TP. Hà Nội chỉ đạo giải quyết, quận Tây Hồ vẫn “bỏ ngoài tai”
5 năm sau khi mua mảnh đất đã được cấp sổ đỏ, gia đình bà Thùy Linh trú tại ngõ 124 Thụy Khuê, Tây Hồ vẫn chưa có được mái nhà trú lúc nắng, lúc mưa chỉ vì sự chậm trễ, thậm chí chây ì khó hiểu của quận Tây Hồ thời gian qua.
Như thông tin báo Dân trí đã đưa, bà Nguyễn Thị Thùy Linh, trú tại 2B, ngách 17, ngõ 124 Thụy Khuê, Tây Hồ, TP. Hà Nội nhiều lần gửi đơn phản ánh: Từ năm 2010 đến nay, gia đình bà đã 6 lần làm đơn xin cấp Giấy phép xây dựng (GPXD) lên UBND quận Tây Hồ nhưng chưa được giải quyết. Sự chậm trễ của quận Tây Hồ đang đẩy gia đình bà Linh rơi vào cảnh sống cảnh tạm bợ trong ngôi nhà dột nát. Trong khi đó, mảnh đất 83,7m2 gia đình bà Linh mua tại số 2B, ngách 17, ngõ 124 Thụy Khuê đã được cấp sổ đỏ từ năm 2002. Tháng 3/2012, ông Vũ Hồng Khanh – Phó Chủ tịch UBND TP. Hà Nội đã ban hành văn bản yêu cầu quận Tây Hồ cấp GPXD cho công dân theo quy định, nhưng đến nay (ngày 5/7/2013) quận Tây Hồ vẫn “bỏ quên” ý kiến chỉ đạo của cấp trên, xâm hại quyền lợi hợp pháp của công dân.
Văn bản chỉ đạo của Phó Chủ tịch Vũ Hồng Khanh bị cấp dưới “bỏ quên”
Liên quan đến nội dung đơn khiếu nại của bà Nguyễn Thị Thùy Linh, PV Dân trí từng trao đổi với ông Nguyễn Lê Hoàng – Trưởng phòng Quản lý đô thị UBND quận Tây Hồ về những căn cứ pháp lý trong hồ sơ xin cấp GPXD bà Linh gửi lên quận Tây Hồ. Theo xác nhận của ông Nguyễn Lê Hoàng, gia đình bà Nguyễn Thị Thùy Linh có đầy đủ điều kiện được cấp GPXD theo quy định pháp luật. Nguyên nhân khiến Phòng Quản lý đô thị chưa cấp GPXD là do ý kiến phản đối của người dân trong khu vực, bởi một số người cho rằng diện tích nhà bà Linh đang sử dụng thuộc diện tích tôn tạo, tu bổ đền Cố Lê.
Video đang HOT
Tuy nhiên, theo những chứng cứ PV thu thập được, lý do Phòng Quản lý đô thị đưa ra giải thích cho việc chưa cấp GPXD đối với gia đình bà Nguyễn Thị Thùy Linh là không có tính thuyết phục. Trước khi chủ cũ Nguyễn Sinh Dũng Thắng và vợ là Lê Kim Chi được cấp sổ đỏ năm 2002, UBND phường Thụy Khuê đã tiến hành niêm yết công khai tại trụ sở nhưng không nhận được bất cứ ý kiến phản đối, hoặc đơn khiếu nại nào gửi đến.
Về những ý kiến phản đối mà Phòng Quản lý đô thị đưa ra lý giải cho việc chưa cấp GPXD cho bà Nguyễn Thị Thùy Linh, ngày 24/11/2010, Sở Tài nguyên và Môi trường (TN&MT) có công văn số 1240/CV-TNMT – TTr xác nhận việc cấp Giấy chứng nhận QSDĐ cho 38 hộ dân liền kề, phụ cận đền Cố Lê, trong đó có 3 hộ gia đình xã viên HTX Công nghiệp, cổ phần Hoa Sen (một trong số những mảnh đất bà Linh đã mua) phù hợp quy định pháp luật. 38 hộ dân được Giấy chứng nhận QSDĐ đều nằm ngoài ranh giới, diện tích để tôn tạo, tu bổ đền Cố Lê.
Ngày 1/6/2011, Phòng TN&MT quận Tây Hồ có văn bản số 100/TN&MT gửi UBND phường Thụy Khuê trả lời đơn kiến nghị của cử tri về trình tự cấp Giấy chứng nhận QSDĐ đối với mảnh đất gia đình bà Linh đang sở hữu. Văn bản số 100/TN&MT xác định, việc cấp Giấy chứng nhận QSDĐ cho 38 hộ dân liền kề, phụ cận đền Cố Lê, trong đó có nhà bà Linh thực hiện đúng trình tự và quy định pháp luật.
