Toyota Việt Nam phát động chiến dịch nâng chất lượng dịch vụ tại các đại lý

Nông Mạnh Hùng19:19 07/10/2019

Không chỉ cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, Toyota Việt Nam còn muốn cải thiện chất lượng trong công việc của các phòng ban tại đại lý.

Các thành viên ở phòng ban, đại lý Toyota Việt Nam cùng nâng cao chất lượng trong công việc, mang tới sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

Toyota Việt Nam (TMV) cho hay từ tháng 10/2019, công ty triển khai phong trào chất lượng nội bộ trong khuôn khổ dự án “Chất lượng làm nên tất cả” – “NO QUALITY. NO LIFE” dành cho toàn bộ các phòng ban của TMV và đại lý Toyota trên toàn quốc. Thông qua chương trình, các thành viên cùng nhau hướng tới mục tiêu cải thiện chất lượng trong công việc, qua đó mang lại những sản phẩm và dịch vụ với chất lượng tốt nhất cho khách hàng.

Mục tiêu của TMV là được thấy “Nụ cười khách hàng” bằng việc mang lại cho khách hàng những trải nghiệm vượt trên sự mong đợi.

Những năm gần đây, Việt Nam đang thực sự từng bước tiến vào quá trình toàn cầu hóa khiến cho thị hiếu người tiêu dùng cũng hoàn toàn thay đổi. TMV đã nỗ lực hết mình để cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Và chất lượng luôn là yếu tố tiên quyết trong cam kết của TMV suốt nhiều năm qua.

Dự án “NO QUALITY. NO LIFE” được khởi động từ năm 2017 để nâng cao khái niệm “Chất lượng”, bao gồm chất lượng trong sản phẩm, chất lượng trong hoạt động bán hàng dịch vụ và chất lượng công việc. Trong đó, chất lượng công việc sẽ là nền tảng cho chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ.

Video đang HOT

Trong 8 tháng đầu năm 2019, TMV là một trong những hãng xe có thị phần đứng đầu thị trường ô tô Việt Nam với tổng cộng 49.471 xe bán ra. Hai mẫu xe Toyota Vios và Fortuner tiếp tục khẳng định chiếm được sự tin dùng của khách hàng khi lần lượt dẫn đầu 2 phân khúc là sedan cỡ B và SUV 7 chỗ.

Theo Giaothong

Toyota ưu đãi khủng khách mua Innova

Toyota Việt Nam đưa ra ưu đãi khủng lên đến 64 triệu đồng khi mua xe Corolla Altis, Fortuner, Innova.

Tại các đại lý chính hãng của Toyota Việt Nam cũng đang tổ chức các hoạt động trưng bày xe mới, lái thử xe, chăm sóc xe miễn phí.

Ra mắt lần đầu tiên vào năm 2006, Innova nhanh chóng gặt hái nhiều thành công, liên tục giữ vị trí số 1, chiếm 80-90% thị phần trong phân khúc xe đa dụng (MPV). Đồng thời, Innova cũng thường xuyên góp mặt trong danh sách 10 mẫu xe bán chạy nhất Việt Nam.

Người Việt cần Innova

Tính đến nay đã có khoảng 140.000 chiếc Innova lăn bánh trên những con đường Việt Nam. Anh Đoàn Công Hà (Nam Từ Liêm, Hà Nội), người đã mua tới 9 chiếc Innova cả mới lẫn cũ, để kinh doanh vận tải cho biết: "Dù không phải là mẫu xe quá đặc biệt, quá xuất sắc, nhưng Innova lại luôn dẫn đầu về doanh số bán trong phân khúc. Đừng nghĩ người Việt dễ tính. Sự thành công không đến từ thứ tốt nhất, mà đến từ thứ mà người Việt Nam cần nhất. Innova phổ biến không phải vì nó rẻ. Với chi phí từ hơn 800- 900 triệu đồng để xe lăn bánh, số tiền dễ làm nản lòng nhiều người. Nhưng đây không phải là khoản đầu tư rủi ro".

"Kinh doanh vận tải lâu năm tôi biết, khá nhiều khách hàng thuê xe đường dài đều lựa chọn Innova. Ngay cả những DN nước ngoài tại Việt Nam thuê xe dài hạn qua công ty tôi, cũng chọn Innova. Đấy chính là lý do vì sao tôi lại mua nhiều xe Innova phục vụ cho kinh doanh đến vậy, nó xuất phát từ nhu cầu của khách hàng" - anh Hà nói.

Tiêu chuẩn lựa chọn hàng đầu với Innova là không gian rộng rãi và tiện ích cho người sử dụng. Innova có khoang hành khách có thể chứa đến 8 người mà vẫn đảm bảo một hành trình thoải mái, cùng khoang hành lý rộng rãi.

Tiện nghi trong xe đáp ứng tốt đòi hỏi của hành khách. Có nhiều hộc đựng chai nước và để đồ nhỏ được bố trí khắp trong xe. Hệ thống điều hoà 2 dàn lạnh với hốc gió riêng ở 3 hàng ghế, làm mát nhanh chóng, ngay cả khi xe để ngoài trời nắng nhiều giờ, chỉ sau 5 phút khởi động đã mát lạnh...

