Top 10+ phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook online tốt nhất giúp chốt đơn mỏi tay

Trong thời đại công nghệ 4.0 ngày càng phát triển như hiện nay, kinh doanh online trên Facebook đang rất thịnh hành.

Với top 10 phần mềm bán hàng Facebook ngay sau đây, việc chốt đơn của chúng ta chưa bao giờ là dễ như thế. Chúng sẽ giúp mọi thứ vận hành cực mượt. Cùng khám phá ngay sau đây nhé!

1. TrustSales

Phần mềm bán hàng Facebook TrustSales là một phần mềm dù mới nhưng lại đem lại rất nhiều tính năng và tiện ích hấp dẫn cho người dùng. Nếu như chúng ta đang gặp những khó khăn khi trả lời comment, rep inbox cho khách hàng thì đây sẽ là một trợ lý đắc lực. Nó giúp gom toàn bộ inbox, comment và đơn hàng để hiện trên một màn hình duy nhất để bạn dễ dàng xử lý.

Phần mềm TrustSales

Chưa hết, công cụ này cũng giúp bạn ẩn được comment khi có khách hàng bình luận để tránh bị đối thủ cướp khách, tạo đơn hàng tự động cũng như quản lý đơn hàng dựa vào trạng thái và tạo đơn hàng tự động đối với các bình luận có để lại số điện thoại để chốt đơn.

Các tính năng nổi bật:

Gom toàn bộ những inbox, comment và đơn hàng để hiện trên cùng 1 màn hình.Tạo dựng kịch bản phản hồi cho khách hàng vô cùng chuyên nghiệp.Tạo được đơn hàng tự động dành cho các comment có để lại số điện thoại chốt đơn.Hỗ trợ quản lý các đơn hàng hiệu quả.Mức phí: từ 200.000 VNĐ/tháng (dành cho cá nhân) đến 5.500.000 VNĐ/tháng (dành cho doanh nghiệp).

2. Sapo GO

Sapo GO là một sự lựa chọn mà các bạn không nên bỏ qua trong số những phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook. Đây chính là phần mềm được đông đảo người dùng cá nhân và doanh nghiệp trong nước tin dùng.

Về cơ bản, Sapo GO là một công cụ mượt mà và sở hữu nhiều chức năng hữu ích. Ưu điểm mà công cụ này đem lại chính là thống kê được số liệu tồn kho đầy đủ, chi tiết, cập nhật nhanh và lên đơn hàng hiệu quả.

Phần mềm Sapo GO

Hơn thế nữa, người dùng còn có thể liên kết với những đơn vị vận chuyển phổ biến hiện nay để so giá, book ship cũng như đẩy đơn dễ dàng. Sapo GO còn có khả năng tổng hợp lại tất cả các inbox, comment trên cùng một màn hình để giúp người bán tiết kiệm thời gian tư vấn và chốt đơn. Ngoài ra, việc quản lý các thông tin của khách hàng và chốt đơn ngay trên livestream cũng là rất dễ dàng với sự hỗ trợ của công cụ này.

Các tính năng nổi bật:

Dễ dàng thống kê các số liệu tồn kho, liên tục cập nhật, lên đơn hiệu quả hơn.

Chốt đơn trên livesteam tự động và quản lý thông tin khách hàng đơn giản.

Tạo sẵn kịch bản trả lời thắc mắc của khách hàng.

Liên kết với những đơn vị vận chuyển phổ biến nhằm so sánh giá, book ship cũng như đẩy đơn dễ dàng.

Giá: 160.000 VNĐ/tháng.

3. Codon

Phần mềm kinh doanh Facebook Codon là một công cụ hỗ trợ rất nổi tiếng cho những người kinh doanh hoặc doanh nghiệp. Nó tập trung mạnh vào việc thúc đẩy độ nhận diện thương hiệu, độ phủ sóng cùng với tiếp cận khách hàng.

Phần mềm Codon

Những chức năng tiện lợi mà Codon sở hữu chính là: phần loại chính xác khách hàng, lưu lại lịch sử mua hàng cực chuẩn, phản hồi thông tin khách hàng tự động, thống kê tồn kho và doanh thu của bạn,… Chưa hết, tool này còn tự động gửi inbox mỗi khi có khách hàng gắn tag, comment, báo cáo được hiệu quả kinh doanh, lợi nhuận cũng như đánh giá từng nhân viên.

Các tính năng nổi bật:

Gia tăng độ phủ sóng của fanpage Facebook và độ nhận diện thương hiệu.

Phân loại chính xác khách hàng và ghi lại lịch sử mua hàng cụ thể.

Gửi inbox tự động mỗi khi có khách hàng gắn tag hoặc bình luận.

Phản hồi các thông tin của khách hàng tự động.

Mức phí: 950.000 VNĐ/tháng.