Quyền lợi hợp pháp của gia đình bà Linh đang bị quận Tây Hồ xâm hại nghiêm trọng
Ngoài ra, trong văn bản báo cáo số 17/BC -UBND (QLĐT) ngày 17/1/2012, do ông Nguyễn Phúc Quang, Chủ tịch UBND quận Tây Hồ gửi UBND TP. Hà Nội cũng đã thừa nhận: “ Căn cứ các quy định pháp luật hiện hành, căn cứ các văn bản chỉ đạo, giải quyết của thành phố, Sở TN&MT thì việc xét cấp GPXD công trình của bà Nguyễn Thị Thùy Linh tại ngõ 124 Thụy Khuê là phù hợp quy định“.
Dựa trên báo cáo của Sở TN&MT và UBND quận Tây Hồ, ngày 2/3/2012, ông Vũ Hồng Khanh – Phó Chủ tịch UBND TP. Hà Nội ban hành văn bản số 1380/UBND-TNMT: “ Yêu cầu UBND quận Tây Hồ xem xét, giải quyết cấp phép xây dựng công trình, tạo điều kiện cho bà Nguyễn Thị Thùy Linh thực hiện quyền và nghĩa vụ của người sử dụng đất theo qui định của pháp luật; đồng thời có văn bản trả lời đơn kiến nghị của cử tri phường Thụy Khuê được biết và chấp hành qui định của nhà nước“.
Tuy nhiên, đã hơn một năm sau ngày ông Vũ Hồng Khanh – Phó Chủ tịch UBND TP. Hà Nội ra văn bản, cho đến nay UBND quận Tây Hồ vẫn cố ý không thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của cấp trên, bỏ mặc gia đình bà Nguyễn Thị Thùy Linh sống khổ sở trong căn nhà tạm trên phần đất thuộc quyền sở hữu hợp pháp từ mùa mưa bão này đến mùa mưa bão khác. Trong thời gian này, bà Linh gửi rất nhiều đơn đề nghị giải quyết nhưng đều bị “bỏ quên”.
Sau khi bài viết “Người dân khốn khổ vì sự chậm trễ khó hiểu của UBND quận Tây Hồ” đăng trên báo Dân trí ngày 25/5/2013, báo Dân trí đã có gửi công văn gửi đến UBND quận Tây Hồ đề nghị giải quyết quyền lợi cho công dân theo đúng trình tự và quy định pháp luật. Tuy nhiên, cho đến nay UBND quận Tây Hồ chưa có bất cứ văn bản hồi âm nào gửi đến báo Dân trí vàcông dân có đơn khiếu nại.
Trong hoàn cảnh bí bách, túng quẫn về nơi ăn, chốn ở kéo dài nửa thập kỷ, gia đình gia đình bà Nguyễn Thị Thùy Linh khẩn thiết đề nghị UBND TP. Hà Nội can thiệp kịp thời, chỉ đạo, giám sát UBND quận Tây Hồ cấp GPXD cho công dân đúng theo quy định pháp, để gia đình bà được hưởng sự công bằng giống như các hộ gia đình xung quanh, giúp cho các thành viên trong gia đình thoát khỏi cảnh sống cơ cực kéo dài nhiều năm qua.
Báo Dân trí sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc trên.
Theo Dantri
Nhận phiếu giảm giá, rước "cục nợ"
Trong hoàn cảnh kinh tế khó khăn hiện nay, để kích cầu, một số doanh nghiệp đã sử dụng "chiêu" tặng voucher (phiếu chứng nhận giảm giá thanh toán trước) cho những khách hàng "vip". Tuy vậy, trong quá trình sử dụng những voucher này, không ít người đã lâm vào cảnh bực mình.
Khách hàng cần thận trọng với những voucher mua hàng giảm giá (Ảnh minh họa)
Chuốc bực vào người
Là khách hàng thường xuyên của một spa lớn nên cuối tháng 3 vừa qua, chị Thu Vân, ở khu đô thị mới Mỹ Đình, huyện Từ Liêm, Hà Nội được siêu thị này tặng một voucher trị giá 3 triệu đồng để mua hàng của một hãng mỹ phẩm. Cầm tấm voucher trên tay, chị Vân hào hứng đến siêu thị mua mỹ phẩm, song niềm vui của chị nhanh chóng tan biến khi nhận được câu trả lời từ nhân viên bán hàng: Cửa hàng chỉ chấp nhận voucher thanh toán cho gói sản phẩm có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên. Đồng thời, khách hàng cũng chỉ được mua một số mặt hàng nhất định chứ không được chọn lựa mọi sản phẩm trong cửa hàng. Chị Vân bức xúc: "Da tôi khô nhưng họ chỉ cho tôi được phép lấy sản phẩm dưỡng da dành cho da nhờn, không những thế, nhân viên của hãng mỹ phẩm này còn nói rằng, tôi chỉ được chọn lựa đối với một vài loại son môi, kem lót, phấn nền. Tôi thắc mắc thì họ nói điều này đã được ghi rõ trong voucher rồi. Nếu tôi không thanh toán bằng voucher, tôi sẽ được chọn lựa sản phẩm tùy theo ý thích".
