TikTok bị chính người kiểm duyệt của mình kiện vì bị tổn thương tinh thần do xem quá nhiều video phản cảm

ryankog08:46 29/12/2021

Cô nói rằng mình phải xem các video cho thấy cảnh bạo lực, vụ xả súng ở trường học, những cú ngã gây tử vong và thậm chí là ăn thịt người.

Một nhân viên kiểm duyệt của TikTok đã kiện nền tảng mạng xã hội này và công ty mẹ của nó là ByteDance vì những tổn thương tinh thần do cách video có nội dung gây sốc. Candie Frazier, người kiểm duyệt nội dung của TikTok, muốn đề xuất đưa vụ kiện này thành một vụ kiện tập thể.

Cô nói rằng mình phải xem các video cho thấy cảnh bạo lực, vụ xả súng ở trường học, những cú ngã gây tử vong và thậm chí là ăn thịt người. “Nguyên đơn khó ngủ và gặp những cơn ác mộng kinh hoàng”, theo nội dung trong đơn kiện.

Vấn đề còn trầm trọng hơn khi TikTok đang bị cáo buộc yêu cầu người kiểm duyệt làm việc theo ca 12 giờ với chỉ một giờ ăn trưa và hai lần nghỉ giải lao 15 phút. “Do khối lượng nội dung quá lớn, người kiểm duyệt chỉ được phép xem không quá 25 giây cho mỗi video và đồng thời xem ba đến mười video cùng một lúc”, theo đơn khiếu nại.

Cùng với các công ty mạng xã hội khác bao gồm Facebook và YouTube, TikTok đã đưa ra các nguyên tắc để giúp người kiểm duyệt đối phó với video lạm dụng trẻ em và các hình ảnh ám ảnh khác một cách tốt hơn. Trong số đó là giới hạn ca làm việc của người kiểm duyệt ở mức bốn giờ và hỗ trợ tâm lý. Tuy nhiên, TikTok bị cáo buộc đã không thực hiện các nguyên tắc đó, theo đơn kiện.

Người kiểm duyệt nội dung có nhiệm vụ xem và rà soát những video có hình ảnh gây sốc, bạo lực, đảm bảo rằng người dùng không thấy chúng. Công việc này có thể gây ra chứng rối loạn căng thẳng sau sang chấn (PTSD). Tuy nhiên, các công ty mạng xã hội đã bị chỉ trích vì trả mức lương không xứng đáng với nguy cơ tâm lý mà người kiểm duyệt có thể gặp phải và không cung cấp đủ hỗ trợ sức khỏe tâm thần. Một vụ kiện tương tự đã được đệ trình chống lại Facebook vào năm 2018.

Frazier hy vọng sẽ đại diện cho những người kiểm duyệt khác của Tiktok trong vụ kiện tập thể và đang yêu cầu bồi thường cho những tổn thương tâm lý cũng như yêu cầu về một quỹ y tế dành cho người kiểm duyệt.

Đừng nghe theo mẹo làm đẹp từ TikTok nữa: Lời cảnh báo khẩn thiết từ các bác sĩ Hoa Kỳ

Nhưng lời khuyên về sức khỏe hoặc mẹo làm đẹp từ TikTok đa phần đều chưa được kiểm chứng, và có những trường hợp gây họa cho người dùng.

Video đang HOT

"Tôi luôn biết thứ gì đang là trend của TikTok, bởi sẽ có rất nhiều bệnh nhân đến và hỏi tôi về cùng một vấn đề," - đó là lời chia sẻ của Niket Sonpal, bác sĩ dạ dày sống tại New York.

Đa số các trường hợp, thứ được hỏi sẽ là một mẹo vặt làm đẹp nào đó đang gây sốt trên nền tảng mạng xã hội này dù chẳng có bằng chứng nào về việc nó thực sự hiệu quả. Thậm chí có những lúc còn gây nguy hiểm.

Minh họa: Heidi Younger

"Gần như lúc nào văn phòng tôi cũng nói về TikTok," - Dendy Engelman, bác sĩ da liễu và phẫu thuật thẩm mỹ tại New York cho biết. "Nhưng tôi nghĩ nó tệ hơn nhiều so với các nền tảng khác, bởi người ta chỉ chăm chăm tạo ra những nội dung gây sốc và có tính lan tỏa cao, kể cả khi không có cơ sở khoa học nào cả."

