Tràn khách Trung Quốc: Đà Nẵng xử ngay, Khánh Hòa xin lỗi

Đà Nẵng đã xử phạt các cá nhân, tổ chức tiếp tay cho khách Trung Quốc hoạt động chui còn Khánh Hòa chỉ xin lỗi vì chưa làm tốt nhiệm vụ quản lý.

Chiều 20/7, ông Trần Chí Cường – Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng, cho biết Thanh tra Sở phối hợp với Công an TP xử lý nhiều tập thể cá nhân có hành vi tiếp tay cho khách du lịch Trung Quốc vi phạm.

Cụ thể, Thanh tra Sở phát hiện bà Phạm Thị Thu Hiền đang hướng dẫn cho đoàn khách Trung Quốc (khách của Công ty TNHH MTV dịch vụ và du lịch Lead Step – trụ sở tại đường Xuân Thủy, quận Cẩm Lệ) nhưng không có thẻ hướng dẫn viên. Lực lượng chức năng xử phạt Công ty Lead Step 12,5 triệu đồng.

Một hướng dẫn viên TQ hoạt động chui tại Đà Nẵng bị lực lượng chức năng phát hiện, xử phạt hành chính. Ảnh: Zing

Đoàn kiểm tra liên ngành phát hiện Chi nhánh Công ty TNHH Nhà nước MTV đầu tư thương mại và du lịch Thắng Lợi (gọi tắt là Công ty Thắng Lợi – trụ sở tại quận Sơn Trà) không lưu trữ hồ sơ lữ hành theo quy định; không thực hiện đúng trách nhiệm của đơn vị bảo lãnh đối với người nước ngoài nhập cảnh vào Việt Nam.

Sở Du lịch đã ra quyết định xử phạt Chi nhánh Công ty Thắng Lợi 15,5 triệu đồng. Tại Công ty TNHH MTV dịch vụ và du lịch Nature Love (tại quận Sơn Trà), cơ quan chức năng phát hiện 5 người TQ đang có mặt tại trụ sở.

Công ty này chưa được cơ quan có thẩm quyền cho phép hoạt động kinh doanh lữ hành nhưng lại đưa người TQ vào Việt nam để làm hướng dẫn du lịch. Với hành vi trên, Nature Love bị Thanh tra Sở Du lịch xử phạt 12,5 triệu đồng, tước Giấy phép hoạt động lữ hành quốc tế 24 tháng.

Ông Cường cho biết, từ đầu năm đến nay có gần 20 tập thể, cá nhân trong và ngoài nước bị các cơ quan chức năng TP Đà Nẵng ra quyết định xử phạt vì liên quan đến hành vi “tiếp tay” cho khách TQ hoạt động du lịch chui.

“Quan điểm của Sở là luôn trân quý tất cả du khách đến Đà Nẵng tham quan du lịch. Tuy nhiên, bất cứ tập thể, cá nhân nào đến đây mà có hành vi không đúng thì đều bị xử lý nghiêm”, ông Cường nói.

Công ty Trung Quốc đầu tiên bị Sở Du lịch Khánh Hòa phạt hành chính 80 triệu đồng.

Trong khi đó, tại Khánh Hòa, hôm 20/7, tỉnh này mới chính thức quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH TM và DV Silent Bay số tiền 80 triệu đồng.

Công ty TNHH TM và DV Silent Bay là doanh nghiệp chuyên đưa khách du lịch Trung Quốc đến Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa. Công ty này đã bị phạt 80 triệu đồng đối với hành vi không thực hiện chế độ lập, lưu trữ hồ sơ đoàn khách, sử dụng người Trung Quốc làm việc tại Việt Nam không có giấy phép lao động theo quy định.

UBND tỉnh Khánh Hòa cũng đình chỉ sử dụng lao động người nước ngoài của Công ty Silent Bay trong 3 tháng.

Trước khi có các biện pháp răn đe này, để tình trạng người Trung Quốc thao túng du lịch, bà Phan Thanh Trúc, Phó giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa, đã thừa nhận khiếm khuyết, chưa làm hết nghĩ vụ để tạo môi trường lành mạnh trong hoạt động du lịch tại Khánh Hòa và nói lời xin nhận lỗi.

Bà Trúc giãi bày: “Thị trường khách TQ đến Khánh Hòa thời gian qua có nhiều vấn đề. Chúng tôi có biết, có làm, có quyết liệt nhưng kết quả thực sự chưa được như mong muốn”.

Bà Phan Thanh Trúc kêu gọi các DN phối hợp với cơ quan chức năng lập lại trật tự trong hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế tại Khánh Hòa. Trước mắt, lãnh đạo Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa đưa ra các giải pháp như bắt buộc sử dụng thuyết minh viên tiếng Trung tại điểm du lịch; các DN ký cam kết thống nhất mức giá tối thiểu nhằm hạn chế tình trạng hạ giá bất thường để tranh giành thị phần; xúc tiến thành lập chi hội các DN lữ hành đón khách TQ với việc đề ra các điều lệ, khung hoạt động…

Nhiều ý kiến đồng tình việc nhanh chóng thành lập câu lạc bộ đón khách TQ để hỗ trợ, quản lý đúng quy chuẩn. Nhiều DN đề xuất sớm in rõ, phổ biến nhiều nơi các ghi chú cho khách TQ biết điều gì nên, không nên làm khi đến Việt Nam, đồng thời cần có biện pháp cứng rắn hơn để họ tuân thủ pháp luật Việt Nam cũng như các quy định của chính quyền địa phương.

Cúc Phương (Tổng hợp)

Theo_Báo Đất Việt