Cũng trong hoàn cảnh tương tự, sau khi mua một số đồ trang trí nội thất tại một siêu thị cho ngôi nhà mới, anh Lê Tuấn Phong, ở đường Láng Hạ, quận Ba Đình được tặng voucher trị giá 5 triệu đồng áp dụng cho bộ sản phẩm bàn ghế bọc da phòng khách. Tuy vậy, khi anh Phong cầm voucher này đến siêu thị nội thất để chọn mua một bộ bàn ghế thì được nhân viên ở đây cho biết, voucher chỉ áp dụng đối với những bộ sản phẩm có giá từ 100 triệu đồng trở lên. "Do khả năng tài chính có hạn nên vợ chồng tôi dự định chỉ mua bộ bàn ghế có giá khoảng 30 triệu đồng. Tôi cứ nghĩ có voucher này thì sẽ được chọn bất cứ bộ bàn ghế nào tùy theo ý thích và túi tiền của mình, đằng này..."- anh Phong than phiền.
Không chỉ lĩnh vực đồ nội thất, mỹ phẩm mà ngay cả trong ẩm thực, "chiêu" tặng voucher cho khách cũng được sử dụng khá phổ biến. Tháng trước, khi chiêu đãi khách tại một nhà hàng hải sản, anh Lê Đình Long, ở đường Thụy Khuê, quận Tây Hồ được nhà hàng tặng 2 voucher trị giá 800.000 đồng để ăn buffet tại một điểm thuộc chuỗi nhà hàng này. Nhân kỷ niệm 10 năm ngày cưới, anh Long đã đưa vợ đến địa điểm ghi trong voucher ăn buffet. Nhưng khi vợ chồng anh Long chuẩn bị chọn đồ ăn, nhân viên nhà hàng đã nhắc anh phải di chuyển ra khu vực khác có ít món ăn hơn với lý do vợ chồng anh sử dụng voucher để thanh toán. Dù rất bực, nhưng do không muốn vợ mất vui nên anh Long đành chấp nhận chuyển chỗ. Anh Long cho rằng, sự phân biệt đối xử, coi khách hàng được tặng quà chẳng khác nào đi ăn xin của những đơn vị phát hành ra voucher là không thể chấp nhận được.
Cần thận trọng khi nhận quà
Theo luật sư Phạm Công - Đoàn Luật sư Hà Nội, Bộ luật Dân sự đã quy định, đơn vị cung cấp hàng hóa, dịch vụ phải có trách nhiệm bồi thường nếu việc bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Tuy vậy, do thiệt hại thường không lớn, lại khó chứng minh nên trong hầu hết các trường hợp được tặng voucher, người tiêu dùng đều bỏ qua. Điều đáng nói là hiện nay, việc các doanh nghiệp liên kết với nhau để tặng voucher cho khách hàng diễn ra khá phổ biến. Để đánh lừa khách hàng, trên voucher thường ghi khá chung chung về các sản phẩm được áp dụng nhằm trà trộn những mặt hàng lỗi mốt, hàng kém chất lượng để bán cho khách. Thông thường, với những voucher giảm giá từ 50 - 70% cho giá trị sử dụng, khi người mua đến các cửa hàng này thì số lượng các mặt hàng được giảm giá hầu như không còn hoặc nếu còn cũng... không thể sử dụng được. Bên cạnh đó, hạn sử dụng của các voucher thường khá ngắn, trên voucher thường được in kèm những dòng chữ như "cơ hội mua sắm hiếm có", "số lượng hàng có hạn"... để thu hút khách.
Có thể nói, hiệu quả kinh tế mà các voucher quà tặng mang lại cho các doanh nghiệp là không nhỏ. Đối với những đơn vị làm ăn chân chính, việc tặng voucher cho khách không chỉ nhằm tri ân khách hàng "ruột" mà còn góp phần quan trọng trong việc đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng hóa, làm tăng giá trị thương hiệu trên thị trường. Tuy vậy, vẫn có không ít doanh nghiệp làm ăn theo kiểu chụp giật, sẵn sàng tung ra những voucher kém giá trị, biến những món quà tặng chẳng khác nào những "cục nợ" đối với khách hàng. Do vậy, để hạn chế rủi ro, trước khi quyết định nhận quà tặng bằng voucher hay mua voucher, khách hàng phải đọc kỹ các điều khoản, điều kiện in trên voucher đồng thời nên tham khảo giá của sản phẩm trước khi mua vì trong thực tế có một số cửa hàng trước khi tung ra voucher đã tự ý nâng giá sản phẩm...
Theo 24h
Công dân danh dự của khu dân cư số 2 Lời ngợi khen không đến từ chỉ huy công an phường, chẳng phải của đồng đội anh, mà đến từ gần chục người dân tôi tình cờ gặp, trò chuyện khi cùng Đại úy Lê Thanh Hùng - CSKV CAP Bưởi "xuống phố" nắm địa bàn. Trạm tuần tra nhân dân trong Cụm dân cư số 2 "đông như hội". Lâu nay nơi...