4. Simple Facebook

Một phần mềm quản lý bán hàng Facebook siêu xịn sò hiện tại rất được ưa dùng là Simple Facebook. Sở trưởng của tool này chính là xử lý và quản lý các thông tin của khách hàng. Bên cạnh các chức năng cơ bản như là kết nối với khách hàng tự động, gửi tin nhắn, công cụ Simple Facebook còn hỗ trợ lọc và xóa bớt những khách hàng không tiềm năng.

Phần mềm Simple Facebook

Bên cạnh đó, nó hỗ trợ cho chúng ta có thể tìm được tập khách hàng tiềm năng một cách hoàn toàn miễn phí, gửi inbox tự động, chăm sóc khách hàng. Ngoài ra, nó còn lọc được các khách không tương tác, hỗ trợ quản lý đăng bài ở đa dạng những tài khoản khác nhau.

Các tính năng nổi bật:

Lọc và xóa các khách hàng không có tiềm năng.

Giúp doanh nghiệp tìm được tệp khách hàng tiềm năng không tốn thêm phí.

Lọc bạn bè không có tương tác, giúp quản lý đăng bài trên nhiều tài khoản.

Dễ dàng tương tác với khách hàng.

Chi phí: 3.500.000 VNĐ/thiết bị (vĩnh viễn).

5. Pancake

Khi nhắc tới những phần mềm bán hàng Facebook hot nhất hiện tại thì Pancake là một sự lựa chọn tốt. Công cụ thuần Việt này đã xuất hiện từ cách đây rất lâu và nhanh chóng thu hút được một số lượng lớn những người bán hàng trên nên tảng Facebook.

Phần mềm Pancake

Tuy đã có tuổi đời lâu và có nhiều kinh nghiệm chinh chiến, Pancake đôi khi nhận về lời đánh giá từ người dùng là khó sử dụng và hay bị gặp lỗi. Ngoài ra, chi phí dành cho phần mềm này cũng là nhỉnh hơn so với những tool khác trên thi trường.

Các tính năng nổi bật:

Quản lý đoạn tin nhắn thông minh.

Quản lý fanpage Facebook hiệu quả.

Trả lời tin nhắn của khách hàng nhanh theo mẫu sẵn có.

Quản lý được sản phẩm tồn kho tốt.

Mức giá: 550.000 VNĐ/6 tháng (quản lý được 1 fanpage), 1.100.000 VNĐ/6 tháng (quản lý được 3 fanpage) và 2.180.000 VNĐ/6 tháng (quản lý được 6 fanpage).

6. Auto Viral Content

Chắc hẳn khi nghe tới tên thì bạn cũng dễ dàng đoán được ngay tính năng chính của phần mềm bán hàng online trên Facebook này. Công cụ này đóng vai trò chủ đạo trong việc phát triển và tận dụng những bài đăng Facebook hiệu quả và tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng.

Phần mềm Auto Viral Content

Auto Viral Content còn có thể thiết lập lịch đăng bài mà không bị giới hạn về thời gian, tiết kiệm kinh phí, gia tăng hiệu suất cũng như tăng tính chuyên nghiệp cho người bán. Với sự hỗ trợ của tool này, chúng ta chỉ cần 1 cú click chuột là có thể quản lý toàn bộ những bài đăng, tìm các nội dung đăng cho trang nhanh chóng cũng như dễ dàng bắt trend để thu hút sự quan tâm của khách hàng.

Các tính năng nổi bật:

Quản lý toàn bộ những bài post Facebook bằng 1 cú click chuột, tiết kiệm thời gian và chi phí quản lý fanpage.

Không bị giới hạn thời gian đặt lịch đăng bài.

Chi phí: 3.500.000 VNĐ (sử dụng vĩnh viễn).

7. Vpage

Tương tự với những phần mềm bán hàng Facebook khác hiện nay, Vpage cũng sở hữu nhiều tính năng vận hành fanpage cơ bản như: quản lý inbox, comment, ẩn comment, soạn sẵn tin nhắn và bình luận mẫu, quản lý khách hàng và đơn hàng dễ dàng,…

Phần mềm Vpage

Tuy nhiên, nếu chúng ta xét về mức giá so với các tính năng mà nó có thì Vpage được xem là công cụ khá đắt.

Các tính năng nổi bật:

Quản lý tin nhắn và bình luận của người dùng dễ dàng.

Soạn được sẵn bình luận và tin nhắn mẫu.

Quản lý đơn hàng và khách hàng đơn giản.

Chi phí: 100.000 VNĐ/tháng (1 fanpage). Từ fanpage Facebook thứ 2 thì giá sẽ là 50.000 VNĐ/tháng/page.

8. iClick

Một phần mềm quản lý bán hàng online Facebook được ưa thích rất nhiều hiện nay là iClick. Điểm mạnh của công cụ này chính là tối ưu hóa được tốt các quảng cáo (Ads) trên Facebook để giúp bạn tiếp cận tới nhiều khách hàng hơn nhằm thúc đẩy doanh số bán.

