TikToker gây tranh cãi với quan điểm: “Không boa tiề.n cho phục vụ thì đừng đi ăn nhà hàng”

Những chia sẻ về câu chuyện boa tiề.n cho nhân viên khi sử dụng dịch vụ ở các nhà hàng, khách sạn trở thành chủ đề được bàn luận nhiều trên các diễn đàn.

Tiề.n boa hay còn gọi là tiề.n tip được xem như khoản tiề.n gửi thêm từ khách hàng cho những người phục vụ khi sử dụng dịch vụ ở nhà hàng, khách sạn…đạt được mức độ hài lòng nhất định. Đây không phải là điều bắt buộc nhưng ở một số quốc gia, việc boa tiề.n cho nhân viên như là quy luật bất thành văn. Đa phần tiề.n boa sẽ do nhân viên được nhận giữ, không liên quan đến tiề.n lương. Tuy nhiên cũng có một số nơi tiề.n boa được thu lại để phân chia theo tỷ lệ nhất định.

Mới đây, quan điểm về tiề.n boa gây xôn xao trên dư luận khi một TikToker cho rằng nếu không boa tiề.n cho nhân viên phục vụ thì không nên đi ăn nhà hàng.

Boa, tip tiề.n là văn hóa phổ biến ở một số quốc gia trên thế giới (Ảnh minh họa)

Cụ thể TikToker có tên Lillie chia sẻ trong video của mình rằng nếu không boa khoảng từ 20% giá trị đơn thanh toán thì không nên đi ăn ở ngoài. Thông tin này khiến nhiều người không đồng ý vì boa hay không là quyền của mỗi người, không ai bắt buộc.

Vì nổ ra tranh cãi, Lillie sau đó cho rằng văn hóa tiề.n boa là phổ biến ở Mỹ, nơi nhiều người than phiền không được chủ trả cho mức lượng phù hợp nên tiề.n boa rất có ý nghĩa. Ở Mỹ, những nhân viên phục vụ nhiều người sống từ tiề.n được boa hơn là tiề.n lương cố định.

“Bạn không xứng đáng đi ăn ngoài nếu không đủ tiề.n boa. Điều này giống như việc thuê ai đó làm gì vậy. Nếu không đủ khả năng chi trả tiề.n lương thì không xứng đáng được thuê người khác. Nếu bạn không đủ tiề.n tip, bạn thực sự không xứng đáng đi ăn ngoài đâu. Đặt mang đi hoặc mua về nhà mà ăn đi” - Lillie nhấn mạnh.

TikToker Lillie gây tranh cãi về quan điểm boa tiề.n cho nhân viên phục vụ khi đi ăn ở ngoài

Theo Lillie, nếu khách hàng không trả tiề.n boa thì trải nghiệm ăn uống sẽ trở nên tồi tệ hơn.

Quan điểm này gây tranh luận rất nhiều trên các diễn đàn quốc tế. Nhiều người cho rằng họ có thể boa cho nhân viên phục vụ nhưng phải trên sự tự nguyện, thoải mái và cảm thấy được hưởng dịch vụ, sự phục vụ xứng đáng, chứ không phải là bắt buộc. Đồng thời khách hàng không có nghĩa vụ phải quan tâm đến mức lương hay giá trị mỗi giờ làm việc của nhân viên phục vụ, họ đi ăn hay sử dụng dịch vụ và trả tiề.n cho điều đó.

Bên cạnh đó một số ý kiến khác cũng bày tỏ không nên quá nặng nề về điều này, việc boa thêm vài đồng cho nhân viên nếu có điều kiện giúp đôi bên đều cảm thấy vui vẻ. Việc này cũng giúp cho các nhân viên có hoàn cảnh khó khăn, mức lương thấp có thêm chút đỉnh trang trải cuộc sống.

Boa tiề.n nên là hoạt động tự nguyện, đôi bên cùng cảm thấy vui vẻ

Tại Việt Nam, việc boa tiề.n cho nhân viên phục vụ không quá phổ biến và dựa trên hình thức tự nguyện. Đa phần sẽ xảy ra ở những nhà hàng sang trọng, nơi có văn hóa tiề.n tip phổ biến hơn.

Mọi người nghĩ sao về những tranh luận nên hay không boa tiề.n cho nhân viên phục vụ khi đi ăn ở ngoài, sử dụng dịch vụ ở các nhà hàng, khách sạn…?