Và có một thực tế là khi các video như vậy vào top xu hướng, lời nói của những influencer trong đó còn giá trị hơn cả chuyên gia - ít nhất là trong mắt một cộng đồng người xem.

"Khá là trớ trêu vì bệnh nhân thường e dè trước các phương pháp điều trị ở văn phòng tôi, nhưng khi thấy liệu pháp được một influencer 18 tuổi nào đó trên Instagram thực hiện thì chẳng chút ngần ngại," - Bác sĩ Engelman cảm thán.

Có những thứ không nên thử

Để lên được một danh sách những mẹo làm đẹp, chăm sóc sức khỏe đậm chất "pha-ke" từ TikTok có thể nói là điều bất khả thi, bởi một nội dung sau khi lên xu hướng sẽ được nhân rộng cực nhanh, trong khi người xem cũng chỉ chú ý đến nó trong thời gian ngắn và luôn thèm khát những nội dung mới. Nghĩa là số các nội dung rất nhiều, nhưng chỉ gây chú ý trong một khoảng thời gian nhất định.

Dẫu vậy, có một vài xu hướng thống trị nền tảng này trong khá lâu và khiến giới chuyên gia cảm thấy hoang mang. Chẳng hạn như đã từng có một trend của TikTok khuyên người dùng nên đi ngủ với một lớp kem dưỡng ẩm thật dày trên mặt để không bị khô da. Các video với nội dung như vậy thu hút tới 14,4 triệu lượt xem, thậm chí được một vài influencer nổi tiếng quảng bá cho nó.

Nhưng với các bác sĩ da liễu, cách chăm sóc da như vậy sẽ dẫn đến những hệ lụy xấu . "Bôi quá nhiều kem dưỡng ẩm và để nó qua đêm như vậy sẽ làm tăng nguy cơ tắc lỗ chân lông, và khiến da mặt nổi mụn nhiều hơn," - Bác sĩ Engelman cho biết.

Rồi trend "tạo khối mặt bằng kem chống nắng" (sunscreen contouring) - một trend khiến Bác sĩ da liễu Neera Nathan từ Bệnh viện Đa khoa Massachusetts cảm thấy hoảng sợ khi nghe được từ một bệnh nhân. Dành cho những ai chưa biết, tạo khối - hay đánh khối là một thuật ngữ trong trang điểm, chỉ việc dùng kem tối màu để tạo góc cạnh cho khuôn mặt. Nhưng một vài influencer TikTok khuyên rằng nếu cảm thấy chuyện đánh khối quá mất thời gian, hãy bôi một lớp kem chống nắng thật dày lên các vùng muốn tạo khối (như sống mũi, gò má) và ra phơi nắng là được.

Một mẹo vặt khá thú vị, chỉ là nó phá tan khuyến cáo từ Viện Da liễu Hoa Kỳ về việc tất cả mọi người nên bôi kem chống nắng vào mọi vùng da phải tiếp xúc với ánh Mặt trời. "Đây là việc quan trọng cần làm ngay từ khi còn trẻ để ngăn ngừa ung thư da và lão hóa sớm, nên ý tưởng này thực sự khiến chúng tôi khó chịu," - Nathan bức xúc nói.

Tháng 4/2021, trào lưu uống chlorophyll (diệp lục) cũng rộ lên trên TikTok, được nhiều influencer đứng ra quảng cáo về khả năng giúp giảm cân, làm sáng da, cải thiện thể chất. Toàn bộ những tác dụng trên đều không được khoa học xác nhận. Nhìn chung, trào lưu này có thể chẳng gây hại, chỉ... tốn tiền thôi.

"Những người thấy được 'tác dụng' của chlorophyll thực chất là vì họ đã có thói quen uống nhiều nước hơn mà thôi," - Bác sĩ Sonpal thẳng thắn.

Một trào lưu khác là lăn kim vi điểm (microneedling) - một liệu pháp sử dụng kim siêu nhỏ để đâm vào da và kích thích sản sinh collagen mới. Liệu pháp này nhìn chung là có tác dụng, nhưng sẽ rất nguy hiểm nếu làm tại nhà theo cái cách mà nhiều TikToker chia sẻ.