Phần mềm iClick

Các vấn đề sẽ được công cụ này xử lý hoàn toàn tự động để giúp quá trình vận hành của shop được liền mạch và vô cùng nhanh chóng. Vì thế, đây được xem là một phần mềm giúp ích rất nhiều cho marketing. Ngoài ra, nó còn hỗ trợ rất nhiều trong việc tăng like, tăng bình luận, đăng bài tự động hay chia sẻ các bài đăng và kết nối với những khách hàng tiềm năng của bạn.

Các tính năng nổi bật:

Tối ưu hóa và gia tăng hiệu suất của những quảng cáo trên Facebook.

Tăng like, comment, đăng bài và liên kết với những khách hàng tiềm năng tự động hoàn toàn.

Hỗ trợ vận hành marketing hiệu quả.

Có gói dùng miễn phí hoặc có phí ( 50.000 VNĐ/tháng).

9. Chốt Sale

Chốt Sale là một phần mềm bán hàng Facebook mới nổi trên thị trường. Cũng vì thế mà đây là ưu điểm của nó do được kế thừa những điểm mạnh từ các đối thủ đi trước. Những tính năng hay ho mà Chốt Sale sở hữu là: thiết lập lịch đăng bài cho nhiều fanpage trong cùng 1 lúc, trả lời các bình luận tự động cho từng bài viết, inbox cho khách hàng tự động. Tuy nhiên, các chức năng này chỉ khả dụng với gói tính phí.

Phần mềm Chốt Sale

Nếu bạn dùng gói miễn phí của Chốt Sale thì chúng ta có thể quản lý được 3 fanpage và tin nhắn của chúng chứ không thể ẩn được các comment chứa thông tin khách hàng cũng như những tính năng khác mà mình kể trên.

Phần mềm Chốt Sale chú trọng vào việc phát triển và quản lý fanpage Facebook nên nó được tích hợp nhiều chức năng chuyên sâu cho kênh này. Do đó, công cụ này sẽ không có được khả năng mở rộng kênh kinh doanh của mình.

Các tính năng nổi bật:

Tạo lịch đăng bài cho nhiều fanpage cùng lúc.

Tự động trả lời bình luận và tin nhắn của khách hàng.

Giá bán: Miễn phí hoặc có phí ( 50.000 VNĐ/tháng).

10. Simple Seeding

Đúng với tên gọi của mình, phần mềm bán hàng Facebook Simple Seeding sẽ chú trọng vào khâu thúc đẩy lượng tương tác khách hàng. Do đó, bạn sẽ dễ dàng xây dựng được nhận diện thương hiệu tốt hơn và tạo được độ uy tín cho doanh nghiệp mình.

Phần mềm Simple Seeding

Phần mềm Simple Seeding có thể cung cấp các comment miễn phí, gia tăng lượt tiếp cận cũng như tương tác với bài viết của mình nhưng vẫn bảo đảm rằng tài khoản chủ shop vẫn an toàn. Chức năng của tool đó là tăng lượt like, comment trực tiếp trên những bài post hay nội dung trên fanpage Facebook để thu hút sự quan tâm của khách hàng và tăng nhận diện thương hiệu của bạn.

Các tính năng nổi bật:

Thúc đẩy lượt tương tác từ khách hàng trực tiếp trên bài đăng để tăng sự chú ý.

Cung cấp các comment miễn phí để tăng lượt tiếp cận cũng như tương tác cho bài viết.

Đảm bảo rằng tài khoản kinh doanh luôn được an toàn.

Có cả gói miễn phí và tính phí.

11. Haravan page

Bạn không thể nào bỏ qua được Haravan page nếu như đang cần tìm một phần mềm bán hàng Facebook hiệu quả. Các nhà kinh doanh thường dùng tool này để kiếm soát các inbox, comment để phân luồng khách hàng và công việc. Ngoài Facebook, công cụ còn có mặt trên nền tảng Zalo. Nó giúp thúc đẩy doanh thu hiệu quả cũng như luôn mở rộng tệp khách hàng mới cho công ty.

Phần mềm Haravan page

Ngoài ra, Haravan còn có khả năng ẩn những bình luận trên fanpage, quản lý hàng loạt fanpage cùng lúc, tạo mã khuyến mãi dành riêng cho các khách hàng khi giới thiệu khách mới cho mình, tiết kiệm ngân sách quảng cáo.

Các tính năng nổi bật:

Kiểm soát inbox, comment và phân luồng công việc.

Tạo mã khuyến mãi cho khách hàng khi giới thiệu người khác.

Hỗ trợ trên cả 2 nền tảng là Facebook và Zalo.

Chi phí: 300.000 VNĐ/tháng.