Ticketmaster lại khiến ARMY thấy bị hắt hủi khi mua vé hòa nhạc của BTS ở Los Angeles

Ticketmaster đã khiến các ARMY náo loạn trên Twitter khi họ phát hành thêm ghế cho đợt đặt mua vé “Verified Fan” chỉ một ngày trước buổi hòa nhạc Permission To Dance On Stage – LA rất được mong đợi của BTS tại Los Angeles.

Có vẻ như mã đã được nhắn cho những người đăng ký trở thành “Verified Fan” (Người hâm mộ đã được xác minh) của Ticketmaster trong giai đoạn bán trước và đã được đưa vào danh sách chờ.

Mã này hoạt động khá giống với mã bán trước vì Ticketmaster phát hành thêm nhiều ghế có sẵn hơn và khi thông qua việc “xếp hàng”, người mua có thể “mở khóa” một số ghế nhất định bằng mã đặc biệt mà họ đã được gửi và được giới hạn ở mức tối đa 4 vé.

Tuy nhiên, ARMY không hài lòng với nền tảng bán vé vì họ một lần nữa cảm thấy bị họ hắt hủi.

Khi vé lần đầu tiên được bán trở lại vào tuần đầu tiên của tháng 10, Ticketmaster dường như không đủ trang bị để xử lý lượng truy cập mà họ có và gần như ngay lập tức bị sập.

Trải nghiệm mua vé đối với ARMY không bao giờ là quá căng thẳng nhưng đặc biệt là lần này, các ARMY rất ít hoặc không thông cảm cho sự thiếu chuẩn bị của trang web cho một trong những buổi hòa nhạc được mong đợi nhất trong năm nay.

Do nhu cầu mua trước của người mua và “Verified Fan” quá lớn đối với Permission To Dance On Stage – LA nên tất cả các buổi diễn đều đã được bán hết và vé không có sẵn để mở bán công khai.

Tệ hơn nữa, những chiếc vé được mua trong đợt bán trước gần như ngay lập tức được tung lên trang web và bán lại với giá hàng nghìn USD.

Sự thất bại này bắt đầu khi Ticketmaster gửi mã đặt mua vé trước trước cho những người đã nằm trong danh sách chờ từ đợt bán trước trước đó và phát hiện ra những giao dịch “lướt sóng” cũng đã nhận được mã khiến nhiều ARMY không còn cơ hội và những đối tượng “lướt sóng” này đã bán lại những chiếc vé mà họ giành được với giá cao.

Không ai biết chính xác Ticketmaster đã chọn ai để gửi các mã bán trước này nhưng rõ ràng là với màn diễn đầu tiên của BTS đang tới gần rồi thì ARMY cảm thấy bất mãn.

Con đường dẫn đến buổi hòa nhạc thật quá khó khăn. Những ARMY mong chờ được tham dự buổi biểu diễn đã không mua được vé vì hệ thống kém của Ticketmaster hoặc họ đã phải trả một cái giá cắt cổ cho một chiếc vé đáng lẽ chỉ tốn một phần nhỏ.

BTS sẽ tổ chức 4 buổi hòa nhạc Permission to Dance on Stage – LA tại Sân vận động SoFi ở Los Angeles vào các ngày 27-28/11 và 1-2/12.