"Đúng là lăn kim có tác dụng làm đẹp da, nhưng cần được làm ở môi trường cực sạch và an toàn," - Bác sĩ Engelman cho biết. "Nếu chẳng may đâm quá sâu, da của bạn có thể bị biến màu, đổi kết cấu, thậm chí để lại sẹo."

Thảm họa từ các mẹo làm đẹp

Tilly Whitfeld, ngôi sao chương trình truyền hình thực tế của Úc nằm trong số những người hiểu được sự nguy hiểm của các mẹo làm đẹp từ TikTok.

Trong chương trình, suốt 24h liên tục cô luôn đeo một chiếc mặt nạ đất sét, hoặc trang điểm rất đậm. Lý do được cô tiết lộ vào tháng 5/2021, khi Whitfeld thừa nhận một cách đầy ẩn ý rằng một trào lưu làm đẹp trên TikTok đã khiến da cô bị thương tổn nặng nề.

Tháng 8/2020, cô tình cờ bắt gặp một video TikTok dạy cách tự tạo tàn nhang trên mặt bằng kim khâu, với loại mực xăm được cho là sẽ mờ đi sau 6 tháng. Vì video không làm rõ đó là loại mực gì, Whitfeld quyết định đặt mua một lọ mực nâu trên eBay và dùng kim chấm lên mặt. Nhưng thật không may, lọ mực cô mua là giả và có chứa hàm lượng chì rất cao.

"Không đau một chút nào, thật đấy, nên tôi đã không nghĩ mình nên dừng lại," - Whitfeld thổ lộ.

Mặt cô sưng lên vì nhiễm trùng. Một bên mắt cũng bị giảm thị lực, trong khi mũi và cằm chi chít sẹo. Hệ quả, cô mất khoảng 12.000 đô cho bác sĩ mà vẫn chưa tìm ra giải pháp nào để phục hồi lại những thương tổn. Xóa xăm bằng laser cũng không thể, vì loại mực cô sử dụng sẽ biến thành màu đen thay vì mờ đi do hàm lượng chì quá cao.

"Đa phần bình luận từ khán giả đều bảo tôi quá ngu ngốc. Cái này thì tôi đồng ý," - cô chán nản nói.

Câu chuyện của Whitfeld khiến các bác sĩ cũng cảm thấy rùng mình. "Chúng ta thấy rất nhiều người tự nhận là chuyên gia, nhưng chẳng phải chịu hậu quả gì dù đưa ra những lời khuyên rất kinh khủng."

Sonpal cho rằng các nền tảng mạng xã hội nên có những cảnh báo về nội dung như vậy - chẳng hạn thông tin chưa kiểm chứng hoặc không được thực hiện tại nhà. Tuy nhiên, có rất ít động thái từ họ.

"Hãy đến gặp chúng tôi. Bạn sẽ được tư vấn trong khoảng thời gian lâu hơn 60s của TikTok," - Sonpal nói một cách vui vẻ.

Cô giáo Hà Nội trợn trừng mắt, liếc xéo, nạt nộ khiến nam sinh khóc nức nở: Ngôn từ thực sự có thể "giết chết" 1 đứa trẻ Đôi khi, những hành động tưởng chừng "nghiêm để trị" của giáo viên đã vô tình làm tổn thương tinh thần của học sinh. Trường học có các quy định và người các quy định này - không ai khác là giáo viên. Thầy cô phải nghiêm thì học trò mới nghe lời. Nhưng trong nhiều trường hợp, chính vì giáo viên quá...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Chủ đề: vụ kiện vụ xả súng tổn thương tinh thần bytedance bạo lực nội dung gây sốc nhân viên kiểm duyệt người kiểm duyệt nội dung

Xem thêm Share

Xem nhiều

Clip: Xe bán tải bị đâm nát trên đường tại Sơn La, bé gái trong xe không ngừng hoảng loạn kêu cứu "bố ơi"00:55

Ông chú 40 trêu ghẹo cô gái 17 tuổi, bị phản ứng liền đập vỡ kính quán ăn00:57

Đoạn camera đau lòng đang được chia sẻ trên MXH: Người phụ nữ bị chồng đánh dã man, các con ôm mẹ gào khóc00:52

Phát ngôn về chuyện sao kê của mẹ bé Bắp làm dậy sóng MXH giữa lúc tắt tính năng bình luận01:09

Bất bình khi xem clip ghi cảnh cụ bà bị 2 phụ nữ đánh, người vào can còn bị ngăn lại00:38

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Sập bẫy tình trên mạng, người đàn ông mất trắng hơn 700 triệu đồng

17:41:28 01/03/2025

Mới đây, một người đàn ông đã mất trắng 200.000 Nhân dân tệ (hơn 700 triệu đồng) do sập bẫy tình của cô bạn gái ảo do những kẻ lừa tạo ra.