Đây là chiếc xe vận hành bền bỉ và tin cậy, ít hỏng hóc, khi đi xa rất yên tâm, khách hàng không lo bị trục trặc. Cuối cùng là chi phí thuê rất hợp lý. Về phía người kinh doanh thì Innova có chi phí bảo hành bảo dưỡng thấp, phụ tùng nhiều giá rẻ và dễ kiếm, bất kỳ garage nào cũng có thể sửa Innova thuần thục, từ những lỗi nhỏ cho đến phức tạp.

Sản phẩm tâm huyết của Toyota Việt Nam

Thời gian qua, các mẫu xe Innova không ngừng được cải tiến, thay đổi nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng trong phân khúc MPV. Innova thế hệ mới nhất ra mắt cuối năm 2018, có những bước cải tiến vượt trội, không chỉ về ngoại thất mà cả nội thất. Ngoại hình đẹp hơn, khí động học hơn mà vẫn không mất đi sự mạnh mẽ. Đặc biệt không gian bên trong khá sang trọng với nhiều trang bị hiện đại, tiện nghi.

Về an toàn, Innova được bổ sung hàng loạt tính năng như phanh ABS, phân phối lực phanh điện tử EBD, hỗ trợ lực phanh khẩn cấp BA, cân bằng điện tử VSC, hệ thống hỗ trợ khởi hành ngang dốc HAC, có phiên bản trang bị tới 7 túi khí... mang lại độ an toàn cao trên mọi cung đường, từ cao tốc với tốc độ lớn đến những địa hình thử thách đòi hỏi phải "đổ đèo, leo dốc", hay đường trơn, đường xấu...
Đánh giá về mẫu xe này, anh Trần Hải Lâm (Thanh Xuân, Hà Nội), lái xe đã gắn bó với Innova từ 5 năm gần đây cho biết: "Chạy phiên bản V, trên đường cao tốc, tôi không phải phàn nàn nhiều, thậm chí dành tặng những lời khen cho khả năng vận hành của chiếc xe. Ở địa hình gập ghềnh, hệ thống kiểm soát lực kéo chủ động vận hành trơn tru. Khung xe cứng vững phát huy tác dụng khi thắng được độ vặn xoắn."

Còn anh Nguyễn Hoàng Anh (Đống Đa, Hà Nội) lái xe nhiều năm nhận thấy Innova rất bền, độ ổn định cao, dù tuổi đời nhiều nhưng vẫn chạy tốt.

Một đặc điểm nữa được khách hàng đánh giá cao là giá trị kinh tế của xe Innova. Khi gắn bó thì không tốn nhiều chi phí và khi cần bán lại, thì có giá trị cao. Trên thị trường, những chiếc xe Innova đã sử dụng 10 năm hiện vẫn có giá bán dao động trong khoảng 350-400 triệu đồng.

Có thể nói đây là sản phẩm tâm huyết của Toyota Việt Nam. Toyota Việt Nam luôn coi trọng chất lượng, sự an toàn và dịch vụ để làm nên những chiếc xe bền bỉ, đáp ứng đòi hỏi khắt khe của khách hàng.

Theo Vietnamnet

Giá niêm yết Toyota Hilux 2019 giảm tới 33 triệu đồng Toyota Việt Nam vừa điều chỉnh giá niêm yết mẫu xe Hilux và bổ sung thêm phiên bản 2.4 4x2 máy dầu số sàn. Toyota Việt Nam (TMV) chính thức công bố giá bán mới cho mẫu xe Hilux, áp dụng tại toàn bộ hệ thống đại lý của Toyota trên toàn quốc kể từ ngày 07/09/2019. Theo đó, phiên bản Hilux 2.4E...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Thực hư tin Campuchia điều binh sĩ tới biên giới với Thái Lan sau vụ đối đầu08:43

Ngô Thanh Vân lộ video vòng 2 lùm lùm trong tiệc sinh nhật, có động thái che chắn nhưng không đáng kể!01:15

Đôi Vbiz "phim giả tình thật" đang sống chung nhà, bí mật bại lộ bởi 1 tíc tắc diễn ra trên sóng livestream00:46

Xót xa tiếng khóc bất lực của nữ chủ quán Đà Nẵng khi chứng kiến toàn bộ phòng trà bị thiêu rụi ngay trước mắt00:25

Video sốc: Chụp ảnh check in, thanh niên 20 tuổi bất ngờ bị sóng "nuốt gọn" ngay trước mắt bạn bè00:31

Xung đột Nga - Ukraine trước bước ngoặt08:59

Vì sao Văn Toàn dễ dàng cho Hoà Minzy vay 4 tỷ nhưng lần thứ hai cô bạn thân hỏi vay tiếp thì say "No"?00:44

Tiếng khóc nghẹn của nữ sinh tố cáo chủ trọ hành hung vì tiền đặt cọc ở Hà Nội00:27

