thế giới và...











Tiêu điểm
Tin đang nóng
Tin mới nhất

Sửa hàng rào, 2 vợ chồng tìm thấy kho báu bằng vàng trị giá 8,1 tỷ đồng

Đang đi đường, người đàn ông sốc nặng khi nhặt được túi tiền mặt hơn 182 triệu đồng

Thanh niên được cả nước ca ngợi vì tận tình chăm sóc bạn gái bị hôn mê, nửa năm sau cô gái tỉnh dậy cho biết chính bạn trai đã đánh mình bất tỉnh

Loài côn trùng đắt đỏ nhất thế giới, giá hơn 2 tỷ đồng/con

Đi đánh cá, ngư dân bắt được con lươn vàng quý hiếm

Bí ẩn về những ánh sáng ma quái ám ảnh chúng ta trong nhiều thế kỷ đã được giải đáp

Cụ ông 74 tuổi kết hôn với cô dâu 24 tuổi, sính lễ 4,7 tỷ đồng

Cặp đôi gây sốt vì có ngoại hình giống hệt nhau: Dân mạng thích thú "Ai là chồng? Ai là vợ?"

Con chim được bán với giá 4,5 tỷ đồng, đại gia vẫn xuống tiền mua

Cụ bà 102 tuổi vẫn dạy yoga mỗi ngày và bí kíp sống thọ "chẳng có gì khó"

Đi đào giun, người đàn ông phát hiện ra kho báu quý giá

Đi câu cá "giải sầu", người đàn ông câu được con cá chép "khổng lồ"
Có thể bạn quan tâm

Trận giao tranh thử thách lệnh ngừng bắn mong manh ở Gaza
Thế giới
20:58:19 20/10/2025
Bé trai 4 tuổi bị bỏ lại trên taxi, giấy tờ trong hành lý hé lộ thông tin bất ngờ
Tin nổi bật
20:52:00 20/10/2025
Hai siêu sao Hồng Kim Bảo và Cổ Thiên Lạc đến Việt Nam
Hậu trường phim
20:44:26 20/10/2025
Rhymastic bị "tấn công"
Nhạc việt
20:04:48 20/10/2025
Giá iPhone 14, iPhone 13 thấp chưa từng có, là 2 iPhone camera chéo rẻ nhất, xịn chẳng kém iPhone 17
Đồ 2-tek
19:57:43 20/10/2025
Mức lương khó tin của thần đồng Arsenal
Sao thể thao
19:54:27 20/10/2025
Trấn Thành bị hại
Sao việt
19:51:04 20/10/2025
1 sao nam Bố Ơi Mình Đi Đâu Thế gặp nguy hiểm tính mạng
Sao châu á
19:37:04 20/10/2025
Cảnh sát phát hiện xe bán tải chở 4 bánh ô tô nghi liên quan vụ trộm cắp
Pháp luật
19:24:14 20/10/2025
Trấn Thành không tin vợ mình lại làm vậy
Tv show
19:22:52 20/10/2025