Sự thật video nữ y tá quỳ xin lỗi bệnh nhân thu hút 100 triệu lượt xem

13:15:04 01/03/2025

Vì lỡ làm bệnh nhân chảy ítmáu khi rút kim truyền, nữ y tá bị người nhà bệnh nhân trách móc nên hoảng loạn quỳ , liên tục nói lời xin lỗi.

2 chàng trai ở Cao Bằng về chung nhà, gia đình làm 90 mâm cỗ mời họ hàng

12:39:28 01/03/2025

Hoàng Tiến Đạt (SN 2003) và Bế Tiến Cao (SN 2003, cùng quê Cao Bằng) có 4 năm bên nhau trước khi về chung một nhà. Đám cưới của họ được tổ chức đầu tháng 2.

Tàu hoả va chạm với xe tải, đường sắt Bắc-Nam qua Hà Tĩnh tê liệt hoàn toàn

12:33:49 01/03/2025

Tuyến đường sắt Bắc-Nam qua Hà Tĩnh tê liệt hoàn toàn sau vụ việcgiữa tàu hàng HH62 với xe tải băng ngang qua đường.

Bài văn tả chuyện ông nội 80 tuổi làm khi cả nhà ngủ của học sinh lớp 4 khiến cô giáo vội hỏi người mẹ: "Chuyện này thật không chị?"

12:16:46 01/03/2025

Bằng một thế lực nào đó, những bài văn của học sinh tiểu học khi được đăng tải lên mạng luôn thu hút rất đông sự quan tâm của cư dân mạng.

"Bóc" độ xa hoa và quy định trong đám cưới "cơ trưởng đẹp trai nhất Việt Nam" và phú bà U30 diễn ra hôm nay!

12:15:15 01/03/2025

Mới đầu năm nhưng cộng đồng mạng đã liên tiếp nhận tin vui, chuẩn bị ăn cưới online của nhiều cặp đôi dâu xinh rể xịn đình đám trên MXH. Một trong số đó phải kể đến cặp đôi beauty blogger Hà Trúc và cơ trưởng đẹp trai nhất Việt Nam Quan...

Cảm phục người đàn ông phản ứng "nhanh như chớp", lao xuống sông Hồng cứu người đuối nước

11:28:13 01/03/2025

Phát hiện một người phụ nữ đang chới với, kêu cứu giữa sông Hồng, anh Hảo bảo người đang đi cùng dừng xe, rồi anh lao thẳng xuống sông cứu người.

Nam sinh 11 tuổi thoát chết thần kỳ khi lọt dưới gầm xe bán tải

11:26:15 01/03/2025

Ngày 28/2, đại diện UBND thị trấn Hương Khê ( Hà Tĩnh ) xác nhận, trên địa bàn vừa xảy ra vụ va chạm giao thông, may mắn nam sinh 11 tuổi lọt dưới gầm và thoát nạn một cách thần kỳ.

Kỳ thủ cờ vây Trung Quốc bị cấm thi đấu 8 năm vì gian lận bằng AI

11:04:49 01/03/2025

Kỳ thủ cờ vây chuyên nghiệp 19 tuổi bị phát hiện giấu điện thoại di động dưới bàn và sử dụng phần mềm AI để hỗ trợ trong trận đấu.

Hình ảnh hoàn toàn đối lập về cặp đôi "Người đẹp và Quái vật" cách đây 5 năm khiến tất cả sửng sốt: Tôi không tin!

10:58:33 01/03/2025

Chuyện xảy ra trên nền tảng Douyin (tương tự MXH TikTok ở Việt Nam), cặp đôi được ví như người đẹp và quái vật bất ngờ đăng tải hình ảnh từ 5 năm trước.