Video: Va chạm giao thông, 2 người phụ nữ xô xát với người đàn ông lớn tuổi00:20

Khoảnh khắc "tiên tử kết màn" gây bão của người đàn ông tóc xanh mặc đẹp số 1 Hàn Quốc05:14

Ca sĩ Mỹ Tâm ăn tối sang chảnh ở Mỹ, Lý Nhã Kỳ gợi cảm00:52

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Bảng giá xe Mitsubishi tháng 12: Mitsubishi Outlander tiếp tục nhận ưu đãi 50 triệu đồng

14:06:21 21/12/2022

Khách hàng mua Mitsubishi Outlander trong tháng 12 sẽ được hãng tặng phụ kiện và phiếu nhiên liệu với tổng giá trị lên tới 50 triệu đồng

Toyota Avanza và Toyota Veloz lắp ráp trong nước sẽ ra mắt ngay trong năm 2022

14:04:14 21/12/2022

2 mẫu MPV dự kiến sẽ được xuất xưởng chính thức từ nhà máy của Toyota Việt Nam ngay trong tháng 12 này. Và đáng quan tâm, nhiều khả năng Toyota Avanza Premio và Toyota Veloz Cross lắp ráp trong nước sẽ tiếp tục giữ giá như cũ từ 558 đến...

Triệu hồi Porsche Taycan do lỗi hệ thống treo

14:02:32 21/12/2022

Porsche Taycan đang bị triệu hồi tại Mỹ do lỗihệ thống treo khí nén, đây là vấn đề tương tự xảy ra với Audi e-tron GT do 2 mẫu xe này đang sử dụng chung khung gầm

Nhiều mẫu ôtô được giảm giá dịp cuối năm

12:57:39 21/12/2022

Bước vào tháng cuối cùng trong năm 2022, nhiều hãng xe đưa ra hàng loạt chương trình ưu đãi hàng chục triệu đồng nhằm kích cầu mua sắm

Cập nhật bảng giá xe Mercedes mới nhất tháng 12/2022

12:49:02 21/12/2022

Bảng giá xe Mercedes mới nhất tháng 12/2022 các dòng A-class 2021, C-Class 2022, E-Class 2021, S-Class 2022, GLC 2021, GLB 2021, GLS 2021, G-Class 2021, GT-Coupe 2021, V-Class 2021, GLA 2022 được cập nhật chi tiết trong bài viết dưới đâ...

Triệu hồi xe điện Audi e-tron GT và Porsche Taycan vì lỗi hệ thống treo

12:47:35 21/12/2022

Hơn 100 chiếc Audi e-tron GT và Porsche Taycan nhận thông báo triệu hồi tại Mỹ do lỗi liên quan tới phuộc nhún. Hai mẫu xe thuần điện Audi e-tron GT và Porsche Taycan vừa được thông báo triệu hồi tại thị trường Mỹ để sửa lỗi liên quan l...

5 xe ô tô điện có lưới tản nhiệt xấu xí và không cần thiết

10:27:43 21/12/2022

Mặc dù, chúng là những ô tô điện có thiết kế kiểu dáng đẹp và hiện đại, nhưng nó lại bị khách hàng không thích vì có lưới tản nhiệt giả xấu xí và không cần thiết

Mazda3 sắp có bản chạy điện

10:22:38 21/12/2022

Hãng ôtô Nhật Bản tiến hành đăng ký kiểu dáng độc quyền cho một mẫu xe điện mang hình dạng tương đồng với dòng sedan Mazda3

Mitsubishi Xpander trúng biển ngũ quý 2 'sang tay' giá gần 2 tỷ đồng

08:34:15 21/12/2022

Chiếc xe Mitsubishi Xpander được chủ nhân ở Long An bấm trúng biển ngũ quý 2 (62A-22222) hồi đầu năm 2021 nay được chuyển nhượng lại với giá gần 2 tỷ đồng

Thế khó của Vinfast VF8 tại Mỹ, phải chăng giá quá cao?

07:50:22 21/12/2022

Báo chí Mỹ đang bắt đầu có các nhận định, đánh giá cho rằng giá của xe điện Việt Nam VF8 chào bán thị trường Mỹ là khá cao và khó cạnh tranh. Phải chăng đây là một thế khó của Vinfast giữa trùng điệp các đối thủ mạnh?

Toyota Yaris Cross GR Sport 2023 ra mắt tại thị trường Úc

07:48:24 21/12/2022

Sau khi giới thiệu Toyota Yaris Cross GR Sport cho thị trường châu Âu vào tháng 9/2022, nhà sản xuất Nhật Bản đã mang chiếc crossover này đến thị trường Úc với mức giá từ 35.840 AUD (khoảng 570 triệu đồng)

Xe điện thể thao nào tốt nhất 2022?

07:46:18 21/12/2022

Theo Autocar, đây là những mẫu xe điện vừa chạy nhanh bậc nhất hành tinh, vừa được đánh giá tốt nhất hiện nay. Trên thực tế, không ngoa khi nói rằng Porsche đã truyền cho chiếc xe điện đầu tiên của mình tất cả những dấu hiệu nổi bật của...